2024年度績效考核個人總結(jié)（31篇）

2024年度績效考核個人總結(jié)（31篇）

2024年度績效考核個人總結(jié)（通用31篇）

2024年度績效考核個人總結(jié)篇1

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方

針，認真學習黨的先進理論知識，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民

教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求

自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提

高來塑造自己的行為。

使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，

打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學方面：

一年來我一直擔任初中物理教學，在工作中嚴格要求自己，

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識，探索教育

教學規(guī)律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。在教學中，深刻體會到

要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重

學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神，尊重學

生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探

究。

4、規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要

靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的'作業(yè)使學生的思路明

晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。

5、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行

一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。

6、制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批

作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。同時，在班級中開

展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互

相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己

還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔

導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。

2、對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學目標：首先，我有預設(shè)的課堂教學目標，目標根據(jù)

教材、課時、班級學情正確定位，我根據(jù)課堂發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預

設(shè)目標和生成新的目標，

(2)師生角色：學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的

促進者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成

正確的角色感。

三、遵守紀律方面:

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事

主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)

導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱

愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名

人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合

素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面：

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學之

余，還擠時間自學教育教學理論，掌握了多媒體課件制作的一些

方法。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇2

一、園務(wù)工作開展

本學期，在園領(lǐng)導的關(guān)愛和老師的主持下，我在園務(wù)會繼續(xù)

擔任保教工作一職，負責日常教學常規(guī)管理、學籍管理、招生工

作、家長工作、幼兒活動開展等，本年來，我盡心盡力，在開學

初安排相關(guān)通知、每月做好教學常規(guī)考核、安排做好宣傳窗、每

周周一舉行升國旗儀式和國旗下講話等；推廣了新早操和繼續(xù)推

行下午操、組織了段大型活動。利用綠色幼兒園評選，中班段開

展了“環(huán)?，F(xiàn)在。綠色未來”親子制作活動；小班段開展了“清

明時節(jié)青團香”制作活動；大班段開展了為期一周的軍訓活動，

參觀了消防隊，進行了回報表演;讓幼兒在各類活動中體驗、提

高。舉行了幼兒美術(shù)評比。五月底，舉行了“可愛的家園“幼兒

美術(shù)評比，評出優(yōu)秀作品選送瑞安評比；班級參與積極、配合默

契，很好地會展示了我園的美術(shù)水平和我國幼兒的風采;開展了

“環(huán)保時裝秀”六一慶祝活動。為讓孩子過一個愉快難忘的節(jié)

日，今年六一節(jié)我園舉辦了大型環(huán)保時裝秀”文藝活動。全園近

三百名幼兒登臺亮相，展示了自己的風采;加強了幼兒比賽類活

動的進行。幼兒跳繩、生活自理能力賽、唱歌比賽、個表演賽等

活動，進一步提高幼兒的積極性：開展評價活動C各段的實際情

況和原有基礎(chǔ)相結(jié)合的前提下。進行了小班幼兒生活能力自理、

中班幼兒五大領(lǐng)域、大班幼兒知識積累等方面評價暨分析報告、

改進措施。征集家長對幼兒園的意見和建議，征求老師對教學管

理上的建議與方法，從而不斷改進教育教學工作。

二、班級管理工作

本學期，我繼續(xù)擔任大一班的半個班主任一職，負責周五半

日教學、班務(wù)管理工作，全面協(xié)助大一班主班教師開展相關(guān)班級

工作。在周一升旗、六一環(huán)保時裝秀、每月班級活動開展、學籍

卡填寫等做好協(xié)助工作。

三、個人提高方面

本學期，我在個人方面努力上進，積極參加園本培訓、教研

活動，做好教師課題研究的指導工作，做好個人專題講座《環(huán)

?！贰对u價》等講座，努力學習專業(yè)知識，提高自身素養(yǎng)和專業(yè)

知識。

感謝領(lǐng)導的信任與鼓勵，感謝老師們的理解與支持。人的心

態(tài)決定生活質(zhì)量，在今后，我將努力調(diào)整良好的心態(tài)，使自己的

工作、生活充滿美好。

一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。

在教學工作崗位上，我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬

業(yè)，熱愛學生，服從學校領(lǐng)導的工作安排，一切從集體利益出

發(fā)，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學

校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認真執(zhí)行學校的作

息制度和各項規(guī)章制度。

二、與學生和睦相處，做學生的知心朋友。

要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學生喜歡

自己，親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛

是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學生對老師的愛往往刻苦銘

心，終身難忘。我在實踐中找到了對癥下藥的良方，就是：管理

好班級的學生，要讓學生都喜歡自己。首先是深入實際，從每個

學生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學生的名

字，避免弄錯學生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學生的交流中

了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、

家庭情況等，同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的，哪些學生的

個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法，做到

有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由

于我常與學生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學生的關(guān)系更為

密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工

作。

三、自訂學習的奮斗目標，增強學習信心。

學生的學習成績相差懸殊，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求是不可能

的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教

育方式，采取發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自我管理，自我約

束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成

績，每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標準。指導學生訂目標

成績時要結(jié)合自己的實際，訂出的目標成績要明確，要緊緊圍繞

自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、

簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長

報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力，直到達標為止。

在實施學習目標時，我還采用了一幫一的萬法，以優(yōu)帶差，營造

一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確

學習目的，明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽，能否取得先

進班，班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵

學生為班集體的榮譽而共同努力，為實現(xiàn)自己的目標成績而奮

斗。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了，學習成績

也提高了，學習成績終于能達到學校的成績指標。

四、拜師學藝，改革課堂教學。

為了提高課堂教學的藝術(shù)，探索教學的新路子，在一年的學

習時間里，我不辭勞苦，主動去聽課學習，研討教學方法，還常

常在晚上，通過博客和有經(jīng)驗的同行交流，探索取經(jīng)，逐步去掉

自己陳舊的教學方法，認識到要激發(fā)學生的學習興趣，要培養(yǎng)學

生的學習能力，就必須講究課堂教學的藝術(shù)，必須教會學生掌握

學習的方法，使學生能在輕松愉快中學習。所以我不再照搬以往

的教法，重新審視，定位。先了解學生的學習情況，學習態(tài)度，

深入挖掘教材，結(jié)合學生的實際情況精心鉆研教材，設(shè)計教學環(huán)

節(jié)，教學方法，緊扣教研專題，做到因材施教。珍惜課堂的四十

分鐘。課堂上，做到教態(tài)自然親切，給學生營造一個和諧平等的

氣氛。采取多種教學手段來調(diào)動學生學習的欲望。每一節(jié)課，我

都盡量以表揚，鼓勵的方式讓學生在輕松愉快中學習。我感覺

到：兩個班的學生都比較聰明，積極動腦發(fā)言的人次較多，課堂

氣氛很活躍。同時，我注重優(yōu)生和差生的搭配，設(shè)計的問題難易

適中，盡量讓差生有機會發(fā)言，讓他們感受成功的喜悅，在教學

過程中，注重學法的指導。教給他們自學，預習課文的方法，圍

繞課文的主要內(nèi)容進行大膽質(zhì)疑，并通過合作學習的方法去解答

問題。誘導他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文，啟發(fā)他們用不同的讀法朗

讀課文，在讀中表情，讀中悟理。激發(fā)學生自主學習的競爭意

識。班里的學生形成了一股“你追我趕，互相促進”的學習風

氣，學習積極性大大提高了。同時我還注意過好每單元的知識測

驗關(guān)。因此，學生都取得了可喜的成績，達到了學校的成績指

標。教學效果比較好。

五、家訪工作C

我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力，

老師的教導外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除

了利用電話與家長聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、

晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教

育學生的成功之路。

以上是我本學年度在思想，工作，學習上所下的功夫，取得

了一定的成績，課堂教學質(zhì)量有所提高，有待認清形勢，更新觀

念，不斷地挑戰(zhàn)自己，努力向上，爭取更大的進步。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇3

一、強化政治思想，提高工作效率。

在全國學習黨的群眾路線教育實踐活動期間，堅持“照鏡

子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，落實中央的八項規(guī)定

精神，服從單位的工作安排，遵守單位紀律，態(tài)度端正，配合領(lǐng)

導做好單位的各項工作。堅持加強對政治思想方面的學習，解放

思想，更新觀念，使自己樹立了正確的世界觀，價值觀和人生

觀。通過自己的努力學習，銘記保持祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)的重要

性，要旗幟鮮明地反對民族分裂，維護祖國統(tǒng)一，讓少數(shù)民族和

民族地區(qū)各族群眾充分感受到祖國大家庭的溫暖，擁護黨的各項

方針政策，時刻與黨的思想保持高度一致，從不放松自己的政治

理論學習C

二、積極學習林業(yè)法規(guī)，提高理論知識。

做為一名森林警察，首先要了解林業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，重點學

習了《中華人民共和國森林法》、《森林法實施條例》、《林業(yè)行政

處罰》、《森林防火條例》、等林業(yè)法律規(guī)，積極參加各項執(zhí)法培

訓，提高自己的辦案能力，為自己依法行政、依法處罰打下堅實

的理論基礎(chǔ)。

三、做好本職工作，努力為林果業(yè)發(fā)展服務(wù)

林業(yè)工作方面，我參與林業(yè)派出所的各項培訓和值班備勤和

林業(yè)局科技辦部分項目建檔及信息編寫事項。一是今年4月一7

月之間我參加了培訓班，期間學習了各項森林法律法規(guī)及警務(wù)實

戰(zhàn)技能，為自身投身警察事業(yè)提供了有利保障，并且在培訓中以

優(yōu)異的成績完成了各項考核。二是配合科技辦人員完成上級業(yè)務(wù)

部門下達的各項任務(wù)，順利通過了自治區(qū)林業(yè)廳對我縣林果項目

檔案檢查工作，并給予了好評。三是參加了“特色林果推介會”

和“特色林果產(chǎn)品（廣州）交易會”各項籌備工作，包括產(chǎn)品準

備、宣傳推廣、簽訂協(xié)議等。

四、加強自身業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平。

學習和其他方面林業(yè)工作對知識的需求量非常大，作為新世

紀的林業(yè)工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我將不斷

的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將一些

比較好的工作理念、方法，應(yīng)用到自己的工作之中，和自己的工

作實際相結(jié)合，并總結(jié)出一些更好的工作方法。我將更加努力工

作，勤學苦練，使自己真正成為一個優(yōu)秀的人民警察。在以后的

工作中，我會繼續(xù)查漏補缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，

爭取更大的進步。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇4

時間轉(zhuǎn)瞬而過，又到了總結(jié)自己一年來工作的時候了。作為

—銀行的客戶經(jīng)理，回顧過去一年來的工作情況。隨著—銀行業(yè)

務(wù)的發(fā)展和前進，我的工作也越發(fā)的忙碌起來。但即使忙碌，我

也不忘自身的職責和義務(wù)，在工作中積極加強自己的業(yè)務(wù)能力，

在客戶工作中提供更好的服務(wù)，并取得了較好的成績。以下，是

我對上一年來個人情況的自我總結(jié)。

一、個人工作的情況

反思上一年的工作情況，我通過積極認真的完成領(lǐng)導交于的

工作任務(wù)，自己擴展了客戶數(shù)量，并較好的完成了老客戶的交流

和鞏固，在服務(wù)和業(yè)務(wù)上取得了客戶群體的滿意。

在自己的工作中，我能及時、認真的完成自己的工作目標，

積極聯(lián)絡(luò)客戶，發(fā)揮—銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和自身的業(yè)務(wù)處理能力。

和顧客聯(lián)絡(luò)感情，時刻關(guān)注顧客的'需求，并積極推廣企業(yè)新產(chǎn)

品，收獲更多成績C

二、自己能力的提升

但在努力工作的同時，我也不忘加強自身業(yè)務(wù)能力的提升和

鍛煉。通過這一年來的學習和反思。我在工作經(jīng)?？偨Y(jié)自己的情

況，并分析自身不足的問題。日常里，我也經(jīng)常和同事們討論，

并聽取客戶的意見和反饋。這些都使我對自己的工作表現(xiàn)有了更

清晰的了解，也加深了我在工作時的反思。

一年來，我針對自己不足的問題，積極做好個人改機計劃，

并且對于領(lǐng)導的指點和優(yōu)秀同事們的經(jīng)驗，我也一絲不茍的吸收

并取其經(jīng)驗融入自己的工作中。對工作的反思和學習讓我在工作

中不斷的變化和改進，但我始終不忘鞏固自身崗位的核心思想，

保持自身的服務(wù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，滿足客戶的需求，提高自己的成

績Q

三、今后的方向

轉(zhuǎn)眼一年過去，除了對過去自己的認識，我也必須有今后工

作的目標和計劃。

就現(xiàn)在的情況來說，目前的工作情況還算良好，但為了能在

這一年里創(chuàng)造出更好的成績，我也要積極的鍛煉自身的技巧。尤

其在服務(wù)上，作為客戶經(jīng)理我還要更多的提升自己的溝通技巧和

人際往來經(jīng)驗。做好新老客戶的開發(fā)和維護，保證工作的順利。

附間匆匆，但工作卻依舊按照計劃在順利的執(zhí)行c我也會在

今后時間里，繼續(xù)前進，努力提升自己，為銀行創(chuàng)造更加優(yōu)秀的

成績，突破自己的極限！

2024年度績效考核個人總結(jié)篇5

20_年，我滿懷著對金融事業(yè)的追求與向往加入了工行支

行，在這里我招開釋芳華的能量，點燃事業(yè)的夢想。從入職以

來，我一直在柜面工作，我一直嚴格要求自己努力學習業(yè)務(wù)知

識，提高專業(yè)技能，盡力為客戶提供最滿意的服務(wù)，一年來，在

工行這個大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，勤奮自律，愛崗如

家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務(wù)

知識，不懂得地方向有經(jīng)驗的同事請教學習。作為銀行基層的一

名柜員，首先在工作態(tài)度方面，我本著較強的事業(yè)心，責任感，

奮發(fā)進取，全心全意投入到工作中；兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；不遲

到，不早退認真工作，不計個人得失。我一直以用戶滿意為宗

旨，以客戶至上為服務(wù)理念鞭策自己，微笑對待每一位客戶，努

力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在近一年的工作當中學習了

整個業(yè)務(wù)體系，在熟練掌握原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動的學

習新的業(yè)務(wù)，在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，

在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，環(huán)境在變，時代在變，銀行的工作也時

時的變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這都需要

我跟著形勢的變化，學習新的知識，掌握新的'技巧，適應(yīng)周圍

環(huán)境的變化，把自己培養(yǎng)成一位業(yè)務(wù)全面的工行員工。

作為一名銀行從業(yè)人員，雖然在這一在內(nèi)工作方面取得了滿

意的業(yè)績，但是也存在著不足，在明年的工作中我一定不斷充實

自己，提高自己，揚長補短。在業(yè)務(wù)上我和老員工相比熟練度還

有提升空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時，因為自己性格比較靦腆，

我只是完成了客戶所需要的服務(wù)，并沒有向客戶推廣本行的其他

業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這是我今后需要改進和完善的地方。另外在思想上，

我一定務(wù)實黨的理論基礎(chǔ)，深化對于黨理論的學習，充分發(fā)揮自

己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標準要求自己。新的一年

里我為自己制定了新的目標，爭取更好的工作業(yè)績。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇6

一、業(yè)務(wù)能力突出

1.按時參加中心及團隊開展的各項培訓，并順利通過相關(guān)業(yè)

務(wù)能力考試。

2.業(yè)務(wù)能力突出，回答客戶問題耐心細致、準確及時，被授

予“微笑天使”稱號。

3.在團隊首屆業(yè)務(wù)技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，取得“知識庫檢

索”項目個人第二名、“知識搶答”項目團體第一名的'成績。

二、積極參加各項活動

1.參與《客戶互動服務(wù)的分析與思考》報告的編寫和團隊宣

傳欄的設(shè)計。

2.積極參與中心組織的各項文體活動，多次擔任業(yè)務(wù)中心及

省分行文藝晚會主持人。

三、工作認真負責

1.擔任班組長期間工作認真，態(tài)度端正。能很好地協(xié)助值班

經(jīng)理維持工區(qū)現(xiàn)場秩序，記錄業(yè)務(wù)運營情況;分配組內(nèi)人員工

作，對客服人員對話質(zhì)量進行監(jiān)控和評定;主持班前班后會議，

及時學習并傳達上級會議精神和內(nèi)容。

2.派至網(wǎng)點學習期間，協(xié)助網(wǎng)點人員維持大堂秩序、分流客

戶；主動幫助網(wǎng)點進行營銷，得到網(wǎng)點領(lǐng)導及同事的一致好評。

在新的一年里，我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度投身于工作中，

不斷學習業(yè)務(wù)知識，提升自身綜合素質(zhì)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，

時刻保持建行人健康的職業(yè)形象。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇7

日子過得真快，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這

一年里，每天記賬，辦卡，開網(wǎng)銀，匯款，賣基金。忙落而又很

充實生活著，有這一份工作很踏實，也很珍惜。雖沒有赫赫顯目

的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。用這平平

淡淡的生活，平平淡淡的工作，收獲著豐收的喜悅c

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的柜

員的標準嚴格的要求自己。一年第一季度在營業(yè)室干綜合柜員.

因崗位輪換二季度到分理處。今年新興街存款上了1600多萬

元，自己辦卡、開網(wǎng)銀、匯款、賣基金、推保險粗算了一下，我

為成安農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)了20多萬元效益，完成了領(lǐng)導交紿

的任務(wù)。

遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再

認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，在執(zhí)

行制度方面我從內(nèi)心說我真想把每一筆業(yè)務(wù)都做好，包括蓋章，

也就是個附件章，俺也想蓋的端端正正，雜類讓人家說出點什

么，多不好。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20_

年沒有發(fā)生一次責任事故。

在服務(wù)方面，工作使我每天要面對眾多的客戶，啥人都有，

吃類就是這碗飯，就是搞服務(wù)的，就應(yīng)該對客戶負責，客戶滿意

就是對工作的最大認可。道德經(jīng)中老子有句話說的好“善者吾善

之，不善者吾亦善之”前一句好做到，人家跟咱客氣，咱得瑟個

啥？關(guān)鍵是后一句，因種種原因客戶不滿意，說一點過頭話，咱

也得理解，也得把客戶當自己看，虛心接受，誰有空吃飽了沒事

干來跟咱志氣來了？給閨女上學匯款時，也到人家建行辦手續(xù)，

硬件咱別說，就是人家小姑娘哪個客氣勁，咱聽著也舒服，有點

自相慚愧，不知所錯。向先進的向好的學，是我以后的目標。

新興街分理處是比較忙的一個點，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就

要達到150多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別

多，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解

答客戶的'問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解

他，最終也得到了客戶的理解和尊重，一生■來沒有人投訴我。

在新的一年里該雜的做呢？首先還是學，別看前臺柜員工作

機械簡單假如三天不學，肯定得有單子下來，輕的挨罰，重的積

分，你說不學習行嗎？

2024年度績效考核個人總結(jié)篇8

20__年，我社區(qū)以與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區(qū)

居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活

動，建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系

和工作機制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和

依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)

美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

為此，開年伊始，我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議

及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會的職責

及居委會干部，通報了一年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)

工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標，

建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次座談會上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動人口多的狀

況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路：

即一是搞好基礎(chǔ)工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機

制。二是搞好社區(qū)服務(wù)，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生

活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關(guān)系，維護

社區(qū)治安穩(wěn)定，促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社

區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，較好的完成了全年的工作計劃，現(xiàn)將全年的

工作情況匯報如下：

一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。

由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就

的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ)，首先，我

們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部

工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及

各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委

會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的

社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工

作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房（不包括正建

的），3576戶住戶，11726人，個體工商戶341戶，流動人口

100余人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)?/p>

轄區(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民

基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、在齡、工作單位、身份

證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺

帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個

體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情

況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開

展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)

的效率。

二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。

1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府

職能下放，社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對

居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在

人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想

及業(yè)務(wù)培訓，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的

工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證

明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明90余份，極

大的方便了轄區(qū)居民。

2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單

位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的

破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的

重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺帳為基礎(chǔ)，居委

會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)

人員進行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人，其

中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一

系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠

證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓

勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)

人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出

一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系

攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己

的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工，180多名學

生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人

員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀

個人。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊

投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。

3、社區(qū)保障。石區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體

關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低

生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關(guān)，

對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困

難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難

家庭的保障。目前，轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低

保。全年，我們累計為51戶困難家庭辦理了低保，月總計金額

6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人，老弱病殘86人。今年，

我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的

輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系

列幫困助殘活動，大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工

作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育

工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本

國策，我們管埋計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把

關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區(qū)

內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的

計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育1000余人/次。發(fā)出

了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護

社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為

龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡

邏隊為基礎(chǔ)，落實“打防結(jié)合預防為主”的方針，組建一張高效

的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程，具體實施

為：一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作°會年我

們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)8000余人/次，

張貼法制宣傳海報30余張，增強了居民的法律意識，提高居民

的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解

決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛

10余件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，

成功了8件，成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的

穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居

委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生

活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵

他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安

全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支5人

組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，

自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下

降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，

還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。

6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健

康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌

隊、太極劍（扇）隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，

組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化

活動開展得紅紅火火C

以上就是我社區(qū)全年的部分工作，今年，我社區(qū)的工作雖然

取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟

發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二

白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而

無法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們招在經(jīng)濟發(fā)

展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路

是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務(wù)性項目，將服

務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收，在勞動

就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓等項目，同時，廣益集思，探

求發(fā)展經(jīng)濟的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。

社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工

作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)

居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇9

本人自20_年一直從事畜牧獸醫(yī)事業(yè)，不斷學習黨的各項

涉農(nóng)政策，改進個人的服務(wù)能力，增強以人為本的服務(wù)理念，具

體工作如下：

一、認真學習理論，不斷武裝自己專業(yè)知識

為了提高本人業(yè)務(wù)水平，我一直堅持業(yè)務(wù)知識學習，每年訂

閱《中國畜牧獸醫(yī)報》、《農(nóng)村養(yǎng)殖技術(shù)》等多種專業(yè)報紙雜志供

自己學習參考。

二、積極開展動物防疫工作

按照縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局和雙廟鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)站的要求和安

排，每年春秋兩季認真開展高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、豬

藍耳病等主要動物疫病的強制免疫工作，并于每月第二周開展定

期補免工作，在開展免疫注射前，都要進行宣傳動員工作，做好

養(yǎng)殖戶的思想工作，給防疫工作順利開展鋪墊了道路。在開展免

疫注射時，認真仔細閱讀疫苗使用說明書，規(guī)范操作，祥細記

錄，并做好注后觀察。在免疫注射過程中，不怕臟、不怕累、不

怕苦，鉆圈穿舍，逐戶、逐圈、逐頭免疫注射，保質(zhì)保量按時完

成防疫任務(wù)，確保免疫密度達到100%、免疫抗體合格率達

100%.二維耳標打掛率達100%,免疫證發(fā)放率達100%,免疫檔

案建檔率達100%o

三、認真開展動物疫病診療和技術(shù)服務(wù)工作

不管春夏秋冬，不管早晚晌午只要有養(yǎng)殖戶畜禽有疾病叫一

聲，隨叫隨到，認真診療，合理用藥，從不抗農(nóng)害農(nóng)，每年開展

疾病診療5000多例，救治動物4500多頭（只）以上。為養(yǎng)殖戶

選種、育雛、防疫、消毒、飼料、管理等技術(shù)，并積極推廣新技

術(shù)。每年帶動畜禽養(yǎng)殖大戶20多戶，凈增產(chǎn)值100多萬戶，人

均純收入增加5000多元c

四、配合動物疫病監(jiān)測采樣和其他惠農(nóng)政策及相關(guān)法律法規(guī)

貫徹落實

在開展春秋兩季動物防疫后，積極配全縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局開

展樣品采集和動物疫病監(jiān)測工作。通過抗體監(jiān)測，補差補缺，有

效促進自身防疫工作。同時認真貫徹落實能繁母豬補貼、母豬保

險等惠農(nóng)政策，另外還認真貫徹落產(chǎn)畜牧法、飼料獸醫(yī)管理條

例、種畜禽管理辦法等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。配合執(zhí)法檢查，監(jiān)

督舉報違法、違規(guī)、違禁行為，真正把利益和實惠帶給養(yǎng)殖戶，

促進畜牧業(yè)健康有序發(fā)展。

高級獸醫(yī)師業(yè)績摘要范文第二十篇

20_年，三山區(qū)畜牧獸醫(yī)工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指

導和區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，堅持實事求是、務(wù)真求實的工

作原則，在相關(guān)鎮(zhèn)、辦及工作人員的密切配合和共同努力下，通

過積極預防和強化檢疫，確保了區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大動物疫情和重

大畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，維護了廣大居民的身體健康，基本完

成了上級部署的各項工作任務(wù)，為全區(qū)的畜牧業(yè)健康發(fā)展和廣大

養(yǎng)殖戶增產(chǎn)增收作出積極貢獻?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、畜牧生產(chǎn)基本情況

截止10月份，我區(qū)生豬存欄萬頭，其中能繁殖母豬存欄

1300頭，肉豬出欄量萬頭，同比增長；家禽存欄105萬只，累計

家禽出欄量530萬只，同比增長。

二、重大動物疫病防控工作。

以春防、秋防為重點，扎實開展重大動物疫病免疫工作。確

保防疫工作做到5個10096。

1、明確防控責任。為切實落實重大動物疫病防控措施，年

初就制定了防疫人員工作責任，以強化防疫人員工作責任心。同

時，與各鎮(zhèn)（辦）主要領(lǐng)導簽訂了三山區(qū)動物疫病防控目標責任

書，把重大隊伍疫病防控的各項責任進行細化，確保各項責任措

施落實到位。

2、開展疫病監(jiān)測。圍繞上級下達的各項工作任務(wù)，我區(qū)積

極開展動物疫病檢測實驗室工作。今年以來，對高致病性禽流感

進行兩次血清學檢測，對蕪湖衛(wèi)崗乳品有限公司奶牛場進行了一

次結(jié)核病和布氏病監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果基本合格，共計對240例動物

進行了血吸蟲病監(jiān)測，檢測結(jié)果一例為陽性，其它均為陰性。并

對區(qū)域內(nèi)所有耕牛進行了普治，在農(nóng)機部門的配合下實施了以機

代牛項目，有效地防止了動物血吸蟲的傳播，減輕了危害。

3、開展了鎮(zhèn)（辦）獸醫(yī)員、村級動物防疫員培訓工作。為進

一步提高村級動物防疫員的工作業(yè)務(wù)能力，促進我區(qū)動物疫病防

控工作，我區(qū)于3月份、10月份對鎮(zhèn)（辦）獸醫(yī)員、村級防疫員

進行動物防疫技術(shù)技能培訓，共培訓鎮(zhèn)（辦）獸醫(yī)員、村級動物防

疫員85人次。

三畜產(chǎn)品安全整治工作

1、檢疫工作

2、開展獸藥、飼料市場專項整治行動

今年集中開展了飼料獸藥專項整治執(zhí)法行動6余次，出動執(zhí)

法人員8636人（次），檢查飼料獸藥經(jīng)營戶（點）11個、飼料生產(chǎn)

企業(yè)2家。檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)涉嫌非法生產(chǎn)經(jīng)營飼料獸藥產(chǎn)品

行為。

3、強化獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)督

一是對我區(qū)生豬、家禽規(guī)模養(yǎng)殖場、奶牛場實行監(jiān)管，明確

了監(jiān)管工作職責，落實考核措施;

二是監(jiān)督、指導規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）建立用藥記錄制度，完善獸

藥使用規(guī)范，嚴格執(zhí)行休藥期規(guī)定，全面建立健全獸藥購進、用

藥記錄；

三是加大了對養(yǎng)殖場（戶）獸藥法律法規(guī)和科普知識宣傳力

度，普及安全用藥知識，提高了養(yǎng)殖場和農(nóng)戶識別假劣獸藥的能

力，做到科學合理用藥；四是加大執(zhí)法和檢查力度，嚴厲查處直

接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標簽說明書內(nèi)容不全的獸

藥等行為。目前我區(qū)所有規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）已全部納入監(jiān)管范圍。

4、做好奶牛場的監(jiān)管

對我區(qū)唯一奶牛場衛(wèi)生及檢驗設(shè)施情況進行了多次檢查，共

出動人員10余人次，確保了企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施到位、衛(wèi)生合格。

四、20—年工作打算

1、強化服務(wù)體系建設(shè)，增強服務(wù)功能。一是開展防疫技術(shù)

培訓，加強隊伍建設(shè)，提高防疫人員整體素質(zhì)；二是開展信息發(fā)

布和預警分析，加強信息引導，充分發(fā)揮信息對畜禽產(chǎn)銷的引導

作用，引導養(yǎng)殖戶合理安排生產(chǎn)，穩(wěn)定養(yǎng)殖規(guī)模；三是完善科技

服務(wù)體系。抓好畜牧技術(shù)培訓，積極實施各項科技項目，采取科

技下鄉(xiāng)、專家講座、現(xiàn)場指導和舉辦培訓班等形式，有效促進畜

牧業(yè)科技水平的不斷提高。

2、扎實落實各項措施，全力做好重大動物疫病防控工作。

以有效防控重大動物疫病為中心，進一步落實動物防疫責任制，

加強畜產(chǎn)品安全監(jiān)管力度，扎實開展各項防控工作，提高重大動

物疫病綜合防控能力和動物產(chǎn)品衛(wèi)生安全水平，為畜牧業(yè)生產(chǎn)安

全和人民群眾身體健康作出應(yīng)有的貢獻。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇10

轉(zhuǎn)眼即逝，20_年還有不到一個小時的時間，就揮手離去了，

迎來了20_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今

年的營業(yè)額沒有完成,，還差一多萬，心里真是不好受，對自己做

個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還

沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預期效果！

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最

近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進

一步改進。

二、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外

工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接

受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，

力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完

善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足

和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明

年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有

條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系c

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信

息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采

取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類；

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作

才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有穩(wěn)瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有

些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資

料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給

客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解

決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好

的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對

自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！“。擁有健康樂觀積極向

上的工作作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好

的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿

其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當

重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當成一種手

段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過20_年的工作

和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工

作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是一萬，

明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車！一定要買車，自己還要有一

萬元的資金！

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油！

2024年度績效考核個人總結(jié)篇11

在這一年的工作中，我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)

導的安排，并對自身的工作及時且積極的完成，取得了領(lǐng)導和客

戶們的信賴。如今，我反思這一年的工作，將自身的工作情況做

如下總結(jié)：

一、個人服務(wù)

作為銀行前廳的大堂經(jīng)理，在工作中，我們要最直接的去面

對客戶，面對整個大廳中的所有人。為此，在工作中是容不得一

絲一毫的懈怠的。

在對客戶的服務(wù)上，我總是保持著極高的熱情，但卻不會過

于“積極”，我會在工作中及時的觀察，對有明確目的客戶，禮

貌問候，并稍加引導。但更主要的目標，卻是那些不熟悉的銀行

業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些

剛走上社會的青年，對于這類客戶，我在崗位上更要注意，并準

備好應(yīng)對咨詢和引導。

二、工作的思想與態(tài)度

作為銀行的'服務(wù)人員，在工作上，我么一直保持著對服務(wù)

的追求和改進。為此，思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)

展。

在過去的工作中，我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客

戶，并在工作中學會了調(diào)整自己，保持微笑，用熱情的服務(wù)和態(tài)

度去面對客戶的需求，急客戶所急，想客戶所需，讓客戶能感受

到支行的服務(wù)，滿意支行的服務(wù)。

三、工作的反思和不足

就我這一年的經(jīng)歷來看，盡管在工作中一直保持著最積極熱

情的工作態(tài)度，但客戶萬千，我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶，

并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此，我很遺憾。

后來，經(jīng)過反思和自省，我漸漸的也意識到，這并非是客戶

的問題，作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶，也無法讓客戶對

我們每一個服務(wù)都感到滿意，但是，我們卻能面對不同的客戶，

卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動，通過自己的改變，讓再不同的

客戶也能同樣滿意我們的服務(wù)，并信賴_銀行的工作！

新一年的工作就要開始了，在這一年里，我會將熱情更加的

提高，讓自己能為支行的工作做出更多有利的貢獻！

2024年度績效考核個人總結(jié)篇12

20年已經(jīng)在和我們告別了，在這一總里，咱們企業(yè)的發(fā)展

是越來越好了，在各方面都取得了一定的成績，這和大家的努力

的分不開的，同時我也十分敬佩諸位領(lǐng)導，要不是領(lǐng)導們提點有

方，我們也沒法確立好工作的方向?，F(xiàn)在已經(jīng)在一年的門檻上

了，我也該粗略總結(jié)一下一年的工作情況了。

這一年，是咱們企業(yè)奮斗的一年，也是咱們祖國成立一周

年，所以大家在這一年里都是充滿了干勁，只希望能多為企業(yè)貢

獻出自己的一份力量。我身為一部門的一員，自然也是想多干一

些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在一年里，我

力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤

率，我為了實現(xiàn)這個目標，一直都在努力地學習業(yè)務(wù)知識，加強

我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調(diào)整后，我在處理工作業(yè)務(wù)這

方面有了不小的長進，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全

年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其

實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我

以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只

要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情

況，一直都堅守在自己的工位上。

咱們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，

畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是

還有太多的東西需要去學習了，光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊，

就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗等等

T,所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標

進發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才

能在諸多的同事里脫穎而出。現(xiàn)在，我也該準備一下一年的工作

計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么

也無法有效的開展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多

參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭

取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕

對會對我的工作有著不小的幫助C

新的一年，首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家

過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！

2024年度績效考核個人總結(jié)篇13

在師德上，我積極參加各項政治學習，提高政治思想覺悟。

我忠誠教育，有強烈的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)奉獻精神。認真履

行教師職業(yè)道德規(guī)范，教書育人。在工作中早來晚走，積極發(fā)揮

著一名黨員教師的模范帶頭作用。

在語文教學中，我積極參加各級教研、國培等活動，提高教

育教學能力。我認真鉆研教材、備課，認真上好每堂課，課堂上

探索自主、合作、探究學習方法，培養(yǎng)學生自主學習的能力。我

還積極用好智慧教室，實踐翻轉(zhuǎn)課堂，提高課堂質(zhì)量。我積極響

應(yīng)濟南市教育局號召，今年9月，到商河縣支教，那里路途遙

遠、條件較艱苦，留守兒童較多。我向?qū)W校老師傳送先進的教

學理念，上公開課，發(fā)揮引領(lǐng)、示范、輻射作用。教育學生養(yǎng)成

良好的行為、學習習慣，教會學生學會學習，幫助學校提高教育

教學質(zhì)量。我還聯(lián)合學校開展捐贈小黃帽活動，受到師生、家長

的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。

作為班主任，我注重學生常規(guī)培養(yǎng)，實行班級自主管理，培

養(yǎng)學生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，組

織學生開展豐富多彩的主題班會活動，提高學生的素質(zhì)°我?guī)ьI(lǐng)

學生課外閱讀經(jīng)典書籍等綜合實踐活動，創(chuàng)建書香班級。作為歷

下區(qū)名班主任王玉河工作室負責人，我能發(fā)揮好名班主任的引

領(lǐng)、示范、輻射作用，帶領(lǐng)工作室成員開展形式多樣的教育活

動，編選工作室成員優(yōu)秀教育案例集等，工作室的建設(shè)、取得的

成果，多次受到區(qū)教育局領(lǐng)導的表揚。

一年來，我認真履行小學一級教師的職責，出色地完成各項

教育教學工作，所帶班級學生學習成績提高明顯，班級多次被學

校評為文明等行為規(guī)范示范班，被評為歷下區(qū)紅旗中隊。在各級

各項比賽中取得優(yōu)異成績，指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二

等獎，我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發(fā)表在《齊

魯晚報》校園周刊上，教學論文《抓好課堂小練筆提高學生習

作能力》獲省教育科研優(yōu)秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷

創(chuàng)新，爭做一名優(yōu)秀教師。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇14

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自

己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己

任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)

驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

一、思想上

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習°嚴格要求自

己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不

因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投

入到工作之中。

二、工作上

一年來，我服從學校領(lǐng)導的分配，認真完成學校交紿的各項

工作任務(wù)。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、

吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的

教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)

學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞

好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1

篇O

在搞好工作的'同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)

導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的

好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今

后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習

還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人

能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)

導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的

思想和工作都能更上一個臺階！

考核登記表個人總結(jié)：

一年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，認真貫

徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教

育教學理論，結(jié)合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的

實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師

德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導，團結(jié)同

志，關(guān)心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，

愛崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。

在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，對個

別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，

及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學中

積極構(gòu)建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋

的形式，讓學生自主參與、合作探究。

通過個人不懈的努力，課堂教學水平不斷提高，取得了顯著

的教學效果，學生的學習成績也大幅度地提高了，深受領(lǐng)導和學

生家長和社會各界的好評

盡管取得了一點成績，但是和優(yōu)秀的教師比起來，還存在一

定差距，今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，再接再厲，埋頭

苦干，爭取更大的進步C

2024年度績效考核個人總結(jié)篇15

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充

分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構(gòu)建重實績、重貢獻、重責任

的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉

江市教育局晉教人⑵）_）73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作

人員績效考核實施》（晉委辦［20_」166號）文的精神，學校制定

了《港塔小學教師績效考核實施方案（征求意見稿）》，并依據(jù)方

案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：

一、_制定方案

1、教師績效考核實施方案的制定

學校實施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關(guān)系到教

師隊伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學校工作的有序開展，是一項十分重要的

工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學校通過個別座

談，全體教師大會，不計名問卷調(diào)查和收集了兄弟學校的經(jīng)驗等

不同形式，依據(jù)上級各種文件精神，結(jié)合本校實際情況，在充分

體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復討論和修改，形

成了《港塔小學教師績效考核實施方案（征求意見稿）》

2、考核內(nèi)容

教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作

量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工

作實效占15分及附加項（沒上限），以總得分進行評定，比例則

按照上級部門的績數(shù)而定。

二、考核的程序與運行

1、考核

為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小

組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7

月、10月。（1）4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作

量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。（2）1月、7月為每

學期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學?？己祟I(lǐng)導

小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y(jié)果確定后，及時向

被考核人反饋。

2、公示

考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信

力。

三、面臨問題和今后工作

盡管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：

1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎

差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。

2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質(zhì)量

考評方面沒能找到更好的平衡點C

3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成

年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法

2、進一步加強對學校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇16

自從我20_年一月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導部門的正

確領(lǐng)導下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，

截止20_年_月，我總共完成了一萬元的銷售額，完成了全年度銷

售額的現(xiàn)將20_年以來的銷售工作總結(jié)如下:

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標

準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從

工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行

為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了

解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次

自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存

在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己

在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下

按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)

重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今念由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)

檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知

識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外

工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接

受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，

力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完

善。

例如：今年—月份，—分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，

廠內(nèi)堆積碎石估計約一噸、重晶石一噸，而承租人已離開，出于安

全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當

天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原

計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，

三輛車裝車結(jié)束后，約剩一噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同

意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運

回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所

以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要

甚至有過之而無不反，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程

中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首

先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)

導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對

方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中

同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)

基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、

安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代

理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如

35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)

存在問題；二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類

產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

_區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生

產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細

化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年

的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)

域市場潛力巨大?，F(xiàn)就—區(qū)域的市場分析如下：

1、市場需求分析

—區(qū)域雖然市場潛力巨大，但—區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系

統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，_供電局歸省農(nóng)

電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該

局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一

步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中

標，而.地區(qū)各縣局隸屬—電局管理，故要在.供電局及各縣局形

成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的

信息來看，_供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原

因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，

依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，

榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

2、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有

二類：一類是—廠（分廠）、—等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有

較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本

相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是_市_廠等，此類企業(yè)進入_

市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80

元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)

了代銷領(lǐng)域。

六、20_年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在

工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20_年自己

計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面

的工作：

1、依據(jù)20_年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作

重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用

量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：—電力局、延長電力局做為重

點，同時—供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)

自購工作；二是做好箕長油礦的電氣材料采購，三是在一區(qū)域采用

代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

2、針對一地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對一供電局繼續(xù)

工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及

時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在—塔尋

找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的

工作，以擴大銷售渠道。

3、對—已形成銷售的—電力局、—電力局因20_年農(nóng)網(wǎng)改造暫

停基本無用量，20_年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭

參加招標形成規(guī)模銷售。

4、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力

學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并

形成銷售。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及

銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素

質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并

及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

1、20_年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員

的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪

除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20_年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真

修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每

年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

3、20_年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固

定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠

1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間，

在接領(lǐng)導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售

策劃。

4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20_年領(lǐng)

導應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎

廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

2024年度績效考核個人總結(jié)篇17

20年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也

有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總

結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自

己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作

進行簡要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而

缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)

中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷

售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其

他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的

客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市

場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確

的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的

信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們

的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能

力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一

些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程

應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是

十分關(guān)鍵重要的，在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二

線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工