2024定制版企業(yè)門禁與監(jiān)控系統(tǒng)服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制版企業(yè)門禁與監(jiān)控系統(tǒng)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務時間第三條系統(tǒng)定制與交付3.1定制要求3.2系統(tǒng)交付3.3交付驗收第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2系統(tǒng)維護4.3維護響應時間第五條系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.1升級策略5.2優(yōu)化措施5.3升級與優(yōu)化通知第六條信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務6.3保密期限第七條費用與支付7.1費用明細7.2支付方式7.3支付時間第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償第九條爭議解決9.1爭議方式9.2調解與仲裁9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二條一般條款12.1完整協(xié)議12.2繼承與轉讓12.3通知與送達第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修訂13.3合同的語言版本第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2補充協(xié)議14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3合同術語定義：1.3.1門禁系統(tǒng)：指通過電子技術，對建筑物、房間或特定區(qū)域進行出入控制的安全系統(tǒng)。1.3.2監(jiān)控系統(tǒng)：指通過視頻、音頻等技術手段，對特定區(qū)域進行實時監(jiān)控的系統(tǒng)。1.3.3定制版：指根據甲方實際需求，為甲方量身定制的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)。第二條服務內容2.1服務概述：乙方根據甲方需求，為甲方提供定制版企業(yè)門禁與監(jiān)控系統(tǒng)的設計、安裝、調試及培訓等服務。2.2服務范圍：包括但不限于門禁系統(tǒng)的設計、安裝、調試，監(jiān)控系統(tǒng)的設計、安裝、調試，系統(tǒng)硬件的維護，軟件的更新與維護等。2.3服務時間：自合同簽訂之日起至門禁與監(jiān)控系統(tǒng)正常運行之日止。第三條系統(tǒng)定制與交付3.1定制要求：甲方應向乙方提供詳細的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)需求，包括但不限于系統(tǒng)功能、硬件設備、軟件要求等。3.3交付驗收：甲方應在收到乙方交付的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)后，按照合同約定的標準進行驗收。第四條技術支持與維護4.1技術支持：乙方在系統(tǒng)交付后，應提供一年的免費技術支持，包括軟件升級、硬件維修等。4.2系統(tǒng)維護：乙方應定期對甲方的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的正常運行。4.3維護響應時間：乙方在接到甲方維護請求后，應在4小時內給予回應，并在24小時內到達現場進行處理。第五條系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.1升級策略：乙方應根據甲方實際需求和技術發(fā)展，定期對門禁與監(jiān)控系統(tǒng)進行升級。5.2優(yōu)化措施：乙方應定期對門禁與監(jiān)控系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和易用性。5.3升級與優(yōu)化通知：乙方在升級與優(yōu)化門禁與監(jiān)控系統(tǒng)前，應提前通知甲方。第六條信息安全與保密6.1信息安全：乙方應確保門禁與監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全，防止信息泄露、篡改等風險。6.2保密義務：乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務。6.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條費用與支付7.1費用明細：包括但不限于系統(tǒng)設計費、硬件設備費、軟件開發(fā)費、安裝調試費、培訓費等。7.2支付方式：甲方應通過銀行轉賬的方式向乙方支付合同款項。7.3支付時間：甲方應在合同簽訂后的一定期限內，向乙方支付合同款項。第八條違約責任8.1甲方違約：甲方未按合同約定履行義務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.2乙方違約：乙方未按合同約定履行義務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3違約賠償：違約方應承擔因違約給守約方造成的直接損失，包括損失賠償金、實際費用支出等。第九條爭議解決9.1爭議方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2調解與仲裁：雙方可以約定仲裁委員會進行仲裁，也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行期間，經雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。10.3合同終止：合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件導致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔責任。11.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明文件。第十二條一般條款12.1完整協(xié)議：本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.2繼承與轉讓：未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.3通知與送達：任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應以書面形式送達對方指定的地址。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的技術要求、設計方案、設備清單等。13.2合同的修訂：本合同的修訂應由雙方共同簽署，并注明修訂日期。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應遵循本合同的原則，并與本合同具有同等法律效力。14.3附件說明：附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：門禁與監(jiān)控系統(tǒng)需求說明書詳細說明甲方的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)需求，包括但不限于系統(tǒng)功能、硬件設備、軟件要求等。附件二：門禁與監(jiān)控系統(tǒng)設計方案包含門禁與監(jiān)控系統(tǒng)的整體設計，包括系統(tǒng)架構、硬件選型、軟件設計等。附件三：設備清單詳細列出乙方提供給甲方的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)所需的所有硬件設備及其型號、數量等信息。附件四：技術參數說明書詳細說明門禁與監(jiān)控系統(tǒng)各硬件設備的的技術參數，包括性能指標、技術規(guī)范等。附件五：培訓方案詳細說明乙方對甲方進行的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓的內容、時間、地點等。附件六：維護服務協(xié)議詳細說明乙方對甲方提供的門禁與監(jiān)控系統(tǒng)維護服務的范圍、響應時間、服務標準等。附件七：升級與優(yōu)化方案詳細說明乙方對門禁與監(jiān)控系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化的策略、計劃、時間表等。附件八：信息安全協(xié)議詳細說明乙方如何確保門禁與監(jiān)控系統(tǒng)的信息安全，包括信息安全措施、保密措施等。附件九：費用明細表詳細列出合同金額的構成，包括系統(tǒng)設計費、硬件設備費、軟件開發(fā)費、安裝調試費、培訓費等。附件十：違約金計算公式詳細說明違約金的計算方式，包括計算基數、計算比例等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定履行義務。2.乙方未按合同約定履行義務。違約責任認定：1.違約金：違約方應向守約方支付合同金額的10%作為違約金。2.損失賠償：違約方應承擔因違約給守約方造成的直接損失，包括損失賠償金、實際費用支出等。示例說明：若甲方未按合同約定時間向乙方支付合同款項，則甲方應向乙方支付違約金，并承擔因違約導致的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不可預見、不可避免、不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應向守約方支付的金錢賠償