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文檔簡介
縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度一、背景隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展及市場主體的日益增多,縣工商行政管理系統(tǒng)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為進一步規(guī)范市場秩序,強化消費者權(quán)益保護,并維護公平、公正的市場競爭環(huán)境,特制定并實施市場巡查制度。二、目的市場巡查制度旨在加強對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督與管理,有效遏制假冒偽劣產(chǎn)品的流通,切實保障消費者的合法權(quán)益,促進市場的公平競爭,同時維護社會的和諧穩(wěn)定。三、巡查范圍1.巡查對象:涵蓋全縣范圍內(nèi)所有從事商業(yè)活動的市場主體,包括但不限于個體工商戶、企事業(yè)單位及合作社等。2.巡查區(qū)域:全面覆蓋全縣各商業(yè)區(qū)、商場、超市、集貿(mào)市場等經(jīng)營場所,確保巡查工作的全面性和無遺漏。四、巡查內(nèi)容1.驗證市場主體的經(jīng)營資質(zhì),如企業(yè)經(jīng)營許可證、安全生產(chǎn)許可證等,確保經(jīng)營者的合法身份與資格。2.檢查商品標(biāo)識與標(biāo)牌的合規(guī)性,防范虛假宣傳對市場及消費者的誤導(dǎo)。3.嚴(yán)格把控商品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入市場流通環(huán)節(jié)。4.審查價格標(biāo)簽的真實性,確保明碼標(biāo)價準(zhǔn)確無誤,防止價格欺詐行為的發(fā)生。5.考察經(jīng)營場所的環(huán)境衛(wèi)生與消防安全狀況,保障市場經(jīng)營環(huán)境的安全與衛(wèi)生。6.積極處理消費者的投訴與舉報,切實維護消費者的合法權(quán)益。五、巡查方式1.隨機巡查:根據(jù)市場經(jīng)營者的地理位置、經(jīng)營品類及市場規(guī)模等因素,隨機選取巡查對象與地點,不提前通知被巡查方,以確保巡查工作的公正性與突擊性。2.定期巡查:針對特定行業(yè)或區(qū)域,定期組織巡查人員開展專項巡查,以鞏固市場秩序,預(yù)防潛在問題。六、巡查記錄與處理1.巡查人員需詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,包括問題描述、時間、地點等關(guān)鍵信息,確保巡查記錄的完整性與準(zhǔn)確性。2.發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或問題時,巡查人員應(yīng)立即向市場經(jīng)營者提出整改要求,并在巡查記錄中明確批示。3.合法經(jīng)營者有權(quán)提出申訴或解釋,巡查人員應(yīng)認(rèn)真聽取并進行核實,確保巡查工作的公正性。4.對于惡意違法或拒不整改的市場經(jīng)營者,工商行政管理部門將依法依規(guī)進行處罰與處理。七、巡查報告與整改通知1.巡查人員應(yīng)及時編寫并提交巡查報告,全面反映巡查工作的情況與成果,為上級部門決策提供有力依據(jù)。2.巡查報告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地記錄市場經(jīng)營者的違規(guī)行為與問題,避免夸大或縮小事實的情況出現(xiàn)。3.對于存在違規(guī)行為或問題的市場經(jīng)營者,工商行政管理部門將下達整改通知書,明確整改期限與要求。八、定期評估與督導(dǎo)檢查1.工商行政管理部門將定期對市場巡查工作進行評估與檢查,確保巡查記錄的準(zhǔn)確性與及時性。2.針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,工商行政管理部門將進行跟進督辦,確保問題得到妥善解決與整改。九、巡查人員的要求與培訓(xùn)1.巡查人員應(yīng)具備扎實的執(zhí)法專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格遵守執(zhí)法紀(jì)律與規(guī)定,保持公正、公平的執(zhí)法態(tài)度。2.巡查人員應(yīng)接受定期的專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流機會,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平與工作能力。十、宣傳與普及工商行政管理部門將通過多種渠道與方式開展市場巡查制度的宣傳與普及工作,提高市場經(jīng)營者與消費者對巡查工作的認(rèn)知度與支持度。十一、監(jiān)督與改進工商行政管理部門將建立健全市場巡查制度的監(jiān)督機制與體系,積極接受社會與公眾的監(jiān)督與反饋意見,并根據(jù)實際情況不斷改進與完善巡查工作的方法與措施。十二、總結(jié)市場巡查制度是縣工商行政管理系統(tǒng)維護市場秩序、保護消費者權(quán)益的重要手段與措施。通過加強市場巡查工作力度與深度,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為與問題,促進市場公平競爭與社會和諧穩(wěn)定。工商行政管理部門將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)變化與巡查工作效果評估結(jié)果,不斷完善與改進市場巡查制度,確保其在市場監(jiān)管工作中發(fā)揮更大的作用與效能。縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度(二)一、背景隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,縣內(nèi)市場環(huán)境日趨復(fù)雜,市場經(jīng)營主體紛繁多樣,涵蓋行業(yè)廣泛,進而對群眾利益產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。為強化市場監(jiān)管效能,維護公平競爭的市場秩序,切實保護消費者權(quán)益,并推動縣域經(jīng)濟穩(wěn)健前行,特此制定并實施本市場巡查制度。二、目的本市場巡查制度的根本目的在于,通過明確巡查工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程、細(xì)化巡查職責(zé)與權(quán)限劃分,進一步加大市場監(jiān)管力度,從而有效促進縣域經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。三、適用范圍本制度全面適用于縣工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)部,所有參與市場巡查工作的專職人員,均需嚴(yán)格遵循本制度規(guī)定執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。四、職責(zé)與權(quán)限1.巡查人員(1)深入貫徹并執(zhí)行縣工商行政管理系統(tǒng)的各項政策要求,積極參與并高效完成市場巡查任務(wù)。(2)依據(jù)實際情況,科學(xué)合理地制定巡查計劃,并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報工作進展與發(fā)現(xiàn)的問題。(3)針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,迅速展開調(diào)查取證工作,并嚴(yán)格按照既定程序進行處理。(4)全面記錄巡查檢查結(jié)果,確保信息的準(zhǔn)確無誤,并及時上報至相關(guān)部門,同時跟蹤監(jiān)督整改措施的實施情況。(5)保持與相關(guān)部門間的密切協(xié)作,共同推進市場巡查工作的順利開展。2.巡查領(lǐng)導(dǎo)(1)負(fù)責(zé)總體策劃巡查部署方案,明確巡查工作的具體任務(wù)與核心要點。(2)對巡查工作的執(zhí)行情況進行全面監(jiān)督,確保巡查活動的時效性與有效性。(3)定期對巡查人員的工作績效進行評估,提出針對性的改進建議與措施。(4)積極協(xié)調(diào)各方資源,為巡查工作提供有力支持,并督促相關(guān)單位嚴(yán)格落實整改要求。五、工作流程1.巡查計劃制定階段(1)根據(jù)市場動態(tài)與實際工作需要,精心制定巡查計劃,明確巡查的具體時間、地點及重點行業(yè)領(lǐng)域。(2)及時將巡查計劃上報至巡查領(lǐng)導(dǎo)處審批,并廣泛征求相關(guān)部門的意見建議。2.巡查活動實施階段(1)巡查人員需嚴(yán)格按照既定計劃前往指定地點開展巡查工作。(2)全面細(xì)致地對巡查對象的經(jīng)營許可、衛(wèi)生條件、價格標(biāo)示、商品質(zhì)量等方面進行逐一檢查。(3)一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,立即啟動調(diào)查取證程序,并采取相應(yīng)的處理措施。3.歸檔記錄階段(1)巡查人員需詳細(xì)記錄巡查結(jié)果,包括發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及后續(xù)跟蹤情況等。(2)將巡查記錄進行歸檔保存并備案管理,以便后續(xù)整改與跟蹤工作的順利進行。4.上報與跟蹤整改階段(1)巡查人員需及時向相關(guān)部門上報巡查結(jié)果,并持續(xù)關(guān)注整改工作的進展情況。(2)對于整改不力的單位或個人,采取必要措施予以督促整改直至問題得到圓滿解決。六、考核評估機制(1)巡查領(lǐng)導(dǎo)將對巡查人員的工作表現(xiàn)進行全面考核評估,評估指標(biāo)包括但不限于工作質(zhì)量、工作態(tài)度及工作效率等方面。(2)根據(jù)考核評估結(jié)果對巡查人員進行獎懲激勵與崗位優(yōu)化調(diào)整以不斷提升巡查工作的整體效能與
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