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公司培訓工作計劃公司培訓工作計劃篇1辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務?;仡?0__年的主要工作20__年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:一、員工招聘、入職、離職20__年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20__年度每月入/離職明細匯總表)。二、員工變動、違例情況、好人好事一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20__年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。三、員工培訓20__年開展的培訓內(nèi)容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓,包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。四、人事培訓部各分部工作總結1、人事部辦公室人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。人事部在20__年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20__年度員工雜費收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。20__年度員工食堂費用支出總計為¥元,20__年度收費合計為¥元,20__年食堂實際總費用為¥元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20__年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20__年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。20__年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20__年1月__日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務室醫(yī)務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫(yī)務室還服務于酒店員工。20__年度醫(yī)務室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);__月底醫(yī)務室藥品期未盤存數(shù)為¥14__6元。每月明細詳見“醫(yī)務室醫(yī)療費用20__年底報表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。20__年度宿舍房租收益合計為¥元;電費為¥92893元;柴油為¥__9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20__年度宿舍收益情況表”。五、實習生截止20__年__月31日止,我店現(xiàn)有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20__年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20__年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。經(jīng)過實習鍛煉,各位實習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風、業(yè)務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。為讓員工過一個祥和、愉快的20__年春節(jié)佳節(jié),于20__年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20__年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。20__年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的`窗口,20__年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領導審核,我們評出了10名“20__年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。展望20__年的工作計劃(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作20__年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20__年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。(三)作好員工考核工作1、新入職員工進行考核后方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進行理論、業(yè)務實操考評,并拿出罰獎辦法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。(四)做好員工事務的管理工作1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。(五)有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。公司培訓工作計劃篇2首先來說并不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什么。培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。1、進行培訓需求分析。公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)。2、工作崗位說明。例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)。3、工作任務分析。不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓提出的要求。4、培訓內(nèi)容排序。之前的前三步當中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的`要求排一排序)。5、描述培訓目標。把第二步里面要求的進行轉化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。6、設計培訓內(nèi)容。如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。7、設計培訓方法。就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)。8、設計評估標準。公司培訓工作計劃篇3各部門:現(xiàn)將公司二○○_年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的文化素質,提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“__”的'職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。特此通知。____物業(yè)管理有限公司二○○_年_月__日附:____物業(yè)管理有限公司二○○_年度員工培訓計劃____物業(yè)管理有限公司二〇〇_年度員工培訓計劃公司培訓工作計劃篇4搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。(一)培訓的內(nèi)容。一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。2.銷售產(chǎn)品的有關知識(包括:產(chǎn)品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。4.有關銷售的技巧性知識。5.有關銷售市場的知識。6.有關行政工作的知識。7.有關顧客類型的知識。(二)培訓的方式。銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。4.個別函授:企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。6.設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。(三)確定培訓的時間。銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。2.老銷售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的'培訓時間也應越長。2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。(四)確定培訓人員。銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。(五)確定受訓人員。對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。3.受訓人應有學以致用的精神。(六)確定實施的程序。培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:1.最初培訓。企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。2.督導培訓。當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。3.復習培訓。當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。公司培訓工作計劃篇5一、企業(yè)培訓工作總結過去一年,我作為企業(yè)培訓主管,全面負責公司內(nèi)部培訓工作。在這一年里,我積極推動了培訓工作的改革和創(chuàng)新,取得了一系列令人滿意的成果。首先,我重視定期需要分析并確定員工的培訓需求。通過員工滿意度調(diào)查、崗位勝任度評估以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式,我成功地了解到了員工的培訓需求和期望。在這個基礎上,我組織了一系列專業(yè)的培訓課程,提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。其次,我注重培訓內(nèi)容的創(chuàng)新和更新。通過與相關行業(yè)的專家進行深入的合作交流,我不斷更新培訓內(nèi)容。不僅僅滿足公司的需要,更注重員工的個人能力提升。例如,我們引入了溝通與演講技巧、團隊合作能力和決策分析能力等新領域的培訓內(nèi)容,讓員工在不同方面都能夠得到真正的發(fā)展。此外,我積極組織了一系列的團隊活動和學習交流。通過定期組織團隊建設活動和員工分享會,我增強了員工之間的團隊協(xié)作意識和凝聚力,提高了整體培訓效果。這些活動既是培訓的延伸和補充,也為企業(yè)文化的傳承和提升起到了重要作用。最后,我與培訓師和員工保持密切的溝通協(xié)作。在培訓實施過程中,我經(jīng)常與培訓師溝通交流,確保培訓內(nèi)容和方式的質量。同時,我也與員工保持頻繁的反饋和關注,及時了解員工對培訓的感受和需求,并加以改進和優(yōu)化。二、企業(yè)培訓工作計劃為了進一步提高培訓工作的效果和質量,我將繼續(xù)努力,制定以下新的培訓工作計劃:1、培訓需求調(diào)研:建立更加系統(tǒng)和全面的員工培訓需求調(diào)研機制,通過員工滿意度調(diào)查、崗位能力評估等方式,詳細了解員工的培訓需求和潛在問題,為后續(xù)培訓內(nèi)容和方式的確定提供準確依據(jù)。2、培訓內(nèi)容創(chuàng)新:進一步拓寬培訓內(nèi)容領域,引入更多具有前瞻性的專業(yè)課程。比如,人工智能應用、數(shù)字化轉型和創(chuàng)新思維等,幫助員工跟上行業(yè)的發(fā)展潮流,提高整體競爭力。3、培訓師隊伍建設:建立穩(wěn)定的培訓師選拔和培訓機制,引入更多能力和經(jīng)驗豐富的.培訓師,提升培訓師咨詢和指導能力。同時,注重培訓師的培養(yǎng)和成長,加強他們的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。4、學習交流活動:加強團隊活動和學習交流的組織和推動力度,通過團隊建設和知識分享會等形式,提高員工的團隊協(xié)作能力和溝通能力,促進跨部門和跨團隊的合作和共贏。5、培訓效果評估:建立培訓效果的定期評估機制,通過員工滿意度調(diào)查、學習成果評估等方式,及時了解培訓效果的情況,發(fā)現(xiàn)問題和不足,并根據(jù)評估結果進行改進和優(yōu)化。通過以上的計劃,我相信未來一年的企業(yè)培訓工作將更加精彩和出色。我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長做出更大的貢獻。同時,我也將不斷學習和成長,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為培訓工作帶來更多的新思路和創(chuàng)新方法。公司培訓工作計劃篇61、總則:員工是公司寶貴的資源和財富,公司十分重視對員工的培訓和激勵,鼓勵員工努力學習專業(yè)知識,不斷熟悉自身業(yè)務,配合公司日益發(fā)展的需要。同時也為員工提供各類管理及技能的培訓,對于業(yè)務能力或工作態(tài)度不能勝任崗位的員工,物流部也將提供更多的培訓機會,通過各種針對性的培訓使得員工能夠早日符合物流部崗位要求,重新回到工作崗位上。根據(jù)物流部的實際情況,特制定本制度。2、培訓對象:2.1新加入物流部的員工,對公司制度不夠了解,加快其對崗位工作內(nèi)容及應知應會,幫助新員工及時融入物流部的大家庭,也為了能夠更快的適應工作;2.2在職員工未受過公司規(guī)章制度、崗位培訓、技能培訓的員工;2.3在工作中拒絕或不服從上級領導工作安排,工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領導口頭教育未改正的員工;違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的員工。以上在工作中影響公司日常業(yè)務正常開展的情況,將對該員工進行技術技能、思想品德、公司規(guī)章制度的培訓教育和改造。3、新員工入職培訓:3.1新員工入職培訓時間為1天,培訓科目分為:物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定。理論培訓后將對培訓成績進行測試,經(jīng)考核合格后方可進入實際操作培訓階段;3.2實際操作培訓時間為1個月,新員工經(jīng)理論培訓成績合格以后方可進行實際操作培訓,培訓期間必須由經(jīng)驗豐富的員工帶領。培訓期滿后將對該員工在期間的表現(xiàn)進行客觀的評價,不能勝任工作崗位要求的將進行輪崗輪訓培訓,考核合格的員工可以獨立工作。培訓教師沒有客觀的進行培訓評價或者沒有全力對其專業(yè)技能的教導,將視為團隊合作性差,多次且屢教不改將進行輪崗輪訓;3.3新員工入職培訓的考核成績可以作為員工試用期表現(xiàn)的重要參考依據(jù)之一。4、在崗培訓4.1在崗培訓是指物流部的員工在崗位上沒有經(jīng)過以下科目中的培訓:物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定。或者培訓成績沒有合格,需再次培訓的員工;4.2在崗培訓是為了適用崗位要求,提高操作人員的思想品德和勞動技能,利用培訓增強團隊戰(zhàn)斗力的一種方式;4.3員工參加公司安排的外派教師培訓,以及由公司報銷其部分或全部學習經(jīng)費的情況,須簽訂服務期協(xié)議,以承擔應有的責任和義務;4.4所有員工的培訓記錄均需保留歸檔;4.5員工在經(jīng)過相關培訓后考核不合格的,將轉入待崗培訓,待崗期間的薪資待遇將按人事部門的相關規(guī)定執(zhí)行。5、待崗培訓5.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外機制,由物流部協(xié)助人事部隊其進行必要的勞動技能培訓;5.2待崗培訓的內(nèi)容包括規(guī)章制度、崗位操作要求、業(yè)務技能、安全教育;5.3待崗培訓期限為1個月,特殊情況需延長的需經(jīng)部門總監(jiān)級以上領導批準方可執(zhí)行;5.4員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓:在工作中拒絕或不服從上級領導工作安排的行為;(1)工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;(2)不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領導口頭教育未改正的員工;(3)專項業(yè)務或崗位績效考核中判定為不合格的員工;(4)違反部門安全操作規(guī)范以及可能影響商品質量的行為;(5)違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的員工;(6)造成公司實際損失,但不足以辭退的員工;(7)散步不利于公司的言論,但不足以辭退的員工;5.5員工待崗培訓期間待遇將按照人事部門的相關規(guī)定執(zhí)行;5.6員工在待崗培訓合格后,原則上回原崗位工作,由于特殊的`原因不能就崗的情況,公司將另外安排崗位;5.7員工在待崗培訓考評中不合格的,將視為能力或表現(xiàn)不能勝任崗位,對公司造成負擔并作勸退處理,未聽勸說的將按照勞動法的相關規(guī)定處理;6、待崗培訓操作流程6.1物流部將根據(jù)5.4條款,對不能勝任本職崗位的員工進行輪崗輪訓工作;6.2輪崗輪訓員工在接到物流部簽發(fā)的《物流部內(nèi)部員工培訓通知單》,在做好本職崗位的交接后,進行培訓安排;6.3培訓管理人員負責制定、編制并根據(jù)物流部實際工作情況逐步修訂并完善培訓、考核相關內(nèi)容以及培訓計劃,定期或不定期針對不同培訓的員工開展培訓及考核相關事務,以及定時定量的安排待崗人員從事相關待崗期間的工作并監(jiān)督考核。6.4待崗人員應服從培訓管理人員的崗位工作安排,對工作安排不滿的可以向部門經(jīng)理申述,但不得在未答復前拒絕工作安排。7、附則:7.1本培訓制度將作為員工轉正、升遷、轉崗、調(diào)崗、調(diào)薪、員工培訓(包括輪崗輪訓培訓)的重要依據(jù)之一;7.2本培訓制度與公司人事及培訓管理相抵觸的部分以公司相關規(guī)定為準;7.3本培訓制度的最終解釋權為物流部所有。公司培訓工作計劃篇7__年培訓組將以終為始,不斷轉變工作作風,持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內(nèi)容運用到實際工作中。1、新員工方面:持續(xù)做好五項工作,規(guī)范培訓流程,提高新員工培訓質量一是做好新工崗前鑒定,細化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進行充分把關,選擇適合的人才。二是根據(jù)培訓密集程度,合理設置培訓課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務知識;招聘密集期重點業(yè)務強化授課。三是在做好新員工業(yè)務知識全面培訓的同時,將新工分為西安、地市兩區(qū),加強分區(qū)業(yè)務重點培訓,促進業(yè)務能力提升。四是加強三大訓練,即知識庫點擊訓練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力,:五是做好新員工關懷,穩(wěn)定新工隊伍:對進入新工分部的員工,定期進行電話關懷,幫助新員工答疑解感,適應新的`工作環(huán)境。對有離職意向的新工,做好二個面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。2、在崗員工方面:圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程開展標兵員工經(jīng)驗巡講,請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。將標準話術、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進行下發(fā),強化員工自學提升。加強員工網(wǎng)上學院學習課程管理按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓。3、班組長能力提升:搜集一線管理人力能力提升培訓需求,做好__年外部培訓課程的申請與開展工作。每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。要求班組長以上管理人員每月自學一門網(wǎng)上學院課程(如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統(tǒng)一考試。每半年進行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。公司培訓工作計劃篇8一、培訓計劃的制定1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。1.2公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。1.4根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。1.5部門內(nèi)部培訓方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓的落實。二、培訓的組織實施2.1公司級內(nèi)部培訓的實施由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。2.2部門內(nèi)部培訓的實施由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。2.3外派培訓的實施外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。2.4單項專業(yè)培訓的實施由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。(1)《20__新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內(nèi)容等。b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。(2)《20__年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓,堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的'管理能力與領導水平(3)《20__年度崗位培訓計劃》a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。(4)《20__年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。a、20__年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。(5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。2.5流程制度培訓要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。2.620__年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。2.720__年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。三、培訓的考核3.1培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。3.2公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。3.3公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。3.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。公司培訓工作計劃篇9培訓目的1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。培訓對象入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工培訓時間新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。培訓方式入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習話術。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術合格,并能夠打出投資的'意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。培訓教材...司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...培訓內(nèi)容1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)2、組織結構圖3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)5、績效管理制度6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)8、儀態(tài)儀表服務的要求9、業(yè)務模式,展業(yè)技巧,話術培訓(主要)培訓考核1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。公司培訓工作計劃篇10近期為一個公司四月明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。為了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的'培訓工作計劃如下:一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。公司培訓工作計劃篇11一、新員工培訓方案目的1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。二、新員工培訓方案程序1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同新員工培訓方案,共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責新員工培訓計劃方案,新員工培訓方案結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。三、新員工培訓方案內(nèi)容1、中心(公司)崗前新員工培訓計劃方案——中心準備新員工培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的'經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位新員工培訓計劃方案——新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、集團整體新員工培訓計劃方案:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工新員工培訓手冊》——(簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題)。四、新員工培訓方案反饋與考核1、各中心(公司)制作的新員工培訓教材須經(jīng)過集團職工新員工培訓計劃學校的審核,并交集團新員工培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門新員工培訓應在集團職工新員工培訓方案學校指導下進行。各中心(公司)每新員工培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓方案表格,部門→中心(公司)→集團職校的新員工培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。2、新員工培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有新員工培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。3、新員工培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓方案情況每學期給各中心總結反饋一次。五、新員工培訓方案實施1、召集各中心(公司)負責新員工培訓方案人員,就有關集團新職工新員工培訓方案實施方案,征求與會者意見,完善新員工培訓方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓方案教材,落實新員工培訓方案人選,配合集團職校組建從上至下的新員工培訓管理網(wǎng)絡。3、集團內(nèi)部宣傳新員工培訓,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓方案工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓方案一次;然后再到具體工作部門進行新員工培訓;各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的新員工培訓方案教材和時間,一般情況下,新員工培訓計劃方案時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓方案,總體新員工培訓計劃時間一周為宜,新員工培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,新員工培訓合格名單報集團人力資源部。公司培訓工作計劃篇12為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進行有效的培訓?,F(xiàn)將今年的員工培訓工作計劃公布如下:一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負責人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、作業(yè)指導書、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。二、公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時。三、各部門(如銷售、財務、采購、企管、安全)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。四、新員工的崗前培訓新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓,培訓時間不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關法律法規(guī)。新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。五、培訓的考核和評估培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的.形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人

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