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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版官方物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)1.3物業(yè)服務(wù)合同第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條物業(yè)服務(wù)合同的終止11.1終止條件11.2終止后的處理第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.2合同的附件14.3合同的生效條件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)甲方是指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán),并按照本合同約定享受物業(yè)服務(wù)的一方。1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)乙方是指根據(jù)本合同約定,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的一方。1.3物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同是指甲方與乙方之間,就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜達(dá)成的明確協(xié)議。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)費(fèi)用收繳、物業(yè)檔案管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括甲方物業(yè)的所有公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1起始日期物業(yè)服務(wù)期限自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起計(jì)算。3.2終止日期物業(yè)服務(wù)期限至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司管理維修的費(fèi)用等因素計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付給乙方。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方同意,并按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估包括但不限于物業(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量滿意度等方面。5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。7.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果,并按照甲方要求及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1變更條件(1)法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合的;(2)甲方、乙方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形,使合同無(wú)法履行的;(3)甲方、乙方協(xié)商一致,且不影響第三方權(quán)益的。8.2解除條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)合同一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的;(3)法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他解除條件。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任(1)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的;(2)未按照合同約定使用物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)損壞的;(3)違反物業(yè)管理規(guī)定,給乙方造成損失的。9.2乙方違約責(zé)任(1)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的;(2)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;(3)未按照甲方要求及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整物業(yè)服務(wù)的。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí),可以申請(qǐng)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或者其他第三方進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條物業(yè)服務(wù)合同的終止11.1終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)合同一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的;(3)法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。11.2終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方,并按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止之日起五年止。12.3違約責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)___________省/市/自治區(qū),簽訂日期為2024年。14.2合同的附件本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1中介方介入中介方作為獨(dú)立的第三方,介入甲方與乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通雙方之間的矛盾和爭(zhēng)議。1.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方作為獨(dú)立的第三方,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。1.3其他第三方介入其他第三方包括但不限于:維修保養(yǎng)單位、咨詢顧問(wèn)單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等,在甲方、乙方同意的情況下,介入本合同的履行過(guò)程。第二條第三方介入的目的和職責(zé)2.1中介方介入的目的和職責(zé)中介方介入的目的在于協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和矛盾,確保合同順利履行。中介方應(yīng)保持中立立場(chǎng),公正、公平地處理雙方之間的糾紛。2.2監(jiān)管方介入的目的和職責(zé)監(jiān)管方介入的目的在于對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。監(jiān)管方應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立、公正地對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.3其他第三方介入的目的和職責(zé)其他第三方介入的目的和職責(zé)根據(jù)具體情形而定,包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問(wèn)題等。第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)履行其職責(zé)。第三條第三方介入的程序和方式3.1中介方介入的程序和方式(1)甲方和乙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可共同委托中介方進(jìn)行調(diào)解;(2)中介方應(yīng)在了解爭(zhēng)議情況后,積極組織雙方進(jìn)行協(xié)商,尋求解決方案;(3)中介方應(yīng)在調(diào)解期限內(nèi)提出解決方案,并監(jiān)督雙方履行解決方案。3.2監(jiān)管方介入的程序和方式(1)甲方和乙方同意監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(2)監(jiān)管方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查;(3)監(jiān)管方應(yīng)在檢查后向甲方和乙方出具評(píng)估報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。3.3其他第三方介入的程序和方式(1)甲方和乙方同意其他第三方介入;(2)其他第三方應(yīng)在甲方和乙方同意的范圍內(nèi)履行其職責(zé);(3)其他第三方應(yīng)向甲方和乙方提供專業(yè)服務(wù),并積極解決問(wèn)題。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1中介方介入的費(fèi)用中介方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。未經(jīng)甲方和乙方同意,中介方不得收取任何額外費(fèi)用。4.2監(jiān)管方介入的費(fèi)用監(jiān)管方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。未經(jīng)甲方和乙方同意,監(jiān)管方不得收取任何額外費(fèi)用。4.3其他第三方介入的費(fèi)用(1)甲方和乙方同意其他第三方介入;(2)其他第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定承擔(dān);(3)未經(jīng)甲方和乙方同意,其他第三方不得收取任何額外費(fèi)用。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1中介方介入的責(zé)任限額中介方在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中,因故意或過(guò)失導(dǎo)致一方損失的,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但中介方的賠償責(zé)任限額不超過(guò)其收取的調(diào)解費(fèi)用。5.2監(jiān)管方介入的責(zé)任限額監(jiān)管方在履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)過(guò)程中,因故意或過(guò)失導(dǎo)致一方損失的,監(jiān)管方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但監(jiān)管方的賠償責(zé)任限額不超過(guò)其收取的監(jiān)督和評(píng)估費(fèi)用。5.3其他第三方介入的責(zé)任限額其他第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,因故意或過(guò)失導(dǎo)致一方損失的,其他第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但其他第三方的賠償責(zé)任限額不超過(guò)其收取的專業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方介入的權(quán)益保護(hù)6.1中介方權(quán)益保護(hù)中介方在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息,并有權(quán)獲得調(diào)解費(fèi)用。6.2監(jiān)管方權(quán)益保護(hù)監(jiān)管方在履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息,并有權(quán)獲得監(jiān)督和評(píng)估費(fèi)用。6.3其他第三方權(quán)益保護(hù)其他第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息,并有權(quán)獲得其收取的專業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條第三方介入的終止7.1中介方介入第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)費(fèi)用收繳、物業(yè)檔案管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及費(fèi)用明細(xì),包括但不限于物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司管理維修的費(fèi)用等。附件三:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量滿意度等。附件四:物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)列出甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定,包括但不限于物業(yè)使用、維護(hù)、管理等方面的規(guī)定。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出中介方、監(jiān)管方及其他第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于介入的目的和職責(zé)、介入的程序和方式、介入的費(fèi)用及責(zé)任限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2.甲方未按照合同約定使用物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)損壞;3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);4.乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn);5.乙方未按照甲方要求及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整物業(yè)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任認(rèn)定:甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金并賠償乙方因此遭受的損失;甲方未按照合同約定使用物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)損壞的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任認(rèn)定:乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)支付違約金并賠償甲方因此遭受的損失;乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照合同約定承擔(dān)改進(jìn)和調(diào)整的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;乙方未按照甲方要求及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)支付違約金并賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:假設(shè)甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方在提醒甲方后仍未支付的,乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù),并按照合同約定收取滯納金。若甲方持續(xù)違約,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金及賠償因此遭受的損失。全文完。2024版官方物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方(業(yè)主)1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)1.3合同標(biāo)的第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用繳納方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修范圍4.2維修責(zé)任4.3大修、改造資金籌集第五條物業(yè)設(shè)施使用與維護(hù)5.1設(shè)施使用規(guī)定5.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)5.3禁止行為第六條消防安全管理6.1消防安全責(zé)任6.2消防安全設(shè)施6.3火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處理第七條環(huán)境保護(hù)與綠化7.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任7.2綠化管理7.3環(huán)保措施第八條物業(yè)管理秩序8.1入住與退房管理8.2居民行為規(guī)范8.3車輛管理第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案資料管理9.2信息錄入與更新9.3檔案查閱與保管第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3免責(zé)事項(xiàng)第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁12.3訴訟第十三條其他事項(xiàng)13.1合同的生效與解除13.2保密條款13.3附則第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.4相關(guān)法律法規(guī)及政策文件第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方(業(yè)主):指具有房屋所有權(quán)或者其他合法使用權(quán)并按照合同約定接受乙方物業(yè)服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司):指依法成立,具有相應(yīng)資質(zhì),承擔(dān)本物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.3合同標(biāo)的:指甲方房屋及其附屬設(shè)施、公共區(qū)域和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他共有設(shè)施設(shè)備。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理等服務(wù)。2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修:包括對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔,包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶、公共衛(wèi)生間等。2.2.3公共秩序維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù),包括安全防范、消防監(jiān)督、車輛管理等。2.2.4綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理,包括修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.2.5消防安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)消防安全管理工作,包括火災(zāi)預(yù)防、消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全宣傳教育等。2.2.6物業(yè)檔案管理:負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的建立、更新和保管,提供相關(guān)信息查詢服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按合同約定支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共照明費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.2費(fèi)用繳納方式:甲方可以選擇按月、季、年等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。具體繳納方式在合同中約定。3.3費(fèi)用調(diào)整:如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變動(dòng),乙方可以按照約定程序調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修范圍:包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其附屬設(shè)施。4.2維修責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)維修范圍內(nèi)的維修、保養(yǎng)工作。甲方負(fù)責(zé)自用部位的維修、保養(yǎng)。4.3大修、改造資金籌集:對(duì)于需要進(jìn)行大修、改造的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)向甲方提出資金籌集方案,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第五條物業(yè)設(shè)施使用與維護(hù)5.1設(shè)施使用規(guī)定:甲方應(yīng)遵守物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定,合理使用共用設(shè)施設(shè)備,不得損害他人利益。5.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和安全使用。5.3禁止行為:甲方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)、損害他人利益的活動(dòng)。第六條消防安全管理6.1消防安全責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作,確保消防設(shè)施設(shè)備完好、通道暢通。6.2消防安全設(shè)施:乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施設(shè)備,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。6.3火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處理:乙方應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,組織消防演練,提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力。甲方應(yīng)配合乙方做好火災(zāi)預(yù)防工作。第八條物業(yè)管理秩序8.1入住與退房管理:新業(yè)主入住前,乙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),提供物業(yè)服務(wù)指南,告知甲方物業(yè)管理制度和相關(guān)規(guī)定。業(yè)主退房時(shí),應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,辦理物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交手續(xù)。8.2居民行為規(guī)范:甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序,維護(hù)公共利益,不得損害他人合法權(quán)益。8.3車輛管理:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)車輛管理,制定車輛停放規(guī)則,確保車輛停放有序。甲方應(yīng)遵守車輛管理規(guī)定,不得亂停亂放。第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案資料管理:乙方應(yīng)建立健全物業(yè)檔案管理制度,保證檔案資料的準(zhǔn)確、完整、及時(shí)更新。9.2信息錄入與更新:乙方應(yīng)及時(shí)錄入新業(yè)主信息,更新物業(yè)檔案,保證信息的準(zhǔn)確性。9.3檔案查閱與保管:乙方應(yīng)提供檔案查閱服務(wù),確保甲方在物業(yè)管理過(guò)程中的知情權(quán)。檔案保管應(yīng)符合國(guó)家保密規(guī)定。第十條合同的變更與終止10.1合同變更:合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同終止:合同終止條件如下:10.2.1合同到期,雙方未續(xù)簽;10.2.2甲方違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)提前終止合同;10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同解除:合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為:甲乙雙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。11.3免責(zé)事項(xiàng):不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1.1調(diào)解:向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;12.1.2仲裁:向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;12.1.3訴訟:向人民法院提起訴訟。12.2仲裁:甲乙雙方可以約定仲裁委員會(huì),按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.3訴訟:如選擇訴訟解決,甲乙雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他事項(xiàng)13.1合同的生效與解除:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。13.2保密條款:甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。13.3附則:本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共照明費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。14.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:詳細(xì)列明物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其附屬設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。14.4相關(guān)法律法規(guī)及政策文件:列出本合同簽訂時(shí)適用的相關(guān)法律法規(guī)及政策文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同或處理合同履行過(guò)程中的事宜;2.1.2維修保養(yǎng)方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作;2.1.3供應(yīng)商提供物業(yè)服務(wù)所需的物資、設(shè)備等;2.1.4政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,履行各自職責(zé),確保合同順利履行。3.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如未按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé),造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.2第三方有權(quán)就合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,向甲方或乙方提出建議或異議。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。5.2第三方應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益,不得干涉甲乙雙方之間的物業(yè)管理事務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)就其履行過(guò)程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或侵權(quán)行為,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2除法律明確規(guī)定外,第三方對(duì)甲方或乙方的損失承擔(dān)的賠償責(zé)任,不得超過(guò)其收取的費(fèi)用總額。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理7.1甲方、乙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)調(diào),確保合同順利履行。7.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第八條第三方退出8.1第三方如提前退出合同履行,應(yīng)提前通知甲方、乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。8.2第三方退出不影響甲方、乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,甲方、乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第九條第三方資料保管9.1第三方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的資料、文件,確保信息安全。9.2合同履行結(jié)束后,第三方應(yīng)將相關(guān)資料、文件移交給甲方、乙方。第十條第三方合規(guī)性10.1第三方應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)。10.2甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督、檢查。第十一條第三方信息披露11.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,向甲方、乙方披露相關(guān)信息。11.2甲方、乙方有權(quán)了解第三方履行合同的情況,第三方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。第十二條第三方違約處理12.1第三方如違約,甲方、乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為,確保合同履行。第十三條第三方爭(zhēng)議解決13.1.1調(diào)解:向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;13.1.2仲裁:向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;13.1.3訴訟:向人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本修正條款與本合同具有同等法律效力,未盡事宜可由甲乙雙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本修正
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