2024年云計(jì)算服務(wù)合同（三年期）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)合同（三年期）本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障6.2信息安全6.3應(yīng)急預(yù)案第七條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性7.2響應(yīng)時(shí)間7.3服務(wù)質(zhì)量第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約處理第九條爭議解決9.1爭議方式9.2調(diào)解與仲裁9.3法律適用第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承12.2轉(zhuǎn)讓12.3通知義務(wù)第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄露后果第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律變化14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：__________公司地址：__________1.2乙方名稱：__________公司地址：__________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)將覆蓋甲方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣____元整（大寫：人民幣____元整）。（1）按年付費(fèi)；（2）按月付費(fèi)。3.3付費(fèi)周期：甲方應(yīng)在每個付費(fèi)周期結(jié)束前支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，立即進(jìn)行排查并采取措施予以解決。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)：乙方承諾對甲方的任何個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠得到及時(shí)恢復(fù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障：乙方保證云計(jì)算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，確保甲方正常使用服務(wù)。6.2信息安全：乙方采取包括但不限于防火墻、入侵檢測等技術(shù)手段，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。6.3應(yīng)急預(yù)案：乙方制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)立即啟動，確保甲方的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)不受影響。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perannum。8.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約處理：一方違約的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求解除本合同。第九條爭議解決9.1爭議方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解與仲裁：雙方可以同意通過調(diào)解或仲裁解決爭議，調(diào)解或仲裁的決定對雙方均具有法律約束力。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：合同的變更必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序：合同變更或解除必須經(jīng)過書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條合同的終止11.1終止條件：本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。11.2終止程序：合同終止前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同終止事宜，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承：本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)依法繼承。12.2轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3通知義務(wù)：一方擬轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前三十天通知對方，并取得對方書面同意。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中及合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3泄露后果：泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。14.2法律變化：如果本合同簽訂后相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。14.3附件說明：本合同附件包括服務(wù)詳細(xì)說明、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)級別協(xié)議等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入：第三方介入指在本合同履行過程中，第三方直接或間接參與甲乙雙方的業(yè)務(wù)交易或服務(wù)提供。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系及權(quán)利義務(wù)由雙方另行簽訂合同約定。第三條第三方介入的程序與條件3.1通知義務(wù)：甲方或乙方如有意引入第三方介入業(yè)務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的第三方及介入方式。3.2同意義務(wù)：甲方或乙方引入第三方介入前，應(yīng)取得對方的書面同意。3.3審查義務(wù)：甲方或乙方應(yīng)對介入的第三方進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更：甲方或乙方引入第三方介入后，如需變更本合同相關(guān)條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。4.2第三方權(quán)益：合同變更后，第三方享有和承擔(dān)本合同項(xiàng)下的相應(yīng)權(quán)益和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：第三方對甲方或乙方造成的損失，其賠償責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報(bào)酬總額。5.2損失計(jì)算：損失包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第六條第三方違約處理6.2違約處理：甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分7.1權(quán)益劃分：第三方介入后，甲方、乙方與第三方的權(quán)益劃分，應(yīng)根據(jù)雙方另行簽訂的合同確定。7.2權(quán)益保障：甲方、乙方應(yīng)保障對方的合法權(quán)益，確保第三方不會侵犯對方的權(quán)益。第八條第三方退出8.1第三方退出：第三方因故退出本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2退出后果：第三方退出后，其與甲方、乙方的合同關(guān)系相應(yīng)終止。第九條第三方介入的合同解除9.1解除條件：甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，如第三方嚴(yán)重違約、喪失資質(zhì)等。9.2解除程序：解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十條第三方介入與合同繼承10.1合同繼承：第三方介入后，如甲方、乙方發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等法律事項(xiàng)，本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由繼承人、受讓人繼續(xù)履行。10.2通知義務(wù)：繼承人、受讓人應(yīng)在繼承、轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)發(fā)生后及時(shí)通知第三方。第十一條第三方介入與爭議解決11.1爭議解決：第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁：雙方可以同意通過調(diào)解或仲裁解決爭議，調(diào)解或仲裁的決定對雙方均具有法律約束力。第十二條第三方介入與法律適用12.1法律適用：第三方介入本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，適用中華人民共和國法律。12.2法律變化：如法律法規(guī)變化影響本合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。第十三條附件說明13.1附件：本合同附件包括第三方介入的具體業(yè)務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，附件與合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方因第三方介入產(chǎn)生的其他事項(xiàng)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改和解除14.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改條件：本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。14.3解除條件：本合同的解除應(yīng)符合合同約定的解除條件，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)性能等。附件二：技術(shù)規(guī)格列出云計(jì)算服務(wù)所涉及的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件三：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)級別協(xié)議的各項(xiàng)指標(biāo)，如服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等，并設(shè)定相應(yīng)的服務(wù)承諾。附件四：第三方介入具體業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)說明第三方介入的業(yè)務(wù)范圍，包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)責(zé)任等。附件五：第三方權(quán)利義務(wù)列出第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、安全保障、保密責(zé)任等。附件六：違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金計(jì)算方式、違約處理程序等。附件七：爭議解決方式明確爭議解決的途徑，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，并規(guī)定相應(yīng)的程序和時(shí)效。附件八：合同的變更、解除和終止詳細(xì)說明合同變更、解除和終止的條件、程序及后續(xù)處理事項(xiàng)。附件九：保密協(xié)議規(guī)定雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限及泄露后的處理措施等。附件十：第三方審查標(biāo)準(zhǔn)明確第三方介入前的審查標(biāo)準(zhǔn)，包括第三方資質(zhì)要求、業(yè)務(wù)能力評估等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perannum。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方違約：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或乙方的損失。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perannum，具體金額根據(jù)應(yīng)付款項(xiàng)總額計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)