2024年專業(yè)醫(yī)療設(shè)備全面保養(yǎng)及緊急維修服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)醫(yī)療設(shè)備全面保養(yǎng)及緊急維修服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1全面保養(yǎng)1.2緊急維修2.服務(wù)對(duì)象2.1醫(yī)療設(shè)備類型2.2醫(yī)療設(shè)備數(shù)量3.服務(wù)時(shí)間3.1全面保養(yǎng)時(shí)間安排3.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1全面保養(yǎng)費(fèi)用4.2緊急維修費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量5.1保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.保修政策6.1保養(yǎng)保修期限6.2維修保修期限7.維修配件7.1配件供應(yīng)7.2配件價(jià)格8.技術(shù)支持8.1技術(shù)咨詢8.2操作培訓(xùn)9.售后服務(wù)9.1服務(wù)9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.合同期限10.1合同起始日期10.2合同終止日期11.違約責(zé)任11.1雙方違約責(zé)任11.2違約賠償方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.其他條款14.1保密條款14.2法律適用條款14.3合同附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1全面保養(yǎng)1.1.1保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不僅限于設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換易損件等。1.1.2保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備制造商的建議和設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況制定。1.2緊急維修1.2.1維修服務(wù)包括但不限于設(shè)備故障診斷、故障排除、更換損壞零部件、恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行等。1.2.2維修服務(wù)在接到客戶通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.服務(wù)對(duì)象2.1醫(yī)療設(shè)備類型2.1.1包括但不限于監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、超聲波、CT、X光機(jī)等。2.2醫(yī)療設(shè)備數(shù)量2.2.1具體設(shè)備數(shù)量和型號(hào)詳見(jiàn)附件一。3.服務(wù)時(shí)間3.1全面保養(yǎng)時(shí)間安排3.1.1每年至少進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間3.2.1在接到客戶緊急維修通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。4.服務(wù)費(fèi)用4.1全面保養(yǎng)費(fèi)用4.1.1全面保養(yǎng)費(fèi)用為每年人民幣萬(wàn)元，詳見(jiàn)附件二。4.2緊急維修費(fèi)用4.2.1緊急維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間確定，具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件三。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用后，客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付。5.服務(wù)質(zhì)量5.1保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保養(yǎng)后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到制造商規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。5.2維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1維修后的設(shè)備應(yīng)保證正常運(yùn)行，并達(dá)到制造商規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。6.保修政策6.1保養(yǎng)保修期限6.1.1保養(yǎng)服務(wù)保修期限為保養(yǎng)完成后三個(gè)月。6.2維修保修期限6.2.1維修服務(wù)保修期限為維修完成后六個(gè)月。7.維修配件7.1配件供應(yīng)7.1.1維修所需的配件，乙方應(yīng)盡量使用原廠配件。7.2配件價(jià)格7.2.1配件價(jià)格詳見(jiàn)附件四。8.技術(shù)支持8.1技術(shù)咨詢8.1.1乙方應(yīng)提供設(shè)備操作、維護(hù)、故障排除等方面的技術(shù)咨詢。8.2操作培訓(xùn)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求提供設(shè)備操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作流程、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。9.售后服務(wù)9.1服務(wù)9.1.1乙方設(shè)立客戶服務(wù)，電話號(hào)碼為。9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.2.1客戶服務(wù)在工作時(shí)間（周一至周五，9:0018:00）內(nèi)，對(duì)客戶的咨詢和報(bào)修請(qǐng)求應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。10.合同期限10.1合同起始日期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止日期10.2.1本合同的有效期為三年，自合同起始日期起計(jì)算。11.違約責(zé)任11.1雙方違約責(zé)任11.1.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。11.2違約賠償方式11.2.1違約方應(yīng)按照守約方的要求，采取補(bǔ)救措施，減輕因違約造成的損失。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2仲裁機(jī)構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同解除條件13.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未能履行合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同。14.其他條款14.1保密條款14.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。14.2法律適用條款14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括附件一：醫(yī)療設(shè)備清單，附件二：保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)，附件三：維修費(fèi)用明細(xì)，附件四：配件價(jià)格表。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：醫(yī)療設(shè)備清單詳細(xì)列出所有醫(yī)療設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，確保與合同中約定的設(shè)備相符。附件二：保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出全面保養(yǎng)的費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用和總費(fèi)用。附件三：維修費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出緊急維修的費(fèi)用明細(xì)，包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間和費(fèi)用等。附件四：配件價(jià)格表詳細(xì)列出維修所需配件的價(jià)格，包括配件名稱、型號(hào)和價(jià)格等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雙方未能按照合同約定的時(shí)間履行義務(wù)，屬于違約行為。示例：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的保養(yǎng)工作，構(gòu)成違約。2.雙方未能按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，屬于違約行為。示例：乙方維修后的設(shè)備未能達(dá)到制造商規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求，構(gòu)成違約。3.雙方未能按照合同約定的費(fèi)用支付方式履行義務(wù)，屬于違約行為。示例：客戶未能按照約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。4.雙方未能按照合同約定的保密義務(wù)履行義務(wù)，屬于違約行為。示例：乙方泄露了在合同履行過(guò)程中獲取的客戶的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年專業(yè)醫(yī)療設(shè)備全面保養(yǎng)及緊急維修服務(wù)協(xié)議版B版，由雙方簽訂并遵守的法律文件。2.全面保養(yǎng)：全面保養(yǎng)是指對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行的包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換易損件等在內(nèi)的各項(xiàng)保養(yǎng)工作。3.緊急維修：緊急維修是指在醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)盡快響應(yīng)并提供維修服務(wù)，以恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)