2024年度國(guó)際航空公司機(jī)票代理銷售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度國(guó)際航空公司機(jī)票代理銷售合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方與乙方定義第二條機(jī)票代理銷售權(quán)限2.1甲方授權(quán)范圍2.2乙方代理銷售權(quán)限2.3授權(quán)期限第三條機(jī)票銷售價(jià)格與政策3.1機(jī)票價(jià)格制定3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3特殊航班政策第四條銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核4.1銷售指標(biāo)設(shè)定4.2業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)4.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)政策第五條銷售支持與服務(wù)5.1甲方提供的資源5.2乙方銷售支持要求5.3客戶服務(wù)與投訴處理第六條結(jié)算與付款6.1結(jié)算周期6.2付款方式與時(shí)間6.3違約金計(jì)算方式第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3爭(zhēng)議解決方式第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3泄密責(zé)任追究第九條合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后事項(xiàng)處理第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條合同解除11.1合同解除條件11.2解除合同的程序第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件說(shuō)明第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方與乙方定義甲方指持有本合同的航空公司，乙方指接受甲方授權(quán)并按本合同約定開展機(jī)票代理銷售業(yè)務(wù)的代理公司。第二條機(jī)票代理銷售權(quán)限2.1甲方授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在（授權(quán)區(qū)域）代理銷售甲方機(jī)票，包括但不限于（具體航線）。2.2乙方代理銷售權(quán)限乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)進(jìn)行（代理銷售方式，如線上、線下等）機(jī)票銷售。2.3授權(quán)期限本授權(quán)自雙方簽署之日起生效，有效期至（授權(quán)結(jié)束日期）。第三條機(jī)票銷售價(jià)格與政策3.1機(jī)票價(jià)格制定甲方應(yīng)向乙方提供明細(xì)的機(jī)票價(jià)格表，包括艙位等級(jí)、票價(jià)等信息。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制甲方調(diào)整機(jī)票價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知乙方，并在甲方官方網(wǎng)站上公布。3.3特殊航班政策對(duì)于特殊航班（如包機(jī)、專機(jī)等），甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定銷售政策及價(jià)格。第四條銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核4.1銷售指標(biāo)設(shè)定雙方根據(jù)市場(chǎng)情況共同制定年度銷售指標(biāo)，包括但不限于票款總額、出票量等。4.2業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的銷售指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，考核周期為（考核周期，如月、季、年）。4.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)政策甲方根據(jù)乙方業(yè)績(jī)完成情況，按照約定的獎(jiǎng)勵(lì)政策給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)。第五條銷售支持與服務(wù)5.1甲方提供的資源甲方應(yīng)向乙方提供必要的銷售支持，包括（包括但不限于）銷售培訓(xùn)、宣傳資料、系統(tǒng)支持等。5.2乙方銷售支持要求乙方應(yīng)按照甲方要求，積極開展銷售活動(dòng)，并確保銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。5.3客戶服務(wù)與投訴處理乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，對(duì)客戶投訴應(yīng)在（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）予以回應(yīng)和處理。第六條結(jié)算與付款6.1結(jié)算周期雙方同意按（結(jié)算周期，如月、季、年）進(jìn)行一次結(jié)算。6.2付款方式與時(shí)間乙方應(yīng)在結(jié)算日后（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）將銷售款項(xiàng)支付給甲方。6.3違約金計(jì)算方式如乙方未按約定時(shí)間支付銷售款項(xiàng)，應(yīng)支付給甲方違約金，違約金計(jì)算方式為（具體計(jì)算方式）。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方因合作而知悉的未公開的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等資料和信息。8.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為（保密期限）。8.3泄密責(zé)任追究如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同變更與終止9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止后事項(xiàng)處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止代理銷售業(yè)務(wù)，并將未結(jié)算款項(xiàng)支付給甲方。雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的保密信息、客戶資料等進(jìn)行妥善處理。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同解除11.1合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2解除合同的程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：甲方：（地址、聯(lián)系方式）乙方：（地址、聯(lián)系方式）第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的一致意見(jiàn)，應(yīng)以書面形式作為本合同的附件。13.2附件說(shuō)明附件包括雙方約定的其他事項(xiàng)，如銷售政策、獎(jiǎng)勵(lì)制度等。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字之日起生效。14.2甲方代表簽字甲方代表簽字：（簽字）14.3乙方代表簽字乙方代表簽字：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同執(zhí)行過(guò)程相關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于乘客、中介方、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形（1）乘客通過(guò)乙方購(gòu)買機(jī)票；（2）中介方協(xié)助乙方進(jìn)行銷售或推廣活動(dòng)；（3）技術(shù)服務(wù)提供商為乙方提供系統(tǒng)支持或其他技術(shù)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任限定對(duì)于第三方的行為，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)盡力保證第三方的合法合規(guī)行為，但對(duì)于第三方的違法行為或違約行為，甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，并按照甲乙雙方的要求，提供必要的信息和文件。15.5第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，限于合同約定的范圍內(nèi)。第三方不得超越合同約定，行使任何權(quán)利。15.6第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌揭蚵男斜竞贤斐杉追交蛞曳綋p失時(shí)，甲方和乙方的損失賠償責(zé)任，按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)。責(zé)任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在合同中另行約定。15.7第三方違約處理第三方違反本合同的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未能履行本合同的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。15.8第三方解除合同第三方因特殊原因需要解除合同時(shí)，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)手續(xù)。15.9第三方信息保護(hù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，保護(hù)甲乙雙方的保密信息，不得泄露給其他主體。15.10第三方合規(guī)審查第三方應(yīng)接受甲乙雙方的合規(guī)審查，確保其行為符合國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。15.11第三方變更如第三方發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)變更、名稱變更等，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)手續(xù)。15.12第三方替代當(dāng)?shù)谌綗o(wú)法履行本合同或不符合甲乙雙方的要求時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方替代，或由甲乙雙方協(xié)商確定其他替代方案。15.13第三方退出第三方因特殊原因需要退出合同時(shí)，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)手續(xù)。15.14第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，互不干涉。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：機(jī)票價(jià)格表詳細(xì)列出甲方提供的各艙位等級(jí)的機(jī)票價(jià)格，包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等。附件二：銷售政策與獎(jiǎng)勵(lì)制度詳細(xì)說(shuō)明乙方的銷售政策，包括銷售折扣、返點(diǎn)政策、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等。附件三：保密信息清單列出甲乙雙方應(yīng)保密的信息范圍，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、商業(yè)計(jì)劃等。附件四：技術(shù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明乙方所需的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)維護(hù)、技術(shù)更新等。附件五：銷售支持材料提供甲方提供的銷售支持材料，包括宣傳冊(cè)、廣告素材、銷售培訓(xùn)資料等。附件六：業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，包括票款總額、出票量、客戶滿意度等。附件七：合同變更協(xié)議當(dāng)合同需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的書面變更協(xié)議。附件八：違約金計(jì)算方法詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方法，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算周期等。附件九：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：合同解除協(xié)議當(dāng)合同需要解除時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的書面解除協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供機(jī)票或提供錯(cuò)誤的機(jī)票信息；2.乙方未按約定時(shí)間支付銷售款項(xiàng)；3.乙方未達(dá)到約定的銷售指標(biāo)；4.甲方未提供約定的銷售支持；5.甲方未按約定保護(hù)乙方的保密信息；6.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)；7.乙方未按約定保護(hù)甲方的保密信息；8.雙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金計(jì)算方法計(jì)算違約金；2.按照合同約定的損失賠償計(jì)算方法計(jì)算損失賠償金額；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間提供機(jī)票，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。具體違約金計(jì)算方式見(jiàn)附件八。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.航空公司：指本合同中甲方，從事航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.代理公司：指本合同中乙方，接受甲方授權(quán)進(jìn)行機(jī)票代理