2024年產(chǎn)品定制開發(fā)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年產(chǎn)品定制開發(fā)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2產(chǎn)品1.3定制開發(fā)1.4交付1.5費用1.6保密1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同的生效、變更和終止2.產(chǎn)品的描述2.1產(chǎn)品定制2.2技術(shù)規(guī)格2.3功能需求2.4用戶界面2.5開發(fā)周期2.6試運行2.7驗收標(biāo)準(zhǔn)3.定制開發(fā)的范圍與內(nèi)容3.1開發(fā)工作3.2技術(shù)支持3.3售后服務(wù)3.4升級與維護(hù)4.交付與驗收4.1交付時間4.2交付方式4.3驗收程序4.4缺陷修復(fù)5.費用與支付5.1開發(fā)費用5.2額外費用5.3支付方式5.4發(fā)票6.保密義務(wù)6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3損害賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1完整協(xié)議11.2通知11.3合同的轉(zhuǎn)讓11.4不可抗力11.5ForceMajeure12.附錄12.1產(chǎn)品定制需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3開發(fā)時間表12.4費用明細(xì)表13.附件13.1授權(quán)書13.2保證書13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同各方1.2產(chǎn)品1.3定制開發(fā)1.4交付1.5費用1.6保密1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.10合同的生效、變更和終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更、終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，并對因違約造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條產(chǎn)品的描述2.1產(chǎn)品定制乙方根據(jù)甲方提供的定制開發(fā)需求，為甲方研發(fā)、交付并驗收符合需求的產(chǎn)品。2.2技術(shù)規(guī)格2.3功能需求2.4用戶界面2.5開發(fā)周期2.6試運行2.7驗收標(biāo)準(zhǔn)第三條定制開發(fā)的范圍與內(nèi)容3.1開發(fā)工作乙方負(fù)責(zé)完成定制開發(fā)工作，包括但不限于：需求分析、設(shè)計、編碼、測試、調(diào)試、優(yōu)化、技術(shù)支持等。3.2技術(shù)支持乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括：產(chǎn)品使用咨詢、問題解答、故障排查、技術(shù)培訓(xùn)等。3.3售后服務(wù)乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)，包括：產(chǎn)品維護(hù)、升級、優(yōu)化、故障處理等。3.4升級與維護(hù)乙方根據(jù)甲方需求，對產(chǎn)品進(jìn)行升級與維護(hù)，確保產(chǎn)品穩(wěn)定、可靠、安全運行。第四條交付與驗收4.1交付時間乙方按照合同約定時間，將定制開發(fā)完成的產(chǎn)品交付給甲方。具體交付時間見附件。4.2交付方式（1）線上交付：通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品傳輸至甲方指定的服務(wù)器；（2）線下交付：將產(chǎn)品安裝在甲方指定的硬件設(shè)備上；（3）其他方式：雙方協(xié)商確定的交付方式。4.3驗收程序甲方在收到產(chǎn)品后，按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收合格的，雙方簽署驗收合格證明；驗收不合格的，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行整改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。4.4缺陷修復(fù)乙方在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品存在的缺陷進(jìn)行修復(fù)，確保產(chǎn)品正常運行。第五條費用與支付5.1開發(fā)費用5.2額外費用第八條保密義務(wù)8.1保密信息保密信息是指乙方在合同履行過程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容等信息。保密信息的具體范圍和內(nèi)容見附件。8.2保密期限乙方的保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）涉及國家安全、公共安全的信息；（3）第三方已知悉的保密信息，且不是通過乙方違反保密義務(wù)獲得的；（4）甲方同意公開的保密信息。第九條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為是指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。9.2違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額見附件。9.3損害賠償一方違約造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。損害賠償?shù)木唧w數(shù)額按照實際損失計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4法律訴訟仲裁不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條一般條款11.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.2通知雙方通過書面形式發(fā)出通知，通知生效時間為收到通知的一方確認(rèn)收到之日起。11.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。11.5ForceMajeureForceMajeure是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第十二條附錄12.1產(chǎn)品定制需求說明書產(chǎn)品定制需求說明書詳細(xì)描述了甲方的定制開發(fā)需求，包括但不限于功能需求、技術(shù)規(guī)格、用戶界面等。12.2技術(shù)規(guī)格說明書技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述了產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于性能指標(biāo)、接口規(guī)范、系統(tǒng)要求等。12.3開發(fā)時間表開發(fā)時間表詳細(xì)描述了產(chǎn)品的開發(fā)周期，包括各階段的工作內(nèi)容、時間安排等。12.4費用明細(xì)表費用明細(xì)表詳細(xì)描述了乙方收取的費用，包括開發(fā)費用、額外費用等。第十三條附件附件是本合同的重要組成部分，包括但不限于雙方簽署的文件、圖紙、技術(shù)文檔等。第十四條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同上簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品定制需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方的定制開發(fā)需求，包括但不限于功能需求、技術(shù)規(guī)格、用戶界面等。具體內(nèi)容包括：功能需求：詳細(xì)列出甲方期望產(chǎn)品具備的功能，以及各功能的實現(xiàn)要求；技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)描述產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、接口規(guī)范等；用戶界面：詳細(xì)描述產(chǎn)品的界面設(shè)計要求，包括布局、色彩、操作邏輯等；其他需求：包括產(chǎn)品兼容性、安全性、穩(wěn)定性等方面的要求。附件二：技術(shù)規(guī)格說明書本附件詳細(xì)描述了產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于性能指標(biāo)、接口規(guī)范、系統(tǒng)要求等。具體內(nèi)容包括：性能指標(biāo)：詳細(xì)列出產(chǎn)品的性能要求，如響應(yīng)時間、處理速度、并發(fā)用戶數(shù)等；接口規(guī)范：詳細(xì)描述產(chǎn)品與其他系統(tǒng)、模塊的接口規(guī)范，包括數(shù)據(jù)格式、通信協(xié)議等；系統(tǒng)要求：詳細(xì)描述產(chǎn)品的運行環(huán)境、硬件要求、軟件要求等；其他技術(shù)要求：包括產(chǎn)品可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、安全性等方面的要求。附件三：開發(fā)時間表本附件詳細(xì)描述了產(chǎn)品的開發(fā)周期，包括各階段的工作內(nèi)容、時間安排等。具體內(nèi)容包括：需求分析階段：列出需求分析的工作內(nèi)容、時間安排；設(shè)計階段：列出設(shè)計的工作內(nèi)容、時間安排；開發(fā)階段：列出編碼、測試、調(diào)試等工作內(nèi)容、時間安排；試運行階段：列出試運行的工作內(nèi)容、時間安排；驗收階段：列出驗收的工作內(nèi)容、時間安排；售后服務(wù)階段：列出售后服務(wù)的工作內(nèi)容、時間安排。附件四：費用明細(xì)表本附件詳細(xì)描述了乙方收取的費用，包括開發(fā)費用、額外費用等。具體內(nèi)容包括：開發(fā)費用：詳細(xì)列出乙方為完成定制開發(fā)工作所收取的費用；額外費用：詳細(xì)列出因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ髁吭黾?、時間延長等所收取的費用；其他費用：包括乙方為甲方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等服務(wù)所收取的費用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供需求、技術(shù)規(guī)格等，導(dǎo)致乙方無法按期完成開發(fā)工作；2.甲方提供的要求不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同；3.乙方未按約定時間完成開發(fā)工作，或交付的產(chǎn)品不符合約定要求；4.乙方未按約定提供技術(shù)支持、售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用產(chǎn)品；5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照實際損失計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等；2.違約方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，向守約方支付違約金；3.違約方在約定時間內(nèi)未能修復(fù)缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常運行的，應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并支付守約方因此產(chǎn)生的費用；4.違約方在履行合同過程中違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間提供需求，導(dǎo)致乙方無法按期完成開發(fā)工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按照實際損失向甲方索賠。具體賠償金額需根據(jù)乙方因違約所遭受的實際損失進(jìn)行計算。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。2.違約：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。在本合同中，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.損害賠償：指因違約行為導(dǎo)致的損失，包括直接損失、間接損失、