二零二四年度服務(wù)外包合同：庚辛方為壬癸方提供IT支持的協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度服務(wù)外包合同：庚辛方為壬癸方提供IT支持的協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1硬件支持1.1.2軟件支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)支持1.1.4安全支持1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)人員2.1庚辛方提供的服務(wù)人員2.2壬癸方的配合與支持3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同的開(kāi)始日期4.2合同的結(jié)束日期5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況6.違約責(zé)任6.1庚辛方的違約責(zé)任6.2壬癸方的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議的管轄法院8.合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止9.通知與送達(dá)9.1通知的方式9.2通知的送達(dá)時(shí)間10.合同的生效與解除10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理方式12.法律適用與解釋12.1法律的適用12.2合同的解釋13.其他條款13.1雙方的其他約定13.2附加條款的效力14.合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1庚辛方應(yīng)根據(jù)壬癸方的需求，提供包括但不限于硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和安全防護(hù)等IT支持服務(wù)。1.1.2庚辛方應(yīng)在服務(wù)期間保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保壬癸方的IT系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.1.3庚辛方應(yīng)根據(jù)壬癸方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供相應(yīng)的IT支持服務(wù)，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1庚辛方應(yīng)按照壬癸方的要求，提供全天候的IT支持服務(wù)，確保壬癸方的IT系統(tǒng)隨時(shí)可以得到支持。1.2.2庚辛方應(yīng)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求，提供有效的解決方案。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1庚辛方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)，如需變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前通知壬癸方并征得同意。第二條：服務(wù)人員2.1庚辛方應(yīng)提供具備專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2壬癸方應(yīng)提供必要的配合與支持，包括為庚辛方服務(wù)人員提供工作場(chǎng)所、必要的權(quán)限和信息等。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.1.1庚辛方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)壬癸方實(shí)際使用的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。3.1.2庚辛方應(yīng)按照壬癸方提供的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，向壬癸方提供服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1壬癸方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前向庚辛方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2庚辛方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向壬癸方提供發(fā)票。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1在合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2庚辛方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前通知壬癸方，并征得壬癸方的同意。第四條：服務(wù)期限4.1合同的開(kāi)始日期為2024年1月1日。4.2合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。第五條：保密條款5.1保密信息的定義5.1.1保密信息是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，壬癸方提供給庚辛方的，未經(jīng)壬癸方公開(kāi)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.1.2庚辛方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2保密信息的保護(hù)期限5.2.1庚辛方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.3保密信息的例外情況5.3.1在保密信息依法應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門披露或提供的情況下，庚辛方可以披露該等信息，但應(yīng)事先通知壬癸方。5.3.2庚辛方在披露保密信息前，應(yīng)盡最大努力保護(hù)壬癸方的合法權(quán)益。第八條：違約責(zé)任8.1庚辛方的違約責(zé)任8.1.1如庚辛方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.1.2如庚辛方違反保密條款，泄露壬癸方的保密信息，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2壬癸方的違約責(zé)任8.2.1如壬癸方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向庚辛方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。8.2.2如壬癸方違反合同約定，導(dǎo)致庚辛方無(wú)法正常提供服務(wù)，壬癸方應(yīng)向庚辛方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議的管轄法院9.2.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條：合同的變更與終止10.1合同的變更10.1.1合同的變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。10.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反公平、公正的原則。10.2合同的終止10.2.1合同終止的條件如下：（1）合同履行期滿，雙方無(wú)續(xù)約意向；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.1.2不可抗力事件應(yīng)發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2不可抗力的處理方式11.2.1雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，繼續(xù)履行合同。11.2.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的方式、時(shí)間等事項(xiàng)。第十二條：法律適用與解釋12.1法律的適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，除非法律另有規(guī)定，任何一方不得單方面解釋合同。第十三條：其他條款13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力附加條款經(jīng)雙方簽署后，成為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)北京市簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指除甲乙方以外的自然人、法人或其他組織，在甲乙方履行合同時(shí)提供協(xié)助或參與合同執(zhí)行的一方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的方式15.2.1第三方介入合同履行，應(yīng)事先取得甲乙雙方的書面同意。15.2.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其角色和職責(zé)，不得違反本合同的約定。第十六條：第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方介入合同履行，應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，確保第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過(guò)其收取的費(fèi)用。16.2.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，以保障其履行賠償責(zé)任的能力。第十七條：額外條款及說(shuō)明17.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)包含本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等條款。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的約定，并明確第三方需遵守的義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方如未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。17.4甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得違反本合同的約定，如產(chǎn)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十八條：第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方18.1.1第三方應(yīng)視為甲乙雙方的合作伙伴，共同履行合同。18.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合同履行的一致性和協(xié)調(diào)性。18.2第三方與用戶18.2.1第三方在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守用戶的規(guī)定和要求，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2.2第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致用戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方與供應(yīng)商18.3.1第三方在履行合同時(shí)，如需與供應(yīng)商合作，應(yīng)事先通知甲乙方。18.3.2第三方與供應(yīng)商的合作不得影響本合同的履行，且應(yīng)遵守本合同的約定。第十九條：第三方介入后的合同履行19.1甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的合同履行計(jì)劃，并明確各方的責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。19.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保合同順利履行。19.3甲乙雙方應(yīng)與第三方保持定期溝通，及時(shí)解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。19.4甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付費(fèi)用，并保留相應(yīng)的付款憑證。第二十十條：合同的變更與終止20.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，如需變更或終止，應(yīng)遵循本合同的變更與終止條款。20.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得影響本合同的履行和有效性。第二十一條：違約責(zé)任21.1第三方如未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。21.2甲乙雙方如未能按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方未能履行合同，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條：爭(zhēng)議解決22.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條：法律適用與解釋23.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。23.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，除非法律另有規(guī)定，任何一方不得單方面解釋合同。第二十四條規(guī)定了雙方的其他約定和附加條款的效力，以及合同的簽署時(shí)間和地點(diǎn)，與前述合同條款的規(guī)定相同，不再重復(fù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三：服務(wù)時(shí)間安排表附件四：服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施說(shuō)明附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：保密信息清單附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保險(xiǎn)證明文件附件九：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件十：附加服務(wù)協(xié)議附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件一詳細(xì)說(shuō)明了庚辛方應(yīng)提供的IT支持服務(wù)范圍，包括硬件支持、軟件支持、網(wǎng)絡(luò)支持、安全支持等具體服務(wù)項(xiàng)目。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二提供了庚辛方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括職業(yè)資格證書、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明等。附件三：服務(wù)時(shí)間安排表附件三詳細(xì)列出了庚辛方提供服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、休息日安排等。附件四：服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施說(shuō)明附件四說(shuō)明了庚辛方提供服務(wù)的地點(diǎn)及設(shè)施，包括服務(wù)場(chǎng)所的地址、聯(lián)系方式、設(shè)施配置等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式等。附件六：保密信息清單附件六列出了壬癸方提供的需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件七是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，詳細(xì)約定了第三方的角色、職責(zé)、義務(wù)以及責(zé)任限額等。附件八：保險(xiǎn)證明文件附件八提供了庚辛方為服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的意外購(gòu)買的保險(xiǎn)證明文件，包括保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等。附件九：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件九是庚辛方與技術(shù)支持方簽訂的協(xié)議，詳細(xì)約定了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用等。附件十：附加服務(wù)協(xié)議附件十是庚辛方與壬癸方簽訂的關(guān)于額外服務(wù)的協(xié)議，詳細(xì)約定了附加服務(wù)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.庚辛方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。2.庚辛方違反保密條款，泄露壬癸方的保密信息。3.壬癸方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.壬癸方違反合同約定，導(dǎo)致庚辛方無(wú)法正常提供服務(wù)。5.第三方未能按照約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.庚辛方違約，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。2.庚辛方違反保密條款，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的20%。3.壬癸方違約，應(yīng)向庚辛方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。4.壬癸方違反合同約定，庚辛方有權(quán)解除合同，并要求壬癸方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.第三方違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任，違約金計(jì)算方式為第三方收取的費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果庚辛方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致壬癸方業(yè)務(wù)受到影響，壬癸方可以要求庚辛方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。如果庚辛方違反保密條款，泄露了壬癸方的商業(yè)秘密，壬癸方可以要求庚辛方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的20%。如果壬癸方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，庚辛方可以要求壬癸方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。如果第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方可以解除與第三方的協(xié)議，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任，違約金計(jì)算方式為第三方收取的費(fèi)用。全文完。二零二四年度服務(wù)外包合同：庚辛方為壬癸方提供IT支持的協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1硬件支持1.1.2軟件支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)支持1.1.4安全支持1.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)人員2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1壬癸方的權(quán)利和義務(wù)4.2庚辛方的權(quán)利和義務(wù)4.3服務(wù)品質(zhì)保障措施5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露責(zé)任6.違約責(zé)任6.1庚辛方的違約責(zé)任6.2壬癸方的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3法律適用8.合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.服務(wù)外包合同的附錄9.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表9.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3服務(wù)時(shí)間表10.其他條款10.1甲方（庚辛方）簽字10.2乙方（壬癸方）簽字10.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1庚辛方應(yīng)根據(jù)壬癸方的需求，提供包括但不限于計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及安全等方面的支持服務(wù)。1.1.2庚辛方應(yīng)確保壬癸方的IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查和解決。1.1.3庚辛方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必要時(shí)派遣技術(shù)人員到壬癸方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。1.1.4庚辛方應(yīng)協(xié)助壬癸方進(jìn)行硬件設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)工作。1.1.5庚辛方應(yīng)定期對(duì)壬癸方的IT系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1庚辛方應(yīng)按照壬癸方的要求，提供每天24小時(shí)不間斷的服務(wù)支持。1.2.2庚辛方應(yīng)在接到壬癸方報(bào)修后，及時(shí)響應(yīng)并開(kāi)始處理，一般故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)解決，復(fù)雜故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1庚辛方應(yīng)在本公司所在地為壬癸方提供服務(wù)。1.3.2如需到壬癸方現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，庚辛方應(yīng)提前與壬癸方溝通，并安排技術(shù)人員前往。1.4服務(wù)人員1.4.1庚辛方應(yīng)確保提供服務(wù)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。1.4.2庚辛方應(yīng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第二條：服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1庚辛方應(yīng)根據(jù)壬癸方的實(shí)際服務(wù)需求，制定詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2庚辛方應(yīng)向壬癸方提供費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，確保費(fèi)用合理、透明。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1壬癸方應(yīng)按照雙方約定的周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2庚辛方應(yīng)提供合法、正規(guī)的發(fā)票，以便壬癸方進(jìn)行報(bào)銷和財(cái)務(wù)核算。2.3費(fèi)用支付時(shí)間2.3.1壬癸方應(yīng)在合同簽訂后的30天內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。2.3.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三條：服務(wù)期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2雙方應(yīng)在合同生效后，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供和接受服務(wù)。3.2合同到期日期3.2.1本合同的服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3續(xù)約條款3.3.1如雙方同意續(xù)約，庚辛方應(yīng)在合同到期前30天向壬癸方提出續(xù)約申請(qǐng)。3.3.2壬癸方應(yīng)在接到庚辛方的續(xù)約申請(qǐng)后30天內(nèi)，書面回復(fù)是否同意續(xù)約。第四條：服務(wù)品質(zhì)保證4.1壬癸方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1壬癸方應(yīng)提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求，及時(shí)向庚辛方反饋故障情況。4.1.2壬癸方應(yīng)配合庚辛方進(jìn)行服務(wù)工作的開(kāi)展，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。4.2庚辛方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1庚辛方應(yīng)按照約定提供高品質(zhì)的服務(wù)，確保壬癸方的IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.2庚辛方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)品質(zhì)保障措施4.3.1庚辛方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。4.3.2庚辛方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)和處理壬癸方的咨詢和投訴。第五條：保密條款5.1保密信息范圍5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。5.1.2保密信息包括書面、口頭、電子等形式的信息。5.2保密信息使用限制5.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或利用。5.2.2雙方不得將保密信息用于第八條：違約責(zé)任8.1庚辛方的違約責(zé)任8.1.1如庚辛方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向壬癸方支付違約金。8.1.2如庚辛方違反保密條款，泄露壬癸方的保密信息，應(yīng)向壬癸方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2壬癸方的違約責(zé)任8.2.1如壬癸方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向庚辛方支付違約金。8.2.2如壬癸方違反合同條款，導(dǎo)致庚辛方無(wú)法正常提供服務(wù)，庚辛方有權(quán)終止合同，并要求壬癸方支付違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)定為合同簽訂地。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的變更和終止10.1合同變更條件10.1.1雙方同意變更合同的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同終止條件10.2.1在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)終止合同。10.2.2合同到期后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自然終止。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，庚辛方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3.2合同終止后，壬癸方應(yīng)向庚辛方支付合同約定的剩余服務(wù)費(fèi)用。第十一條：服務(wù)外包合同的附錄11.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3服務(wù)時(shí)間表第十二條：其他條款12.1甲方（庚辛方）簽字12.2乙方（壬癸方）簽字12.3合同附件第十三條：合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條：不可抗力14.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。14.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與或可能參與服務(wù)提供或接受過(guò)程的實(shí)體或個(gè)人。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、供應(yīng)商、客戶以及其他利益相關(guān)者。第二條：第三方介入的情形2.1甲乙方同意，第三方可能介入本合同的履行過(guò)程，包括但不限于提供咨詢、技術(shù)支持、物流服務(wù)等。2.2甲乙方應(yīng)提前通知對(duì)方第三方介入的情形，并提供第三方的主體信息、介入范圍和目的等詳細(xì)資料。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不意味著其承擔(dān)甲乙方的合同責(zé)任。第三方僅對(duì)其提供的特定服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的條款，按照甲乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同相對(duì)方，遵守合同條款，并按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同相對(duì)方，遵守合同條款，并按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方均有權(quán)直接要求第三方糾正違約行為或賠償損失。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)為其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條：第三方變更6.1第三方變更處理如第三方需變更合同主體，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。未經(jīng)同意的變更無(wú)效。6.2第三方變更后果第三方變更不影響本合同的履行。甲乙方仍應(yīng)按照原合同約定履行各自義務(wù)。第七條：第三方權(quán)利與義務(wù)的劃分7.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利僅限于履行合同所需的權(quán)利。7.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并確保其行為符合甲乙方的要求。第八條：第三方介入的額外條款8.1額外條款的制定甲乙方可根據(jù)本合同的履行情況，與第三方協(xié)商制定額外的條款，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2額外條款的生效額外條款需經(jīng)甲乙方共同簽署，并作為本合同的附件生效。第九條：第三方責(zé)任限額9.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。9.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙方的協(xié)商確定，并在合同中予以明確。9.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可提交合同簽訂地人民法院解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條：第三方介入的效力11.1本合同第三方介入的修正條款自甲乙方簽署后生效。11.2本合同第三方介入的修正條款與本合同具有同等的法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出庚辛方為壬癸方提供的IT支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括硬件支持、軟件支持、網(wǎng)絡(luò)支持、安全支持、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的服務(wù)項(xiàng)目。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付周期、費(fèi)用支付方式等。附件3：服務(wù)時(shí)間表列出庚辛方為壬癸方提供服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、服務(wù)周期等。附件4：技術(shù)支持人員資質(zhì)證明提供庚辛方技術(shù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明，包括學(xué)歷證書、專業(yè)技能證書等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密信息的使用限制、保密信息泄露的責(zé)任等內(nèi)容。附件6：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.庚辛方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.庚辛方違反保密條款，泄露壬癸方的保密信息。3.壬癸方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.壬癸方違反合同條款，導(dǎo)致庚辛方無(wú)法正常提供服務(wù)。5.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于庚辛方的違約行為，壬癸方有權(quán)要求庚辛方支付違約金，或要求庚辛方糾正違約行為。2.對(duì)于壬癸方的違約行為，庚辛方有權(quán)要求壬癸方支付違約金，或要求壬癸方糾正違約行為。3.對(duì)于第三方的違約行為，甲乙方均有權(quán)直接要求第三方糾正違約行為或賠償損失。示例說(shuō)明：1.如果庚辛方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，壬癸方可以要求庚辛方在一定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，或支付違約金作為補(bǔ)償。2.如果庚辛方違反保密條款，泄露壬癸方的保密信息，壬癸方可以要求庚辛方停止侵權(quán)行為，并支付違約金作為賠償。3.如果壬癸方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，庚辛方可以要求壬癸方在一定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，或解除合同。4.如果壬癸方違反合同條款，導(dǎo)致庚辛方無(wú)法正常提供服務(wù)，庚辛方可以要求壬癸方糾正違約行為，并支付違約金作為賠償。5.如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方可以要求第三方糾正違約行為，或賠償損失。全文完。二零二四年度服務(wù)外包合同：庚辛方為壬癸方提供IT支持的協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1硬件支持1.1.2軟件支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)支持1.1.4安全支持1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)人員2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間3.服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1壬癸方的權(quán)利和義務(wù)4.2庚辛方的權(quán)利和義務(wù)5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密信息的使用和保護(hù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1庚辛方的違約責(zé)任6.2壬癸方的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.通知和送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地點(diǎn)10.其他條款10.1適用法律10.2合同的完整性10.3合同的修改和補(bǔ)充11.合同的簽署日期12.合同的簽署地點(diǎn)13.合同雙方信息14.附件（如有）第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1IT支持服務(wù)范圍1.1.1庚辛方同意為壬癸方提供包括但不限于硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及安全防護(hù)等在內(nèi)的全方位IT支持服務(wù)。1.1.2庚辛方應(yīng)確保壬癸方的IT系統(tǒng)正常運(yùn)行，并在出現(xiàn)故障時(shí)提供及時(shí)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。1.1.3庚辛方負(fù)責(zé)對(duì)壬癸方的IT設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，以預(yù)防潛在的技術(shù)問(wèn)題。1.1.4庚辛方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，確保壬癸方的數(shù)據(jù)和信息安全。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1庚辛方應(yīng)按照壬癸方的要求，提供全天候（包括但不限于節(jié)假日和公休日）的IT支持服務(wù)。1.2.2庚辛方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在壬癸方提出服務(wù)請(qǐng)求后的小時(shí)內(nèi)。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1庚辛方的服務(wù)范圍應(yīng)覆蓋壬癸方的所有辦公地點(diǎn)。1.3.2如需在壬癸方辦公地點(diǎn)之外提供服務(wù)，庚辛方應(yīng)提前與壬癸方溝通并協(xié)商服務(wù)地點(diǎn)及相應(yīng)事宜。1.4服務(wù)人員1.4.1庚辛方應(yīng)派遣具備專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員進(jìn)行IT支持服務(wù)。1.4.2庚辛方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其服務(wù)質(zhì)量符合壬癸方的要求。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1庚辛方提供的IT支持服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)壬癸方的實(shí)際服務(wù)需求和雙方協(xié)商確定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。2.1.2庚辛方應(yīng)向壬癸方提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、數(shù)量和總價(jià)。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1壬癸方同意按照雙方協(xié)商確定的支付周期和方式向庚辛方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2庚辛方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)，以便壬癸方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。2.3費(fèi)用支付時(shí)間2.3.1壬癸方應(yīng)在收到庚辛方提交的費(fèi)用計(jì)算明細(xì)后日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.3.2如壬癸方對(duì)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)有異議，應(yīng)在日內(nèi)向庚辛方提出，并由雙方協(xié)商解決。3.服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2庚辛方應(yīng)自合同生效之日起日內(nèi)向壬癸方提供首次IT支持服務(wù)。3.2合同結(jié)束日期3.2.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1壬癸方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1壬癸方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，以確保庚辛方能夠順利提供IT支持服務(wù)。4.1.2壬癸方應(yīng)對(duì)庚辛方提供的服務(wù)人員進(jìn)行合理的指導(dǎo)和管理。4.2庚辛方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1庚辛方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的IT支持服務(wù)，確保壬癸方的IT系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.2庚辛方應(yīng)對(duì)壬癸方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)保密，并不得泄露給任何第三方。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1保密信息包括壬癸方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他未公開(kāi)的信息。5.1.2庚辛方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。5.2保密信息的使用和保護(hù)5.2.1庚辛方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，確保保密信息的安全。5.2.2庚辛方不得利用保密信息從事與壬癸方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。5.3保密期限5.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3.2如雙方另有約定，從其約定。6.違約責(zé)任6.1庚辛方的違約責(zé)任6.1.1如庚辛方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行協(xié)商確定。6.1.2如庚辛方泄露壬癸方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)向壬癸方支付違約金，違約8.合同的變更和終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2合同終止條件8.2.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。8.2.2合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。9.通知和送達(dá)9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)采用郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式。9.1.2通知發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。9.2送達(dá)地點(diǎn)9.2.1雙方應(yīng)在本合同中約定各自的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。9.2.2通知自發(fā)送之日起日內(nèi)視為送達(dá)。10.其他條款10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)商。10.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同的簽署日期本合同于二零二四年月日簽署。12.合同的簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)北京市簽署。13.合同雙方信息13.1壬癸方（甲方）單位名稱：____________單位地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________13.2庚辛方（乙方）單位名稱：____________單位地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________14.附件（如有）附件包括但不限于：14.1IT支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)14.3保密協(xié)議14.4雙方約定的其他文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指非本合同簽約方，但為甲乙方提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定16.1.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，其責(zé)任及義務(wù)由甲乙方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議確定。16.1.2第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確規(guī)定。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方為獨(dú)立合同關(guān)系，本合同不得視為第三方與甲乙方之間的合同。17.2第三方對(duì)甲乙方提供的服務(wù)，甲乙方不得視為對(duì)第三方的授權(quán)或委托。18.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1甲乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理，確保第三方服務(wù)符合本合同的要求。18.2甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)過(guò)程，并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)或要求。19.第三方服務(wù)的變更與終止19.1第三方服務(wù)的變更19.1.1如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容或范圍，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。19.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及甲乙方的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方服務(wù)的終止19.2.1第三方服務(wù)終止需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。19.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止的原因、日期及后續(xù)處理事項(xiàng)。20.第三方引起的爭(zhēng)議解決20.1如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)