二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關系第二條合作內(nèi)容2.1物流配送服務范圍2.2物流配送服務標準2.3物流配送服務期限第三條貨物交付與驗收3.1貨物交付方式3.2貨物交付時間3.3貨物驗收程序第四條物流費用及支付方式4.1物流費用計算方式4.2物流費用支付時間4.3物流費用支付方式第五條運輸風險及責任5.1運輸風險的定義5.2運輸風險的承擔主體5.3運輸風險的處理程序第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的披露范圍6.3保密信息的泄露處理第七條違約責任7.1違約行為的定義7.2違約責任的具體承擔7.3違約責任的免除條件第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決時效第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件第十條合同的解釋權10.1合同解釋權的歸屬10.2合同解釋的效力第十一條合同的附件11.1附件的定義11.2附件的效力第十二條其他約定12.1雙方的其他約定12.2其他約定的效力第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同結束）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義定義：甲方是指與乙方簽訂本合同并接受本合同條款的企業(yè)或組織。定義：乙方是指與甲方簽訂本合同并承擔本合同義務的物流服務提供商。1.3甲方與乙方之間的關系定義：甲方與乙方之間的關系是物流服務合同的雙方關系，甲方為貨物發(fā)送方，乙方為貨物接收方及物流服務提供方。第二條合作內(nèi)容2.1物流配送服務范圍定義：乙方負責為甲方提供國內(nèi)范圍內(nèi)的貨物運輸、配送、倉儲等服務。2.2物流配送服務標準規(guī)定：乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)，保證貨物安全、及時、準確地送達目的地。2.3物流配送服務期限規(guī)定：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條貨物交付與驗收3.1貨物交付方式規(guī)定：甲方應按照乙方要求的方式將貨物交付給乙方，以便乙方進行物流配送。3.2貨物交付時間規(guī)定：甲方應按照合同約定的時間將貨物交付給乙方，如有特殊情況，甲方應提前通知乙方，并商定交付時間。3.3貨物驗收程序規(guī)定：乙方應在收到貨物后及時進行驗收，如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、質(zhì)量等問題，應及時通知甲方，并按照合同約定的程序進行處理。第四條物流費用及支付方式4.1物流費用計算方式規(guī)定：物流費用根據(jù)貨物種類、數(shù)量、運輸距離、運輸方式等按照乙方制定的收費標準計算。4.2物流費用支付時間規(guī)定：甲方應在貨物送達并驗收無誤后五個工作日內(nèi)支付物流費用。4.3物流費用支付方式規(guī)定：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉賬等方式支付物流費用，具體方式由雙方協(xié)商確定。第五條運輸風險及責任5.1運輸風險的定義定義：運輸風險是指貨物在運輸過程中因不可抗力、意外事故等原因導致的貨物損失或損壞。5.2運輸風險的承擔主體規(guī)定：除甲方原因導致的貨物損失或損壞外，運輸風險由乙方承擔。5.3運輸風險的處理程序規(guī)定：一旦發(fā)生運輸風險，乙方應立即通知甲方，并按照合同約定的程序進行處理。第六條保密條款6.1保密信息的定義定義：保密信息是指合同雙方在合同履行過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.2保密信息的披露范圍規(guī)定：保密信息僅限于合同雙方在履行合同過程中需要知悉的相關人員。6.3保密信息的泄露處理規(guī)定：一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，泄露方應立即采取補救措施，并承擔相應的法律責任。（合同部分結束）第八條爭議解決8.1爭議解決方式a)提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；b)提交乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決地點規(guī)定：如選擇訴訟解決，則爭議解決的地點為人民法院所在地。8.3爭議解決時效規(guī)定：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應在爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)提出，超過六個月未提出的，視為放棄爭議解決的權利。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件規(guī)定：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更程序規(guī)定：合同的變更應書面簽訂，并由雙方蓋章確認。9.3合同的終止條件規(guī)定：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；合同有效期內(nèi)，一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方利益的，另一方有權解除合同。第十條合同的解釋權10.1合同解釋權的歸屬規(guī)定：本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.2合同解釋的效力規(guī)定：合同解釋應遵循合同的文字含義，如有未盡事宜，可參照行業(yè)慣例和合同精神進行解釋。第十一條合同的附件11.1附件的定義定義：附件是本合同的補充文件，包括合同履行過程中雙方約定的各種文件、資料、證明等。11.2附件的效力規(guī)定：附件與合同具有同等的法律效力，雙方應共同遵守。第十二條其他約定12.1雙方的其他約定規(guī)定：雙方在合同履行過程中如有其他約定，應以書面形式附加于本合同。12.2其他約定的效力規(guī)定：其他約定與本合同具有同等的法律效力，雙方應共同遵守。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用規(guī)定：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式規(guī)定：如雙方在合同中未約定爭議解決方式，或者約定不明確的，提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章規(guī)定：甲方合同負責人簽字，并加蓋甲方公章，以示合同生效。14.2乙方簽字蓋章規(guī)定：乙方合同負責人簽字，并加蓋乙方公章，以示合同生效。（合同部分結束）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及責任15.1第三方定義規(guī)定：第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織。15.2第三方責任規(guī)定：第三方介入時，應遵守本合同的約定，如違反合同規(guī)定，給甲方或乙方造成損失的，由第三方承擔相應責任。第十六條第三方介入情形16.1中介方介入規(guī)定：如合同履行過程中需要中介方協(xié)助，中介方應具備相關資質(zhì)，并按照合同約定履行義務。16.2其他第三方介入規(guī)定：如合同履行過程中有其他第三方介入，包括但不限于咨詢機構、評估機構、檢測機構等，均應遵守本合同的約定，并按照合同約定履行義務。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額定義規(guī)定：第三方責任限額是指第三方對甲方或乙方承擔的最高責任限額。17.2第三方責任限額的確定規(guī)定：第三方責任限額根據(jù)合同履行過程中第三方的角色、責任及合同約定確定。17.3第三方責任限額的調(diào)整規(guī)定：如合同履行過程中第三方責任限額需要調(diào)整，雙方應協(xié)商一致，并書面確認。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為定義規(guī)定：第三方違反本合同約定，未能履行其義務的行為。18.2第三方違約責任承擔規(guī)定：第三方違約的，應承擔違約責任，如給甲方或乙方造成損失的，第三方應賠償損失。18.3第三方違約處理程序規(guī)定：一旦發(fā)現(xiàn)第三方違約，甲方或乙方應及時通知對方，并按照合同約定的程序處理。第十九條第三方權益保護19.1第三方權益保護定義規(guī)定：第三方權益保護是指甲方和乙方在合同履行過程中，對第三方合法權益的保護。19.2第三方權益保護措施規(guī)定：甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。19.3第三方權益保護責任規(guī)定：如甲方和乙方侵犯第三方合法權益，導致第三方損失的，甲方和乙方應承擔相應責任。第二十條第三方參與合同履行20.1第三方履行合同義務規(guī)定：第三方介入合同履行時，應按照合同約定履行義務，確保合同的正常履行。20.2第三方履行合同的監(jiān)督規(guī)定：甲方和乙方應對第三方履行合同義務進行監(jiān)督，確保第三方按合同約定履行義務。20.3第三方履行合同的評價規(guī)定：合同履行完畢后，甲方和乙方應對第三方的履約情況進行評價，并有權向第三方支付相應的報酬。第二十一條第三方解除合同21.1第三方解除合同的條件規(guī)定：如第三方因特殊情況無法繼續(xù)履行合同，可以解除合同。21.2第三方解除合同的程序規(guī)定：第三方解除合同時，應提前通知甲方和乙方，并按照合同約定的程序進行。21.3第三方解除合同后的責任規(guī)定：第三方解除合同后，應承擔因解除合同給甲方或乙方造成的損失。（第三方介入修正條款結束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務范圍詳細說明詳細列出甲方貨物運輸、配送、倉儲等服務的具體范圍，包括但不限于起始地、目的地、服務類型等。附件二：物流費用計算標準詳細列出物流費用的計算標準，包括貨物種類、數(shù)量、運輸距離、運輸方式等因素的計算方法。附件三：貨物交付與驗收標準詳細列出貨物交付的方式、時間以及驗收程序，包括驗收的標準和流程。附件四：運輸風險承擔協(xié)議詳細列出運輸風險的承擔主體、風險的定義以及風險處理程序。附件五：保密信息清單詳細列出雙方認為需要保密的信息，包括信息的類型、披露范圍等。附件六：違約行為及責任認定標準詳細列出違約行為的定義、違約責任的具體承擔以及違約責任的免除條件。附件七：合同履行監(jiān)督與評價機制詳細列出甲方和乙方對第三方履行合同義務的監(jiān)督方式、評價標準等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定時間交付貨物2.甲方未按合同約定支付物流費用3.乙方未按合同約定時間完成貨物運輸4.乙方未按合同約定標準提供服務5.第三方未按合同約定履行義務違約責任認定：1.甲方未按合同約定時間交付貨物，乙方有權要求甲方支付逾期交付的違約金。2.甲方未按合同約定支付物流費用，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付物流費用。3.乙方未按合同約定時間完成貨物運輸，甲方有權要求乙方支付逾期交付的違約金。4.乙方未按合同約定標準提供服務，甲方有權要求乙方承擔賠償責任。5.第三方未按合同約定履行義務，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。示例說明：如甲方未按合同約定時間交付貨物，乙方在貨物逾期交付后的第二天向甲方提出書面違約通知，并提供相關證據(jù)，甲方應在收到通知后五個工作日內(nèi)支付逾期交付的違約金。違約金的計算方式為：每逾期一天，按照合同金額的千分之一計算。（其他補充性說明和解釋結束）全文完。二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關術語定義第二條合作范圍與內(nèi)容2.1物流配送服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域2.3服務時間第三條服務標準與質(zhì)量3.1服務時效3.2配送準確性3.3貨物損耗率第四條物流配送費用4.1費用計算方式4.2費用支付與結算4.3費用調(diào)整機制第五條貨物保險與風險承擔5.1貨物保險5.2貨物損毀或丟失處理5.3不可抗力因素導致的損失第六條技術支持與信息共享6.1物流信息系統(tǒng)接入6.2數(shù)據(jù)交換與共享6.3技術支持與培訓第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結束日期第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任8.2爭議解決方式第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的附件12.2合同的簽署與生效12.3合同的保管與復印件第十三條聯(lián)系我們13.1合同雙方聯(lián)系信息第十四條合同的完整性與復印件14.1合同的完整性聲明14.2合同復印件的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關術語定義物流配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方貨物從起點運輸?shù)浇K點的服務。服務區(qū)域：指甲方指定的貨物配送區(qū)域，具體范圍見附件一。服務時間：指甲方規(guī)定的貨物配送時間段，具體時間見附件二。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1物流配送服務內(nèi)容乙方負責甲方的貨物配送服務，包括但不限于貨物的裝卸、運輸、分揀、配送等。2.2服務區(qū)域乙方向甲方提供的物流配送服務覆蓋服務區(qū)域，具體范圍見附件一。2.3服務時間乙方向甲方提供的物流配送服務按照甲方規(guī)定的時間段進行，具體時間見附件二。第三條服務標準與質(zhì)量3.1服務時效乙方應保證貨物在甲方規(guī)定的時間內(nèi)送達服務區(qū)域，具體時效要求見附件三。3.2配送準確性乙方應保證貨物配送的準確性，確保貨物無誤、無遺漏地送達甲方指定的收貨人。3.3貨物損耗率乙方應盡量降低貨物損耗率，損耗率不得超過甲方規(guī)定的標準，具體標準見附件四。第四條物流配送費用4.1費用計算方式乙方向甲方提供的物流配送服務費用，按照附件五所示的計算方式進行計算。4.2費用支付與結算甲方按照實際發(fā)生的物流配送服務費用向乙方支付，支付方式及結算周期見附件六。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方有權根據(jù)實際情況對物流配送費用進行調(diào)整，具體調(diào)整方式見附件七。第五條貨物保險與風險承擔5.1貨物保險乙方應自行投保貨物運輸保險，保險金額不得低于甲方貨物價值的100%。5.2貨物損毀或丟失處理如貨物在運輸過程中發(fā)生損毀或丟失，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)保險理賠結果和相關法律法規(guī)進行確定。5.3不可抗力因素導致的損失因不可抗力因素導致的貨物損毀或丟失，乙方不承擔賠償責任。但甲方要求乙方協(xié)助處理相關事宜的，乙方應予以配合。第六條技術支持與信息共享6.1物流信息系統(tǒng)接入乙方應向甲方提供物流信息系統(tǒng)的接入服務，確保甲方能夠實時查詢貨物配送狀態(tài)。6.2數(shù)據(jù)交換與共享乙方應按照甲方的要求，向甲方提供貨物配送相關的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與共享。6.3技術支持與培訓乙方應對甲方在使用物流信息系統(tǒng)過程中遇到的技術問題提供支持與培訓，確保甲方熟練掌握物流信息系統(tǒng)的使用方法。第七條合同的有效期7.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.2合同結束日期本合同有效期至2024年12月31日結束。如雙方同意續(xù)約，應在該合同有效期屆滿前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任甲方如未按照約定時間支付物流配送費用，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式見附件八。乙方如未能按照約定時間、地點、質(zhì)量完成貨物配送，應向甲方支付違約金，違約金計算方式見附件九。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件如因特殊情況需要變更合同條款，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件本合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方利益，對方有權終止合同。9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務與期限雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同終止之日起計算，為期五年。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的附件本合同的附件包括：附件一服務區(qū)域、附件二服務時間、附件三服務時效要求、附件四貨物損耗率標準、附件五物流配送費用計算方式、附件六費用支付與結算方式、附件七費用調(diào)整機制、附件八違約金計算方式、附件九違約金計算方式。12.2合同的簽署與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同的保管與復印件雙方均應妥善保管本合同正本，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方提供合同復印件。第十三條聯(lián)系我們13.1合同雙方聯(lián)系信息甲方聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名），聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）；乙方聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名），聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）。第十四條合同的完整性與復印件14.1合同的完整性聲明雙方聲明，本合同系雙方自愿簽訂，內(nèi)容真實、完整，不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。14.2合同復印件的法律效力本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所述第三方指非甲方、乙方以外的其他主體，包括但不僅限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入范圍第三方介入本合同履行的范圍包括但不限于貨物配送、保險理賠、技術支持等。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方介入本合同時，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定，確保其提供服務的合法性、合規(guī)性。2.2第三方權利第三方根據(jù)本合同約定提供服務時，享有合同約定的權利，包括但不限于獲取報酬、要求提供必要的協(xié)助等。2.3第三方義務第三方應按照合同約定和行業(yè)標準提供服務，確保服務質(zhì)量和效率，并保守合同雙方的商業(yè)秘密。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在履行合同時因過錯導致貨物損失、延誤等，應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額設定第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度等因素確定，具體限額在附件十中詳細列明。3.3責任限額調(diào)整合同履行過程中，如第三方服務類型、風險程度等發(fā)生變更，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并簽訂書面變更協(xié)議。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更條件如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2合同變更程序合同變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更后的權利義務等，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第五條第三方介入后的爭議解決5.1爭議解決方式如第三方介入導致合同爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方參與爭議解決第三方在爭議解決過程中，應提供必要的信息和協(xié)助，但第三方不作為爭議解決的當事方。第六條第三方介入后的費用支付6.1費用支付方式第三方介入產(chǎn)生的費用支付方式按照附件六的規(guī)定執(zhí)行。6.2費用支付時間甲乙雙方應在合同約定的時間內(nèi)支付第三方服務費用，逾期支付的，應支付遲延付款的違約金。第七條第三方介入后的保密義務7.1保密信息范圍第三方對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。7.2保密義務與期限第三方應對保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件本合同有效期內(nèi)，如第三方違反合同規(guī)定，嚴重損害甲乙雙方利益，甲乙雙方有權終止合同。8.2合同終止后的處理第九條甲方、乙方對第三方的追償權9.1追償權條件如第三方在履行合同時存在過錯，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方均有權向第三方追償。9.2追償程序甲乙雙方行使追償權時，應提供相應的證據(jù)，證明第三方的過錯行為導致?lián)p失。第三方對追償請求有異議的，甲乙雙方可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。第十條甲方、乙方對第三方的監(jiān)督權10.1監(jiān)督權內(nèi)容甲方、乙方均有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務。10.2監(jiān)督措施甲方、乙方對第三方服務過程中的問題有權要求第三方及時整改，第三方應予以配合。第十一條第三方介入的合同附件本合同的附件包括：附件十第三方責任限額、附件十一第三方服務費用支付方式、附件十二第三方保密協(xié)議等。第十二條合同的簽署與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的保管與復印件甲乙雙方均應妥善保管本合同正本，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方提供合同復印件。第十四條合同的完整性與復印件甲乙雙方聲明，本合同系雙方自愿簽訂，內(nèi)容真實、完整，不存在任何虛假記載、誤導第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務區(qū)域詳細列出甲方指定的貨物配送區(qū)域，包括省、市、縣等具體范圍。附件二：服務時間詳細列出甲方規(guī)定的貨物配送時間段，包括起始時間、結束時間等。附件三：服務時效要求詳細列出甲方對貨物配送時效的要求，包括配送時間、配送時效評估標準等。附件四：貨物損耗率標準詳細列出甲方對貨物損耗率的要求，包括損耗率標準、損耗率計算方式等。附件五：物流配送費用計算方式詳細列出物流配送費用的計算方式，包括費用構成、費用計算公式等。附件六：費用支付與結算方式詳細列出甲方支付物流配送費用的方式，包括支付時間、支付方式、結算周期等。附件七：費用調(diào)整機制詳細列出費用調(diào)整的條件、調(diào)整方式、調(diào)整周期等。附件八：違約金計算方式詳細列出違約金的計算方式，包括違約金計算公式、計算基數(shù)等。附件九：違約金計算方式詳細列出乙方違約金的計算方式，包括違約金計算公式、計算基數(shù)等。附件十：第三方責任限額詳細列出第三方責任限額的設定，包括責任限額標準、責任限額調(diào)整方式等。附件十一：第三方服務費用支付方式詳細列出第三方服務費用的支付方式，包括支付時間、支付方式等。附件十二：第三方保密協(xié)議詳細列出第三方對保密信息的保密義務、保密期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付物流配送費用，視為違約。2.乙方未能按照約定時間、地點、質(zhì)量完成貨物配送，視為違約。3.第三方未按照合同約定提供服務，導致貨物損失、延誤等，視為違約。違約責任認定標準：1.甲方違約行為導致乙方損失的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式見附件八。2.乙方違約行為導致甲方損失的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式見附件九。3.第三方違約行為導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方均有權要求第三方支付違約金，違約金計算方式見附件十。示例說明：假設甲方未按照約定時間支付物流配送費用，乙方在催款后仍未收到款項，則甲方視為違約。根據(jù)附件八的違約金計算方式，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算公式為：違約金=應付費用×違約金比例。全文完。二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2物流服務提供商1.3客戶1.4定義第二條服務內(nèi)容2.1物流配送服務2.2倉儲服務2.3供應鏈管理服務第三條服務范圍3.1配送區(qū)域3.2配送產(chǎn)品類型3.3配送時間第四條服務質(zhì)量4.1配送時效4.2準確性4.3安全性4.4客戶滿意度第五條服務費用5.1費用計算5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六條服務期限6.1合作期限6.2續(xù)約條款第七條違約責任7.1物流服務提供商違約7.2客戶違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3例外情況第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知13.2合同的副本13.3聯(lián)系方式第十四條附件14.1服務詳細說明14.2收費標準14.3時間表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2物流服務提供商乙方是一家根據(jù)中國法律合法成立并有效存在的物流公司，具備提供物流配送服務、倉儲服務以及供應鏈管理服務的資質(zhì)和能力。1.3客戶甲方是一家根據(jù)中國法律合法成立并有效存在的公司，具備與乙方簽訂并提供物流配送服務、倉儲服務以及供應鏈管理服務的資質(zhì)和能力。1.4定義（1）服務期間：自合同簽訂之日起至合同約定服務期滿之日止。（2）服務地點：甲方指定的中華人民共和國境內(nèi)外的配送地址。（3）服務產(chǎn)品：甲方提供的需要乙方進行物流配送、倉儲以及供應鏈管理的產(chǎn)品。第二條服務內(nèi)容2.1物流配送服務乙方負責按照甲方的要求，將甲方提供的服務產(chǎn)品安全、準確、及時地送達指定的服務地點。2.2倉儲服務乙方負責為甲方提供倉儲服務，包括服務產(chǎn)品的入庫、存儲、出庫等工作。2.3供應鏈管理服務乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供供應鏈管理服務，包括但不僅限于供應鏈咨詢、供應鏈優(yōu)化、供應鏈解決方案設計等。第三條服務范圍3.1配送區(qū)域乙方向甲方提供境內(nèi)外物流配送服務，具體配送區(qū)域由甲方在訂單中指定。3.2配送產(chǎn)品類型乙方可以配送的產(chǎn)品類型包括但不僅限于：電子產(chǎn)品、家用電器、日用品、食品、化妝品等。3.3配送時間乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成服務產(chǎn)品的配送工作。具體配送時間由甲方在訂單中指定。第四條服務質(zhì)量4.1配送時效乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成服務產(chǎn)品的配送工作，確保甲方訂單的配送時效達到或超過甲方要求的水平。4.2準確性乙方應確保服務產(chǎn)品的配送準確無誤，對配送過程中出現(xiàn)的任何問題應及時與甲方溝通，并采取有效措施予以解決。4.3安全性乙方在提供物流配送服務過程中，應確保服務產(chǎn)品安全無損，如因乙方原因導致產(chǎn)品損毀的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.4客戶滿意度乙方應通過優(yōu)質(zhì)的服務、高效的配送、專業(yè)的供應鏈管理能力，確保甲方的滿意度達到或超過甲方要求的水平。第五條服務費用5.1費用計算乙方向甲方提供的物流配送、倉儲以及供應鏈管理服務的費用，按照雙方約定的費用計算方式進行計算。5.2支付方式甲方應按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務費用。5.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致服務費用發(fā)生變動的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第六條服務期限6.1合作期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為【】年。6.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約的，應在合同到期前【】個月內(nèi)簽訂新的合同。第八條違約責任8.1物流服務提供商違約乙方如違反本合同的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.2客戶違約甲方如違反本合同的約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均為保密信息。10.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.3例外情況法律要求披露或有權機關要求披露的，以及雙方同意披露的，不受本保密條款的限制。第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同修改如雙方同意修改本合同的，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同解除如雙方同意解除本合同的，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條其他條款12.1通知任何一方應以書面形式向對方發(fā)出通知，通知內(nèi)容應明確、具體。12.2合同的副本雙方均應保留本合同的正本，并向對方提供副本。12.3聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：【甲方聯(lián)系方式】乙方：【乙方聯(lián)系方式】第十三條附件本合同的附件包括但不僅限于：附件1：服務詳細說明附件2：收費標準附件3：時間表第十四條合同的完整性本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，取代了之前所有的口頭或書面的協(xié)商和協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是非甲方、乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介方、監(jiān)管機構、稅務機關、保險公司、維修服務提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、介入程序和責任劃分。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方被甲乙雙方共同認可；（2）第三方具備必要的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違背相關法律法規(guī)；（4）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權益。第三條第三方的主要責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相關的義務，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方義務（1）按照約定提供服務；（2）保證服務質(zhì)量和效率；（3）遵守相關法律法規(guī)；（4）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約、過失或其他原因導致甲乙雙方損失的賠償責任限額。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同的具體情況，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3第三方責任限額的調(diào)整如第三方責任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在合同中進行修改。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方在提供服務過程中，應視甲方為客戶，遵守甲方的規(guī)章制度和操作流程。5.2第三方與乙方關系第三方在提供服務過程中，應視乙方為合作伙伴，積極配合乙方的各項工作。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方應共同協(xié)商解決。6.2第三方違約責任第三方如因違約導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：（1）第三方完成合同約定的服務；（2）甲乙雙方共同同意終止第三方介入；（3）第三方因違約被甲乙雙方解除合同。7.2第三方介入終止程序甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的終止程序，并在合同中明確。第八條第三方介入的合同修正8.1第三方介入合同修正如本合同因第三方介入需要進行修正的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在合同中進行修改。8.2第三方合同修正的生效第三方合同修正經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。9.2第三方介入爭議的管轄法院第三方介入爭議的管轄法院為乙方所在地人民法院。第十條第三方介入的適用法律本合同第三方介入的相關條款，適用中華人民共和國法律。第十一條附件本合同的附件包括但不僅限于：附件1：第三方介入服務詳細說明附件2：第三方介入收費標準附件3：第三方介入時間表附件4：第三方介入爭議解決方式附件5：第三方介入責任限額確認書第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務詳細說明本附件詳細描述了乙方應向甲方提供的物流配送、倉儲以及供應鏈管理服務的具體內(nèi)容和要求。包括但不限于服務產(chǎn)品的種類、配送的時間和地點、服務的質(zhì)量標準等。附件2：收費標準本附件詳細列出了乙方提供服務的收費標準，包括各項服務的費用計算方式、費率、費用支付的時間和方式等。附件3：時間表本附件列出了服務產(chǎn)品的配送時間表，包括配送的時間節(jié)點、配送的路線和方式等。附件4：第三方介入服務詳細說明本附件詳細描述了第三方在履行合同過程中應提供的服務內(nèi)容和要求，包括但不限于第三方的服務標準、服務質(zhì)量、服務時間等。附件5：第三方介入收費標準本附件詳細列出了第三方提供服務的收費標準，包括費用的計算方式、費率等。附件6：第三方介入時間表本附件列出了第三方提供服務的時間表，包括服務的時間節(jié)點、服務的路線和方式等。附件7：第三方介入爭議解決方式本附件詳細描述了當甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議時，應采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑等。附件8：第三方介入責任限額確認書本附件明確了第三方的責任限額，即第三方在履行合同過程中因其違約、過失或其他原因導致甲乙雙方損失的賠償責任限額。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方違約行為及責任認定（1）乙方未能按照約定時間完成服務產(chǎn)品的配送，導致甲方損失的；（2）乙方未能按照約定提供倉儲服務，導致甲方損失的；（3）乙方未能按照約定提供供應鏈管理服務，導致甲方損失的。2.甲方違約行為及責任認定（1）甲方未能按照約定時間向乙方支付服務費用，導致乙方損失的；（2）甲方未能按照約定提供服務產(chǎn)品，導致乙方損失的；（3）甲方未能按照約定提供第三方介入的服務，導致乙方損失的。全文完。二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同4本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2物流服務1.3配送服務1.4貨物1.5合同期限第二條服務內(nèi)容與范圍2.1物流服務內(nèi)容2.2配送服務內(nèi)容2.3服務要求與標準第三條服務費用與支付3.1服務費用計算3.2支付方式和時間3.3費用調(diào)整第四條貨物交付與驗收4.1貨物交付時間與地點4.2貨物驗收標準4.3貨物損耗處理第五條質(zhì)量保障與售后服務5.1質(zhì)量保障5.2售后服務第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條雙方的權利與義務13.1權利13.2義務第十四條其他條款14.1信息通知14.2合同修改與補充14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2物流服務1.3配送服務配送服務是指乙方根據(jù)甲方要求，按照約定的時間、地點、方式將貨物送達甲方指定的收貨人的服務。1.4貨物貨物是指甲方交付給乙方運輸、配送的物品，包括甲方托運的貨物及隨貨同行的文件、資料等。1.5合同期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效，至合同約定的服務期滿之日止。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1物流服務內(nèi)容（1）負責貨物的運輸，確保貨物安全、準時送達目的地；（2）提供倉儲管理服務，確保貨物儲存安全、合理；（3）負責貨物的裝卸搬運，確保貨物在運輸、配送過程中的安全；（4）提供包裝配送服務，確保貨物在運輸、配送過程中的完整。2.2配送服務內(nèi)容（1）按照約定的時間、地點、方式將貨物送達甲方指定的收貨人；（2）提供配送信息查詢服務，確保甲方隨時了解貨物配送狀態(tài)；（3）負責貨物的簽收，確保貨物的安全交付。2.3服務要求與標準（1）嚴格遵守國家有關物流、配送的法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）確保貨物在運輸、配送過程中的安全、準時、快捷；（3）提供優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，耐心、及時地解答甲方的疑問和需求。第三條服務費用與支付3.1服務費用計算3.2支付方式和時間甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式和時間，向乙方支付服務費用。支付方式可以為銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。支付時間為服務完成后五個工作日內(nèi)。3.3費用調(diào)整如因市場行情、政策調(diào)整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整后的服務費用應書面確認，并作為本合同的附件。第四條貨物交付與驗收4.1貨物交付時間與地點乙方應按照甲方的要求，在約定的時間、地點將貨物交付給甲方或甲方指定的收貨人。4.2貨物驗收標準甲方應對乙方交付的貨物進行驗收，驗收標準如下：（1）貨物數(shù)量應與合同約定的一致；（2）貨物外觀應無明顯損壞，包裝應完好；（3）貨物質(zhì)量應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.3貨物損耗處理如貨物在運輸、配送過程中發(fā)生損耗，雙方應共同查明原因，并根據(jù)查明結果協(xié)商處理。如屬乙方責任，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條質(zhì)量保障與售后服務5.1質(zhì)量保障乙方應對所提供的服務質(zhì)量和貨物質(zhì)量承擔責任。如因乙方原因導致貨物質(zhì)量問題，乙方應承擔相應的賠償責任。5.2售后服務（1）在貨物交付后，對貨物進行跟蹤，確保貨物安全、準時送達目的地；（2）在貨物發(fā)生問題時，及時與甲方溝通，協(xié)商解決；（3）在合同到期后，對甲方進行滿意度調(diào)查，收集甲方對乙方服務的意見和建議，以改進乙方服務質(zhì)量。第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。6.2合同解除條件第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力后果如因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同及采取其他補救措施。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更條件如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。12.3合同終止條件第十三條雙方的權利與義務13.1權利雙方有權按照本合同約定要求對方履行義務，并享有本合同約定的其他權利。13.2義務雙方應按照本合同約定履行義務，并承擔本合同約定的其他義務。第十四條其他條款14.1信息通知雙方應確保彼此的聯(lián)系信息準確無誤，并及時通知對方有關本合同履行的重要信息。14.2合同修改與補充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3附件說明本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）物流服務詳細內(nèi)容；（2）配送服務詳細內(nèi)容；（3）服務費用計算標準；（4）其他雙方認為需要附件說明的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、貨物供應商、物流公司等。1.2第三方范圍（1）中介方提供的貨物交易信息；（2）貨物供應商提供的貨物生產(chǎn)、供應服務；（3）物流公司提供的貨物運輸、配送服務；（4）其他與甲方、乙方合同履行相關的個人或組織。第二條第三方介入的協(xié)商與同意2.1第三方介入?yún)f(xié)商如甲方、乙方在履行本合同過程中需要第三方的協(xié)助或介入，雙方應進行協(xié)商，就第三方的選擇、職責、權利和義務達成一致意見。2.2第三方同意第三方應書面同意接受甲方、乙方委托的職責和義務，并承諾按照甲方、乙方的要求履行相關職責。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應承擔因其履行合同職責不當而給甲方、乙方造成的損失賠償責任。3.2第三方義務（1）提供合格的貨物或服務；（2）按照約定的時間、地點、方式提供貨物或服務；（3）確保貨物或服務的質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（4）保守甲方、乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同職責過程中，對甲方、乙方承擔的最高賠償責任額度。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額可根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額或按照第三方所提供貨物或服務的價款的一定比例確定。4.3第三方責任限額的調(diào)整如雙方認為需要調(diào)整第三方責任限額，可書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間不存在任何合同關系。第三方應直接向乙方履行合同職責，甲方不承擔第三方履行合同職責不當產(chǎn)生的任何責任。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間不存在任何合同關系。第三方應直接向甲方履行合同職責，乙方不承擔第三方履行合同職責不當產(chǎn)生的任何責任。5.3第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作第三方應主動與甲方、乙方保持溝通，及時報告合同履行情況，并按照甲方、乙方的要求提供相關服務。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決如第三方介入引起的爭議，雙方應嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同第八條至第十條的約定解決爭議。6.2第三方作為被告的爭議解決如第三方作為被告引起的爭議，甲方、乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件（1）第三方履行合同職責完畢；（2）甲方、乙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）合同約定的服務期滿。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方、乙方應與第三方辦理相關手續(xù)，包括但不限于結算、付款、手續(xù)費支付等。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方保密義務第三方應對甲方、乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務。8.2保密期限第三方保密義務的期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。第九條第三方介入的強制性規(guī)定9.1強制性規(guī)定如第三方介入涉及國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定，第三方應遵守相關法律法規(guī)，并確保其行為不違反強制性規(guī)定。9.2強制性規(guī)定的處理如第三方違反國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定，甲方、乙方有權立即終止第三方介入，并要求第三方承擔違約責任。第十條第三方介入的不可抗力10.1不可抗力事件如第三方因不可抗力事件導致不能履行或部分履行本合同，第三方應立即通知甲方、乙方，并提供相關證明文件。10.2不可抗力后果如第三方不能履行或部分履行本合同，甲方、乙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務詳細內(nèi)容本附件詳細描述了乙方應提供的物流服務內(nèi)容，包括但不限于貨物運輸、倉儲管理、裝卸搬運、包裝配送等服務。附件二：配送服務詳細內(nèi)容本附件詳細描述了乙方應提供的配送服務內(nèi)容，包括但不限于按照約定的時間、地點、方式將貨物送達甲方指定的收貨人的服務。附件三：服務費用計算標準本附件詳細說明了服務費用的計算標準，包括費用的計算方法、費率、計算示例等。附件四：合同履行時間表本附件詳細列出了合同履行的時間表，包括服務開始時間、服務結束時間、各階段服務內(nèi)容等。附件五：質(zhì)量保障與售后服務詳細內(nèi)容本附件詳細描述了乙方應提供的質(zhì)量保障與售后服務內(nèi)容，包括但不限于質(zhì)量保障措施、售后服務聯(lián)系方式、服務質(zhì)量評價標準等。附件六：違約行為及責任認定本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件七：爭議解決方式詳細內(nèi)容本附件詳細描述了雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑等。附件八：不可抗力事件證明文件模板本附件提供了一份不可抗力事件證明文件的模板，供第三方在遇到不可抗力事件時使用。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間、地點、方式提供貨物或服務；2.乙方提供的貨物或服務不符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；3.乙方未按照本合同約定保守甲方、乙方的商業(yè)秘密；4.第三方未按照約定履行合同職責；5.第三方提供的貨物或服務不符合甲方、乙方的要求；6.第三方未按照約定時間、地點、方式提供貨物或服務。違約的責任認定標準：1.乙方違約行為導致甲方、乙方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任；2.第三方違約行為導致甲方、乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任；3.甲方、乙方根據(jù)本合同約定要求第三方履行合同職責，第三方未履行的，甲方、乙方有權解除本合同，并要求第三方承擔違約責任。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)將貨物送達目的地，導致甲方遭受損失，乙方應按照本合同的約定承擔相應的賠償責任。具體賠償金額應根據(jù)甲方遭受的損失程度以及合同約定進行計算。如果第三方未能按照約定時間、地點、方式提供貨物或服務，導致甲方、乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額應根據(jù)甲方、乙方遭受的損失程度以及合同約定進行計算。全文完。二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同5本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1定義1.2術語第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍2.2合作內(nèi)容第三條服務標準與質(zhì)量3.1服務標準3.2質(zhì)量保證第四條物流配送計劃4.1配送計劃制定4.2配送時間安排第五條物流配送費用5.1費用計算5.2費用支付第六條物流配送工具與設備6.1配送工具6.2設備維護第七條風險管理與應急預案7.1風險管理7.2應急預案第八條信息溝通與數(shù)據(jù)交換8.1信息溝通8.2數(shù)據(jù)交換第九條違約責任與賠償9.1違約責任9.2賠償金額第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2法律途徑第十一條合同的生效與終止11.1合同生效11.2合同終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條合同的修改與補充13.1修改條件13.2補充內(nèi)容第十四條其他條款14.1法律法規(guī)14.2不可抗力第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1定義（1）本合同：指由雙方簽署的《二零二四年度物流配送服務全面合作框架合同》。（2）甲方：指需要物流配送服務的甲方公司。（3）乙方：指提供物流配送服務的乙方公司。（4）貨物：指甲方需要乙方進行物流配送的物品。（5）配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的地點運送到甲方指定的地點的行為。1.2術語（1）交貨期限：指甲方按照合同約定，向乙方交付貨物的時間。（2）配送時間：指乙方按照合同約定，將貨物送達甲方指定地點的時間。（3）服務水平：指乙方提供的物流服務的質(zhì)量，包括配送速度、配送準確性、貨物完好率等。（4）不可抗力：指合同履行過程中，無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍（1）乙方同意在合同有效期內(nèi)，為甲方提供全面的物流配送服務。（2）乙方同意根據(jù)甲方的要求，進行貨物的裝卸、運輸、分揀、配送等工作。2.2合作內(nèi)容（1）乙方負責制定詳細的物流配送計劃，并按照計劃進行貨物的配送。（2）乙方負責保證貨物的安全和完好，確保貨物在配送過程中的損失率低于行業(yè)標準。（3）乙方負責在規(guī)定的時間內(nèi)，將貨物送達甲方指定的地點。第三條服務標準與質(zhì)量3.1服務標準（1）乙方提供的物流服務應符合國家相關法律法規(guī)的要求。（2）乙方提供的物流服務應符合甲方對服務水平的要求。3.2質(zhì)量保證（1）乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系，確保物流服務的質(zhì)量。（2）乙方應定期對物流服務進行自檢和甲方檢查，確保服務質(zhì)量符合合同要求。第四條物流配送計劃4.1配送計劃制定（1）甲方應根據(jù)自身的銷售預測和庫存情況，提前向乙方提供配送計劃。（2）乙方根據(jù)甲方的配送計劃，制定詳細的配送方案，并提前通知甲方。4.2配送時間安排（1）乙方按照配送方案，合理安排配送時間，確保貨物在規(guī)定的時間內(nèi)送達甲方指定地點。（2）若因特殊情況導致無法按時配送，乙方應及時通知甲方，并采取措施盡快解決問題。第五條物流配送費用5.1費用計算（1）乙方應根據(jù)實際配送的貨物數(shù)量、距離、運輸方式等因素，計算物流配送費用。（2）甲方應按照乙方的費用計算結果，支付物流配送費用。5.2費用支付（1）甲方應在貨物送達后，按照乙方的費用計算結果支付物流配送費用。（2）乙方應提供正規(guī)的發(fā)票，甲方據(jù)此進行財務報銷。第六條物流配送工具與設備6.1配送工具（1）乙方應使用符合國家標準的配送工具進行貨物的運輸。（2）乙方應定期對配送工具進行維護和檢查，確保其安全可靠。6.2設備維護（1）乙方應建立完善的設備維護制度，確保配送工具的正常運行。（2）乙方應在設備出現(xiàn)故障時，及時進行維修，確保不影響貨物的配送。第八條信息溝通與數(shù)據(jù)交換8.1信息溝通（1）甲方應向乙方提供貨物配送所需的全部信息，包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、體積、重量、配送地址等。（2）乙方應及時向甲方反饋貨物配送進度、異常情況等信息。8.2數(shù)據(jù)交換（1）乙方應定期向甲方提供物流配送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括但不限于配送完成率、準時配送率、損失率等。第九條違約責任與賠償9.1違約責任（1）甲方未按約定時間提供貨物信息或未按約定時間支付配送費用的，應向乙方支付違約金。（2）乙方未按約定時間完成配送或未保證貨物安全的，應向甲方支付違約金。9.2賠償金額（1）甲方因違約行為給乙方造成損失的，應按照實際損失金額向乙方賠償。（2）乙方因違約行為給甲方造成損失的，應按照實際損失金額向甲方賠償。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2法律途徑如協(xié)商解決不成，雙方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同終止。（3）一方違約嚴重，對方有權提前終止合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信