2024年度上海物業(yè)管理服務(wù)承包合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海物業(yè)管理服務(wù)承包合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條乙方義務(wù)5.1人員配備5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3保險(xiǎn)責(zé)任第六條甲方義務(wù)6.1提供物業(yè)條件6.2配合乙方工作6.3費(fèi)用支付義務(wù)第七條合同的變更和終止7.1變更條款7.2終止條款7.3違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、修訂和廢止11.1合同生效條件11.2合同修訂11.3合同廢止第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利12.2乙方權(quán)利12.3第三方權(quán)利第十三條附件13.1物業(yè)清單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：X公司，地址為：X。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：X物業(yè)管理公司，地址為：X。1.3合同中所用術(shù)語定義（1）物業(yè)：指甲方提供的，位于X的物業(yè)設(shè)施。（2）物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方物業(yè)提供的維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。（3）物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照本合同約定，向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行全面管理，包括但不限于：設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、停車管理等。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理及維護(hù)，確保物業(yè)的正常使用。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年全年。3.2試用期自合同生效之日起，試用期為3個(gè)月。3.3續(xù)約條款合同到期后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)約合同，續(xù)約條款另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)為人民幣萬元整，按年度支付。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按本合同約定的付款周期，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整條款如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。第五條乙方義務(wù)5.1人員配備乙方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)的管理人員及技術(shù)人員，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證甲方物業(yè)的安全、舒適和便利。5.3保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中可能造成甲方物業(yè)損失或人身傷害購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的賠償責(zé)任。第六條甲方義務(wù)6.1提供物業(yè)條件甲方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常，為乙方提供正常的工作條件和環(huán)境。6.2配合乙方工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。6.3費(fèi)用支付義務(wù)甲方應(yīng)按本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。第七條合同的變更和終止7.1變更條款如因特殊情況，需變更本合同的條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2終止條款合同到期或者雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。7.3違約責(zé)任一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等保密信息予以保密。9.2泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等，影響乙方履行合同的能力。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十一條合同的生效、修訂和廢止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修訂合同履行過程中，如需修訂，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。11.3合同廢止合同到期或者雙方協(xié)商一致，可以廢止本合同。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。12.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)條件，并有權(quán)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行合理使用。12.3第三方權(quán)利本合同涉及的第三方權(quán)利，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第十三條附件13.1物業(yè)清單附件中列明甲方物業(yè)的詳細(xì)信息，包括物業(yè)地址、面積、設(shè)施設(shè)備等。13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件中詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等。13.3費(fèi)用明細(xì)表附件中詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、支付周期等內(nèi)容。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。14.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。14.3日期雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于：業(yè)主、供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位、中介方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定，對(duì)因其行為導(dǎo)致的甲方物業(yè)損失或人身傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方和乙方提出合理要求，并享有本合同約定的權(quán)利。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入包括但不限于：提供服務(wù)、維修保養(yǎng)、協(xié)調(diào)解決等。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方，以確保甲方物業(yè)的安全和利益。2.3第三方通知甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，相互通知，并協(xié)商確定第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲方物業(yè)損失或人身傷害的賠償責(zé)任，應(yīng)限于第三方自身的過失行為所導(dǎo)致的直接損失。3.2賠償限額甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定賠償限額，并在合同中明確。3.3第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)為其行為購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付費(fèi)用，并接受乙方的管理和指導(dǎo)。4.3第三方與甲方、乙方權(quán)利劃分第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不應(yīng)影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并按照本合同約定，追究第三方的違約責(zé)任。5.3第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照本合同約定，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的損失。第六條第三方退出6.1第三方退出如第三方因故不能繼續(xù)履行本合同，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。6.2第三方退出處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理退出事宜，并按照本合同約定，承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第七條第三方與合同變更7.1第三方與合同變更如甲方和乙方協(xié)商一致，需要變更本合同，且涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)與第三方協(xié)商確定。7.2第三方同意甲方和乙方應(yīng)取得第三方的同意，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。第八條第三方與合同終止8.1第三方與合同終止如甲方和乙方協(xié)商一致，需要終止本合同，且涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)與第三方協(xié)商確定。8.2第三方同意甲方和乙方應(yīng)取得第三方的同意，并以書面形式簽訂終止協(xié)議。第九條附加條款9.1第三方資料甲方和乙方應(yīng)保存第三方提供的資料和文件，以備查驗(yàn)。9.2第三方通知甲方和乙方應(yīng)相互通知第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，并協(xié)商確定第三方的權(quán)利和義務(wù)。9.3第三方溝通甲方和乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。第十條附件10.1第三方名單附件中列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。10.2第三方協(xié)議附件中列明甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于服務(wù)協(xié)議、維修保養(yǎng)協(xié)議等。第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。11.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。11.3第三方簽字第三方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。11.4日期雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)清單詳細(xì)列出甲方物業(yè)的詳細(xì)信息，包括物業(yè)地址、面積、設(shè)施設(shè)備等。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、支付周期等內(nèi)容。附件4：第三方名單列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。附件5：第三方協(xié)議列明甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于服務(wù)協(xié)議、維修保養(yǎng)協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)、提供物業(yè)條件或干涉乙方正常工作等，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。2.乙方違約乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或未能履行保險(xiǎn)責(zé)任等，視為乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例：乙方未能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境惡化，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金及賠償因此造成的損失。3.第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)、維修保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)或未能履行保險(xiǎn)責(zé)任等，視為第三方違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例：第三方在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修時(shí)，未能按照約定時(shí)間完成維修，導(dǎo)致物業(yè)無法正常使用，第三方