2024年住宅小區(qū)物業(yè)全面經(jīng)營管理協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)全面經(jīng)營管理協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務(wù)5.物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修范圍7.2物業(yè)保養(yǎng)范圍8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任8.2業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止11.合同的解除與終止11.1合同的解除11.2合同的終止12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車位等。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理等服務(wù)。2.合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每月每平方米人民幣____元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按合同約定的期限和方式向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，由雙方協(xié)商確定。4.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)應(yīng)有的權(quán)益，包括建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。4.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不損害他人利益。5.物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主履行合同約定的義務(wù)，對違反規(guī)定的業(yè)主采取措施。5.2物業(yè)公司的義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的利益。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)達(dá)到國家和地方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修范圍物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。7.2物業(yè)保養(yǎng)范圍物業(yè)公司負(fù)責(zé)保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中因工作原因造成的人身傷害購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。8.2業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任業(yè)主應(yīng)對其家中財(cái)產(chǎn)及個(gè)人行為承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任，并建議購買家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1合同的變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2合同的終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)單方面解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.合同的解除與終止11.1合同的解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.2合同的終止合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主支付剩余合同期限的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按照合同約定處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。12.保密條款12.1保密信息的定義保密信息指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（業(yè)主）：________________乙方（物業(yè)公司）：________________簽訂日期：________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說明附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件四：物業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)說明附件五：保險(xiǎn)責(zé)任詳細(xì)說明附件六：違約責(zé)任與爭議解決詳細(xì)說明附件七：合同變更與終止詳細(xì)說明附件八：合同解除與終止詳細(xì)說明附件九：保密條款詳細(xì)說明附件十：法律適用與爭議解決詳細(xì)說明附件一：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)列舉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車位等，以及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、費(fèi)率、計(jì)算公式等。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)列舉國家和地方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方約定的服務(wù)質(zhì)量要求。附件四：物業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍、項(xiàng)目、周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保險(xiǎn)責(zé)任詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)公司和業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任，以及保險(xiǎn)購買、賠償責(zé)任等。附件六：違約責(zé)任與爭議解決詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)列舉雙方違約的情形、違約責(zé)任、違約金計(jì)算方式等，以及爭議解決的途徑和程序。附件七：合同變更與終止詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明合同變更的條件、程序、終止的情形、終止后的處理事項(xiàng)等。附件八：合同解除與終止詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明合同解除的條件、程序、解除后的處理事項(xiàng)等。附件九：保密條款詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)等。附件十：法律適用與爭議解決詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明適用的法律、爭議解決方式、訴訟地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的。2.物業(yè)公司未能按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。3.業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。4.業(yè)主未能遵守物業(yè)管理規(guī)定，損害他人利益或公共利益的。5.雙方未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。2.業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。3.雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，物業(yè)公司未能及時(shí)維修損壞的水管，導(dǎo)致業(yè)主家中遭受水淹，物業(yè)公司應(yīng)賠償業(yè)主因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車位等進(jìn)行的全面管理和服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主支付給物業(yè)公司的，用于物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的，用于彌補(bǔ)守約方損失的一定金額。4.保險(xiǎn)責(zé)任：指保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)人對于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因保險(xiǎn)事故發(fā)生而遭受的損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。本合同中的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是指業(yè)主支付給物業(yè)公司的，用于物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用，具體計(jì)算方式和支