2024年物業(yè)服務管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務管理合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)服務項目1.3物業(yè)服務質(zhì)量標準第二條物業(yè)服務期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第四條物業(yè)服務人員的管理4.1物業(yè)服務人員的配備標準4.2物業(yè)服務人員的培訓要求4.3物業(yè)服務人員的績效考核第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的更新改造第六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護6.1公共區(qū)域的安全防范6.2公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生6.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護第七條業(yè)主的投訴與建議處理7.1業(yè)主投訴的接收渠道7.2業(yè)主投訴的處理流程7.3業(yè)主建議的采納與反饋第八條物業(yè)服務合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的情形8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第九條物業(yè)服務合同的違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)的違約責任9.2業(yè)主的違約責任9.3違約責任的賠償方式第十條物業(yè)服務合同的爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時效10.3爭議解決的費用承擔第十一條物業(yè)服務合同的解除11.1解除合同的條件11.2解除合同的程序11.3解除合同后的相關(guān)事宜處理第十二條物業(yè)服務合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽條件12.3合同的終止條件第十三條物業(yè)服務合同的附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表13.3物業(yè)服務人員配置表第十四條物業(yè)服務合同的簽字蓋章14.1合同簽字的要求14.2合同蓋章的要求14.3合同簽字蓋章的日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)范圍物業(yè)服務范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等物業(yè)區(qū)域。1.2物業(yè)服務項目物業(yè)服務項目包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)：包括電梯、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護：包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、安全宣傳教育等公共秩序的維護。（3）物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔。（4）物業(yè)服務咨詢：提供物業(yè)管理咨詢、建議和指導等服務。1.3物業(yè)服務質(zhì)量標準物業(yè)服務質(zhì)量標準按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時結(jié)合物業(yè)實際情況，確保服務質(zhì)量滿足業(yè)主需求。第二條物業(yè)服務期限2.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽字蓋章之日起。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同期限屆滿之日。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用等因素計算，具體收費標準雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務費用的支付方式業(yè)主應按照約定的支付周期和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制物業(yè)服務費用根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素，每年度進行一次調(diào)整，具體調(diào)整幅度雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務人員的管理4.1物業(yè)服務人員的配備標準物業(yè)服務人員包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員、清潔人員等，具體人數(shù)和崗位根據(jù)物業(yè)服務項目實際情況確定。4.2物業(yè)服務人員的培訓要求物業(yè)服務人員應定期參加專業(yè)培訓，提高服務質(zhì)量和服務水平，培訓費用由物業(yè)公司承擔。4.3物業(yè)服務人員的績效考核物業(yè)服務人員的工作績效應定期進行考核，考核結(jié)果作為人員調(diào)整、薪酬待遇的依據(jù)。第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)物業(yè)公司應制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并按照計劃進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查物業(yè)公司應定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的更新改造物業(yè)公司應根據(jù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用情況，定期進行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的性能和使用壽命。第六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護6.1公共區(qū)域的安全防范物業(yè)公司應制定公共區(qū)域的安全防范措施，加強門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等工作，防止安全事故的發(fā)生。6.2公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生物業(yè)公司應制定公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生計劃，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。6.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護物業(yè)公司應制定公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護計劃，對綠化植物進行定期修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化區(qū)域的景觀效果。第八條物業(yè)服務合同的變更與終止8.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更內(nèi)容包括但不限于服務項目、服務費用、服務期限等。8.2合同終止的情形合同終止的情形包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，導致合同無法繼續(xù)履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，物業(yè)公司應按照約定向業(yè)主支付尚未支付的物業(yè)服務費用，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。物業(yè)公司應在合同終止后一定期限內(nèi)，將物業(yè)交還給業(yè)主。第九條物業(yè)服務合同的違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)的違約責任物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務，或者服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.2業(yè)主的違約責任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，或者違反合同約定使用物業(yè)的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。9.3違約責任的賠償方式違約責任的具體賠償方式按照雙方約定的方式進行，或者根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。第十條物業(yè)服務合同的爭議解決10.1爭議解決的途徑爭議解決的途徑包括但不限于：（1）雙方協(xié)商解決；（2）向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；（3）向仲裁機構(gòu)申請仲裁；（4）向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效雙方應自知道或者應當知道爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)提出爭議解決要求，超過該期限的，對方有權(quán)拒絕解決爭議。10.3爭議解決的費用承擔爭議解決費用包括但不限于仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔。雙方協(xié)商解決的，費用按照約定承擔。第十一條物業(yè)服務合同的解除11.1解除合同的條件解除合同的條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2解除合同的程序（1）雙方協(xié)商確定解除合同的事由；（2）雙方簽訂書面解除協(xié)議；（3）按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3解除合同后的相關(guān)事宜處理解除合同后，物業(yè)公司應按照約定向業(yè)主支付尚未支付的物業(yè)服務費用，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。業(yè)主應按照約定向物業(yè)公司支付已支付的物業(yè)服務費用，并退還物業(yè)。第十二條物業(yè)服務合同的附則12.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的續(xù)簽條件合同續(xù)簽應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。12.3合同的終止條件合同終止條件按照第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十三條物業(yè)服務合同的附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表13.3物業(yè)服務人員配置表13.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.5其他重要文件第十四條物業(yè)服務合同的簽字蓋章14.1合同簽字的要求合同簽字應由雙方授權(quán)代表進行，授權(quán)代表應具有授權(quán)書或者其他有效授權(quán)文件。14.2合同蓋章的要求合同蓋章應由雙方公司的公章或者法定代表人印章進行。14.3合同簽字蓋章的日期合同簽字蓋章的日期為雙方簽字蓋章之日起。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款如下：15.1第三方介入的條件當本合同的執(zhí)行需要第三方介入時，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修承包商等，甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、介入時機和職責范圍。15.2第三方選擇的標準15.3第三方介入的程序甲乙雙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務。第三方介入?yún)f(xié)議應包括但不限于介入期限、工作內(nèi)容、工作成果、費用承擔、保密義務等條款。15.4第三方的工作成果第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定，完成相應的工作，并交付工作成果。工作成果應符合甲乙雙方的要求，并經(jīng)甲乙雙方驗收合格。15.5第三方責任的限制第三方對甲乙雙方負有賠償責任，但甲乙雙方與第三方的賠償責任應分別計算，互不牽連。第三方賠償責任的限額應根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容和性質(zhì)，在介入?yún)f(xié)議中予以明確。15.6第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，第三方對甲乙雙方不承擔任何合同義務，甲乙雙方對第三方也不承擔任何合同義務。第三方的工作成果應視為甲乙雙方的合同成果。15.7第三方介入的終止第三方介入的終止應符合介入?yún)f(xié)議的約定，或者經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第三方介入終止后，第三方應將工作成果交付甲乙雙方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)?；诘谌浇槿氲男拚竞贤黾拥念~外條款及說明如下：16.1第三方介入的告知義務甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的情況，并將第三方介入的相關(guān)條款告知合同的潛在利益相關(guān)方。16.2第三方介入的披露義務甲乙雙方應向第三方披露與合同有關(guān)的信息，但披露范圍不應超出合同約定的內(nèi)容。16.3第三方介入的保密義務第三方應對甲乙雙方提供的合同相關(guān)信息保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。16.4第三方介入的協(xié)調(diào)義務16.5第三方介入的風險管理甲乙雙方應共同評估第三方介入可能帶來的風險，并采取相應的風險控制措施。16.6第三方介入的監(jiān)督評價甲乙雙方應對第三方的工作進行監(jiān)督評價，確保第三方的工作符合合同要求。16.7第三方介入的違約處理第三方如違反介入?yún)f(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)按照介入?yún)f(xié)議的約定追究第三方的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務項目明細表詳細列出物業(yè)服務范圍內(nèi)的所有項目，包括設(shè)施設(shè)備維護、公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務咨詢等。附件2：物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、收費標準、支付周期等信息。附件3：物業(yè)服務人員配置表列出物業(yè)服務人員的崗位、職責、數(shù)量等配置信息。附件4：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細列出物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。附件5：物業(yè)服務合同變更協(xié)議當合同需要變更時，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、期限、費用等。附件6：物業(yè)服務合同終止協(xié)議當合同需要終止時，雙方應簽訂書面終止協(xié)議，明確終止原因、日期、后續(xù)事宜處理等。附件7：物業(yè)服務合同解除協(xié)議當合同需要解除時，雙方應簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因、日期、后續(xù)事宜處理等。附件8：第三方介入?yún)f(xié)議當合同執(zhí)行需要第三方介入時，甲乙雙方與第三方簽訂的書面介入?yún)f(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務，或者服務質(zhì)量不符合約定。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。3.雙方未按照合同約定履行合同義務。違約責任認定標準：1.物業(yè)服務企業(yè)的違約責任認定：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.業(yè)主的違約責任認定：根據(jù)合同約定，業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，或者違反合同約定使用物業(yè)的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說明：1.若物業(yè)服務企業(yè)未能按照合同約定提供服務，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，業(yè)主可以向物業(yè)服務企業(yè)提出賠償要求。2.若業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)暫停提供服務，并要求業(yè)主支付違約金。3.若雙方未能按照合同約定履行合同義務，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決，必要時可向法院提起訴訟。全文完。2024年物業(yè)服務管理合同2本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍1.2物業(yè)類型與規(guī)模1.3物業(yè)管理范圍第二條物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護保養(yǎng)2.2物業(yè)管理與服務2.3物業(yè)安全保衛(wèi)2.4環(huán)境衛(wèi)生管理第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務費4.2維修基金4.3其他費用第五條雙方權(quán)責5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務5.2業(yè)主的權(quán)利與義務5.3違約責任第六條服務質(zhì)量與標準6.1服務內(nèi)容與要求6.2服務響應與處理6.3服務質(zhì)量評估第七條溝通協(xié)調(diào)7.1雙方溝通方式7.2物業(yè)管理事務協(xié)調(diào)7.3投訴與建議處理第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構(gòu)9.3法律適用第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄密責任第十一條第三方責任11.1第三方服務供應商的管理11.2第三方責任承擔11.3物業(yè)公司的監(jiān)督責任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的影響與責任第十三條附件13.1物業(yè)公司提供的服務資料13.2物業(yè)公司的管理規(guī)約13.3業(yè)主提供的物業(yè)相關(guān)資料第十四條其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的簽署與備案14.3合同的修訂與補充第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍物業(yè)位于市區(qū)街道號，具體范圍包括：棟住宅樓、個商業(yè)店鋪、個地下停車庫等。1.2物業(yè)類型與規(guī)模物業(yè)類型為住宅小區(qū)，包括住宅樓、商業(yè)店鋪、停車場等，總占地面積平方米，總建筑面積平方米。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理與服務、物業(yè)安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。第二條物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護保養(yǎng)物業(yè)公司負責對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行和使用壽命。2.2物業(yè)管理與服務物業(yè)公司負責物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)設(shè)施的管理、公共區(qū)域的維護、綠化養(yǎng)護等。2.3物業(yè)安全保衛(wèi)物業(yè)公司負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏監(jiān)控、消防安全等，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.4環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)公司負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為2024年X月X日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2029年X月X日。3.3合同續(xù)約條款合同到期后，雙方可根據(jù)意愿和實際情況進行續(xù)約，續(xù)約前應提前三個月通知對方。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務費物業(yè)服務費為每月每平方米元，按物業(yè)的實際使用面積計算，每月應收物業(yè)服務費為元。4.2維修基金維修基金為物業(yè)總價值的%，由業(yè)主支付，用于物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)。4.3其他費用其他費用包括但不限于水費、電費、燃氣費、物業(yè)管理費等，具體費用按實際使用情況計算。第五條雙方權(quán)責5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務物業(yè)公司有權(quán)對物業(yè)進行正常的維護和管理，有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定。物業(yè)公司應履行物業(yè)管理的義務，提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保物業(yè)的安全和舒適。5.2業(yè)主的權(quán)利與義務業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)公司提供的服務，有權(quán)提出建議和投訴。業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作，維護物業(yè)的環(huán)境和秩序。5.3違約責任物業(yè)公司未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金。業(yè)主未按照約定支付費用的，應承擔違約責任，向物業(yè)公司支付違約金。第六條服務質(zhì)量與標準6.1服務內(nèi)容與要求物業(yè)公司應按照約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，確保服務質(zhì)量。6.2服務響應與處理業(yè)主對物業(yè)服務有任何需求或問題時，應及時向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司應在規(guī)定時間內(nèi)響應并處理。物業(yè)公司對業(yè)主的投訴和問題應認真對待，及時解決，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。6.3服務質(zhì)量評估物業(yè)公司應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。業(yè)主應按照約定時間對物業(yè)公司的服務進行評價，提出改進意見和建議。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后的處理事項合同終止后，物業(yè)公司應向業(yè)主支付合同終止前的物業(yè)服務費、維修基金等費用。物業(yè)公司應按照約定時間將物業(yè)管理資料、鑰匙等物品交接給業(yè)主或業(yè)主指定的第三方。物業(yè)公司應承擔因合同終止導致的直接經(jīng)濟損失的責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（2）向物業(yè)所在地的消費者協(xié)會投訴；（3）向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁；（4）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為市，仲裁機構(gòu)為仲裁委員會。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務秘密等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄密責任違反保密條款的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密所造成的實際損失。第十一條第三方責任11.1第三方服務供應商的管理物業(yè)公司應確保第三方服務供應商的服務質(zhì)量，如第三方服務導致業(yè)主損失，物業(yè)公司應承擔相應責任。11.2第三方責任承擔如第三方原因?qū)е挛飿I(yè)公司無法履行合同義務，物業(yè)公司應承擔相應責任，并有權(quán)向第三方追償。11.3物業(yè)公司的監(jiān)督責任物業(yè)公司應對第三方服務供應商的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，確保其符合合同約定和服務標準。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、強制拆遷等）。12.2不可抗力事件的處理遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責任。12.3不可抗力事件的影響與責任因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，遭受影響的一方應承擔相應責任，并有權(quán)要求延長合同履行期限。第十三條附件13.1物業(yè)公司提供的服務資料附件包括物業(yè)公司的資質(zhì)證明、服務項目及標準、收費標準等。13.2物業(yè)公司的管理規(guī)約附件包括物業(yè)公司的管理規(guī)約、物業(yè)管理規(guī)定、業(yè)主行為規(guī)范等。13.3業(yè)主提供的物業(yè)相關(guān)資料附件包括業(yè)主提供的物業(yè)相關(guān)資料、業(yè)主聯(lián)系方式、業(yè)主代表名單等。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的簽署與備案雙方應簽署書面合同，并按約定時間向物業(yè)所在地相關(guān)部門備案。14.3合同的修訂與補充合同履行過程中，如需修訂或補充，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議或補充協(xié)議。修訂協(xié)議或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是本合同履行的一個特殊情形，為了保障甲乙雙方的權(quán)益，本部分將詳細擬定第三方介入后的附加說明條款，以及甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明。第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方之外的，與本合同無直接權(quán)利義務關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修服務供應商、清潔服務供應商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形（1）甲乙方協(xié)商一致，決定引入第三方提供專業(yè)服務；（2）物業(yè)公司無法履行合同義務，需要第三方提供協(xié)助；（3）業(yè)主對物業(yè)服務有特殊需求，決定引入第三方服務。2.2第三方介入的程序（1）甲乙方協(xié)商一致，確定第三方的介入事項；（2）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務；（3）物業(yè)公司應向業(yè)主告知第三方介入的事項和程序。第三條第三方責任3.1第三方責任第三方應按照約定提供服務，并承擔因提供服務不當導致的損失責任。3.2第三方責任限額第三方的責任限額應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。如果法律規(guī)定了責任限額，甲乙方應遵守法律規(guī)定；如果沒有法律規(guī)定，甲乙方可以在合同中約定責任限額。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙方、物業(yè)公司之間是獨立的法律關(guān)系。第三方不承擔甲乙方、物業(yè)公司之間的合同義務，也不受甲乙方、物業(yè)公司之間的合同約束。第四條甲乙方對第三方的權(quán)益保障4.1甲乙方應審慎選擇第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力；4.2甲乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務；4.3甲乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定提供服務。第五條第三方服務費用的承擔5.1第三方服務費用由甲乙方承擔；5.2甲乙方應在合同中明確第三方服務費用的支付方式和時間；5.3甲乙方支付第三方服務費用后，有權(quán)要求第三方提供服務發(fā)票。第六條第三方服務質(zhì)量的保障6.1第三方應按照約定提供服務，并確保服務質(zhì)量；6.2甲乙方應監(jiān)督第三方的服務質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與第三方溝通；6.3第三方應按照甲乙方的要求，及時整改服務中存在的問題。第七條第三方違約的處理7.1第三方違約的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任；7.2甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償損失；7.3甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金的數(shù)額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第八條第三方侵權(quán)的處理8.1第三方侵權(quán)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔侵權(quán)責任；8.2甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并消除影響；8.3甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，損失的數(shù)額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第九條第三方介入的合同變更與終止9.1第三方介入的合同變更第三方介入的合同變更應遵循本合同的變更程序；9.2第三方介入的合同終止第三方介入的合同終止應遵循本合同的終止程序；9.3第三方介入的合同終止后的處理第三方介入的合同終止后，甲乙方應與第三方協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事項，包括但不限于服務費用的結(jié)算、設(shè)備的交接等。第十條附件10.1第三方介入的合同附件附件包括與第三方簽訂的合同、第三方提供的服務資料、第三方資質(zhì)證明等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)公司資質(zhì)證明附件2：物業(yè)公司服務項目及標準附件3：物業(yè)公司收費標準附件4：業(yè)主