二零二四年度購物廣場物業(yè)服務管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度購物廣場物業(yè)服務管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1購物廣場物業(yè)服務管理合同雙方主體1.2購物廣場物業(yè)的定義與范圍第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4公共設施維護2.5顧客與商戶服務第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務期限延長條件第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護與管理質(zhì)量標準4.2消防安全管理質(zhì)量標準4.3環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標準4.4公共設施維護質(zhì)量標準4.5顧客與商戶服務質(zhì)量標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用構成5.2物業(yè)服務費用的計算與支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條合同雙方的權利與義務6.1購物廣場的權利與義務6.2物業(yè)服務公司的權利與義務第七條違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的具體承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決的時間限制第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護措施與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1合同的附件12.2補充協(xié)議12.3合同的生效與解除第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署的時間與地點13.2合同備案的程序與時間第十四條合同的公示與告知14.1合同公示的要求與時間14.2合同內(nèi)容告知的義務與方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1購物廣場物業(yè)服務管理合同雙方主體1.2購物廣場物業(yè)的定義與范圍第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4公共設施維護2.5顧客與商戶服務第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務期限延長條件第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護與管理質(zhì)量標準4.2消防安全管理質(zhì)量標準4.3環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標準4.4公共設施維護質(zhì)量標準4.5顧客與商戶服務質(zhì)量標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用構成5.2物業(yè)服務費用的計算與支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條合同雙方的權利與義務6.1購物廣場的權利與義務6.2物業(yè)服務公司的權利與義務第七條違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的具體承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決的時間限制第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護措施與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1合同的簽署與備案12.2合同的公示與告知第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時間限制8.2.1雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方應在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響合同的履行，且不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。9.2合同終止的條件與程序9.2.1合同終止的條件如下：9.2.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽；9.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.1.3一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同；9.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.2.2合同終止程序：9.2.2.1終止合同的一方應提前30日書面通知對方；9.2.2.2終止合同后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)；9.2.2.3終止合同后，雙方應對合同終止前的權利義務進行清理。第十條保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等。10.1.2雙方在合同履行過程中獲取的對方信息也屬于保密信息。10.2保密信息的保護措施與期限10.2.1雙方應采取適當措施保護保密信息，防止泄露。10.2.2保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期2年。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的簽署與備案12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方應在合同生效后30日內(nèi)將合同副本報送相關備案部門。12.2合同的公示與告知12.2.1雙方應在合同生效后15日內(nèi)，將合同內(nèi)容公示于購物廣場內(nèi)。12.2.2雙方應對合同內(nèi)容進行告知，確保商戶和顧客了解合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1.1第三方參與合同的履行，如提供服務、供應貨物等；2.1.2第三方直接或間接影響合同的履行，如合同涉及的第三方權利、義務等；2.1.3雙方書面確認的其他第三方介入情形。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同的，應承擔相應的責任。3.2第三方未按合同約定履行義務的，由第三方承擔責任。3.3第三方造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方賠償。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲方或乙方承擔的責任限額，按照合同約定或雙方書面確認的金額或比例確定。4.2雙方應在合同中明確第三方的責任限額，如未明確，雙方可協(xié)商確定。第五條第三方權利與義務5.1第三方應遵守本合同的約定，履行相應的義務。5.2第三方不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定，不得損害甲方或乙方的合法權益。第六條第三方與甲方、乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間各自獨立，互不承擔對方的債務。6.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關系。第七條第三方介入的告知義務7.1甲方或乙方如有第三方介入的情形，應立即書面告知對方。7.2雙方應按照合同約定或雙方書面確認的方式，及時告知第三方介入的相關事項。第八條第三方介入的合同變更8.1如第三方介入導致合同內(nèi)容變更，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更不得影響甲方、乙方和第三方的權益。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同及第三方介入相關事項，適用中華人民共和國法律。10.2雙方在第三方介入事項上的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十一條其他條款11.1本補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本補充協(xié)議的修改、補充必須以書面形式進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)維護與管理質(zhì)量標準細節(jié)附件二：消防安全管理質(zhì)量標準細節(jié)附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標準細節(jié)附件四：公共設施維護質(zhì)量標準細節(jié)附件五：顧客與商戶服務質(zhì)量標準細節(jié)附件六：物業(yè)服務費用構成明細附件七：物業(yè)服務費用支付方式說明附件八：費用調(diào)整機制詳細規(guī)定附件九：合同雙方的權利與義務詳細列表附件十：違約行為及責任認定標準附件一至附件四：分別詳細列出物業(yè)維護、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的具體管理質(zhì)量標準，包括各項標準的實施要點、檢查評定方法等。附件五：詳細描述顧客與商戶服務的質(zhì)量標準，包括顧客咨詢服務、投訴處理、商戶管理等服務內(nèi)容的具體要求。附件六：詳細說明物業(yè)服務費用的構成，包括基礎服務費、專項服務費等費用的計算方式和收取標準。附件七：詳細列出物業(yè)服務費用的支付方式，包括支付周期、支付渠道等。附件八：詳細規(guī)定費用調(diào)整的機制，包括調(diào)整的條件、程序以及調(diào)整幅度的計算方法。附件九：詳細羅列合同雙方的權利與義務，包括甲方作為購物廣場的經(jīng)營者的權利與義務，以及乙方作為物業(yè)服務公司的權利與義務。附件十：詳細列出違約行為及責任認定標準，包括遲延履行、不履行、履行不符合約定的違約行為，以及相應的責任承擔方式。說明二：違約行為及責任認定：1.遲延履行：甲方未按合同約定時間履行付款義務，或乙方未按合同約定時間提供服務。2.不履行：甲方未履行合同約定的支付費用義務，或乙方未提供合同約定的服務。3.履行不符合約定：甲方提供的信息、資料等不符合合同約定，或乙方提供的服務未達到合同約定的質(zhì)量標準。責任認定標準：1.遲延履行：按照合同約定違約金的比例計算違約責任。2.不履行：按照合同約定違約金的比例計算違約責任，或根據(jù)合同履行情況，承擔相應的損害賠償責任。3.履行不符合約定：根據(jù)實際情況，承擔未能達到約定標準的相應損害賠償責任。示例說明：若甲方遲延履行付款義務，乙方有權按照合同約定要求甲方支付違約金。若乙方未按合同約定時間提供服務，甲方有權要求乙方立即履行合同，或根據(jù)實際情況要求乙方支付違約金及損害賠償。全文完。二零二四年度購物廣場物業(yè)服務管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1購物廣場物業(yè)服務管理合同雙方主體1.2購物廣場物業(yè)的定義與范圍第二條服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務標準第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務費用4.1物業(yè)管理服務費用4.2費用支付方式與時間第五條管理與維護5.1物業(yè)設施設備管理與維護5.2消防安全管理與維護第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件第七條違約責任7.1雙方違約責任7.2違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁或訴訟地點及管轄第九條保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務與期限第十條法律適用與解釋10.1適用法律10.2合同解釋權歸屬第十一條其他條款11.1合同的附件11.2補充協(xié)議第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址與聯(lián)系方式第十三條權利與義務13.1雙方的權利與義務13.2合同的不可抗力條款第十四條最終條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止后義務第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1購物廣場物業(yè)服務管理合同雙方主體甲方：（購物廣場業(yè)主委員會全稱）乙方：（物業(yè)管理公司全稱）1.2購物廣場物業(yè)的定義與范圍本合同所指購物廣場物業(yè)是指位于（具體地址）的購物廣場，包括所有建筑物、構筑物、設施設備、場地及附屬設施。第二條服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容乙方應提供的物業(yè)管理服務包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）綠化養(yǎng)護；（4）公共安全保衛(wèi)；（5）消防安全管理；（6）物業(yè)檔案管理；（7）業(yè)主溝通協(xié)調(diào)；（8）其他雙方約定的服務事項。2.2物業(yè)管理服務標準乙方應按照行業(yè)標準和地方規(guī)定，結合購物廣場實際情況，制定并執(zhí)行服務標準，確保物業(yè)服務質(zhì)量。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期本合同期限為（年限），自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約（年限）。第四條服務費用4.1物業(yè)管理服務費用乙方應按照購物廣場物業(yè)的實際情況，制定合理的物業(yè)管理服務費用，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。4.2費用支付方式與時間甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務費用。如甲方逾期支付，應按照約定的利率支付滯納金。第五條管理與維護5.1物業(yè)設施設備管理與維護乙方應定期對購物廣場的設施設備進行檢修、保養(yǎng)，確保設施設備安全、正常運行。5.2消防安全管理與維護乙方應制定消防安全管理制度，定期進行消防安全培訓和演練，確保購物廣場消防安全。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無異議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第七條違約責任7.1雙方違約責任雙方應嚴格履行合同約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付賠償金。7.2違約賠償方式違約賠償金額應根據(jù)違約程度和損失大小確定，具體賠償方式由雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟地點及管轄雙方同意選擇（仲裁委員會名稱）進行仲裁，仲裁地點為（仲裁地點），仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、技術信息等。9.2保密義務與期限乙方應對甲方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算，為期（年限）。第十條法律適用與解釋10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權歸屬本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方不得單獨解釋。第十一條其他條款11.1合同的附件本合同附件包括：（附件名稱列表）11.2補充協(xié)議對本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址與聯(lián)系方式甲方的送達地址為：（甲方地址），聯(lián)系方式為：（甲方聯(lián)系方式）；乙方的送達地址為：（乙方地址），聯(lián)系方式為：（乙方聯(lián)系方式）。第十三條權利與義務13.1雙方的權利與義務雙方應嚴格履行合同約定的權利與義務，共同維護購物廣場的物業(yè)秩序。13.2合同的不可抗力條款不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方不負違約責任。第十四條最終條款14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止后義務合同終止后，乙方應按照甲方要求，妥善移交物業(yè)管理權，并辦理相關手續(xù)。雙方應對合同終止后的保密信息繼續(xù)承擔保密義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲方和乙方無直接合同關系，但可能參與到購物廣場物業(yè)管理服務過程中，如供應商、維修保養(yǎng)單位、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的條件下2.1第三方介入的條件第三方介入需在甲乙雙方的同意下進行，且第三方應具備相應的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的方式第三方可以通過提供服務、咨詢、監(jiān)管等方式介入到購物廣場物業(yè)管理服務中。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定和合同要求，履行相應的義務，并對其提供的服務或產(chǎn)品負責。3.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害購物廣場物業(yè)的合法權益，不得侵犯甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方第三方應尊重甲方的權益，按照甲方的要求提供服務或產(chǎn)品，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方第三方應遵守乙方的管理制度，按照乙方的要求提供服務或產(chǎn)品，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應由甲乙雙方在合同中約定，明確第三方的賠償責任范圍和額度。5.2第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并簽訂書面補充協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理方式第三方違約時，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求第三方賠償因此造成的損失。6.2第三方違約賠償方式第三方違約賠償金額應根據(jù)違約程度和損失大小確定，具體賠償方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方退出機制7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一，甲乙雙方有權要求第三方退出：（1）第三方嚴重違約；（2）第三方喪失繼續(xù)履行合同的能力；（3）第三方違反國家法律法規(guī)。7.2第三方退出程序第三方退出時，應按照甲乙雙方的要求，辦理相關手續(xù)，并承擔退出后的相關責任。第八條第三方介入的合同修正8.1第三方介入的合同修正條件當有第三方介入時，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，對合同進行相應的修正，以明確第三方的權益和義務。8.2第三方介入的合同修正程序甲乙雙方應在第三方介入前，協(xié)商確定合同修正內(nèi)容，并簽訂書面補充協(xié)議。第九條第三方介入的合同解釋9.1第三方介入的合同解釋權對于因第三方介入而產(chǎn)生的合同解釋問題，甲乙雙方應共同協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)法律意見。9.2第三方介入的合同解釋效力第三方介入的合同解釋效力應優(yōu)于其他合同解釋，但不得違背國家法律法規(guī)。第十條第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后的合同履行甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，并按照修正后的合同內(nèi)容進行合作。10.2第三方介入后的合同監(jiān)督甲乙雙方應對第三方介入后的合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同的順利實施。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同終止條件第三方介入的合同終止條件應由甲乙雙方在合同中約定，明確合同終止的情形。11.2第三方介入的合同終止程序第三方介入的合同終止程序應由甲乙雙方在合同中約定，明確合同終止的操作流程。第十二條第三方介入的合同糾紛解決12.1第三方介入的合同糾紛解決方式第三方介入的合同糾紛解決方式應由甲乙雙方在合同中約定，選擇合適的糾紛解決方式。12.2第三方介入的合同糾紛解決地點及管轄第三方介入的合同糾紛解決地點及管轄應由甲乙雙方在合同中約定，明確糾紛解決的地點和法院管轄。第十三條第三方介入的合同效力13.1第三方介入的合同效力第三方介入的合同效力應受到國家法律法規(guī)的保護，甲乙雙方應遵守合同約定。13.2第三方介入的合同效力瑕疵如第三方介入的合同效力存在瑕疵，甲乙雙方應共同協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)法律意見。第十四條第三方介入的合同修訂14.1第三方介入的合同修訂條件甲乙雙方應根據(jù)第三方介入的實際情況，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：購物廣場物業(yè)服務管理合同協(xié)議書附件二：物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準詳細說明附件三：物業(yè)管理服務費用明細表附件四：購物廣場物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃附件五：消防安全管理制度附件六：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)合同附件七：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務合同附件八：綠化養(yǎng)護服務合同附件九：公共安全保衛(wèi)服務合同附件十：物業(yè)檔案管理規(guī)程附件十一：業(yè)主溝通協(xié)調(diào)機制附件十二：補充協(xié)議模板附件十三：合同變更協(xié)議模板附件十四：違約行為及責任認定標準附件一：購物廣場物業(yè)服務管理合同協(xié)議書本附件詳細說明了甲乙雙方的權利義務、合同期限、服務費用、管理與維護、合同的變更與終止、違約責任等條款。附件二：物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準詳細說明本附件詳細列出了物業(yè)管理服務的內(nèi)容和標準，包括但不限于物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共安全保衛(wèi)等方面的服務內(nèi)容和標準。附件三：物業(yè)管理服務費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)管理服務費用的各項明細，包括費用項目、費用標準、費用計算方式等。附件四：購物廣場物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細制定了購物廣場物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)要求等。附件五：消防安全管理制度本附件詳細規(guī)定了購物廣場的消防安全管理制度，包括消防安全組織、