經(jīng)銷商質(zhì)量承諾保證

經(jīng)銷商質(zhì)量承諾保證合同編號：__________經(jīng)銷商質(zhì)量承諾保證合同一、合同方信息甲方地址：甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：乙方地址：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：二、質(zhì)量承諾2.1甲方作為制造商，承諾其生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。2.2乙方作為經(jīng)銷商，承諾在銷售過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)符合甲方的要求。三、質(zhì)量保證3.1甲方對所供產(chǎn)品負責(zé)質(zhì)量保證，自產(chǎn)品交付乙方之日起，在正常使用和維護條件下，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.2乙方在銷售過程中，應(yīng)主動向消費者介紹產(chǎn)品的正確使用方法和注意事項，確保消費者能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。3.3乙方在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止銷售，并及時通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后第一時間進行處理。四、售后服務(wù)4.1甲方承諾在產(chǎn)品交付乙方之日起，提供______年的免費售后服務(wù)。4.2乙方在銷售過程中，應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，處理消費者的售后問題。4.3乙方在接到消費者售后請求后，應(yīng)在______小時內(nèi)給予答復(fù)，并在______天內(nèi)解決問題。五、違約責(zé)任5.1如甲方違反本合同規(guī)定的質(zhì)量承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2如乙方違反本合同規(guī)定的質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。制造商（甲方）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：________________經(jīng)銷商（乙方）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標準2.售后服務(wù)流程3.產(chǎn)品說明書4.授權(quán)書5.雙方的公司章程6.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違反質(zhì)量承諾，包括但不限于：交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準未在約定時間內(nèi)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題2.乙方違反質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾，包括但不限于：銷售不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品未在約定時間內(nèi)答復(fù)消費者售后請求未在約定時間內(nèi)解決售后問題三、法律名詞及解釋：1.制造商：指合同中承擔產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和提供售后服務(wù)的甲方。2.經(jīng)銷商：指合同中負責(zé)銷售產(chǎn)品并承諾質(zhì)量保證的乙方。3.質(zhì)量承諾：指制造商對所供產(chǎn)品質(zhì)量的保證。4.售后服務(wù)：指制造商或經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷售后提供的服務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量問題的修理、更換等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即停止銷售并通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后第一時間進行處理，并承擔相應(yīng)責(zé)任。2.售后服務(wù)問題：乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，處理消費者的售后請求。如乙方無法在約定時間內(nèi)解決問題，應(yīng)向消費者說明原因并提供臨時解決方案。3.合同履行爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.制造商