2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商。1.2乙方：指使用2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.3平臺(tái)：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品購(gòu)買等服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1在線醫(yī)療咨詢：提供在線醫(yī)生咨詢，解答乙方健康問題。2.1.2預(yù)約掛號(hào)：協(xié)助乙方預(yù)約線下醫(yī)院的掛號(hào)服務(wù)。2.1.3藥品購(gòu)買：提供線上藥品購(gòu)買渠道，乙方可在線購(gòu)買所需藥品。2.1.4健康資訊：提供健康相關(guān)資訊，幫助乙方了解健康知識(shí)。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1.1在線醫(yī)療咨詢費(fèi)用：每次咨詢收取____元。4.1.2預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用：每次掛號(hào)收取____元。4.1.3藥品購(gòu)買費(fèi)用：按實(shí)際購(gòu)買金額支付。4.1.4健康資訊免費(fèi)提供。第五條：支付方式5.1乙方可通過平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等。第六條：隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私。第七條：服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用。第八條：違約責(zé)任8.1如甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十條：合同的變更和終止10.1雙方同意，合同的變更或終止應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十一條：法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條：合同的生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條：其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。第十四條：附件14.1本合同附件包括雙方提供的相關(guān)資料和文件，作為合同不可分割的一部分。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為____，法定代表人為____，地址為____。1.2乙方：指使用2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)，身份證號(hào)碼為____，地址為____。1.3平臺(tái)：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品購(gòu)買等服務(wù)。1.4服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同的約定，向乙方提供的在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品購(gòu)買、健康資訊等服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1在線醫(yī)療咨詢：提供在線醫(yī)生咨詢，解答乙方健康問題。甲方保證咨詢醫(yī)生的資質(zhì)，確保提供專業(yè)、準(zhǔn)確的醫(yī)療建議。在線咨詢時(shí)間安排如下：工作日：上午9:00至12:00，下午13:30至18:00；周末及節(jié)假日：上午9:00至12:00，下午13:30至17:00。2.1.2預(yù)約掛號(hào)：協(xié)助乙方預(yù)約線下醫(yī)院的掛號(hào)服務(wù)。甲方應(yīng)確保掛號(hào)服務(wù)的穩(wěn)定性，避免乙方因系統(tǒng)原因無法成功預(yù)約。預(yù)約掛號(hào)流程如下：乙方通過平臺(tái)提交掛號(hào)申請(qǐng)，填寫就診人信息及預(yù)約時(shí)間；甲方審核申請(qǐng)信息，確認(rèn)無誤后提交至醫(yī)院預(yù)約系統(tǒng)；醫(yī)院確認(rèn)預(yù)約成功后，甲方通知乙方預(yù)約結(jié)果。2.1.3藥品購(gòu)買：提供線上藥品購(gòu)買渠道，乙方可在線購(gòu)買所需藥品。甲方保證藥品的質(zhì)量和配送服務(wù)，確保乙方及時(shí)收到藥品。藥品購(gòu)買流程如下：乙方在平臺(tái)上選擇所需藥品，提交購(gòu)買申請(qǐng)；甲方確認(rèn)購(gòu)買申請(qǐng)，安排藥品配送；乙方收到藥品后，確認(rèn)藥品完好無損。2.1.4健康資訊：提供健康相關(guān)資訊，幫助乙方了解健康知識(shí)。甲方保證資訊的準(zhǔn)確性，及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1.1在線醫(yī)療咨詢費(fèi)用：每次咨詢收取____元。4.1.2預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用：每次掛號(hào)收取____元。4.1.3藥品購(gòu)買費(fèi)用：按實(shí)際購(gòu)買金額支付。4.1.4健康資訊免費(fèi)提供。4.2乙方可通過平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等。4.3甲方應(yīng)在乙方支付費(fèi)用后，提供相應(yīng)服務(wù)。第五條：支付方式5.1乙方可通過平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等。5.2甲方應(yīng)在收到乙方的支付請(qǐng)求后，及時(shí)處理支付事宜。第六條：隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私。未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方透露乙方的個(gè)人信息。6.2甲方應(yīng)采取有效措施，確保乙方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)的數(shù)據(jù)安全。第七條：服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用。如出現(xiàn)系統(tǒng)故障或技術(shù)問題，甲方應(yīng)及時(shí)處理，確保乙方利益不受損失。7.2甲方應(yīng)對(duì)咨詢醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理，確保提供專業(yè)、準(zhǔn)確的醫(yī)療建議。如乙方對(duì)咨詢醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。7.3甲方應(yīng)對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保乙方購(gòu)買的藥品安全有效。如乙方對(duì)購(gòu)買的藥品有異議，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。7.4甲方應(yīng)定期檢查和更新健康資訊，確保資訊的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如乙方對(duì)資訊內(nèi)容有異議，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第八條：違約責(zé)任8.1如甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。8.2如甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方應(yīng)按逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。8.3如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和終止10.1雙方同意，合同的變更或終止應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同終止后，甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并退還乙方尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。第十一條：法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條：合同的生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條：其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條：附件14.1本合同附件包括雙方提供的相關(guān)資料和文件，作為合同不可分割的一部分。附件包括但不限于：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；甲方法定代表人身份證復(fù)印件；乙方身份證復(fù)印件；雙方聯(lián)系方式及地址；其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義15.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方外，參與提供服務(wù)或商品的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入：指第三方參與甲乙雙方之間的服務(wù)或商品提供過程，包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、藥品配送、支付服務(wù)等。第十六條：第三方責(zé)任16.1甲方應(yīng)確保與第三方合作的服務(wù)或商品質(zhì)量，符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定提供服務(wù)或商品。16.3第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)或商品過程中產(chǎn)生的問題承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、延誤、損壞等。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方存在故意或重大過失。17.2第三方同意對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任，并同意責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。17.3如第三方提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致乙方損失，乙方應(yīng)向第三方提出索賠。17.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議。第十八條：第三方變更18.1如甲方與合作第三方發(fā)生變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并確保第三方繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.2甲方應(yīng)在第三方變更后，提供新的第三方信息，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式等。第十九條：第三方違約處理19.1如第三方未按約定提供服務(wù)或商品，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲方應(yīng)在第三方違約后，及時(shí)采取措施，減輕乙方損失。19.3甲方應(yīng)與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方履行合同義務(wù)。第二十條：甲方協(xié)助義務(wù)20.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通，解決合同履行過程中的問題。20.2甲方應(yīng)提供必要的文件和資料，證明第三方服務(wù)或商品的質(zhì)量和合法性。第二十一條：乙方權(quán)利與義務(wù)21.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的服務(wù)或商品。21.2乙方有權(quán)要求第三方提供符合合同約定的服務(wù)或商品。21.3乙方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行其他合同義務(wù)。第二十二條：爭(zhēng)議解決22.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條：法律適用23.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十四條：合同的生效24.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二十五條：其他約定25.1雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。25.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件附件2：甲方法定代表人身份證復(fù)印件附件3：乙方身份證復(fù)印件附件4：雙方聯(lián)系方式及地址附件5：第三方合作協(xié)議副本附件6：藥品配送服務(wù)協(xié)議副本附件7：在線咨詢醫(yī)生資質(zhì)證明附件8：藥品清單及說明書附件9：健康資訊內(nèi)容審核證明附件10：支付方式授權(quán)書附件11：服務(wù)質(zhì)量保證書附件12：用戶隱私保護(hù)政策附件13：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：應(yīng)提供甲方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，以證明甲方的合法經(jīng)營(yíng)資格。附件2：應(yīng)提供甲方法定代表人的身份證復(fù)印件，以證明甲方法定代表人的身份。附件3：應(yīng)提供乙方的身份證復(fù)印件，以證明乙方的身份。附件4：應(yīng)明確雙方的聯(lián)系方式及地址，以便在合同履行過程中進(jìn)行有效的溝通和文件交換。附件5：應(yīng)提供與第三方合作協(xié)議的副本，以明確甲方與第三方之間的合作事項(xiàng)和責(zé)任劃分。附件6：應(yīng)提供藥品配送服務(wù)協(xié)議的副本，以明確藥品配送服務(wù)的具體要求和責(zé)任。附件7：應(yīng)提供在線咨詢醫(yī)生的資質(zhì)證明，以證明咨詢醫(yī)生的專業(yè)資格和能力。附件8：應(yīng)提供藥品清單及說明書，以明確藥品的名稱、規(guī)格、用途等信息。附件9：應(yīng)提供健康資訊內(nèi)容審核證明，以證明健康資訊的準(zhǔn)確性和合法性。附件10：應(yīng)提供支付方式授權(quán)書，以明確乙方同意的支付方式。附件11：應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量保證書，以明確甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾和保證。附件12：應(yīng)提供用戶隱私保護(hù)政策，以明確甲方對(duì)乙方隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件13：應(yīng)提供合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料，以支持和證明合同的履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。2.甲方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品，導(dǎo)致乙方損失。4.甲方未按約定協(xié)助乙方與第三方解決爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方違約行為，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。2.對(duì)于第三方違約行為，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)責(zé)任，協(xié)助乙方與第三方解決爭(zhēng)議。3.對(duì)于甲方未按約定協(xié)助乙方與第三方解決爭(zhēng)議的行為，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為____，法定代表人為____，地址為____。2.乙方：指使用2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)，身份證號(hào)碼為____，地址為____。3.平臺(tái)：指2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品購(gòu)買等