2024年度企業(yè)員工專車接送服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)員工專車接送服務合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指提供專車接送服務的公司。1.2乙方：指接受甲方專車接送服務的企業(yè)。第二條服務內容2.1甲方提供專車接送服務，包括上下班接送、加班接送等。2.2服務范圍：甲方車輛應確保乙方員工在規(guī)定的時間內安全到達和離開工作地點。第三條服務時間3.1甲方應根據乙方提供的員工上下班時間，制定合理的接送時間表。3.2特殊情況（如加班、節(jié)假日等）需提前通知甲方，甲方應盡量滿足乙方的需求。第四條車輛及司機4.1甲方應保證提供符合安全標準的車輛，并確保車輛保險齊全。第五條服務質量5.2甲方應建立健全的服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行評估和改進。第六條費用及支付6.1乙方向甲方支付服務費用，具體金額、支付方式和周期見附件。6.2乙方應在合同簽訂后五個工作日內支付首期服務費用。第七條合同期限7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。7.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第八條違約責任8.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。8.2違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。10.2合同解除后，甲方應退還乙方尚未使用的服務費用。第十一條保密條款11.1雙方應對合同內容及雙方之間的業(yè)務往來保密，未經對方同意不得向第三方披露。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明。12.2受不可抗力影響的一方免于承擔違約責任。第十三條合同的附件13.1附件一：服務費用明細表13.2附件二：車輛及司機信息表13.3附件三：服務質量評估標準第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.4本合同涉及的相關術語和定義，如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第二條服務內容2.1甲方提供專車接送服務，包括但不限于服務接受方員工的上下班接送、加班接送、出差接送等。2.2服務范圍：甲方車輛應確保乙方員工在規(guī)定的時間內安全到達和離開工作地點，具體路線和時間安排見附件一。2.3甲方應根據服務接受方的需求提供定制化的服務方案，并經雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第三條服務時間3.1甲方應根據服務接受方提供的員工上下班時間，制定合理的接送時間表，并提前五個工作日通知乙方。3.2特殊情況（如加班、節(jié)假日等）需提前三個工作日通知甲方，甲方應盡量滿足乙方的需求。3.3甲方應保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，避免因故造成服務中斷。第四條車輛及司機4.1甲方應保證提供符合安全標準的車輛，并確保車輛保險齊全，包括但不限于交強險、第三者責任險等。第五條服務質量5.2甲方應建立健全的服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行評估和改進，包括但不限于服務態(tài)度、行車安全、車輛狀況等。5.3甲方應設立客戶服務，接受乙方和服務接受方員工的咨詢和投訴，并在收到投訴后兩個工作日內給予答復。第六條費用及支付6.1乙方向甲方支付服務費用，具體金額、支付方式和周期見附件一。6.2乙方應在合同簽訂后五個工作日內支付首期服務費用。6.3甲方應提供正規(guī)發(fā)票，乙方應按照稅法規(guī)定進行抵扣。6.4雙方應按照約定時間支付和收取服務費用，如有延遲，應按延遲部分的服務費用金額的千分之五支付滯納金。第七條合同期限7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。7.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。7.3雙方應在合同期滿前一個月內協(xié)商合同續(xù)約事宜，并以書面形式簽訂續(xù)約合同。7.4如雙方在合同期滿后未能達成續(xù)約協(xié)議，甲方應按照本合同的約定履行義務，直至雙方達成新的合同。第八條違約責任8.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。8.2違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。8.3甲方如未按照約定時間提供服務，應按照未提供服務部分的費用向乙方支付違約金。8.4乙方如未按照約定時間支付服務費用，應按照延遲支付部分的費用向甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。10.2合同解除后，甲方應退還乙方尚未使用的服務費用。10.3雙方因不可抗力導致無法履行合同，可以解除合同，并免于承擔違約責任。第十一條保密條款11.1雙方應對合同內容及雙方之間的業(yè)務往來保密，未經對方同意不得向第三方披露。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3雙方因履行合同所獲得的商業(yè)秘密和技術秘密，雙方均有保密義務。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明。12.2受不可抗力影響的一方免于承擔違約責任。12.3不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第十三條合同的附件13.1附件一：服務費用明細表13.2附件二：車輛及司機信息表13.3附件三：服務質量評估標準13.4附件四：客戶投訴處理流程第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4雙方應按照合同約定履行義務，維護雙方合法權益。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用明細表詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方為乙方提供的專車接送服務的各項費用，包括但不限于車輛租賃費、司機工資、保險費用、維護費用等。費用應按照服務時間、服務人數(shù)等進行分項計算，并明確費用的計算方式和計算依據。附件二：車輛及司機信息表詳細要求和說明：本附件應列出提供服務的車輛的基本信息，包括但不限于車輛型號、車牌號碼、車輛顏色等。同時應列出司機的基本信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、駕駛證號碼、從業(yè)資格證號碼等。附件三：服務質量評估標準詳細要求和說明：本附件應詳細列出對甲方服務質量評估的標準和流程，包括但不限于服務態(tài)度、行車安全、車輛衛(wèi)生等方面的評估指標和評分細則。附件四：客戶投訴處理流程詳細要求和說明：本附件應詳細列出乙方對甲方服務質量進行投訴的流程和處理機制，包括但不限于投訴渠道、投訴處理時限、投訴處理結果反饋等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照約定的時間、地點提供服務，或服務內容不符合合同約定。2.甲方提供的車輛不符合安全標準，或車輛保險不齊全。3.甲方未能按照約定提供司機的身份證、駕駛證和從業(yè)資格證的復印件。4.甲方未能按照約定對車輛進行維護和檢查，導致車輛處于不良運行狀態(tài)。5.乙方未能按照約定的時間支付服務費用。違約責任認定標準：1.違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。2.甲方如未按照約定時間提供服務，應按照未提供服務部分的費用向乙方支付違約金。3.乙方如未按照約定時間支付服務費用，應按照延遲支付部分的費用向甲方支付違約金。示例說明：若甲方未能按照約定時間提供服務，導致乙方員工無法按時到達工作地點，甲方應按照乙方員工未到達工作地點所造成的損失金額支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指提供專車接送服務的公司。2.乙方：指接受甲方