2024年定制家具后續(xù)維護(hù)協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制家具后續(xù)維護(hù)協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方：指購(gòu)買(mǎi)定制家具的客戶1.2乙方：指提供定制家具后續(xù)維護(hù)服務(wù)的公司1.3定制家具：指根據(jù)甲方需求定制的家具產(chǎn)品1.4維護(hù)服務(wù)：指對(duì)定制家具進(jìn)行的定期檢查、清潔、保養(yǎng)和維修等服務(wù)第二條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期對(duì)定制家具進(jìn)行檢查和保養(yǎng)2.1.2對(duì)家具表面進(jìn)行清潔和修復(fù)2.1.3對(duì)家具功能進(jìn)行檢查和維護(hù)2.1.4對(duì)家具損壞部分進(jìn)行維修或更換第三條：維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束前對(duì)甲方定制家具進(jìn)行一次全面維護(hù)3.2如有特殊情況，乙方應(yīng)在甲方提出請(qǐng)求后三個(gè)工作日內(nèi)上門(mén)進(jìn)行維護(hù)第四條：維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每件家具每年人民幣元4.2乙方向甲方提供的維修費(fèi)用按實(shí)際維修成本計(jì)算，并在維修前向甲方報(bào)價(jià)第五條：服務(wù)預(yù)約與上門(mén)時(shí)間5.1甲方可通過(guò)電話、等方式預(yù)約乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)5.2乙方應(yīng)在甲方預(yù)約后的三個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)第六條：甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照使用說(shuō)明正確使用定制家具，并保持家具的清潔和干燥6.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)家具損壞或問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知乙方，并配合乙方的維護(hù)服務(wù)第七條：乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量7.2乙方應(yīng)在維護(hù)過(guò)程中遵守甲方提供的現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范7.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的家具信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方第八條：售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)對(duì)甲方定制家具提供一年的質(zhì)保期，如有質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換8.2質(zhì)保期內(nèi)，甲方如有家具維修需求，乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并安排維修第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟第十條：合同的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效10.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議10.3本協(xié)議解除或終止后，乙方仍應(yīng)負(fù)責(zé)處理完已發(fā)生的維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)第十一條：合同期限11.1本協(xié)議的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算11.2除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止，如需續(xù)約應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方第十二條：保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密12.2違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十三條：法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律13.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)市，任何爭(zhēng)議均應(yīng)提交市人民法院管轄第十四條：其他條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充14.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方：指購(gòu)買(mǎi)定制家具的客戶，即本合同的委托方。1.2乙方：指提供定制家具后續(xù)維護(hù)服務(wù)的公司，即本合同的受托方。1.3定制家具：指根據(jù)甲方需求定制的家具產(chǎn)品，包括但不限于沙發(fā)、餐桌、床等。1.4維護(hù)服務(wù)：指對(duì)定制家具進(jìn)行的定期檢查、清潔、保養(yǎng)和維修等服務(wù)。第二條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期對(duì)定制家具進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保家具的使用壽命和品質(zhì)。2.1.2對(duì)家具表面進(jìn)行清潔和修復(fù)，包括去除污漬、劃痕等，保持家具美觀。2.1.3對(duì)家具功能進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保家具的正常使用功能。2.1.4對(duì)家具損壞部分進(jìn)行維修或更換，確保家具的完好無(wú)損。第三條：維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束前對(duì)甲方定制家具進(jìn)行一次全面維護(hù)，確保家具的長(zhǎng)期使用。3.2如有特殊情況，乙方應(yīng)在甲方提出請(qǐng)求后三個(gè)工作日內(nèi)上門(mén)進(jìn)行維護(hù)。第四條：維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每件家具每年人民幣1000元。4.2乙方向甲方提供的維修費(fèi)用按實(shí)際維修成本計(jì)算，并在維修前向甲方報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修。第五條：服務(wù)預(yù)約與上門(mén)時(shí)間5.1甲方可通過(guò)電話、等方式預(yù)約乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，提前告知乙方維護(hù)的具體時(shí)間。5.2乙方應(yīng)在甲方預(yù)約后的三個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，確保甲方家具的正常使用。第六條：甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照使用說(shuō)明正確使用定制家具，并保持家具的清潔和干燥，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞。6.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)家具損壞或問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知乙方，并配合乙方的維護(hù)服務(wù)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。第七條：乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量，確保家具的完好和正常使用。7.2乙方應(yīng)在維護(hù)過(guò)程中遵守甲方提供的現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范，確保維護(hù)過(guò)程的安全性。7.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的家具信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方，確保甲方的隱私權(quán)不受侵犯。第八條：售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)對(duì)甲方定制家具提供兩年的質(zhì)保期，如有質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，確保甲方的權(quán)益。8.2質(zhì)保期內(nèi)，甲方如有家具維修需求，乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并安排維修，確保甲方家具的正常使用。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，以維護(hù)雙方的合作關(guān)系。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。第十條：合同的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定。10.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議解除或終止后，乙方仍應(yīng)負(fù)責(zé)處理完已發(fā)生的維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)，確保甲方的權(quán)益得到保障。第十一條：合同期限11.1本協(xié)議的有效期為三年，自合同生效之日起計(jì)算，除非雙方另有約定。11.2除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止，如需續(xù)約應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，雙方重新簽訂合同。第十二條：保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。12.2違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條：法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)。13.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)市，任何爭(zhēng)議均應(yīng)提交市人民法院管轄，以保證爭(zhēng)議的公正解決。第十四條：其他條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，以便雙方查閱和保存。14.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，以完善協(xié)議的內(nèi)容。14.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議的約定，以實(shí)現(xiàn)雙方的合法權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：定制家具詳細(xì)清單附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件三：維修費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密協(xié)議附件五：售后服務(wù)政策附件六：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件一：定制家具詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方購(gòu)買(mǎi)的定制家具的名稱、型號(hào)、數(shù)量、尺寸、材質(zhì)等信息，以便乙方準(zhǔn)確進(jìn)行后續(xù)維護(hù)服務(wù)。附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括檢查、清潔、保養(yǎng)和維修的具體項(xiàng)目和方法，以及定期維護(hù)的時(shí)間安排等。附件三：維修費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出維修費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等費(fèi)用的明細(xì)，以便甲方了解和確認(rèn)維修費(fèi)用。附件四：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的內(nèi)容，以及雙方應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密期限等。附件五：售后服務(wù)政策本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的售后服務(wù)政策，包括質(zhì)保期的長(zhǎng)度、維修的響應(yīng)時(shí)間、更換家具的條件等。附件六：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照使用說(shuō)明正確使用定制家具，導(dǎo)致家具損壞或問(wèn)題的發(fā)生。2.甲方未在發(fā)現(xiàn)家具損壞或問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或無(wú)法及時(shí)修復(fù)。3.乙方未按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方家具無(wú)法及時(shí)得到保養(yǎng)和維修。4.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方家具的質(zhì)量受到影響。5.乙方未遵守保密義務(wù)，泄露甲方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照使用說(shuō)明正確使用定制家具，導(dǎo)致家具損壞或問(wèn)題的發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.甲方未在發(fā)現(xiàn)家具損壞或問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或無(wú)法及時(shí)修復(fù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)延遲履行違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償甲方因此遭受的損失。5.乙方未遵守保密義務(wù)，泄露甲方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指購(gòu)買(mǎi)定制家具的客戶，即本合同的委托方。2.乙方：指提供定制家具后續(xù)維護(hù)服務(wù)的公司，即本合同的受托方。3.定制家具：指根據(jù)甲方需求定制