醫(yī)院醫(yī)療錯誤及事故預(yù)防管理制度

醫(yī)院醫(yī)療錯誤及事故防備管理制度第一章總則第一條為了保障患者的生命安全和身體健康，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，減少醫(yī)療錯誤和事故發(fā)生，并合理處理醫(yī)療錯誤和事故的相關(guān)責(zé)任，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部部門和人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、技術(shù)人員等全部從事醫(yī)療工作的人員。第二章醫(yī)療錯誤防備第三條全部醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)遵從臨床實踐指南和相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任，保證醫(yī)療行為的準(zhǔn)確性和安全性。第四條醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，應(yīng)認(rèn)真評估患者的病情和病史信息，全面了解患者的過敏史、藥物不良反應(yīng)史以及其他相關(guān)病史，并據(jù)此訂立合理的診療方案。第五條醫(yī)務(wù)人員在注射藥物、執(zhí)行手術(shù)和其他醫(yī)療操作前，應(yīng)嚴(yán)格核對患者的身份，并與相關(guān)病史和醫(yī)囑進(jìn)行核對，確保操作正確無誤。第六條醫(yī)務(wù)人員在處方藥物時，應(yīng)依據(jù)患者的具體情況，選擇適合的藥物并確定正確的劑量和給藥途徑，同時加強藥物管理，防止藥物混淆和錯誤給藥。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強對患者的教育和告知，包含對診療過程、治療效果、注意事項等內(nèi)容的認(rèn)真說明，提高患者的自我保護(hù)意識，減少醫(yī)療操作欠妥或病情惡化的可能性。第三章事故防備和應(yīng)急處理第八條醫(yī)院應(yīng)建立健全事故防備和應(yīng)急處理機(jī)制，設(shè)立特地的事故應(yīng)對團(tuán)隊，負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的緊急救援和善后處理工作。第九條醫(yī)院應(yīng)定期組織全體醫(yī)務(wù)人員參加事故防備與處理培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)，熟識各類應(yīng)急救援設(shè)備的使用方法。第十條醫(yī)院應(yīng)定期檢查和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備，確保設(shè)備的安全性和正常使用，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時報修并采取有效措施進(jìn)行維護(hù)和修理或更換。第十一條醫(yī)院應(yīng)訂立適用于各類事故的應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院在各類突發(fā)情況下能夠及時、有效地處理緊急情況，并最大限度地減少事故對患者造成的損害。第十二條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故的報告制度，要求醫(yī)務(wù)人員及時上報醫(yī)療事故的相關(guān)信息，并進(jìn)行調(diào)查和分析。第十三條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故的跟蹤和追責(zé)機(jī)制，對醫(yī)療事故進(jìn)行深入調(diào)查，確定責(zé)任，并采取相應(yīng)措施加以處理。第四章醫(yī)療錯誤和事故處理第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實記錄醫(yī)療過程和結(jié)果，包含患者的病情、治療方案、藥物使用等認(rèn)真信息，并確保記錄的真實性和準(zhǔn)確性。第十五條醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療錯誤或事故發(fā)生后，應(yīng)立刻采取必需的緊急救治措施，并及時匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療事故應(yīng)對團(tuán)隊。第十六條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療錯誤或事故發(fā)生后，應(yīng)自動向患者及其家屬進(jìn)行告知，認(rèn)真說明錯誤和事故的原因、后果和相應(yīng)處理措施，并依據(jù)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀搭配醫(yī)院的調(diào)查工作，供應(yīng)必需的醫(yī)療記錄和其他相關(guān)證據(jù)料子，并如實說明錯誤和事故的原因和經(jīng)過。第十八條醫(yī)院依據(jù)醫(yī)療錯誤和事故的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于口頭警告、書面警告、扣減績效考評、停職核辦、追究刑事責(zé)任等。第五章監(jiān)督與評估第十九條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療錯誤和事故的監(jiān)督與評估制度，定期對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。第二十條醫(yī)院應(yīng)建立信息共享和學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療錯誤和事故的經(jīng)驗教訓(xùn)的匯總和共享，提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。第二十一條醫(yī)院應(yīng)樂觀引進(jìn)和應(yīng)用信息化技術(shù)，提高醫(yī)療過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平，減少人為因素對醫(yī)療錯誤和事故的影響。第二十二條醫(yī)院應(yīng)開展定期的醫(yī)療錯誤和事故的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施進(jìn)行整改和改進(jìn)。第二十三條醫(yī)院應(yīng)組織專家對醫(yī)療錯誤和事故的處理結(jié)果進(jìn)行評估和審查，確保整個處理過程的公正、公開和合法。第六章附則第二十四條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，對已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療錯誤和事故，依照本制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第二十五條醫(yī)院應(yīng)不絕完善醫(yī)療錯誤和事故防備管理制度，依據(jù)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)法律法規(guī)的修改進(jìn)行調(diào)