2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的：物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的：物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理區(qū)域1.1區(qū)域范圍1.2物業(yè)類(lèi)型1.3物業(yè)規(guī)模第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全防范服務(wù)2.3清潔與綠化服務(wù)2.4公共設(shè)施維護(hù)2.5其他服務(wù)事項(xiàng)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)第四條合同期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條維修資金管理6.1資金籌集6.2資金使用6.3資金監(jiān)管第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)7.2保險(xiǎn)理賠7.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭(zhēng)議解決方式第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)13.2合同的附件13.3合同的生效條件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理區(qū)域1.1區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域范圍東至路，南至路，西至路，北至路，具體面積以附件一《物業(yè)管理區(qū)域平面圖》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)類(lèi)型物業(yè)管理類(lèi)型包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等，具體物業(yè)類(lèi)型及數(shù)量以附件二《物業(yè)類(lèi)型及數(shù)量明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.3物業(yè)規(guī)模物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)總建筑面積約為平方米，具體面積以附件三《物業(yè)規(guī)模明細(xì)表》為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。具體包括但不限于：（1）定期對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修；（2）對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒；（3）對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理；（4）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。2.2安全防范服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，確保甲方及物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。具體包括但不限于：（1）設(shè)置并維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施；（2）配備足夠數(shù)量的安全管理人員；（3）建立健全的安全管理制度；（4）及時(shí)處理安全事故和報(bào)警。2.3清潔與綠化服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔和綠化工作，保持環(huán)境整潔和綠化植物的生長(zhǎng)狀況。具體包括但不限于：（1）定期進(jìn)行道路、廣場(chǎng)、庭院等公共區(qū)域的清潔；（2）定期修剪、澆水、施肥等綠化工作；（3）及時(shí)清理垃圾和廢物。2.4公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。具體包括但不限于：（1）定期檢查公共設(shè)施設(shè)備；（2）及時(shí)維修和更換損壞的公共設(shè)施設(shè)備；（3）定期清潔和消毒公共設(shè)施設(shè)備。2.5其他服務(wù)事項(xiàng)乙方還應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)要求后，按照約定的時(shí)間響應(yīng)并提供服務(wù)。具體響應(yīng)時(shí)間由雙方在附件四《服務(wù)響應(yīng)時(shí)間明細(xì)表》中約定。3.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。具體服務(wù)質(zhì)量要求由雙方在附件五《服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)表》中約定。3.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)積極接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)。具體監(jiān)督與評(píng)價(jià)方式由雙方在附件六《服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)辦法》中約定。第四條合同期限4.1起始日期本合同的起始日期為2024年1月1日。4.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。4.3續(xù)約條款如甲方在本合同到期后繼續(xù)需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方可按照本合同的條款和條件續(xù)約。具體續(xù)約條件和方式由雙方在附件七《續(xù)約條款》中約定。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、保險(xiǎn)費(fèi)用等。具體費(fèi)用構(gòu)成由雙方在附件八《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中約定。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件九《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》中約定。5.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式由雙方在附件十《費(fèi)用支付方式明細(xì)表》中約定。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制由雙方在附件十一《費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》中約定。第六條維修資金管理6.1資金籌集維修資金的籌集方式由雙方在附件十二《維修資金籌集辦法》中約定。6.2資金使用維修資金的使用條件和程序由雙方在附件十三《維修資金使用辦法》中約定。6.3資金監(jiān)管維修資金的監(jiān)管方式由雙方在附件十四《維修資金監(jiān)管辦法》中約定。第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)乙方應(yīng)按照甲方的要求購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的保險(xiǎn)，并將其保險(xiǎn)單據(jù)交甲方備案。具體保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)事項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）未能按照約定提供服務(wù)；（2）提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同；（2）支付違約金；（3）賠償因此給甲方造成的損失。8.3爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2終止條件本合同的終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同終止后的處理本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)交接手續(xù)，并將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有資料、鑰匙等交付甲方。乙方還應(yīng)承擔(dān)因合同終止給甲方造成的損失。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式互相通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址分別為：甲方：____________________乙方：____________________12.3通知生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方指定的地址之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行社會(huì)公共義務(wù)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。13.2合同的附件本合同的附件包括《物業(yè)管理區(qū)域平面圖》、《物業(yè)類(lèi)型及數(shù)量明細(xì)表》、《物業(yè)規(guī)模明細(xì)表》、《服務(wù)響應(yīng)時(shí)間明細(xì)表》、《服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)表》、《服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)辦法》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》、《費(fèi)用支付方式明細(xì)表》、《費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》、《維修資金籌集辦法》、《維修資金使用辦法》、《維修資金監(jiān)管辦法》等。13.3合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字甲方（蓋章）：____________________14.2乙方簽字乙方（蓋章）：____________________14.3合同蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有異議，要求第三方進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估；（2）第三方提供物業(yè)管理所需的商品或服務(wù)；（3）第三方參與物業(yè)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（4）其他與甲方和乙方履行本合同相關(guān)聯(lián)的第三方行為。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，確保其不違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同的要求，履行其在合同中的義務(wù)。3.2第三方對(duì)其行為產(chǎn)生的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3甲方和乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并將其保險(xiǎn)單據(jù)交甲方備案。3.4甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同的約定，明確第三方的責(zé)任限額。第四條第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1甲方和乙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)就第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確約定。4.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供合法的資質(zhì)證明，并對(duì)其進(jìn)行審核。4.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.4甲方和乙方應(yīng)確保第三方不違反相關(guān)法律法規(guī)，不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系是合同關(guān)系，與業(yè)主和其他第三方之間的關(guān)系另行約定。5.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的行為不侵犯業(yè)主的合法權(quán)益，不損害物業(yè)管理區(qū)域的整體利益。5.3甲方和乙方應(yīng)與第三方保持獨(dú)立的關(guān)系，不因與第三方之間的合同而影響其他業(yè)主的利益。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理因履行合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議和問(wèn)題。第八條第三方介入的終止8.1第三方因履行合同到期或其他原因需要終止介入的，應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。8.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方因終止介入而產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入后的合同變更9.1甲方和乙方因第三方介入而需要變更本合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2變更協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.3變更協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字（或蓋章）后生效。第十條第三方介入后的合同解除10.1甲方和乙方因第三方介入而需要解除本合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2解除協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.3解除協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字（或蓋章）后生效。第十一條第三方介入后的合同繼承11.1本合同因第三方介入而需要繼承的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面繼承協(xié)議。11.2繼承協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.3繼承協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字（或蓋章）后生效。第十二條第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓12.1本合同因第三方介入而需要轉(zhuǎn)讓的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。12.3轉(zhuǎn)讓協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條第三方介入后的合同解除或終止后的處理1第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理區(qū)域平面圖》詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、建筑布局、設(shè)施分布等情況。附件二：《物業(yè)類(lèi)型及數(shù)量明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)類(lèi)型及數(shù)量，包括住宅、商業(yè)、辦公等。附件三：《物業(yè)規(guī)模明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)總建筑面積及分布情況。附件四：《服務(wù)響應(yīng)時(shí)間明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求的具體響應(yīng)時(shí)間。附件五：《服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合的國(guó)家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件六：《服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)辦法》詳細(xì)規(guī)定甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的方式、程序和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：《續(xù)約條款》詳細(xì)規(guī)定本合同到期后雙方續(xù)約的條件和方式。附件八：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件九：《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件十：《費(fèi)用支付方式明細(xì)表》詳細(xì)列出甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。附件十一：《費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。附件十二：《維修資金籌集辦法》詳細(xì)規(guī)定維修資金的籌集方式和程序。附件十三：《維修資金使用辦法》詳細(xì)規(guī)定維修資金的使用條件和程序。附件十四：《維修資金監(jiān)管辦法》詳細(xì)規(guī)定維修資金的監(jiān)管方式和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未能按照約定提供服務(wù)；2.提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用；4.其他違反本合同約定的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.未能按照約定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并支付違約金；2.提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并支付違約金；3.未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，乙方應(yīng)支付違約金；4.其他違反本合同約定的行為，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。示例說(shuō)明：1.甲方提出服務(wù)要求后，乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔工作不到位，屬于違約行為。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并支付違約金。3.乙方未能按照約定的時(shí)間支付費(fèi)用，如物業(yè)管理費(fèi)，屬于違約行為。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)支付違約金。4.乙方違反本合同的其他約定，如擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施用途，屬于違約行為。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的：物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2服務(wù)內(nèi)容2合同主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商2.2業(yè)主3合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期4服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2維修基金4.3其他費(fèi)用5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3維修質(zhì)量6物業(yè)服務(wù)提供商義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供商的職責(zé)6.2保險(xiǎn)責(zé)任7業(yè)主義務(wù)7.1遵守物業(yè)管理規(guī)定7.2支付費(fèi)用8合同的變更和終止8.1變更條件8.2終止條件9違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供商違約9.2業(yè)主違約10爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除12保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理區(qū)域1.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：具體地址，包括建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域等。1.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：明確物業(yè)管理區(qū)域的總面積。1.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)類(lèi)型：住宅、商業(yè)、辦公樓等。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)公共服務(wù)：物業(yè)公司的基本服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安保、綠化等工作。1.2.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)：物業(yè)公司提供的特殊服務(wù)，包括但不限于家政、洗衣、代購(gòu)等。1.2.3增值服務(wù)：物業(yè)公司提供的額外服務(wù)，包括但不限于健身房、游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施的使用。1.2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間：明確物業(yè)服務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及特殊時(shí)段（如節(jié)假日、惡劣天氣等）的服務(wù)安排。1.2.5物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：物業(yè)公司對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴等需求的響應(yīng)時(shí)間。2合同主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商2.1.1物業(yè)服務(wù)提供商名稱(chēng)：全稱(chēng)及簡(jiǎn)稱(chēng)。2.1.2物業(yè)服務(wù)提供商地址：服務(wù)商所在地。2.1.3物業(yè)服務(wù)提供商法人代表：法人代表姓名。2.2業(yè)主2.2.1業(yè)主名稱(chēng)：全稱(chēng)及簡(jiǎn)稱(chēng)。2.2.2業(yè)主地址：業(yè)主所在地。2.2.3業(yè)主法人代表：法人代表姓名。3合同期限3.1開(kāi)始日期：合同正式生效日期。3.2結(jié)束日期：合同到期日期。4服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)：物業(yè)服務(wù)提供商向業(yè)主收取的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。4.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，如平方米、元/月等。4.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)方式：按時(shí)、按期、一次性等。4.1.3物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)周期：繳費(fèi)的時(shí)間周期，如每月、每季度等。4.2維修基金：用于物業(yè)維修、更新、改造的資金。4.2.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)：按照什么標(biāo)準(zhǔn)繳納，如平方米、元/月等。4.2.2維修基金繳納方式：按時(shí)、按期、一次性等。4.2.3維修基金使用規(guī)定：明確維修基金的使用條件、程序、范圍等。4.3其他費(fèi)用：除物業(yè)管理費(fèi)、維修基金以外的其他費(fèi)用，如停車(chē)費(fèi)、廣告費(fèi)等。4.3.1其他費(fèi)用項(xiàng)目：列出所有其他費(fèi)用項(xiàng)目。4.3.2其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，如元/小時(shí)、元/月等。4.3.3其他費(fèi)用收費(fèi)方式：按時(shí)、按期、一次性等。5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求，如響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。5.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：物業(yè)公司對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴等需求的響應(yīng)時(shí)間。5.3維修質(zhì)量：維修工作的質(zhì)量要求，如維修質(zhì)量、保修期限等。6物業(yè)服務(wù)提供商義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供商的職責(zé)：物業(yè)服務(wù)提供商在合同期間應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。6.2保險(xiǎn)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，如物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等。8合同的變更和終止8.1變更條件8.1.1合同變更的條件：合同變更的條件和情形，如雙方協(xié)商一致、政策變化等。8.1.2合同變更的程序：合同變更的申請(qǐng)、審批、實(shí)施等程序。8.2終止條件8.2.1合同終止的條件：合同終止的條件和情形，如合同到期、一方違約等。8.2.2合同終止的程序：合同終止的申請(qǐng)、審批、實(shí)施等程序。9違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供商違約9.1.1物業(yè)服務(wù)提供商違約情形：物業(yè)服務(wù)提供商未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的情形。9.1.2物業(yè)服務(wù)提供商違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如賠償金額、恢復(fù)原狀等。9.2業(yè)主違約9.2.1業(yè)主違約情形：業(yè)主未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的情形。9.2.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如賠償金額、恢復(fù)原狀等。10爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決：雙方請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解，解決合同爭(zhēng)議。10.3法律途徑：雙方通過(guò)法律途徑解決合同爭(zhēng)議，如仲裁或訴訟。11合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件：合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府批準(zhǔn)等。11.2合同修改：合同修改的程序和方式，如雙方協(xié)商一致、書(shū)面同意等。11.3合同解除：合同解除的條件和程序，如雙方協(xié)商一致、政府命令等。12保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限：保密內(nèi)容的保護(hù)期限，如合同終止后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍需保密。13法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用：合同適用的法律，如中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：合同爭(zhēng)議的解決方式，如仲裁或訴訟。14其他條款14.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)方式，如書(shū)面通知、電子郵件等。14.2合同的附件：合同附件的清單和描述，如物業(yè)服務(wù)的詳細(xì)清單、維修基金的繳納明細(xì)等。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入15.1第三方概念：第三方是指本合同之外的其他個(gè)人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方。15.2第三方責(zé)任：第三方對(duì)于其參與或介入的事務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。16第三方介入的程序16.1第三方選擇：甲乙雙方協(xié)商一致選擇合適的第三方介入。16.2第三方介入的條件：明確第三方介入的條件和情形，如專(zhuān)業(yè)需求、技術(shù)支持等。16.3第三方介入的程序：明確第三方介入的申請(qǐng)、審批、實(shí)施等程序。17第三方義務(wù)和責(zé)任17.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)盡的義務(wù)，如提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、保密等。17.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。17.3第三方責(zé)任限額：明確第三方的責(zé)任限額，如賠償金額上限、責(zé)任范圍等。18第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.3第三方與甲乙雙方的其他方關(guān)系：第三方與甲乙雙方其他相關(guān)方的關(guān)系。19第三方介入的終止19.1第三方終止條件：明確第三方終止介入的條件和情形，如合同到期、任務(wù)完成等。19.2第三方終止程序：明確第三方終止介入的申請(qǐng)、審批、實(shí)施等程序。20第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議解決：第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。20.2第三方爭(zhēng)議解決的適用法律：明確第三方爭(zhēng)議解決適用的法律。21第三方介入的保密條款21.1第三方保密內(nèi)容：第三方在合同過(guò)程中知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。21.2第三方保密期限：第三方保密內(nèi)容的保護(hù)期限，如合同終止后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍需保密。22第三方介入的其他條款22.1第三方通知與送達(dá)：第三方與甲乙雙方之間的通知和文件送達(dá)方式。22.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作：明確第三方與甲乙方的溝通協(xié)作方式和要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍詳細(xì)描述附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式附件四：維修基金繳納明細(xì)及使用規(guī)定附件五：物業(yè)服務(wù)時(shí)間安排及特殊時(shí)段服務(wù)規(guī)定附件六：物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證措施附件八：物業(yè)服務(wù)提供商保險(xiǎn)證明文件附件九：業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定承諾書(shū)附件十：物業(yè)服務(wù)合同變更、終止和解除條件及程序附件十一：第三方介入條件及程序附件十二：第三方保密協(xié)議附件十三：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件十四：爭(zhēng)議解決方式及適用法律附件的要求：1.每個(gè)附件應(yīng)包含具體的內(nèi)容要求和格式要求，如文字、圖片、表格等。3.附件中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得有誤導(dǎo)性或虛假性。4.附件應(yīng)明確標(biāo)注對(duì)應(yīng)合同條款的編號(hào)，以便雙方查閱和理解。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間履行維修、更新、改造等義務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定方式收費(fèi)，或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合法律規(guī)定。4.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等費(fèi)用。5.業(yè)主未按照約定遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.第三方未按照約定時(shí)間履行義務(wù)，或未按照約定方式進(jìn)行服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，判斷是否存在違約行為。2.違約責(zé)任的承擔(dān)：根據(jù)合同條款和法律規(guī)定，確定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.違約賠償金額的計(jì)算：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失，計(jì)算違約方應(yīng)賠償?shù)慕痤~。4.違約行為的改正：違約方應(yīng)采取措施改正違約行為，確保合同履行。示例說(shuō)明：如果物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供商賠償損失。例如，物業(yè)服務(wù)提供商未能及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修請(qǐng)求，導(dǎo)致業(yè)主家中的設(shè)備損壞，業(yè)主可以要求物業(yè)服務(wù)提供商承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償損失。如果第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，第三方作為維修服務(wù)提供商，未能按照約定時(shí)間完成維修工作，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供商無(wú)法履行合同義務(wù)，甲乙雙方可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的：物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理區(qū)域1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍1.2物業(yè)管理區(qū)域描述第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)2.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3綠化景觀維護(hù)2.2安全保障2.2.1物業(yè)安全監(jiān)控2.2.2消防安全管理2.2.3出入管理及停車(chē)服務(wù)2.3客戶(hù)服務(wù)2.3.1物業(yè)咨詢(xún)與投訴處理2.3.2業(yè)主溝通協(xié)調(diào)2.3.3便民服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理區(qū)域整潔度標(biāo)準(zhǔn)3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3安全保障措施標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.2服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)第四條服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)公司的安全責(zé)任6.3物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量保證第七條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主的基本義務(wù)7.2業(yè)主對(duì)物業(yè)的合理使用7.3業(yè)主對(duì)物業(yè)共有部分的維護(hù)第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條合同的解除11.1合同解除條件11.2合同解除后的處理事項(xiàng)第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)與責(zé)任第十四條其他條款14.1法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)14.2雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理區(qū)域1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍1.1.1本物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等。1.1.2物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍以《物業(yè)管理區(qū)域示意圖》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理區(qū)域描述1.2.1物業(yè)管理區(qū)域位于____市____區(qū)____街道，占地面積約為_(kāi)___平方米。1.2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及設(shè)施包括：住宅樓若干棟、商業(yè)樓若干棟、停車(chē)場(chǎng)一座、綠化區(qū)域若干等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)2.1.1.1物業(yè)公司應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及設(shè)施的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡查、維修、保養(yǎng)。2.1.1.2物業(yè)公司應(yīng)在建筑物及設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)組織人員進(jìn)行修復(fù)，確保不影響業(yè)主的正常使用。2.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.2.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等。2.1.2.2物業(yè)公司應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期進(jìn)行清掃、消毒，保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.1.3綠化景觀維護(hù)2.1.3.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化景觀維護(hù)，包括樹(shù)木修剪、花卉種植、草坪養(yǎng)護(hù)等。2.1.3.2物業(yè)公司應(yīng)保證綠化景觀的美觀和生態(tài)平衡，定期進(jìn)行綠化植物的更新和補(bǔ)充。2.2安全保障2.2.1物業(yè)安全監(jiān)控2.2.1.1物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于：視頻監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。2.2.1.2物業(yè)公司應(yīng)保證安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。2.2.2消防安全管理2.2.2.1物業(yè)公司應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。2.2.2.2物業(yè)公司應(yīng)組織定期的消防安全培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。2.2.3出入管理及停車(chē)服務(wù)2.2.3.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的出入管理，包括門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)、門(mén)衛(wèi)的管理等。2.2.3.2物業(yè)公司應(yīng)提供停車(chē)服務(wù)，包括停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、停車(chē)位的分配、停車(chē)費(fèi)的收取等。2.3客戶(hù)服務(wù)2.3.1物業(yè)咨詢(xún)與投訴處理2.3.1.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心，提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。2.3.1.2物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。2.3.2業(yè)主溝通協(xié)調(diào)2.3.2.1物業(yè)公司應(yīng)定期與業(yè)主進(jìn)行溝通，了解業(yè)主的需求和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。2.3.2.2物業(yè)公司應(yīng)建立業(yè)主溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，包括但不限于：業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等。2.3.3便民服務(wù)2.3.3.1物業(yè)公司應(yīng)提供便民服務(wù)，包括但不限于：快遞代收、家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3.3.2物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求，不斷豐富和優(yōu)化便民服務(wù)項(xiàng)目。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=未提供服務(wù)部分的合同金額×1%。8.1.2物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)部分的合同金額×1%。8.1.3物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同金額×1%。8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)支付費(fèi)用部分的金額×1%。8.2.2業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同金額×1%。8.2.3業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同金額×1%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，雙方可約定在其他方式解決爭(zhēng)議，包括但不限于調(diào)解、仲裁等。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3法律途徑解決9.3.1如協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響業(yè)主的利益，不得增加業(yè)主的負(fù)擔(dān)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自行終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。10.2.3物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)解除合同。10.2.4業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)解除合同。第十一條合同的解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的，合同自協(xié)商一致之日起解除。11.1.2物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主書(shū)面通知解除合同的，合同自通知之日起解除。11.1.3業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司書(shū)面通知解除合同的，合同自通知之日起解除。11.2合同解除后的處理事項(xiàng)11.2.1合同解除后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定向業(yè)主支付違約金。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)的交接等。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.1.1合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)得到對(duì)方的書(shū)面同意。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得影響業(yè)主的利益，不得增加業(yè)主的負(fù)擔(dān)。12.2合同轉(zhuǎn)讓程序12.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供合同轉(zhuǎn)讓的書(shū)面協(xié)議。12.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供與原合同相關(guān)的全部資料。第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。13.2保密義務(wù)與責(zé)任13.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。13.2.2如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方介入的情況，為確保合同的順利履行，甲乙雙方特就第三方介入相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：第一條第三方概念界定1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于：供應(yīng)商、承包商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、中介方、政府相關(guān)部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供服務(wù)、提供咨詢(xún)、進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題等。第三條第三方責(zé)任限制3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任范圍和責(zé)任限額，以防止第三方承擔(dān)超出其控制范圍的責(zé)任。3.2第三方在其責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方未按約定履行其義務(wù)或提供服務(wù)的，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方選擇與委托4.1甲乙雙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素，確保其具備履行合同的能力。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制等事項(xiàng)。第五條第三方協(xié)調(diào)與溝通5.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，了解合同履行情況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。第六條第三方費(fèi)用支付6.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨