2024年度標(biāo)準(zhǔn)化短信通訊服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度標(biāo)準(zhǔn)化短信通訊服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容第二條：服務(wù)范圍2.1短信發(fā)送服務(wù)2.2短信接收服務(wù)2.3服務(wù)支持和維護(hù)第三條：服務(wù)質(zhì)量和保證3.1短信發(fā)送成功率3.2短信接收及時(shí)性3.3服務(wù)可靠性第四條：費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生及處理第五條：用戶數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)5.1用戶數(shù)據(jù)的收集和使用5.2用戶隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律第八條：協(xié)議的變更和終止8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議終止8.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條：通知和聯(lián)系9.1雙方聯(lián)系方式9.2通知的有效性第十條：適用法律和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條：第三方受益12.1第三方受益人12.2第三方權(quán)利和義務(wù)第十三條：服務(wù)升級(jí)和降級(jí)13.1服務(wù)升級(jí)13.2服務(wù)降級(jí)第十四條：附則14.1合同的附件14.2合同的生效日期14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供包括但不限于短信發(fā)送、短信接收、服務(wù)支持和維護(hù)等在內(nèi)的短信通訊服務(wù)。第二條：服務(wù)范圍2.1短信發(fā)送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供短信發(fā)送服務(wù)，確保短信能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)送到甲方指定的接收方。2.2短信接收服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供短信接收服務(wù)，確保甲方能夠及時(shí)接收到乙方發(fā)送的短信。2.3服務(wù)支持和維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的服務(wù)支持，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。對(duì)于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)盡快響應(yīng)并提供技術(shù)支持。第三條：服務(wù)質(zhì)量和保證3.1短信發(fā)送成功率乙方保證短信發(fā)送的成功率不低于99%。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌亩绦虐l(fā)送失敗，乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或退款。3.2短信接收及時(shí)性乙方保證短信接收的及時(shí)性，確保甲方能夠在第一時(shí)間接收到乙方發(fā)送的短信。3.3服務(wù)可靠性乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，避免因系統(tǒng)故障等原因?qū)е路?wù)中斷。第四條：費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），用于購(gòu)買乙方提供的短信通訊服務(wù)。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后七個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生及處理如甲方使用服務(wù)超出約定的服務(wù)范圍或使用量，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外的費(fèi)用。甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付額外費(fèi)用。第五條：用戶數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)5.1用戶數(shù)據(jù)的收集和使用乙方應(yīng)按照甲方提供的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行短信發(fā)送，不得擅自收集、使用甲方用戶數(shù)據(jù)。5.2用戶隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)甲方的用戶隱私，防止用戶數(shù)據(jù)泄露。5.3數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性乙方應(yīng)確保提供服務(wù)過程中涉及的用戶數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性，遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按照約定提供服務(wù)，視為違約。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×10%。第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條：協(xié)議的變更和終止8.1協(xié)議變更任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。8.2協(xié)議終止本協(xié)議提前終止的條件如下：2.1雙方協(xié)商一致提前終止本協(xié)議；2.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；2.3乙方未按照約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供；2.4一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)立即終止本協(xié)議；2.5因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可要求終止本協(xié)議。8.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：3.1乙方應(yīng)在終止后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供終止服務(wù)后的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；3.2雙方應(yīng)按照約定退還或支付剩余服務(wù)費(fèi)用；3.3本協(xié)議終止后，乙方不得再要求甲方支付任何費(fèi)用。第九條：通知和聯(lián)系9.1雙方聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________9.2通知的有效性第十條：適用法律和爭(zhēng)議解決10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中雙方交換的、未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為協(xié)議終止后五年。11.3保密信息泄露的責(zé)任如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條：第三方受益12.1第三方受益人本協(xié)議的履行可能產(chǎn)生第三方受益人，包括但不限于客戶的客戶、合作伙伴等。12.2第三方權(quán)利和義務(wù)第三方受益人按照本協(xié)議約定享有權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三方受益人未履行義務(wù)的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十三條：服務(wù)升級(jí)和降級(jí)13.1服務(wù)升級(jí)如甲方需要升級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的升級(jí)方案，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)升級(jí)。13.2服務(wù)降級(jí)如甲方需要降級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的降級(jí)方案，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)降級(jí)。第十四條：附則14.1合同的附件本協(xié)議的附件包括：附件一：服務(wù)明細(xì)表附件二：費(fèi)用支付憑證附件三：服務(wù)升級(jí)/降級(jí)方案14.2合同的生效日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。14.3合同的修訂歷史記錄本協(xié)議的修訂歷史記錄如下：修訂日期：____年__月__日修訂內(nèi)容：______________________________________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供的短信通訊服務(wù)的各項(xiàng)具體內(nèi)容，包括但不限于短信發(fā)送數(shù)量、短信接收數(shù)量、服務(wù)支持范圍等。甲方應(yīng)根據(jù)此表確認(rèn)服務(wù)數(shù)量和范圍，以確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和認(rèn)同一致。附件二：費(fèi)用支付憑證本附件作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，記錄了甲方支付費(fèi)用的詳細(xì)信息，包括支付金額、支付日期等。乙方應(yīng)按照此憑證提供相應(yīng)的服務(wù)，確保甲方權(quán)益。附件三：服務(wù)升級(jí)/降級(jí)方案本附件詳細(xì)描述了服務(wù)升級(jí)或降級(jí)的具體方案，包括升級(jí)或降級(jí)的內(nèi)容、時(shí)間、可能產(chǎn)生的費(fèi)用等。甲方應(yīng)根據(jù)此方案進(jìn)行服務(wù)升級(jí)或降級(jí)，乙方應(yīng)按照方案提供相應(yīng)服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為：1.未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.使用服務(wù)超出約定的服務(wù)范圍或使用量；3.未按照約定使用乙方提供的服務(wù)；4.未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)。乙方違約行為：1.未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；2.提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.未按照約定提供服務(wù)支持和維護(hù)；4.泄露甲方保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×10%；2.因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)立即終止本協(xié)議。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以催告甲方支付，如果甲方在合理期限內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指需要使用乙方提供的短信通訊服務(wù)的一方。2.乙方：指提供短信通訊服務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為使用乙方提供的短信通訊服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.保密信息：指本協(xié)議的簽訂、履行過