2024版汽車共享平臺運(yùn)營協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽車共享平臺運(yùn)營協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2定義與解釋第二條：汽車共享平臺服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：用戶注冊與使用3.1用戶注冊條件3.2用戶信息真實(shí)性保證3.3用戶賬號管理與安全第四條：汽車使用與租賃4.1汽車使用規(guī)則4.2租賃流程4.3租賃時(shí)間與費(fèi)用第五條：車輛維護(hù)與管理5.1車輛定期檢查與維護(hù)5.2車輛故障處理5.3車輛保險(xiǎn)與賠付第六條：用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則6.2違規(guī)行為處理6.3用戶隱私保護(hù)第七條：技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)更新與維護(hù)第八條：費(fèi)用結(jié)算與支付8.1結(jié)算周期8.2支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整與退費(fèi)第九條：違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭議解決方式第十條：協(xié)議的生效、變更與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議終止第十一條：法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2強(qiáng)制性規(guī)定適用第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條：不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力影響13.3不可抗力后果處理第十四條：其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2定義與解釋本協(xié)議是指甲方作為汽車共享平臺運(yùn)營商，向乙方提供汽車租賃服務(wù)的過程中，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系及相關(guān)事宜的約定。第二條：汽車共享平臺服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方提供包括但不限于在線預(yù)訂、車輛租賃、車輛還租等服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為_______時(shí)到_______時(shí)，具體時(shí)間根據(jù)甲方車輛實(shí)際情況調(diào)整。2.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為_______（城市/地區(qū)），具體取車還車地點(diǎn)由甲方指定。第三條：用戶注冊與使用3.1用戶注冊條件乙方須年滿_______周歲，具備完全民事行為能力。3.2用戶信息真實(shí)性保證乙方在注冊過程中應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并保證信息的及時(shí)更新。3.3用戶賬號管理與安全乙方應(yīng)妥善保管賬號及密碼，對賬號發(fā)生的所有行為承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)賬號密碼泄露，應(yīng)立即通知甲方。第四條：汽車使用與租賃4.1汽車使用規(guī)則乙方在租賃期間應(yīng)遵守相關(guān)交通法規(guī)，合理使用車輛，確保車輛安全。4.2租賃流程租賃流程包括在線預(yù)訂、支付費(fèi)用、取車、還車等環(huán)節(jié)。具體流程按照甲方制定的規(guī)定執(zhí)行。4.3租賃時(shí)間與費(fèi)用租賃時(shí)間從乙方取車之時(shí)起至還車之時(shí)止。租賃費(fèi)用包括租金、服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第五條：車輛維護(hù)與管理5.1車輛定期檢查與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對租賃車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保車輛處于良好狀態(tài)。5.2車輛故障處理乙方在租賃期間如遇到車輛故障，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后_______小時(shí)內(nèi)提供救援或更換車輛。5.3車輛保險(xiǎn)與賠付甲方為租賃車輛購買保險(xiǎn)，如乙方在使用過程中發(fā)生交通事故，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠付。第六條：用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則（1）損害車輛及設(shè)施；（2）未經(jīng)甲方同意，將車輛轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借給他人；（3）利用車輛從事違法活動；（4）其他違反法律法規(guī)及甲方規(guī)定的行為。6.2違規(guī)行為處理乙方違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3用戶隱私保護(hù)甲方承諾對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第八條：費(fèi)用結(jié)算與支付8.1結(jié)算周期租賃費(fèi)用結(jié)算周期為租賃結(jié)束后的_______個工作日內(nèi)。8.2支付方式（1）_______；（2）_______；（3）_______。8.3費(fèi)用調(diào)整與退費(fèi)租賃期間，如遇費(fèi)用調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。退費(fèi)事項(xiàng)按照甲方制定的退費(fèi)政策執(zhí)行。第九條：違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為（1）乙方未按約定時(shí)間歸還車輛；（2）乙方未按約定使用車輛導(dǎo)致車輛損壞；（3）乙方提供虛假信息或身份。9.2違約責(zé)任乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)見甲方制定的違約金標(biāo)準(zhǔn)。9.3爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：協(xié)議的生效、變更與終止10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2協(xié)議變更協(xié)議變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.3協(xié)議終止協(xié)議終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期，且雙方不再續(xù)約；（3）一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對方有權(quán)終止協(xié)議。第十一條：法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。11.2強(qiáng)制性規(guī)定適用如本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，該內(nèi)容將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限為協(xié)議終止后的_______年。12.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力影響如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.3不可抗力后果處理如不可抗力事件導(dǎo)致一方損失，對方不負(fù)賠償責(zé)任。第十四條：其他條款14.1合同附件本協(xié)議附件包括：（1）租賃車輛信息；（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）違約金標(biāo)準(zhǔn)。14.2補(bǔ)充協(xié)議如雙方在本協(xié)議外有其他特殊約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除雙方同意，在符合本協(xié)議第十條第3款規(guī)定的情況下，可解除本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議履行有關(guān)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過程中，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本協(xié)議享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于：（1）了解甲乙雙方履行協(xié)議的情況；（2）要求甲乙雙方履行協(xié)議約定的義務(wù)；（3）依法享有的其他權(quán)益。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方，協(xié)助甲方和乙方完成租賃交易，提供相關(guān)信息服務(wù)。2.2保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司作為第三方，為租賃車輛提供保險(xiǎn)服務(wù)，承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。2.3維修服務(wù)商介入維修服務(wù)商作為第三方，負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本協(xié)議過程中，對甲方或乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，具體限額在附件中列明。3.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并書面通知第三方。第四條：第三方義務(wù)4.1如實(shí)提供信息第三方應(yīng)如實(shí)向甲方和乙方提供與租賃交易相關(guān)的信息，并保證信息的準(zhǔn)確性。4.2遵守法律法規(guī)第三方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。4.3履行合同義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約金支付第三方應(yīng)按照甲方和乙方要求的違約金標(biāo)準(zhǔn)，支付違約金。5.3違約責(zé)任免除如第三方因不可抗力導(dǎo)致違約的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條：第三方爭議解決6.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2訴訟時(shí)效甲方和乙方對第三方的索賠請求，應(yīng)在本協(xié)議履行期限屆滿后_______年內(nèi)提出。第七條：其他條款7.1附件本協(xié)議附件包括：（1）第三方名單及責(zé)任限額；（2）第三方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方違約金標(biāo)準(zhǔn)。7.2補(bǔ)充協(xié)議如雙方在本協(xié)議外有其他特殊約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3合同解除雙方同意，在符合本協(xié)議第十條第3款規(guī)定的情況下，可解除本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：租賃車輛信息詳細(xì)列出租賃車輛的品牌、型號、車架號、發(fā)動機(jī)號、顏色、里程數(shù)等基本信息。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出租賃費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：違約金標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的違約金計(jì)算方式和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：第三方名單及責(zé)任限額列出所有第三方的名稱、責(zé)任限額等信息。附件五：第三方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六：保險(xiǎn)條款保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)覆蓋范圍、理賠流程等。附件七：維修服務(wù)協(xié)議維修服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容、維修費(fèi)用、維修時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供車輛，或者提供的車輛不符合協(xié)議約定。示例：甲方承諾在乙方預(yù)訂后_______小時(shí)內(nèi)提供車輛，但未能履行承諾。2.乙方未按約定時(shí)間歸還車輛，或者未按約定使用車輛造成車輛損壞。示例：乙方在租賃期結(jié)束后的_______小時(shí)內(nèi)未歸還車輛。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定。示例：保險(xiǎn)公司未能在乙方發(fā)生事故后_______小時(shí)內(nèi)提供理賠服務(wù)。4.甲方未按約定保護(hù)乙方隱私，導(dǎo)致乙方個人信息泄露。示例：甲方未能妥善保管乙方提供的個人信息，導(dǎo)致信息泄露。5.乙方未按約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損失或損壞。示例：乙方在租賃期間將車輛用于賽車等高風(fēng)險(xiǎn)活動，導(dǎo)致車輛損壞。全文完。2024版汽車共享平臺運(yùn)營協(xié)議1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1汽車共享平臺1.2運(yùn)營協(xié)議1.3甲方1.4乙方1.5用戶1.6車輛1.7租賃期1.8租賃費(fèi)用1.9保險(xiǎn)1.10損壞賠償?shù)诙l平臺運(yùn)營范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1平臺運(yùn)營范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三條用戶注冊與認(rèn)證3.1用戶注冊流程3.2用戶信息真實(shí)性3.3用戶身份認(rèn)證3.4用戶資料更新第四條租賃流程與規(guī)則4.1租賃申請4.2租賃合同簽訂4.3車輛交付與驗(yàn)收4.4租賃期間使用規(guī)則4.5租賃到期歸還4.6還車驗(yàn)收與結(jié)算第五條租賃費(fèi)用與支付方式5.1租賃費(fèi)用構(gòu)成5.2租賃費(fèi)用計(jì)算5.3支付方式5.4支付時(shí)間5.5發(fā)票開具第六條保險(xiǎn)責(zé)任與賠償6.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3乙方權(quán)益保障6.4甲方責(zé)任限制第七條車輛維護(hù)與維修7.1車輛維護(hù)責(zé)任7.2維修費(fèi)用承擔(dān)7.3維修服務(wù)流程7.4維修質(zhì)量保證第八條損壞賠償與違約責(zé)任8.1車輛損壞賠償8.2用戶違約行為8.3違約責(zé)任認(rèn)定8.4違約賠償計(jì)算第九條用戶投訴與爭議解決9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3爭議解決方式9.4法律適用與管轄第十條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1用戶隱私保護(hù)10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3信息共享與披露10.4用戶權(quán)利救濟(jì)第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條合作終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除流程13.3終止或解除后的權(quán)益處理第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同解除條件14.4解除后的權(quán)益處理第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1汽車共享平臺本協(xié)議所指的汽車共享平臺是指由甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的在線汽車租賃服務(wù)平臺，用戶通過該平臺預(yù)訂、租賃車輛并提供相關(guān)服務(wù)。1.2運(yùn)營協(xié)議本協(xié)議是指甲方與乙方就汽車共享平臺的運(yùn)營管理、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、保險(xiǎn)責(zé)任等方面達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.3甲方甲方是指擁有汽車共享平臺所有權(quán)、提供技術(shù)支持和服務(wù)、承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的自然人、法人和其他組織。1.4乙方乙方是指接受甲方委托，負(fù)責(zé)汽車共享平臺運(yùn)營管理、提供用戶服務(wù)、履行合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.5用戶用戶是指在汽車共享平臺上注冊并租賃車輛的自然人、法人和其他組織。1.6車輛車輛是指在汽車共享平臺上提供租賃的各類汽車。1.7租賃期租賃期是指用戶根據(jù)本協(xié)議租賃車輛的時(shí)間段，自租賃合同簽訂之日起至合同約定的歸還日期止。1.8租賃費(fèi)用租賃費(fèi)用是指用戶根據(jù)本協(xié)議租賃車輛應(yīng)支付的費(fèi)用，包括租金、押金、保險(xiǎn)費(fèi)等。1.9保險(xiǎn)保險(xiǎn)是指為租賃車輛和用戶在租賃期間提供保障的保險(xiǎn)，包括但不限于交通事故責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等。1.10損壞賠償損壞賠償是指用戶在租賃期間因使用不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，按照本協(xié)議約定承擔(dān)的賠償責(zé)任。第二條平臺運(yùn)營范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1平臺運(yùn)營范圍甲方同意乙方在中華人民共和國境內(nèi)使用汽車共享平臺進(jìn)行車輛租賃業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)本協(xié)議約定的運(yùn)營范圍，向用戶提供在線預(yù)訂、租賃車輛、還車結(jié)算等服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的時(shí)間為每天24小時(shí)，節(jié)假日不休息。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為中華人民共和國境內(nèi)。第三條用戶注冊與認(rèn)證3.1用戶注冊流程用戶應(yīng)按照乙方制定的注冊流程在汽車共享平臺上注冊，并準(zhǔn)確填寫個人信息、聯(lián)系方式等。3.2用戶信息真實(shí)性用戶保證注冊時(shí)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并同意隨時(shí)更新個人信息。3.3用戶身份認(rèn)證乙方有權(quán)要求用戶提供身份證、駕駛證等有效證件，進(jìn)行身份認(rèn)證。3.4用戶資料更新用戶應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)更新個人信息和聯(lián)系方式，保證信息的真實(shí)性和有效性。第四條租賃流程與規(guī)則4.1租賃申請用戶通過汽車共享平臺在線提交租賃申請，選擇租賃期限、還車地點(diǎn)等。4.2租賃合同簽訂乙方根據(jù)用戶租賃申請，與用戶簽訂租賃合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。4.3車輛交付與驗(yàn)收乙方在租賃合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，向用戶交付租賃車輛，并共同進(jìn)行驗(yàn)收。4.4租賃期間使用規(guī)則用戶在租賃期間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合理使用租賃車輛，不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押或者用于違法活動。4.5租賃到期歸還用戶按照租賃合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)，將租賃車輛歸還給乙方。4.6還車驗(yàn)收與結(jié)算乙方在用戶歸還車輛時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并根據(jù)實(shí)際使用情況計(jì)算租賃費(fèi)用，與用戶進(jìn)行結(jié)算。第五條租賃費(fèi)用與支付方式5.1租賃費(fèi)用構(gòu)成租賃費(fèi)用包括租金、押金、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體構(gòu)成按照租賃合同約定。5.2租賃費(fèi)用計(jì)算租賃費(fèi)用根據(jù)用戶租賃的車輛類型、租賃期限、使用情況等按照乙方制定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。5.3支付方式用戶可以選擇在線支付、線下支付等方式支付租賃費(fèi)用。5.4支付時(shí)間用戶應(yīng)在租賃合同約定的時(shí)間內(nèi)支付租賃費(fèi)用。5.5發(fā)票開具乙方按照用戶支付的租賃費(fèi)用，向用戶提供正規(guī)發(fā)票。第八條損壞賠償與違約責(zé)任8.1車輛損壞賠償用戶在租賃期間因使用不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，應(yīng)按照租賃合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2用戶違約行為用戶違反本協(xié)議、租賃合同或國家法律法規(guī)，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，按照租賃合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.4違約賠償計(jì)算用戶違約造成乙方損失的，用戶應(yīng)按照乙方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第九條用戶投訴與爭議解決9.1投訴渠道用戶可通過汽車共享平臺、客服電話等方式向乙方提出投訴。9.2投訴處理流程乙方收到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處理。9.3爭議解決方式對于本協(xié)議及租賃合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律適用與管轄本協(xié)議及租賃合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1用戶隱私保護(hù)乙方嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)用戶的個人信息和隱私。10.2數(shù)據(jù)安全措施乙方采取技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。10.3信息共享與披露乙方未經(jīng)用戶同意，不得向第三方披露用戶個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.4用戶權(quán)利救濟(jì)用戶認(rèn)為乙方侵害其隱私權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)益的，可以向乙方提出權(quán)利救濟(jì)請求。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營管理職責(zé)，確保汽車共享平臺的正常運(yùn)行。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保汽車共享平臺的穩(wěn)定和安全。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求用戶按照本協(xié)議約定使用汽車共享平臺，并按照租賃合同約定履行義務(wù)。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，保障用戶的合法權(quán)益，合規(guī)經(jīng)營。第十三條合作終止與解除13.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）用戶提前還車并解除租賃合同；（3）法定解除條件出現(xiàn)。13.2合同解除流程合同解除應(yīng)書面通知對方，并在合同解除后辦理相關(guān)手續(xù)。13.3終止或解除后的權(quán)益處理合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分、賠償損失等事項(xiàng)。第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同解除條件合同解除應(yīng)符合本協(xié)議第十三條約定。14.4解除后的權(quán)益處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分、賠償損失等事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行租賃交易的第三方平臺或個人；（2）保險(xiǎn)公司：為租賃車輛和用戶提供保險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)公司；（3）維修服務(wù)提供商：提供車輛維修、保養(yǎng)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)；（4）司法機(jī)關(guān)：依法介入本合同糾紛解決的司法機(jī)關(guān)；（5）其他第三方：與本合同無關(guān)，但可能涉及租賃交易的第三方。第二條第三方介入情形及責(zé)任劃分2.1中介方介入中介方作為協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行租賃交易的第三方，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的租賃信息。中介方因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司應(yīng)按照合同約定，為租賃車輛和用戶提供保險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)公司未履行保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.3維修服務(wù)提供商介入維修服務(wù)提供商應(yīng)按照乙方要求，提供車輛維修、保養(yǎng)服務(wù)。維修服務(wù)提供商未履行維修義務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4司法機(jī)關(guān)介入司法機(jī)關(guān)依法介入本合同糾紛解決時(shí)，甲方、乙方應(yīng)予以配合。司法機(jī)關(guān)的判決、裁定具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以執(zhí)行。2.5其他第三方介入其他第三方如涉及租賃交易，應(yīng)遵守本合同約定。如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，甲乙雙方可依法尋求救濟(jì)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額界定第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同時(shí)，因其過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償額度。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改。第四條第三方介入后的額外條款及說明4.1第三方信息披露甲乙雙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的合同信息。第三方有權(quán)了解合同履行情況，甲乙雙方應(yīng)予以配合。4.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于履行合同約定的義務(wù)、保密義務(wù)、配合檢查等。4.3第三方違約處理第三方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.4第三方糾紛解決第三方與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任劃分及賠償流程5.1第三方責(zé)任劃分第三方因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定、國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任劃分。5.2第三方賠償流程甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提出賠償請求。第三方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)履行賠償義務(wù)。5.3第三方賠償不足的處理如第三方賠償不足，甲乙雙方可依法尋求其他救濟(jì)途徑。第六條甲方、乙方與第三方的權(quán)益保護(hù)6.1甲方、乙方權(quán)益保護(hù)甲方、乙方在履行本合同過程中，有權(quán)要求第三方履行合同約定，保障其合法權(quán)益。6.2第三方權(quán)益保護(hù)第三方在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲方、乙方履行合同約定，保障其合法權(quán)益。6.3權(quán)益侵害處理如甲方、乙方或第三方權(quán)益受到侵害，應(yīng)依法尋求救濟(jì)。第七條合同的繼續(xù)履行及第三方退出7.1合同繼續(xù)履行本合同生效后，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定，確保合同的履行。7.2第三方退出第三方在本合同約定的義務(wù)履行完畢后，可退出合同。退出合同的，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。7.3第三方退出后的處理第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。如有糾紛，依法解決。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守本部分修正條款的約定。如有爭議，依法解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車共享平臺運(yùn)營管理細(xì)則詳細(xì)規(guī)定了汽車共享平臺的運(yùn)營管理流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶行為規(guī)范等內(nèi)容。附件二：租賃合同模板詳細(xì)規(guī)定了租賃合同的格式、內(nèi)容、簽訂流程、履行期限、違約責(zé)任等條款。附件三：車輛信息清單列明了提供租賃的車輛的品牌、型號、車牌號、行駛里程等信息。附件四：用戶注冊與認(rèn)證指南詳細(xì)說明了用戶注冊、認(rèn)證的流程和要求。附件五：租賃費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明了租賃費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付方式。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明了保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等。附件七：維修服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了維修服務(wù)提供商的選定、維修服務(wù)流程、質(zhì)量保證等內(nèi)容。附件八：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策詳細(xì)說明了用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的措施和要求。附件九：用戶投訴處理流程詳細(xì)說明了用戶投訴的受理、處理、反饋等流程。附件十：第三方責(zé)任限額確定書詳細(xì)規(guī)定了第三方責(zé)任限額的確定方式和調(diào)整流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營汽車共享平臺。2.乙方未按照約定履行運(yùn)營管理職責(zé)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。3.用戶未按照租賃合同約定使用租賃車輛，導(dǎo)致車輛損壞或發(fā)生交通事故。4.保險(xiǎn)公司未按照合同約定履行保險(xiǎn)責(zé)任，導(dǎo)致用戶損失無法得到賠償。5.維修服務(wù)提供商未按照約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致車輛維修質(zhì)量不符合要求。6.中介方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的租賃信息，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。7.其他第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為未導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)改正違約行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為情節(jié)嚴(yán)重，影響合同履行的，守約方有權(quán)解除合同，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的違約責(zé)任。示例說明：1.假設(shè)甲方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營汽車共享平臺，乙方可以要求甲方改正違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.假設(shè)用戶未按照租賃合同約定使用租賃車輛，導(dǎo)致車輛損壞，用戶應(yīng)按照租賃合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.假設(shè)保險(xiǎn)公司未按照合同約定履行保險(xiǎn)責(zé)任，導(dǎo)致用戶損失無法得到賠償，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版汽車共享平臺運(yùn)營協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條雙方權(quán)益2.1權(quán)益說明2.2權(quán)益保障第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間第四條用戶注冊與使用4.1注冊條件4.2注冊流程4.3使用規(guī)則第五條車輛管理與維護(hù)5.1車輛管理5.2車輛維護(hù)5.3車輛保險(xiǎn)第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算第七條責(zé)任與賠償7.1責(zé)任劃分7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3爭議解決第八條隱私保護(hù)8.1信息收集與使用8.2信息保護(hù)措施8.3信息披露條件第九條用戶投訴與反饋9.1投訴渠道9.2反饋處理9.3投訴答復(fù)時(shí)間第十條合作協(xié)議的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后事項(xiàng)處理第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償?shù)谑l爭議解決12.1爭議類型12.2爭議解決方式12.3爭議解決時(shí)間第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1合同效力14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、用戶注冊與使用、車輛管理與維護(hù)、費(fèi)用與支付、責(zé)任與賠償、隱私保護(hù)、用戶投訴與反饋、合作協(xié)議的變更與終止、違約責(zé)任、爭議解決、法律適用與管轄、其他條款等。第二條雙方權(quán)益2.1權(quán)益說明2.1.1平臺方權(quán)益平臺方有權(quán)對用戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車共享服務(wù)，保障用戶正常使用共享汽車。2.1.2用戶權(quán)益用戶有權(quán)按照約定使用平臺方的共享汽車，享受平臺方提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.2權(quán)益保障2.2.1平臺方保障平臺方應(yīng)確保共享汽車的安全性、合規(guī)性，并承擔(dān)因共享汽車原因?qū)е掠脩魮p失的責(zé)任。2.2.2用戶保障用戶應(yīng)遵守交通法規(guī)，合理使用共享汽車，并承擔(dān)因自身原因?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目平臺方提供包括但不限于：在線預(yù)約、車輛使用、還車、故障處理等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間平臺方提供24小時(shí)在線客服，確保用戶在用車過程中遇到問題能夠及時(shí)得到解決。第四條用戶注冊與使用4.1注冊條件4.2注冊流程用戶通過平臺方的官方網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序，按照提示完成注冊流程。4.3使用規(guī)則用戶在使用共享汽車時(shí)，應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保安全駕駛，不得將車輛轉(zhuǎn)借給他人。第五條車輛管理與維護(hù)5.1車輛管理5.2車輛維護(hù)平臺方應(yīng)定期對共享汽車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛安全可靠。5.3車輛保險(xiǎn)平臺方為共享汽車購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括交通事故責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等。第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)用戶在使用共享汽車時(shí)，按照約定的費(fèi)率支付費(fèi)用，包括但不限于租金、違章罰款等。6.2支付方式用戶可通過平臺方的官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序或其他指定方式進(jìn)行支付。6.3費(fèi)用結(jié)算平臺方在確認(rèn)用戶支付費(fèi)用后，按照約定時(shí)間進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第八條隱私保護(hù)8.1信息收集與使用平臺方在用戶注冊、使用服務(wù)過程中，收集必要的用戶信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。平臺方僅用于提供和改進(jìn)服務(wù)，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方披露。8.2信息保護(hù)措施平臺方采取合理的安全措施保護(hù)用戶信息，防止信息泄露、損毀或丟失。8.3信息披露條件除法律、法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求外，平臺方不得向任何第三方披露用戶信息。第九條用戶投訴與反饋9.1投訴渠道用戶可通過平臺方的官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序或其他指定方式進(jìn)行投訴。9.2反饋處理平臺方在收到用戶投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)用戶。9.3投訴答復(fù)時(shí)間平臺方在處理用戶投訴后，將在3個工作日內(nèi)給予用戶答復(fù)。第十條合作協(xié)議的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議變更時(shí)，平臺方應(yīng)以書面形式通知用戶。用戶在收到變更通知后，繼續(xù)使用服務(wù)視為已接受變更內(nèi)容。10.2終止條件本協(xié)議終止的條件包括但不限于：用戶違反本協(xié)議規(guī)定，平臺方無法提供服務(wù)等原因。10.3終止后事項(xiàng)處理協(xié)議終止后，用戶應(yīng)按照平臺方要求，辦理相關(guān)手續(xù)，包括歸還共享汽車等。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為用戶違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)用戶違約導(dǎo)致平臺方損失的，用戶應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。11.3違約賠償用戶違約造成共享汽車損壞的，用戶應(yīng)按照維修費(fèi)用進(jìn)行賠償。第十二條爭議解決12.1爭議類型本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的爭議包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用、車輛損壞、用戶權(quán)益等。12.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟。12.3爭議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭議產(chǎn)生之日起30日內(nèi)解決。逾期未解決的，按本協(xié)議約定處理。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方同意提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟。第十四條其他條款14.1合同效力本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。14.2合同修改本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.3合同解除除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如雙方協(xié)商一致解除協(xié)議，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介方、保險(xiǎn)公司、維修服務(wù)提供商、監(jiān)管部門等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為服務(wù)平臺，協(xié)助甲乙方完成共享汽車的使用及服務(wù)。2.2保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，對共享汽車承保，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)介入處理。2.3維修服務(wù)提供商介入維修服務(wù)提供商在共享汽車發(fā)生故障或損壞時(shí)，負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)服務(wù)。2.4監(jiān)管部門介入監(jiān)管部門根據(jù)法律法規(guī)，對共享汽車服務(wù)平臺進(jìn)行監(jiān)管，確保服務(wù)合規(guī)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定，履行各自職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方權(quán)益第三方享有依法獲得報(bào)酬、維護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)協(xié)助甲乙方解決因履行本協(xié)議產(chǎn)生的問題，提供必要的幫助和支持。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本協(xié)議所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行本協(xié)議過程中，對甲乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方類型、服務(wù)內(nèi)容等因素，由甲乙方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書面形式確認(rèn)。第五條第三方介入后的處理5.1第三方介入處理流程甲乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)遵循本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，按約定流程處理。5.2第三方介入處理時(shí)限甲乙方應(yīng)自第三方介入之日起，及時(shí)處理相關(guān)事宜，確保合同履行不受影響。5.3第三方介入處理結(jié)果甲乙方應(yīng)將第三方介入處理的結(jié)果通知對方，并共同簽署確認(rèn)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，視為違約。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方損失。6.3第三方違約賠償限額第三方違約賠償限額根據(jù)本協(xié)議第四條約定執(zhí)行。第