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供應商業(yè)務流程優(yōu)化合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為乙方提供業(yè)務流程優(yōu)化服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1甲方將為乙方提供業(yè)務流程優(yōu)化咨詢服務,包括:(1)對乙方的業(yè)務流程進行診斷和分析;(2)提出優(yōu)化方案和改進措施;(3)為乙方提供流程改進的培訓和指導。1.2甲方應按照雙方約定的時間節(jié)點完成服務內(nèi)容,并按照約定的方式向乙方提交服務成果。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____個月。第三條服務費用3.1甲方提供的業(yè)務流程優(yōu)化服務的費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2乙方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第四條付款方式4.1乙方在本合同簽字蓋章后____個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的50%作為預付款。4.2甲方在完成服務內(nèi)容并提交服務成果后,乙方應于驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余的服務費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的技術秘密、商業(yè)秘密等保密信息,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計算,期限為____年。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的20%。6.2甲方未按照約定時間完成服務內(nèi)容或者服務成果不符合約定的,乙方有權要求甲方退還部分或者全部服務費用。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.業(yè)務流程優(yōu)化服務方案2.服務成果驗收標準3.培訓課程安排4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.服務費用支付憑證7.服務進度報告二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間完成服務內(nèi)容2.甲方服務成果不符合約定標準3.乙方未按時支付服務費用4.乙方泄露甲方保密信息5.雙方未能就爭議協(xié)商解決三、法律名詞及解釋:1.業(yè)務流程優(yōu)化服務:指對企業(yè)的業(yè)務流程進行診斷、分析、優(yōu)化和改進的服務。2.服務成果:指甲方根據(jù)約定提供的業(yè)務流程優(yōu)化方案、培訓課程等。3.保密信息:指合同履行過程中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密等。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度延誤:提前溝通,調(diào)整進度計劃,增派人員。2.服務成果不滿足要求:重新進行設計,提供補充培訓,再次驗收。3.乙方支付意愿不強:加強溝通,明確違約責任,提供分期付款方式。4.保密信息泄露:加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,定期培訓。5.爭議協(xié)商不成:尋求第三方調(diào)解或仲裁,準備訴訟材料。五、所有應用場景:1.企業(yè)業(yè)務流程復雜,效率低下,需要進行優(yōu)化。2.企業(yè)希望通過改進業(yè)務流程,提高
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