2024年度物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2設(shè)施設(shè)備范圍1.3維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益與義務(wù)2.2乙方權(quán)益與義務(wù)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量要求第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條維修保養(yǎng)項(xiàng)目流程6.1報(bào)修流程6.2維修保養(yǎng)流程6.3驗(yàn)收流程第七條應(yīng)急預(yù)案7.1突發(fā)事件響應(yīng)7.2緊急聯(lián)系機(jī)制第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)理賠流程第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約披露后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附錄與附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明：甲方為保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，特聘請乙方作為其物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)提供商，乙方同意提供此項(xiàng)服務(wù)。1.2設(shè)施設(shè)備范圍：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)施等。1.3維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)、更換零配件等。第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提供必要的使用資料和技術(shù)支持。（2）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，提供必要的工作條件。2.2乙方權(quán)益與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，如有特殊情況需提前通知甲方。（3）乙方應(yīng)對維修保養(yǎng)過程中的安全事故負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條服務(wù)期限3.1起始日期：____年__月__日。3.2結(jié)束日期：____年__月__日。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)符合甲方的特殊要求。4.2服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，提高甲方物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2費(fèi)用支付方式：甲方每月__日前，按照雙方約定的金額和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條維修保養(yǎng)項(xiàng)目流程6.1報(bào)修流程：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供詳細(xì)的故障信息。6.2維修保養(yǎng)流程：乙方接報(bào)后，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場勘查，制定維修保養(yǎng)方案，并按照方案進(jìn)行維修保養(yǎng)。6.3驗(yàn)收流程：維修保養(yǎng)完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)：乙方應(yīng)為企業(yè)員工和提供服務(wù)過程中可能造成第三人損害的行為購買責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)額度不低于人民幣100萬元。8.2保險(xiǎn)理賠流程：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料，保險(xiǎn)公司應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成理賠。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方延遲支付的違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲支付金額×延遲支付天數(shù)×0.05%。9.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)支付甲方延遲履行違約金，違約金計(jì)算方式為：維修保養(yǎng)費(fèi)用×延遲完成天數(shù)×0.05%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；甲方提前解除合同，提前通知乙方；乙方嚴(yán)重違約，甲方解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。12.3違約披露后果：如一方違反保密義務(wù)，泄露對方秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同解除：合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。14.3附錄與附件：本合同附件包括設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、分包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方指定乙方使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)；（2）乙方在提供服務(wù)過程中需要依賴第三方；（3）合同履行過程中涉及到的監(jiān)管、執(zhí)法等第三方機(jī)構(gòu)。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入并不意味著甲方和乙方免除各自的責(zé)任和義務(wù)。第三方介入僅表明甲方和乙方在履行合同過程中，需考慮第三方的權(quán)益和規(guī)定。3.2甲方和乙方應(yīng)盡力確保第三方的權(quán)益和規(guī)定不會對合同履行產(chǎn)生不利影響。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失，甲乙雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商解決。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，不得侵犯或泄露。4.2甲方和乙方在涉及第三方權(quán)益的事務(wù)處理中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保第三方合法權(quán)益得到保障。第五條第三方責(zé)任承擔(dān)5.1第三方如因提供產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方存在違法行為或違約行為時(shí)，有權(quán)終止與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以約定。責(zé)任限額可包括金額、時(shí)間、范圍等方面。6.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)規(guī)定，并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方協(xié)調(diào)與溝通7.1甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)積極與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，確保合同順利履行。7.2甲方和乙方在涉及第三方權(quán)益的事務(wù)處理中，應(yīng)保持透明度，及時(shí)向第三方通報(bào)相關(guān)信息。第八條第三方違約處理8.1如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方和乙方在處理第三方違約事宜時(shí)，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，確保合同的履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。第九條第三方變更處理9.1如第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)、法定代表人等，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整合同相關(guān)條款，確保合同的有效性。9.2甲方和乙方在處理第三方變更事宜時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保合同的履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。第十條第三方權(quán)益保障措施10.1甲方和乙方應(yīng)建立健全第三方權(quán)益保障措施，包括但不限于合同審核、現(xiàn)場監(jiān)督、定期評估等。10.2甲方和乙方在履行合同過程中，應(yīng)密切關(guān)注第三方行為，確保第三方合規(guī)經(jīng)營和合同的順利履行。第十一條第三方爭議解決11.1如甲方和乙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條第三方資料保管12.2甲方和乙方在處理與第三方相關(guān)的資料時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全。第十三條第三方評價(jià)與反饋13.1甲方和乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行評價(jià)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度、合規(guī)經(jīng)營等方面。13.2甲方和乙方根據(jù)第三方評價(jià)結(jié)果，有權(quán)調(diào)整合同條款，優(yōu)化合同履行。第十四條與其他條款的關(guān)系本第三方介入后的修正條款與本合同其他條款具有同等法律效力。如本第三方介入后的修正條款與本合同其他條款發(fā)生沖突，以本第三方介入后的修正條款為準(zhǔn)。第十五條合同的簽訂與生效本第三方介入后的修正條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，與本合同一并生效。如甲乙雙方在合同履行過程中對本第三方介入后的修正條款進(jìn)行修改，修改后的條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，即為有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出所有需要維修保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用金額、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件三：維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)列出維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括定期檢查、維修、保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出突發(fā)事件的應(yīng)對措施和流程，包括緊急聯(lián)系機(jī)制、保險(xiǎn)理賠流程等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容、保密期限以及違約披露后果等。附件六：第三方評價(jià)反饋表用于對第三方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋的表格。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作。3.乙方提供服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金；如第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)。2.第三方：指除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、分包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。3.違約：指一方未履行合同