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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年商業(yè)樓宇前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2商業(yè)樓宇1.3前期物業(yè)管理服務(wù)1.4服務(wù)期間1.5物業(yè)管理區(qū)域1.6物業(yè)管理內(nèi)容1.7物業(yè)共有部分1.8物業(yè)共用設(shè)施1.9物業(yè)專用部分1.10業(yè)主1.11使用人1.12物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.13違約行為1.14賠償責(zé)任2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)人員的配置與管理2.4服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行2.5服務(wù)過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.3費(fèi)用的使用與管理3.4費(fèi)用支付的違約金計(jì)算4.合同的履行與監(jiān)督4.1合同的履行期限4.2雙方的義務(wù)與責(zé)任4.3物業(yè)管理的監(jiān)督與檢查4.4服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與反饋5.合同的變更與終止5.1合同變更的條件與程序5.2合同終止的條件與程序5.3合同終止后的相關(guān)事宜處理6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的認(rèn)定與處理6.2違約責(zé)任的賠償方式6.3爭(zhēng)議的解決方式與程序7.合同的適用法律與爭(zhēng)議解決7.1適用法律的確定7.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)8.其他約定8.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)8.2物業(yè)管理的特殊規(guī)定8.3合同的補(bǔ)充與附件9.合同的生效、期限與終止9.1合同的生效條件9.2合同的期限9.3合同的終止條件10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3保密信息泄露的違約責(zé)任11.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2合同繼承的適用條件與程序12.合同的解除12.1合同解除的條件與程序12.2合同解除后的相關(guān)事宜處理13.合同的甲方(業(yè)主方)與乙方(物業(yè)管理方)的詳細(xì)信息13.1甲方(業(yè)主方)的基本信息13.2乙方(物業(yè)管理方)的基本信息14.附件14.1物業(yè)管理規(guī)章制度14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單14.5其他重要文件第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2商業(yè)樓宇指位于(地址)的商業(yè)建筑,包括但不限于辦公區(qū)域、商場(chǎng)、停車場(chǎng)等。1.3前期物業(yè)管理服務(wù)指自合同簽訂之日起至業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日止,乙方為商業(yè)樓宇提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.4服務(wù)期間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(年限)。1.5物業(yè)管理區(qū)域指商業(yè)樓宇內(nèi)所有公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備及專用部分。1.6物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的管理、維護(hù)及清潔,共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng),專用部分的維修、養(yǎng)護(hù)及安全保衛(wèi)等。1.7物業(yè)共有部分指商業(yè)樓宇內(nèi)不屬于任何業(yè)主專有的部分,包括公共通道、大堂、電梯、樓梯、屋頂、地下室等。1.8物業(yè)共用設(shè)施指商業(yè)樓宇內(nèi)為全體業(yè)主共同使用的設(shè)施,包括供水、供電、供暖、空調(diào)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。1.9物業(yè)專用部分指商業(yè)樓宇內(nèi)屬于單個(gè)業(yè)主所有的部分,包括辦公室、店鋪、車位等。1.10業(yè)主指擁有商業(yè)樓宇專用部分的法定所有人或其合法繼承人、受讓人。1.11使用人指在商業(yè)樓宇內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)、工作、居住等活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。1.12物業(yè)服務(wù)費(fèi)用指為維護(hù)和保障商業(yè)樓宇物業(yè)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù),乙方按照合同約定向業(yè)主收取的費(fèi)用。1.13違約行為1.14賠償責(zé)任指合同各方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)商業(yè)樓宇的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備及專用部分進(jìn)行物業(yè)管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保商業(yè)樓宇的安全、整潔、舒適和高效運(yùn)營(yíng)。2.3服務(wù)人員的配置與管理乙方應(yīng)配備充足、專業(yè)的服務(wù)人員,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行(1)公共區(qū)域的管理、維護(hù)及清潔;(2)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng);(3)專用部分的維修、養(yǎng)護(hù)及安全保衛(wèi);(4)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳與管理;(5)業(yè)主、使用人的溝通協(xié)調(diào);(6)其他合同約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.5服務(wù)過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)乙方應(yīng)建立完善的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主、使用人的意見和建議,確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)商業(yè)樓宇的面積、業(yè)主數(shù)量等因素,按照合理的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。費(fèi)用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。3.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)指數(shù)等因素,可按照合同約定的程序進(jìn)行調(diào)整。3.3費(fèi)用的使用與管理乙方應(yīng)合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,確保費(fèi)用用于物業(yè)管理的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)。費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公示。3.4費(fèi)用支付的違約金計(jì)算業(yè)主未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定支付違約金。違約金的計(jì)算方式為(違約金計(jì)算公式)。4.合同的履行與監(jiān)督4.1合同的履行期限本合同的履行期限為(年限),自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2雙方的義務(wù)與責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行業(yè)主的義務(wù),配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行物業(yè)管理的義務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)。4.3物業(yè)管理的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查,要求乙方按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行物業(yè)管理的義務(wù)。4.4服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與反饋甲方應(yīng)按照合同約定,對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與反饋,乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作。5.合同的變更與終止5.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止程序如下:(1)雙方協(xié)商確定終止事宜;(2)乙方將商業(yè)樓宇的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方;(3)雙方辦理相關(guān)終止手續(xù)。5.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),完成物業(yè)管理權(quán)的移交,并處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的認(rèn)定與處理違約行為按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)按照合同約定和第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)描述商業(yè)樓宇物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于物業(yè)使用、維護(hù)、安全、環(huán)保等方面的規(guī)定。附件二:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單列舉乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等詳細(xì)要求。附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目等。附件四:物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單列舉商業(yè)樓宇內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等詳細(xì)信息。附件五:物業(yè)專用部分維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)專用部分的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,包括維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他文件和資料。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定;4.乙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)樓宇的物業(yè)無(wú)法正常運(yùn)行、管理和維護(hù);5.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.違約方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;3.違約方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照合同約定的違約金計(jì)算方式向甲方追討違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.商業(yè)樓宇:指用于經(jīng)營(yíng)、辦公、居住等目的的建筑物及其附屬設(shè)施。2.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)等活動(dòng),以確保物業(yè)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指為維護(hù)和保障商業(yè)樓宇物業(yè)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù),乙方按照合同約定向甲方收取的費(fèi)用。5.違約責(zé)任:指合同各方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。6.合同履行期限:指本合同的有效期,自合同簽訂之日起計(jì)
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