2024年度定制速錄服務合作合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制速錄服務合作合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作定義第二條合作內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務時間及地點2.3服務人員的資質與要求第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式及時間3.3額外費用的計算及支付方式第四條服務質量保證4.1乙方服務質量的標準4.2甲方對服務質量的反饋及修改要求4.3乙方對服務質量問題的處理方式第五條保密條款5.1雙方對合作過程中獲取的對方信息保密5.2保密信息的范圍及期限5.3違約保密條款的賠償方式第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3雙方協(xié)商解決違約問題的途徑第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式7.2訴訟或仲裁的管轄地點及機構第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更方式8.3合同的終止條件及后續(xù)處理第九條一般條款9.1合同的解釋權歸屬9.2合同的適用法律9.3合同的附件及附則第十條附加服務條款10.1乙方提供的附加服務內容10.2附加服務的費用及支付方式10.3附加服務條款的生效及終止條件第十一條技術支持與培訓11.1乙方提供的技術支持內容11.2培訓時間、地點及費用11.3技術支持與培訓的后續(xù)服務第十二條甲方人員管理制度12.1甲方對乙方服務人員的管理制度12.2甲方對服務人員的考核及評價方式12.3甲方對服務人員違規(guī)行為的處理方式第十三條乙方服務改進與優(yōu)化13.1乙方對服務內容的改進與優(yōu)化13.2乙方對服務質量的提升措施13.3乙方對甲方需求的響應及調整方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2雙方簽字蓋章確認合同的效力14.3合同的份數(shù)及保存方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3甲方與乙方之間的合作定義：合作定義是指甲方委托乙方提供定制速錄服務，乙方按照甲方的要求提供相應的服務，雙方共同完成合作目標的過程。第二條合作內容2.1乙方提供的服務內容：乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供2024年度的定制速錄服務，包括會議記錄、訪談記錄、法律文書速錄等服務。2.2服務時間及地點：乙方應在本合同約定的時間內，按照甲方的要求在指定的地點提供服務。2.3服務人員的資質與要求：乙方應確保提供服務的速錄師具備相應的專業(yè)資質和經(jīng)驗，能夠滿足甲方的服務要求。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式：乙方向甲方提供的定制速錄服務，按照甲方實際使用的小時數(shù)計算服務費用。3.2服務費用的支付方式及時間：甲方應按照本合同約定的付款周期，通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.3額外費用的計算及支付方式：如乙方提供額外服務或因甲方原因導致服務時間延長，甲方應按照約定的費率支付額外費用。第四條服務質量保證4.1乙方服務質量的標準：乙方應確保提供的定制速錄服務達到甲乙雙方約定的質量標準。4.2甲方對服務質量的反饋及修改要求：甲方應在服務過程中及時向乙方反饋服務質量情況，并提出修改要求。4.3乙方對服務質量問題的處理方式：如乙方提供的服務不符合質量標準，乙方應在甲方提出修改要求后及時進行修改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。第五條保密條款5.1雙方對合作過程中獲取的對方信息保密：雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于合同內容、商業(yè)計劃、技術資料等，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款的賠償方式：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第六條違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按照本合同約定支付服務費用，或未履行其他合同義務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約責任：如乙方未按照本合同約定提供服務，或未達到質量標準，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。6.3雙方協(xié)商解決違約問題的途徑：如雙方因違約問題產(chǎn)生爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同的變更方式：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認后生效。8.3合同的終止條件及后續(xù)處理：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導致合同解除等。合同終止后，乙方應按照甲方的要求完成后續(xù)工作，并將相關資料交接給甲方。第九條一般條款9.1合同的解釋權歸屬：本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。9.2合同的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3合同的附件及附則：本合同附件包括合同補充協(xié)議、服務清單、技術規(guī)格說明書等，附件與合同具有同等法律效力。第十條附加服務條款10.1乙方提供的附加服務內容：乙方同意在甲方要求下提供速錄培訓、咨詢服務等附加服務。10.2附加服務的費用及支付方式：附加服務的費用按照雙方協(xié)商確定的費率計算，支付方式與主服務相同。10.3附加服務條款的生效及終止條件：附加服務條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，終止條件與主服務相同。第十一條技術支持與培訓11.1乙方提供的技術支持內容：乙方應提供必要的技術支持，確保甲方的速錄設備正常運行，并在甲方要求下進行設備維護。11.2培訓時間、地點及費用：乙方應在甲方要求的時間內，在甲方指定的地點進行培訓，培訓費用按照雙方協(xié)商確定的費率計算。11.3技術支持與培訓的后續(xù)服務：培訓結束后，乙方應提供一定期限的后續(xù)技術支持，確保甲方的設備正常運行。第十二條甲方人員管理制度12.1甲方對乙方服務人員的管理制度：甲方應制定合理的管理制度，確保乙方服務人員遵守甲方的規(guī)章制度，提供優(yōu)質服務。12.2甲方對服務人員的考核及評價方式：甲方應建立服務人員的考核和評價體系，對服務人員進行定期考核和評價。12.3甲方對服務人員違規(guī)行為的處理方式：對于服務人員的違規(guī)行為，甲方應按照甲方的規(guī)章制度進行處理，并將處理結果通知乙方。第十三條乙方服務改進與優(yōu)化13.1乙方對服務內容的改進與優(yōu)化：乙方應根據(jù)甲方反饋的意見，不斷改進和優(yōu)化服務內容，提高服務質量。13.2乙方對服務質量的提升措施：乙方應定期對服務質量進行自我評估，并采取措施提升服務質量。13.3乙方對甲方需求的響應及調整方式：乙方應迅速響應甲方的需求，并根據(jù)甲方需求調整服務內容和方式。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：甲乙雙方還可以在其他條款中約定與本合同有關的其他事項。14.2雙方簽字蓋章確認合同的效力：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同的份數(shù)及保存方式：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均應妥善保存合同副本。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同補充協(xié)議附件二：服務清單附件三：技術規(guī)格說明書附件四：速錄培訓大綱附件五：設備維護服務協(xié)議附件六：服務質量評價標準附件七：保密協(xié)議附件八：違約金計算方式說明附件九：附加服務費率表附件十：技術支持與培訓時間表附件一的詳細要求：合同補充協(xié)議應包括雙方對于合同的補充和修改內容，以及對于特定情況的特殊約定。附件二的詳細要求：服務清單應詳細列出乙方應提供的服務內容，包括服務的時間、地點、人員等。附件三的詳細要求：技術規(guī)格說明書應詳細描述雙方約定的技術要求，包括設備配置、軟件版本等信息。附件四的詳細要求：速錄培訓大綱應包括培訓的內容、時間、地點等信息。附件五的詳細要求：設備維護服務協(xié)議應詳細描述乙方對于甲方設備的維護和保養(yǎng)服務內容。附件六的詳細要求：服務質量評價標準應詳細列出評價服務質量的各項指標和標準。附件七的詳細要求：保密協(xié)議應詳細描述雙方對于保密信息的保護措施和違約責任。附件八的詳細要求：違約金計算方式說明應詳細描述違約金的計算方法和計算依據(jù)。附件九的詳細要求：附加服務費率表應列出乙方提供附加服務的費率，包括服務項目和服務費用。附件十的詳細要求：技術支持與培訓時間表應詳細列出乙方提供技術支持與培訓的時間安排。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息和支持。3.乙方未按照合同約定提供服務。4.乙方未達到合同約定的服務質量標準。5.雙方未按照合同約定履行保密義務。違約的責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務費用的，應支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息和支持的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照合同約定提供服務的，應支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.乙方未達到合同約定的服務質量標準的，乙方應按照甲方的要求進行改進，并承擔因此產(chǎn)生的費用。5.雙方未按照合同約定履行保密義務的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權解除合同。如果乙方未按照合同約定提供服務，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的2024年度定制速錄服務合作合同。2.定制速錄服務：定制速錄服務是指乙方根據(jù)甲方的要求提供的個性化速錄服務。3.服務費用：服務費用是指乙方提供服務所收取的費用。4.違約金：違約金是指一方違約時向