2024年度定制速錄服務(wù)合作合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制速錄服務(wù)合作合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作定義第二條合作內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間3.3額外費(fèi)用的計(jì)算及支付方式第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋及修改要求4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的處理方式第五條保密條款5.1雙方對(duì)合作過程中獲取的對(duì)方信息保密5.2保密信息的范圍及期限5.3違約保密條款的賠償方式第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3雙方協(xié)商解決違約問題的途徑第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式7.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更方式8.3合同的終止條件及后續(xù)處理第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)歸屬9.2合同的適用法律9.3合同的附件及附則第十條附加服務(wù)條款10.1乙方提供的附加服務(wù)內(nèi)容10.2附加服務(wù)的費(fèi)用及支付方式10.3附加服務(wù)條款的生效及終止條件第十一條技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容11.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及費(fèi)用11.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的后續(xù)服務(wù)第十二條甲方人員管理制度12.1甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理制度12.2甲方對(duì)服務(wù)人員的考核及評(píng)價(jià)方式12.3甲方對(duì)服務(wù)人員違規(guī)行為的處理方式第十三條乙方服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化13.1乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的改進(jìn)與優(yōu)化13.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升措施13.3乙方對(duì)甲方需求的響應(yīng)及調(diào)整方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)合同的效力14.3合同的份數(shù)及保存方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3甲方與乙方之間的合作定義：合作定義是指甲方委托乙方提供定制速錄服務(wù)，乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方共同完成合作目標(biāo)的過程。第二條合作內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供2024年度的定制速錄服務(wù)，包括會(huì)議記錄、訪談?dòng)涗?、法律文書速錄等服?wù)。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)：乙方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方的要求在指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與要求：乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的速錄師具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的服務(wù)要求。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：乙方向甲方提供的定制速錄服務(wù)，按照甲方實(shí)際使用的小時(shí)數(shù)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的計(jì)算及支付方式：如乙方提供額外服務(wù)或因甲方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延長，甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)率支付額外費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保提供的定制速錄服務(wù)達(dá)到甲乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋及修改要求：甲方應(yīng)在服務(wù)過程中及時(shí)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量情況，并提出修改要求。4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的處理方式：如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方提出修改要求后及時(shí)進(jìn)行修改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合作過程中獲取的對(duì)方信息保密：雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料等，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款的賠償方式：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行其他合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。6.3雙方協(xié)商解決違約問題的途徑：如雙方因違約問題產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同的變更方式：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。8.3合同的終止條件及后續(xù)處理：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成后續(xù)工作，并將相關(guān)資料交接給甲方。第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。9.2合同的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3合同的附件及附則：本合同附件包括合同補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格說明書等，附件與合同具有同等法律效力。第十條附加服務(wù)條款10.1乙方提供的附加服務(wù)內(nèi)容：乙方同意在甲方要求下提供速錄培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等附加服務(wù)。10.2附加服務(wù)的費(fèi)用及支付方式：附加服務(wù)的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)率計(jì)算，支付方式與主服務(wù)相同。10.3附加服務(wù)條款的生效及終止條件：附加服務(wù)條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，終止條件與主服務(wù)相同。第十一條技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方的速錄設(shè)備正常運(yùn)行，并在甲方要求下進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。11.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及費(fèi)用：乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)率計(jì)算。11.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的后續(xù)服務(wù)：培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供一定期限的后續(xù)技術(shù)支持，確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行。第十二條甲方人員管理制度12.1甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理制度：甲方應(yīng)制定合理的管理制度，確保乙方服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。12.2甲方對(duì)服務(wù)人員的考核及評(píng)價(jià)方式：甲方應(yīng)建立服務(wù)人員的考核和評(píng)價(jià)體系，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核和評(píng)價(jià)。12.3甲方對(duì)服務(wù)人員違規(guī)行為的處理方式：對(duì)于服務(wù)人員的違規(guī)行為，甲方應(yīng)按照甲方的規(guī)章制度進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果通知乙方。第十三條乙方服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化13.1乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的改進(jìn)與優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見，不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。13.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升措施：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并采取措施提升服務(wù)質(zhì)量。13.3乙方對(duì)甲方需求的響應(yīng)及調(diào)整方式：乙方應(yīng)迅速響應(yīng)甲方的需求，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：甲乙雙方還可以在其他條款中約定與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)。14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)合同的效力：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同的份數(shù)及保存方式：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均應(yīng)妥善保存合同副本。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同補(bǔ)充協(xié)議附件二：服務(wù)清單附件三：技術(shù)規(guī)格說明書附件四：速錄培訓(xùn)大綱附件五：設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件七：保密協(xié)議附件八：違約金計(jì)算方式說明附件九：附加服務(wù)費(fèi)率表附件十：技術(shù)支持與培訓(xùn)時(shí)間表附件一的詳細(xì)要求：合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括雙方對(duì)于合同的補(bǔ)充和修改內(nèi)容，以及對(duì)于特定情況的特殊約定。附件二的詳細(xì)要求：服務(wù)清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員等。附件三的詳細(xì)要求：技術(shù)規(guī)格說明書應(yīng)詳細(xì)描述雙方約定的技術(shù)要求，包括設(shè)備配置、軟件版本等信息。附件四的詳細(xì)要求：速錄培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件五的詳細(xì)要求：設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)于甲方設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。附件六的詳細(xì)要求：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。附件七的詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述雙方對(duì)于保密信息的保護(hù)措施和違約責(zé)任。附件八的詳細(xì)要求：違約金計(jì)算方式說明應(yīng)詳細(xì)描述違約金的計(jì)算方法和計(jì)算依據(jù)。附件九的詳細(xì)要求：附加服務(wù)費(fèi)率表應(yīng)列出乙方提供附加服務(wù)的費(fèi)率，包括服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)用。附件十的詳細(xì)要求：技術(shù)支持與培訓(xùn)時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間安排。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息和支持。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息和支持的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的2024年度定制速錄服務(wù)合作合同。2.定制速錄服務(wù)：定制速錄服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求提供的個(gè)性化速錄服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用是指乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：違約金是指一方違約時(shí)向