物業(yè)服務(wù)合同47381

物業(yè)服務(wù)合同47381某某學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同某某物業(yè)管理有限公司二0一二年四月某某市某某學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同甲方：某某市某某學(xué)校地址：某某市某某街道某某大道5號聯(lián)系電話：乙方：某某物業(yè)管理有限公司地址：某某市某某區(qū)某某街道辦某某號聯(lián)系電話：1．根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘乙方對提供某某市民治小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)。2．本合同是依據(jù)深寶教[2009]145號《寶安區(qū)學(xué)校物業(yè)管理暫行規(guī)定》的通知及以《寶安區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》為樣本，根據(jù)某某市民治小學(xué)物業(yè)管理個(gè)性化要求而簽訂。本合同標(biāo)的物物業(yè)名稱：某某市某某學(xué)校物業(yè)類型：學(xué)校物業(yè)座落位置：某某市民治街道民治大道395號1.學(xué)?；厩闆r：占地面積14758平方米,總建筑面積12869平方米，空地面積7421平方米。2.學(xué)校管理范圍：（1）學(xué)校總建筑面積12869平方米（2）學(xué)?？偪盏孛娣e7421平方米物業(yè)管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限個(gè)月，自年月日起至年月日止。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)乙方自接管本物業(yè)之日起即按甲、乙雙方確定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理。具體事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)參見本合同第八條。方案在管理實(shí)施過程中可由雙方研究修訂。物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)按Ⅰ類學(xué)校一級管理標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總價(jià)及費(fèi)用開支范圍1.本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，即乙方每月收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣10000（大寫：元整）；一年合計(jì)費(fèi)用：（元整）。按Ⅰ類學(xué)校一級管理二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)開支范圍：①管理處管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；②物業(yè)管理區(qū)域清潔材料費(fèi)用；③物業(yè)管理區(qū)域的室外綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；④辦公費(fèi)用；⑤物業(yè)管理處固定資產(chǎn)折舊；⑥法定稅費(fèi)；⑦物業(yè)管理企業(yè)的管理費(fèi)；⑧其他雙方認(rèn)定的服務(wù)開支。乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如果甲方辦理物業(yè)財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)，由甲方提供財(cái)產(chǎn)清單、公共設(shè)施設(shè)備清單、公眾責(zé)任保險(xiǎn)的范圍等再確定具體費(fèi)用。3．物業(yè)使用過程中直接產(chǎn)生的電費(fèi)、水費(fèi)、排污、煤氣費(fèi)、垃圾外運(yùn)等市政費(fèi)，由甲方負(fù)責(zé)；物業(yè)管理辦公用品（網(wǎng)絡(luò)、電腦等）由甲方提供。4．甲方所需的物業(yè)管理特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。5．物業(yè)水電維修所消耗的材料由管理處作出計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后，由甲方負(fù)責(zé)材料費(fèi)。較大維修工程項(xiàng)目（管理處維修人員無法完成的），按甲方核定計(jì)劃施工，專項(xiàng)審定結(jié)算。6．管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行先服務(wù)后收費(fèi)，甲方在次月的前十五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上月的物業(yè)管理費(fèi)。第五條甲方的權(quán)利義務(wù)1．依據(jù)有關(guān)規(guī)定，與乙方議定年度管理方案,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2．對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每學(xué)期全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，有權(quán)終止合同。3．合同簽訂后一周內(nèi)向乙方提供和移交下列物業(yè)資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回：①物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；②設(shè)施設(shè)備使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；③物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建（構(gòu)）筑物、場所（地）、設(shè)施（備）的清單；④物業(yè)及配套設(shè)施的清單；⑤物業(yè)的使用、維護(hù)和管理所必需的其他資料。4．按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5．甲方物業(yè)區(qū)域需要施工，應(yīng)在裝修前通知乙方，并要求施工單位，到乙方管理處按規(guī)定辦理相關(guān)進(jìn)場手續(xù)，簽訂《承諾書》。6．支持依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理。7．對乙方以書面形式提出的合理化改進(jìn)建議及相關(guān)物業(yè)管理要求，甲方應(yīng)及時(shí)給予書面回復(fù)。8．甲方將向乙方提供必要的辦公用房、值班用房、倉庫和需用物品存放場地，由乙方無償使用。9．負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第六條乙方的權(quán)利義務(wù)1．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立獨(dú)立核算的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作。2．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得侵害甲方的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。3．結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。4．遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定及雙方在合同中的約定收取管理費(fèi)用，明示特約服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5．按照物業(yè)管理主管部門、教育主管部門及有關(guān)政府部門的要求，組織管理工作，接受甲方的監(jiān)督，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。6．建立物業(yè)管理檔案，及時(shí)記載變更情況。7．根據(jù)物業(yè)情況向甲方提出合理化改進(jìn)建議及相關(guān)物業(yè)管理要求，以書面形式呈報(bào)甲方，經(jīng)雙方議定后實(shí)施。8．乙方可以根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定聘請專營公司承擔(dān)部分專項(xiàng)服務(wù)，但不得將物業(yè)管理的整體責(zé)任以承包、租賃或其他方式轉(zhuǎn)讓給其他單位或個(gè)人。9．根據(jù)甲方通知，要求進(jìn)入物業(yè)管理范圍區(qū)內(nèi)的施工單位訂立書面《承諾書》，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，對違規(guī)行為進(jìn)行勸阻，勸阻無效的，應(yīng)及時(shí)書面向甲方報(bào)告。10.乙方每年度及合同期滿后向?qū)W校作出物業(yè)及資產(chǎn)管理的書面報(bào)告交學(xué)校備案。11．合同期滿后，乙方在同等條件下優(yōu)先獲得物業(yè)管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消優(yōu)先管理資格的除外。第七條違約責(zé)任1．如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期改善，甲方無故不作改善，乙方有權(quán)終止合同。2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方無故不作改善甲方有權(quán)終止合同。3．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。4．由于不可抗力的原因造成損失的，雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第八條附件1．物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)（樓宇建筑面積部分）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容管理等級一級管理保安1.保安人員24小時(shí)值班?！?.負(fù)責(zé)每日五關(guān)檢查（注1）√3.秩序維護(hù)（學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段至少2人。包含校門外指揮）√4.機(jī)動(dòng)巡查1次/小時(shí)清潔消殺1.辦公室內(nèi)會(huì)議室清潔不少于2次/日2.功能室（約定范圍內(nèi)）清潔不少于3次/周3.走廊、樓梯、洗手間清潔、消毒不少于1次/日4.走廊、樓梯、洗手間循環(huán)保潔不少于1次/60分鐘5.樓宇內(nèi)窗戶玻璃清刮不少于3次/月6.教室風(fēng)扇、窗簾的清潔不少于1次/年7.公共走廊洗地機(jī)及大堂清洗不少于2次/月8.學(xué)生教室全面清洗其他公共用品、設(shè)備、設(shè)施的清潔（注2）9.垃圾收集2次/日綠化1.室內(nèi)植物葉面清潔不少于4次/月2.室內(nèi)綠色植物的養(yǎng)護(hù)不少于1次/日維護(hù)1.公共設(shè)施全面巡查不少于1次/日2.安防設(shè)備運(yùn)行管理3.消防、供配電、供水維護(hù)√協(xié)助服務(wù)1.根據(jù)安排提供會(huì)務(wù)布置服務(wù)√2.考務(wù)協(xié)助布置服務(wù)√3.大型活動(dòng)協(xié)助布置服務(wù)√4.一般協(xié)助服務(wù)√5.會(huì)議廣播音響操作管理√管理人員配備專職經(jīng)理（主任）不少于1名其他1.以上各類人員配足配齊，持證上崗，工作熟練，服務(wù)意識強(qiáng)√2.各類工作人員著裝統(tǒng)一，身體健康√3.校園施工現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境管理、不定時(shí)檢查√備注1.“五關(guān)”檢查指教室門、窗、燈、風(fēng)扇、電腦的檢查。2.學(xué)校可根據(jù)需要與物業(yè)管理公司協(xié)商學(xué)生教室全面清洗的次數(shù)及時(shí)間。3.以上未列入的服務(wù)項(xiàng)目，學(xué)校可與物業(yè)管理公司自行協(xié)商。4.管理等級不代表物業(yè)管理公司的資質(zhì)、級別。2．物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)（綠化帶、校道、操場等場地）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等級一級管理安全管理1.秩序維護(hù)√2.循環(huán)機(jī)動(dòng)巡邏不少于1次/1小時(shí)清潔管理1.全面清掃不少于2次/日2.循環(huán)保潔不少于1次/80分鐘3.對消防栓、宣傳欄、閘門、垃圾筒等室外公共設(shè)施保潔不少于1次/日綠化管理1.每日對綠植物澆水、除雜草、清潔等√2.綠植物修剪、施肥8次/年3.根據(jù)情況除病蟲害√維修維護(hù)管理1.室外公共配套設(shè)施維護(hù)、檢查不少于1次/日2.24小時(shí)值班服務(wù)√備注綠化包括工具及其維護(hù)、肥料、藥品等。以上未列入的項(xiàng)目，學(xué)?？膳c物業(yè)管理公司自行協(xié)商。3、物業(yè)管理的分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求序號項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1房屋日常養(yǎng)護(hù)維修防止基礎(chǔ)、樓板不合理荷載，防止漏水浸水，確保房屋、內(nèi)外墻面、天花、門窗的完好和正常使用；及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，維修合格率100%。及時(shí)完成油漆涂刷，保持通風(fēng)道的通暢，干凈。2室外場地、道路養(yǎng)護(hù)維修確保室外場地、道路的完好和正常使用，及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，維修合格率１００％。3給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國家和某某市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修；定期對排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢；及時(shí)清理排水井和排水溝渠淤泥、雜物，保證井蓋和篦子完整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障，維修合格率100%。4供配電、供氣設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理及室內(nèi)外照明工程系統(tǒng)維護(hù)管理對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測，建立各項(xiàng)設(shè)備檔案，做到安全、合理、節(jié)約用電，建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、電氣維修制度和配電房管理制度，供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗，建立２４小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)排除故障，維修合格率１００％，加強(qiáng)日常維護(hù)檢查，公共使用的照明燈具、線路、開關(guān)保證完好，確保用電安全。定期檢測，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到100%，小修不過夜。5環(huán)境衛(wèi)生管理建立環(huán)境衛(wèi)生管理管理制度并認(rèn)真落實(shí),環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備,樓梯、扶手、大廳、走廊、天臺、內(nèi)外墻面、停車場、道路等所有公共區(qū)域和閱覽室、設(shè)備房、辦公室、會(huì)議室等室內(nèi)外保持清潔，無隨意堆放雜物和占用，不見廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味；及時(shí)清掃積水，確保物業(yè)容貌整潔。維修合格率100%；天臺每周清洗一次，定期定點(diǎn)四害消殺、化糞池清理。6綠化管理植物配置合理，綠地充分，無裸露土地；花草樹木生長正常，修剪及時(shí)，無枯枝死杈及病蟲害現(xiàn)象；綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。7治安及車輛管理確保安全和正常工作環(huán)境；環(huán)境秩序良好，做好安全防范和日常巡視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處置突發(fā)事件，道路暢通，車輛停放有序。過夜車輛停放、無車輛失竊事件。并根據(jù)甲方要求對出入學(xué)校的物品、人員、車輛進(jìn)行檢查。保證各項(xiàng)資產(chǎn)的安全。8物業(yè)檔案資料管理必須保證甲方交給物業(yè)檔案資料的完整性、完好性。9日常活動(dòng)管理和配合1、教學(xué)（會(huì)議）活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)配合和安全秩序管理2、建筑內(nèi)外物品擺放管理10課室、辦公室管理辦公室必須每天不少于清潔2次，垃圾日清。課室及功能室必須預(yù)先根據(jù)甲方的計(jì)劃提前開啟，提前開好燈光、空調(diào)、準(zhǔn)備好茶水和有關(guān)教學(xué)設(shè)備，并保管好各室鑰匙。協(xié)助做好教學(xué)（會(huì)議）活動(dòng)的相關(guān)工作。4、清潔衛(wèi)生、消殺作業(yè)詳細(xì)要求及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)位置序號清潔項(xiàng)目作業(yè)要求清潔標(biāo)準(zhǔn)每日每周每月每季建筑物外部1道路清掃多次全面清潔一次干凈、無雜物、無污跡2公布欄、宣傳欄擦抹二次清洗一次明亮光潔、無污跡，無灰塵，無水珠，不銹鋼光亮3燈具清抹燈罩一次用不銹鋼油擦抹燈柱一次干凈光亮4綠化欄清理多次無雜物5欄桿清抹一次用清潔劑清抹一次干凈、無污跡6溝渠、雨、污水井及井蓋清理一次全面清理一次確保通暢、無異物、異味7化糞池隔油池清理一次確保排污通暢周圍無異味8停車場清掃或清抹一次沖洗一次用清潔劑清抹一次干凈，無污漬9附：玻璃窗、玻璃暮墻、天棚定期清洗（一年1次，特殊情況另外清洗），無明顯污跡斑跡。建筑物內(nèi)部1地面墻面清拖兩次地面，清抹一次墻面清洗一次清洗打蠟一次光滑明亮、無雜物、無污漬，無水漬，無積水，無灰塵2送風(fēng)口、排煙風(fēng)口擦抹一次用清潔劑清抹一次干凈、無塵3天花燈飾清掃二次清抹一次干凈、無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵4玻璃門清抹一次用清潔劑清抹一次干凈、無污跡5樓梯及扶手清拖二次地面，清抹一次扶手用清潔劑清抹一次干凈明亮、無污跡、無灰塵，用白紙巾擦拭50公分，紙巾不被明顯污染6消防設(shè)施清抹一次用清潔劑清抹一次干凈明亮、無污跡7垃圾桶清抹二次用清潔劑清抹一次干凈、無雜物、無污塵，套垃圾袋8管道井清掃二次干凈，無蜘蛛網(wǎng)9管道設(shè)備除塵一次無灰塵10防火門清抹一次用清潔劑清抹一次干凈、無污漬11衛(wèi)生間清拖、沖洗五次以上用清潔劑清洗二次干凈、無臭、無污水、無異味第九條其它事項(xiàng)1．雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。2．本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。3．本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前二個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前二個(gè)月書面通知甲方，并在一個(gè)月內(nèi)辦理交接手續(xù)。4．合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。5．方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。6．合同之附件