2024年度旅游服務合同：豪華郵輪旅游為期兩年的運營合作3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同：豪華郵輪旅游為期兩年的運營合作本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1旅游服務內容概述2.2郵輪名稱及規(guī)格2.3行程安排及?？扛劭?.4旅行時間及期限3.服務條款3.1服務提供方義務3.2服務接受方義務3.3服務質量標準3.4服務費用及支付方式4.旅行保險4.1保險類型及范圍4.2保險費用及支付4.3保險理賠程序5.行程變更及取消政策5.1行程變更的條件及程序5.2行程取消的條件及賠償5.3因不可抗力導致的行程變更或取消6.旅客責任與權利6.1旅客行為規(guī)范6.2旅客權利保障6.3旅客違約責任7.費用調整7.1費用調整的依據(jù)及方式7.2費用調整的生效時間7.3費用調整的告知義務8.合同解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序8.3合同終止的條件8.4合同終止的程序9.違約責任9.1違約行為的認定9.2違約責任的承擔9.3違約金及賠償金的計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1保密條款12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同附件13.合同附件13.1郵輪行程安排表13.2服務內容詳細說明13.3旅客名單及個人信息14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱服務提供方：[服務提供方全稱]服務接受方：[服務接受方全稱]1.2雙方法定代表人或授權代表服務提供方：[法定代表人姓名]或[授權代表姓名]服務接受方：[法定代表人姓名]或[授權代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式服務提供方：聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]服務接受方：聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]2.合同標的2.1旅游服務內容概述本合同涉及的旅游服務為豪華郵輪旅游，包括但不限于住宿、餐飲、娛樂、觀光等活動。2.2郵輪名稱及規(guī)格郵輪名稱：[郵輪名稱]郵輪規(guī)格：[郵輪規(guī)格描述]2.3行程安排及?？扛劭谛谐贪才牛篬具體行程安排]?？扛劭冢篬具體?？扛劭诹斜韂2.4旅行時間及期限旅行開始時間：[旅行開始日期]旅行結束時間：[旅行結束日期]旅行總時長：[旅行總時長]3.服務條款3.1服務提供方義務提供符合合同約定的豪華郵輪旅游服務。確保郵輪設施設備完好，符合安全標準。提供專業(yè)的導游和乘務人員服務。按時提供行程安排中的各項服務。3.2服務接受方義務按時支付服務費用。遵守郵輪規(guī)則和秩序。維護郵輪環(huán)境衛(wèi)生。配合服務提供方的各項安排。3.3服務質量標準郵輪設施設備完好率達到[百分比]。導游和乘務人員服務態(tài)度良好，專業(yè)知識過硬。餐飲質量達到[質量標準]。3.4服務費用及支付方式服務費用總額：[費用總額]支付方式：[支付方式描述]4.旅行保險4.1保險類型及范圍保險類型：[保險類型]保險范圍：[保險范圍描述]4.2保險費用及支付保險費用：[保險費用]支付方式：[支付方式描述]4.3保險理賠程序理賠程序：[理賠程序描述]5.行程變更及取消政策5.1行程變更的條件及程序條件：[變更條件]程序：[變更程序]5.2行程取消的條件及賠償條件：[取消條件]賠償：[賠償標準]5.3因不可抗力導致的行程變更或取消不可抗力定義：[不可抗力定義]處理方式：[處理方式]6.旅客責任與權利6.1旅客行為規(guī)范行為規(guī)范：[行為規(guī)范描述]6.2旅客權利保障權利保障：[權利保障描述]6.3旅客違約責任違約責任：[違約責任描述]8.合同解除與終止8.1合同解除的條件條件1：[具體條件1]條件2：[具體條件2]條件3：[具體條件3]8.2合同解除的程序程序1：[具體程序1]程序2：[具體程序2]程序3：[具體程序3]8.3合同終止的條件條件1：[具體條件1]條件2：[具體條件2]條件3：[具體條件3]8.4合同終止的程序程序1：[具體程序1]程序2：[具體程序2]程序3：[具體程序3]9.違約責任9.1違約行為的認定行為1：[具體行為1]行為2：[具體行為2]行為3：[具體行為3]9.2違約責任的承擔承擔方式1：[具體承擔方式1]承擔方式2：[具體承擔方式2]承擔方式3：[具體承擔方式3]9.3違約金及賠償金的計算計算方式1：[具體計算方式1]計算方式2：[具體計算方式2]計算方式3：[具體計算方式3]10.爭議解決10.1爭議解決方式方式1：[具體方式1]方式2：[具體方式2]方式3：[具體方式3]10.2爭議解決程序程序1：[具體程序1]程序2：[具體程序2]程序3：[具體程序3]10.3爭議解決機構機構1：[具體機構1]機構2：[具體機構2]機構3：[具體機構3]11.合同生效與期限11.1合同生效條件條件1：[具體條件1]條件2：[具體條件2]條件3：[具體條件3]11.2合同期限期限：[合同期限]11.3合同續(xù)簽續(xù)簽條件：[續(xù)簽條件]續(xù)簽程序：[續(xù)簽程序]12.其他約定12.1保密條款內容1：[具體內容1]內容2：[具體內容2]內容3：[具體內容3]12.2通知方式方式1：[具體方式1]方式2：[具體方式2]方式3：[具體方式3]12.3不可抗力定義：[不可抗力定義]處理：[處理方式]13.合同附件13.1郵輪行程安排表[行程安排表詳情]13.2服務內容詳細說明[服務內容詳細說明]13.3旅客名單及個人信息[旅客名單及個人信息]14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期[簽署日期]14.2生效日期[生效日期]14.3合同份數(shù)[合同份數(shù)]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念第三方是指在合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入到合同關系中的獨立第三方主體。第三方包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管機構等。15.2第三方的責任第三方在合同中的責任應當明確界定，包括但不限于其提供服務的質量、履行義務的范圍和期限等。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入的條件條件1：[具體條件1]條件2：[具體條件2]條件3：[具體條件3]16.2第三方介入的程序程序1：[具體程序1]程序2：[具體程序2]程序3：[具體程序3]17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明17.1額外條款1：[具體額外條款1][詳細說明1]17.2額外條款2：[具體額外條款2][詳細說明2]17.3額外條款3：[具體額外條款3][詳細說明3]18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義責任限額是指第三方因違約或其他原因應承擔的最大責任額度。18.2責任限額的確定責任限額根據(jù)合同的具體情況確定，通常包括直接損失和間接損失。[責任限額的具體金額或計算方式]18.3責任限額的調整在合同履行過程中，如因市場變化、法律法規(guī)調整等原因導致責任限額不合理，甲乙雙方可協(xié)商調整。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的責任劃分第三方在合同中的責任僅限于其提供的服務和承諾，甲方對第三方的責任承擔不承擔責任。19.2第三方與乙方的責任劃分第三方在合同中的責任僅限于其提供的服務和承諾，乙方對第三方的責任承擔不承擔責任。19.3第三方與其他第三方的責任劃分如存在多個第三方，各第三方之間的責任劃分應明確，避免責任不清或相互推諉。20.第三方的責權利20.1第三方的權利第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合。第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。20.2第三方的義務第三方應按照合同約定提供高質量的服務。第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.3第三方的違約責任第三方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.郵輪行程安排表詳細要求：包含具體行程日期、?？扛劭?、活動安排、餐飲安排等信息。說明：此表格為合同的重要組成部分，用于明確雙方對行程安排的共識。2.服務內容詳細說明詳細要求：詳細列出郵輪上的各項服務內容，包括餐飲、住宿、娛樂、觀光等。說明：此文件用于確保雙方對服務內容的理解一致。3.旅客名單及個人信息詳細要求：包含旅客姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等個人信息。說明：此文件用于確認旅客身份，并確保行程安排的準確性。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同中的角色、責任、權利和義務。說明：此協(xié)議是第三方介入合同履行時的補充文件。5.不可抗力事件證明詳細要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災害、政府行為等。說明：此文件用于證明不可抗力事件的存在，并據(jù)此調整合同履行。6.違約金及賠償金計算明細詳細要求：詳細列出違約金及賠償金的計算方法和依據(jù)。說明：此文件用于在違約事件發(fā)生時，明確計算違約金和賠償金的具體金額。7.爭議解決文件詳細要求：記錄爭議解決的程序、結果和雙方簽署的文件。說明：此文件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1：未按時提供服務質量責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務質量標準，如服務提供方未達到標準，則構成違約。示例：如郵輪設施設備故障，導致旅客住宿體驗下降。2.違約行為2：未按時支付服務費用責任認定標準：服務接受方未按合同約定的時間支付服務費用，則構成違約。示例：服務接受方未在約定的支付期限內支付旅游費用。3.違約行為3：未按時提供行程安排責任認定標準：服務提供方未按合同約定的行程安排提供服務，則構成違約。示例：郵輪未按計劃?？款A定港口。4.違約行為4：違反旅客行為規(guī)范責任認定標準：旅客在郵輪上違反行為規(guī)范，造成不良影響，則構成違約。示例：旅客在公共場所大聲喧嘩，影響其他旅客。5.違約行為5：第三方違約責任認定標準：第三方未按合同約定履行義務，導致合同無法履行，則構成違約。示例：第三方中介方未按時提供有效服務。全文完。2024年度旅游服務合同：豪華郵輪旅游為期兩年的運營合作1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2聯(lián)系人姓名1.3聯(lián)系電話1.4電子郵箱2.合作內容概述2.1合作期限2.2旅游產品類型2.3旅游目的地3.合作雙方權利與義務3.1合作方權利3.2合作方義務3.3違約責任4.郵輪運營管理4.1郵輪設施設備維護4.2郵輪航線規(guī)劃4.3郵輪安全與衛(wèi)生5.門票銷售與預訂5.1門票銷售政策5.2門票預訂流程5.3退票與改簽規(guī)定6.服務標準與質量6.1服務標準6.2質量控制6.3客戶投訴處理7.營銷與推廣7.1營銷策略7.2推廣活動7.3媒體合作8.收費標準與結算8.1收費項目8.2收費標準8.3結算方式9.保險與安全保障9.1保險責任9.2安全保障措施9.3事故處理流程10.知識產權與保密10.1知識產權歸屬10.2保密條款11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式12.2法律適用13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱：甲方1.2聯(lián)系人姓名：1.3聯(lián)系電話：138001380001.5合作方名稱：乙方1.6聯(lián)系人姓名：1.7聯(lián)系電話：139001390002.合作內容概述2.1合作期限：2024年1月1日至2025年12月31日2.2旅游產品類型：豪華郵輪旅游2.3旅游目的地：東南亞、歐洲、北美等熱門旅游區(qū)域3.合作雙方權利與義務3.1甲方權利3.1.1獨家運營權：甲方擁有合作期間豪華郵輪旅游產品的獨家運營權。3.1.2知識產權保護權：甲方有權保護合作期間產生的相關知識產權。3.2甲方義務3.2.1提供郵輪：甲方負責提供符合約定的郵輪設施和服務。3.2.2確保安全：甲方負責確保郵輪運營過程中的安全。3.3乙方權利3.3.1合作推廣權：乙方有權在合作期間推廣豪華郵輪旅游產品。3.3.2營銷收益權：乙方有權分享合作期間的營銷收益。3.4乙方義務3.4.1營銷推廣：乙方負責合作期間的營銷推廣工作。3.4.2票務銷售：乙方負責合作期間的門票銷售工作。4.郵輪運營管理4.1郵輪設施設備維護4.1.1定期檢查：甲方應定期對郵輪設施設備進行檢查和維護。4.1.2緊急維修：如遇設施設備故障，甲方應立即進行維修或更換。4.2郵輪航線規(guī)劃4.2.1航線安排：甲方應根據(jù)市場需求和旅游目的地的特色制定航線計劃。4.2.2調整方案：如需調整航線，甲方應提前與乙方協(xié)商并通知。4.3郵輪安全與衛(wèi)生4.3.1安全培訓：甲方應對郵輪工作人員進行安全培訓。4.3.2衛(wèi)生管理：甲方應確保郵輪的衛(wèi)生狀況良好。5.門票銷售與預訂5.1門票銷售政策5.1.1銷售渠道：乙方通過線上線下渠道銷售門票。5.1.2銷售價格：門票價格由雙方協(xié)商確定。5.2門票預訂流程5.2.1預訂方式：客戶可通過電話、網(wǎng)絡等方式預訂門票。5.2.2預訂確認：乙方在收到預訂信息后，應及時予以確認。5.3退票與改簽規(guī)定5.3.1退票：客戶在出發(fā)前可申請退票，退票費用按實際購票價格的相應比例扣除。5.3.2改簽：客戶在出發(fā)前可申請改簽，改簽費用按實際購票價格的相應比例扣除。6.服務標準與質量6.1服務標準6.1.1服務人員：郵輪工作人員應具備專業(yè)素質和服務意識。6.1.2設施設備：郵輪設施設備應保持良好狀態(tài)。6.2質量控制6.2.1客戶滿意度：甲方應定期對客戶滿意度進行調查，并對結果進行分析。6.2.2服務改進：根據(jù)客戶反饋，甲方應不斷改進服務質量。6.3客戶投訴處理6.3.1投訴渠道：客戶可通過電話、網(wǎng)絡等方式進行投訴。6.3.2投訴處理：甲方應在接到投訴后及時處理，并在規(guī)定時間內回復客戶。8.收費標準與結算8.1收費項目8.1.1門票費用：包括單程、往返及套餐門票價格。8.1.2服務費：包括郵輪內餐飲、娛樂等服務的費用。8.1.3附加費：包括稅費、行李超重費等。8.2收費標準8.2.1門票費用：根據(jù)不同艙位和旅行日期，制定相應的門票價格。8.2.2服務費：提供詳細的服務項目和收費標準。8.2.3附加費：明確稅費、行李超重費等附加費用的計算方法。8.3結算方式8.3.1付款方式：客戶可通過銀行轉賬、在線支付等方式支付費用。8.3.2付款期限：客戶應在預訂時支付全部費用。8.3.3退款政策：如需退款，按照合同規(guī)定和實際支付情況進行處理。9.保險與安全保障9.1保險責任9.1.1旅行保險：為游客提供全面的旅行保險，包括意外傷害、醫(yī)療保險等。9.1.2財產保險：保障郵輪設施設備的保險責任。9.2安全保障措施9.2.1郵輪安全：確保郵輪在航行過程中的安全，包括救生設備、船員培訓等。9.2.2游客安全：提供游客安全教育，包括安全知識普及、緊急疏散演練等。9.3事故處理流程9.3.1報告要求：事故發(fā)生后，立即向保險公司報告。9.3.2處理程序：按照保險公司的規(guī)定和流程進行處理。10.知識產權與保密10.1知識產權歸屬10.1.1作品權：合作期間產生的宣傳材料、廣告等作品的知識產權歸甲方所有。10.1.2商標權：合作期間使用的商標權歸雙方共同享有。10.2保密條款10.2.1保密內容：合作期間涉及的商業(yè)秘密、技術信息等。10.2.2保密期限：自合同簽訂之日起，雙方應對保密內容保密十年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1違約：一方違反合同約定，另一方有權解除合同。11.1.2不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合作期限屆滿：合作期限屆滿，合同自然終止。11.2.2合同解除：根據(jù)合同解除條件，合同被解除。12.爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2仲裁：協(xié)商不成，提交仲裁機構仲裁。12.2法律適用12.2.1合同簽訂地：合同簽訂地為中華人民共和國。12.2.2適用法律：合同適用中華人民共和國法律。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1簽字蓋章：雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同修改程序13.2.1修改方式：合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2.2修改內容：修改內容應以書面形式明確。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1通知送達：通知應以書面形式送達或通過電子郵件發(fā)送。14.1.2通知生效：通知自送達或發(fā)送之日起生效。14.2合同附件14.2.1附件內容：合同附件包括但不限于服務協(xié)議、價格表等。14.2.2附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或機構，包括但不限于中介方、供應商、服務提供商等。15.1.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供服務、技術支持、咨詢、保險、法律服務等。15.2第三方介入方式15.2.1介入形式：第三方以合同約定的形式介入，成為合同的一方或參與方。15.2.2介入程序：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.第三方責權利界定16.1第三方責任16.1.1責任范圍：第三方應在其提供的服務范圍內承擔相應責任。16.1.2責任限額：第三方的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，并不得超過合同總額的一定比例。16.1.3責任免除：因不可抗力或其他非第三方原因導致的損失，第三方不承擔責任。16.2第三方權利16.2.1收費權利：第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取服務費用。16.2.2保密權利：第三方有權要求甲乙雙方對其提供的信息保密。16.3第三方義務16.3.1服務質量：第三方應確保其提供的服務符合約定的質量標準。16.3.2合同履行：第三方應按照合作協(xié)議履行其義務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分17.1.1甲乙雙方職責：甲乙雙方應明確各自在合同中的職責，并確保第三方了解其職責范圍。17.1.2第三方職責：第三方應在合作協(xié)議中明確其職責，并與甲乙雙方職責相協(xié)調。17.2權利義務劃分17.2.1第三方權利：第三方在合作協(xié)議中享有的權利，不應損害甲乙雙方的權利。17.2.2第三方義務：第三方應承擔的義務，不應影響甲乙雙方的合同履行。17.3風險劃分17.3.1風險承擔：第三方介入帶來的風險，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定風險承擔比例。17.3.2保險責任：第三方可根據(jù)自身情況，購買相關保險以降低風險。18.第三方介入的合同變更18.1變更程序18.1.1通知要求：甲乙雙方應提前通知第三方合同變更事宜。18.1.2變更生效：合同變更自通知送達第三方之日起生效。18.2變更內容18.2.1服務內容：根據(jù)合同變更，第三方提供的服務內容可能發(fā)生變化。18.2.2費用調整：合同變更可能導致第三方服務費用的調整。19.第三方介入的合同解除19.1解除條件19.1.1違約：第三方違約，甲乙雙方可解除與第三方的合作協(xié)議。19.1.2不可抗力：因不可抗力導致第三方無法履行合同，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。19.2解除程序19.2.1通知要求：甲乙雙方應提前通知第三方合同解除事宜。19.2.2解除生效：合同解除自通知送達第三方之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1協(xié)商：甲乙雙方與第三方應友好協(xié)商解決合同爭議。20.1.2仲裁：協(xié)商不成，提交仲裁機構仲裁。20.2仲裁機構20.2.1仲裁機構選擇：甲乙雙方與第三方應協(xié)商確定仲裁機構。20.2.2仲裁規(guī)則：仲裁機構應適用相應的仲裁規(guī)則。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細要求：包括甲乙雙方的基本信息、合作內容、權利義務、違約責任等條款。說明：作為合同主體，合作協(xié)議書應詳細列明合作雙方的權利義務和責任。2.服務協(xié)議詳細要求：包括第三方提供的服務內容、質量標準、費用、保密條款等。說明：服務協(xié)議是第三方介入時的重要附件，明確了第三方服務的具體內容和要求。3.價格表詳細要求：包括門票價格、服務費、附加費等，應明確不同艙位、旅行日期的價格。4.保險合同詳細要求：包括保險責任、保險金額、保險期間、保險費等。說明：保險合同是保障游客和郵輪雙方利益的重要文件，應確保保險條款的合理性和有效性。5.退票與改簽規(guī)則詳細要求：包括退票、改簽的條件、費用、流程等。6.服務標準與質量控制標準詳細要求：包括服務人員的素質要求、設施設備的維護標準、客戶滿意度調查等。說明：服務標準與質量控制標準是確保服務質量的重要依據(jù)，應確保標準的全面性和可操作性。7.營銷推廣方案詳細要求：包括營銷策略、推廣活動、媒體合作等。說明：營銷推廣方案是提升合作效果的重要手段，應確保方案的科學性和可行性。8.結算清單詳細要求：包括收費項目、收費標準、結算方式、付款期限等。說明：結算清單是合作雙方進行財務結算的重要依據(jù)，應確保清單的準確性和完整性。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的重要文件，應確保協(xié)議的合法性和有效性。10.附件變更清單詳細要求：包括附件名稱、變更內容、變更原因等。說明：附件變更清單是記錄合同附件變更情況的文件，應確保變更的及時性和準確性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約未按時提供符合約定的郵輪設施和服務。未按照合同約定支付費用。未按照合同約定履行安全保障義務。1.2乙方違約未按時完成門票銷售和預訂。未按照合同約定進行營銷推廣。未按照合同約定處理客戶投訴。1.3第三方違約未按照合作協(xié)議提供合格的服務。未按時完成合同約定的任務。違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.責任認定標準2.1甲方責任認定甲方未按時提供郵輪設施和服務，應賠償乙方因此遭受的損失。甲方未按時支付費用，應支付逾期付款利息。甲方未履行安全保障義務，應承擔相應法律責任。2.2乙方責任認定乙方未按時完成門票銷售和預訂，應賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按時進行營銷推廣，應支付違約金。乙方未按時處理客戶投訴，應承擔相應責任。2.3第三方責任認定第三方未按照合作協(xié)議提供合格的服務，應賠償甲方或乙方因此遭受的損失。第三方未按時完成合同約定的任務，應支付違約金。第三方違反保密條款，應承擔相應法律責任。3.違約責任示例3.1甲方未按時提供郵輪設施和服務，導致乙方損失了預期的收益，甲方應賠償乙方損失金額的10%。3.2乙方未按時完成門票銷售和預訂，導致甲方損失了預期的客戶，乙方應支付違約金人民幣1萬元。3.3第三方未按照合作協(xié)議提供合格的服務，導致游客遭受人身傷害，第三方應承擔相應法律責任，包括賠償游客的醫(yī)療費用。全文完。2024年度旅游服務合同：豪華郵輪旅游為期兩年的運營合作2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與期限1.3合同金額與支付方式2.旅游服務內容2.1郵輪行程安排2.2住宿與餐飲服務2.3旅游活動安排2.4導游與講解服務3.郵輪設施與標準3.1郵輪船型與等級3.2郵輪設施與設備3.3郵輪服務質量標準4.旅客權利與義務4.1旅客權利4.2旅客義務4.3旅客責任5.退團與改簽5.1退團政策5.2改簽政策5.3退團與改簽費用6.保險與安全6.1旅客保險6.2郵輪安全措施6.3旅客安全責任7.知識產權與商標7.1知識產權歸屬7.2商標使用7.3侵權責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：郵輪行程安排12.2附件二：住宿與餐飲服務標準12.3附件三：旅游活動安排12.4附件四：旅客保險條款13.其他約定事項13.1合同補充條款13.2合同變更與補充13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：X旅游有限公司地址：法定代表人：X乙方：X郵輪公司地址：法定代表人：X1.2合同目的與期限本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內關于豪華郵輪旅游的為期兩年的運營合作關系。合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合同金額與支付方式本次合作總金額為人民幣萬元整。支付方式為分期支付，具體支付計劃如下：（1）合同簽訂后10個工作日內，乙方收到甲方支付的首付款人民幣萬元；（2）郵輪啟航前30個工作日內，甲方支付第二期款項人民幣萬元；（3）郵輪運營結束后30個工作日內，甲方支付第三期款項人民幣萬元。2.旅游服務內容2.1郵輪行程安排（1）共個郵輪行程，每個行程包含天；（2）行程路線包括：；（3）每個行程的出發(fā)港口、目的地、停靠港口等信息詳見附件一。2.2住宿與餐飲服務（1）郵輪艙位等級：；（2）餐飲服務：提供早餐、午餐、晚餐及特色餐飲；（3）住宿標準：詳見附件二。2.3旅游活動安排（1）岸上觀光、購物、娛樂活動；（2）船上活動：演出、講座、健身、娛樂設施等；（3）旅游活動安排詳見附件三。2.4導游與講解服務乙方將為甲方提供專業(yè)導游與講解服務，確保旅客在行程中的滿意度。3.郵輪設施與標準3.1郵輪船型與等級乙方提供的郵輪船型為，等級為。3.2郵輪設施與設備郵輪設施包括但不限于：（1）客房、餐廳、酒吧、健身中心、游泳池等；（2）娛樂設施：電影院、賭場、表演廳等；（3）觀光設施：甲板、觀景臺、健身房等。3.3郵輪服務質量標準乙方承諾郵輪服務質量達到國家旅游局規(guī)定的五星級標準，詳見附件四。4.旅客權利與義務4.1旅客權利（1）根據(jù)合同約定享受乙方提供的旅游服務；（2）在旅游過程中，有權要求乙方提供必要的幫助；（3）對旅游服務質量不滿時，有權向乙方提出投訴。4.2旅客義務（1）遵守郵輪及旅游地的法律法規(guī)；（2）尊重郵輪及旅游地的風俗習慣；（3）按照合同約定支付旅游費用。4.3旅客責任（1）因個人原因造成郵輪設施損壞的賠償責任；（2）因個人原因導致自身受傷的醫(yī)療費用；（3）違反合同約定導致合同解除的違約責任。5.退團與改簽5.1退團政策（1）退團前X天（含X天）內提出退團的，扣除首付款后，退還剩余費用；（2）退團前X天（不含X天）至X天提出退團的，扣除首付款及第二期款項后，退還剩余費用；（3）退團前X天（不含X天）提出退團的，扣除首付款、第二期款項及第三期款項后，退還剩余費用。5.2改簽政策（1）改簽前X天（含X天）內提出改簽的，免收改簽費用；（2）改簽前X天（不含X天）至X天提出改簽的，收取改簽費用人民幣元；（3）改簽前X天（不含X天）提出改簽的，收取改簽費用人民幣元。5.3退團與改簽費用（1）退團費用：人民幣元/人；（2）改簽費用：人民幣元/人。6.保險與安全6.1旅客保險（1）旅行社責任保險；（2）旅游意外保險。6.2郵輪安全措施（1）配備專業(yè)救生員；（2）定期進行安全演練；（3）提供救生衣、救生艇等救生設備。6.3旅客安全責任旅客應遵守郵輪及旅游地的安全規(guī)定，確保自身安全。因旅客自身原因導致的安全事故，旅客需承擔相應責任。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供旅游服務；（2）甲方未按照合同約定支付款項；（3）任何一方違反合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的X%；（2）因違約導致合同無法履行的，違約方應賠償守約方因此遭受的損失；（3）因違約給對方造成名譽損害的，違約方應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，則由仲裁機構或人民法院判決。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構仲裁機構為。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，若雙方均有責任，則按責任比例分擔。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在X日內仍未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序一方提出解除合同時，應書面通知另一方，并說明解除原因。另一方應在收到通知后X日內給予書面回復。10.3合同解除后的責任（1）已支付的款項不予退還；（2）尚未支付的款項由一方支付給另一方；11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同終止后的處理（1）結算已支付和未支付的款項；（3）處理合同履行過程中的其他事宜。12.合同附件12.1附件一：郵輪行程安排12.2附件二：住宿與餐飲服務標準12.3附件三：旅游活動安排12.4附件四：旅客保險條款13.其他約定事項13.1合同補充條款雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同變更與補充合同變更與補充應采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解釋本合同條款以中文為準，如有歧義，以甲方所在地的法律法規(guī)為準。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、保險方、服務提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務質量，降低風險，以及為甲乙雙方提供專業(yè)支持。16.第三方介入條件16.1第三方介入的觸發(fā)條件（1）合同履行過程中出現(xiàn)技術難題，需要第三方提供專業(yè)解決方案；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調解或仲裁；（3）合同履行過程中需要第三方提供資金支持或擔保；（4）法律法規(guī)要求或甲乙雙方協(xié)商一致的其他情況。16.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方書面通知第三方，說明介入原因及需求；（2）第三方在收到通知后X日內給予書面回復，表達介入意愿；（3）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定介入方式、范圍及期限；（4）第三方介入后，甲乙雙方應積極配合，共同推進合同履行。17.第三方責權利17.1第三方權利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬或補償；（2）在合同履行過程中，對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導；（3）在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下，對合同條款進行解釋和補充。17.2第三方義務