企業(yè)培訓(xùn)師模擬考試題含參考答案

企業(yè)培訓(xùn)師模擬考試題含參考答案一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由（）和大綱本文兩部分組成。A、培訓(xùn)計(jì)劃B、項(xiàng)目計(jì)劃C、需求計(jì)劃D、說(shuō)明部分正確答案：D2.不屬于物質(zhì)系統(tǒng)主要功能的是（）。A、資金效益功能B、效率功能C、擴(kuò)大就業(yè)功能D、服務(wù)功能正確答案：C3.備課要特別把握的要素不包括（）。A、備課的基本原則B、備課的基本要領(lǐng)C、備課環(huán)境與課堂氣氛D、備課的目的任務(wù)正確答案：C4.在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，為使活動(dòng)效果更好而不斷進(jìn)行的評(píng)價(jià)稱為（）。A、總結(jié)性評(píng)價(jià)B、定量性評(píng)價(jià)C、階斷性評(píng)價(jià)D、形成性評(píng)價(jià)正確答案：D5.制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本保證是（）。A、產(chǎn)品管理B、組織管理C、形象管理D、科技管理正確答案：D6.管理咨詢的主體是（）。A、企業(yè)及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程B、產(chǎn)品及其銷(xiāo)售情況C、政府及其政策制定者D、咨詢組織及其工作正確答案：D7.審定崗位職務(wù)描述方案，實(shí)際上是對(duì)崗位職務(wù)描述工作的把關(guān)、（）。A、修正B、教導(dǎo)C、指導(dǎo)D、診斷正確答案：C8.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證是（）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量管理C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量方針正確答案：C9.將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，教給客戶解決問(wèn)題方法的咨詢模式是（）。A、以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的B、以咨詢方式為特征的C、以團(tuán)隊(duì)接管為特征的D、以長(zhǎng)期合作為特征的正確答案：A10.（）是指通過(guò)對(duì)調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類(lèi)、制表、繪圖等工作，使原始數(shù)據(jù)以簡(jiǎn)單、直觀、形象的形式，初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。A、評(píng)估數(shù)據(jù)的收集B、評(píng)估數(shù)據(jù)的分析C、評(píng)估數(shù)據(jù)的整理D、評(píng)估數(shù)據(jù)的分配正確答案：C11.以下不屬于根據(jù)員工的發(fā)展階段不同，培訓(xùn)可分為（）。A、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B、資格培訓(xùn)C、在崗培訓(xùn)D、晉升培訓(xùn)正確答案：C12.現(xiàn)代教育技術(shù)的三個(gè)主要的相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用實(shí)踐領(lǐng)域有課堂教學(xué)領(lǐng)域、遠(yuǎn)程教學(xué)領(lǐng)域、（）。A、企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域B、學(xué)科教育領(lǐng)域C、學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域D、公司培訓(xùn)領(lǐng)域正確答案：A13.咨詢師作為臨時(shí)主管來(lái)代替客戶公司的經(jīng)理們的咨詢模式是（）。A、以團(tuán)隊(duì)接管為特征的B、以咨詢報(bào)告為特征的C、以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的D、以長(zhǎng)期合作為特征的正確答案：A14.企業(yè)咨詢首先在哪國(guó)興起（）。A、美國(guó)B、日本C、加拿大D、英國(guó)正確答案：A15.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括（）。A、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)B、待人接物C、個(gè)人風(fēng)格D、收入狀況正確答案：C16.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標(biāo)；2、崗位工作內(nèi)容：3、崗位的性質(zhì)和范圍及（）。A、崗位績(jī)效B、崗位評(píng)估C、崗位評(píng)價(jià)D、崗位責(zé)任正確答案：D17.（）是財(cái)務(wù)管理行動(dòng)的基礎(chǔ)。A、融資管理B、利潤(rùn)管理C、投資管理D、會(huì)計(jì)管理正確答案：D18.年度培訓(xùn)規(guī)劃要（）。A、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問(wèn)題為中心B、以企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心C、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心D、以績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和員工的成長(zhǎng)發(fā)展為中心正確答案：D19.崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的（）。A、調(diào)整與革新B、規(guī)劃與測(cè)試C、布局與發(fā)展D、劃分與規(guī)劃正確答案：A20.進(jìn)行管理人員開(kāi)發(fā)的最終目的是（）。A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)B、形成團(tuán)隊(duì)精神C、提高工作績(jī)效D、完成社會(huì)化過(guò)程正確答案：C21.編寫(xiě)教案的基本要求是（）。A、修改教案B、比較教案C、審查教案D、檢查教案正確答案：A22.平衡計(jì)分卡四個(gè)維度中的核心維度是（）。A、財(cái)務(wù)B、過(guò)程C、顧客D、創(chuàng)新正確答案：A23.區(qū)分度，是指項(xiàng)目把具有不同素質(zhì)水平的被測(cè)適當(dāng)區(qū)分開(kāi)來(lái)的（）能力。A、考查B、操作C、管理D、鑒別正確答案：D24.基本固定薪酬為主要組成部分，浮動(dòng)薪酬處于非常次要的地位，所占的比例非常低(甚至為零)是：（）。A、無(wú)彈性薪酬結(jié)構(gòu)B、調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)C、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)D、高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)正確答案：D25.崗位分析報(bào)告的撰寫(xiě)方法有（）。A、調(diào)查法B、經(jīng)驗(yàn)法C、再加法D、實(shí)錄法正確答案：D26.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)B、勞動(dòng)效率C、直接成本D、質(zhì)量要求正確答案：C27.（）是企業(yè)培訓(xùn)中最古老也是應(yīng)用最廣泛的方法。A、案例法B、講授法C、角色扮演法D、互動(dòng)教學(xué)法正確答案：B28.崗位職務(wù)描述撰寫(xiě)方法在評(píng)價(jià)過(guò)程中，要以事實(shí)為依據(jù)，進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。同時(shí)，評(píng)價(jià)應(yīng)具有（）特別是對(duì)方案中存在問(wèn)題的評(píng)價(jià)。A、操作性B、過(guò)程性C、科學(xué)性D、目標(biāo)性正確答案：A29.（）是指那些可以提供給學(xué)習(xí)者使用的，能幫助和促進(jìn)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)的信息、人員、教材、設(shè)施、技術(shù)和環(huán)境，可以被學(xué)習(xí)者單獨(dú)使用，也可以由學(xué)習(xí)者綜合使用。A、教育資源B、學(xué)習(xí)資源C、教學(xué)資源D、技術(shù)資源正確答案：B30.培訓(xùn)效果非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A、幾乎不要耗費(fèi)額外的時(shí)間和資源B、容易將評(píng)估的結(jié)論用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)C、方便易于操作簡(jiǎn)單明了進(jìn)行評(píng)估D、減少了一般評(píng)估給受訓(xùn)者帶來(lái)的緊張不安正確答案：B31.年培訓(xùn)計(jì)劃中，專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象不包括（）。A、在職工作人員B、中層管理人員C、高層管理人員D、基層工作人員正確答案：B32.衡量培訓(xùn)效果最常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是（）。A、投資回報(bào)率B、績(jī)效成本率C、勞動(dòng)生產(chǎn)率D、產(chǎn)值增長(zhǎng)率正確答案：A33.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的具體方法不包括（）。A、訪談法B、筆試法C、演講法D、介紹法正確答案：A34.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層次體系中，第三級(jí)評(píng)估是（）。A、行為評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、反應(yīng)評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估正確答案：C35.以下關(guān)于直線制組織形式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、高層領(lǐng)導(dǎo)管理幅度小B、命令統(tǒng)一、決策迅速C、適合小型企業(yè)D、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、溝通方便正確答案：A36.（）是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。A、運(yùn)營(yíng)管理B、項(xiàng)目管理C、財(cái)務(wù)管理D、企業(yè)文化正確答案：B37.為保證培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，選擇教材十分重要，為此，應(yīng)把握好（）等問(wèn)題。A、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的多樣性B、與教學(xué)模式的關(guān)聯(lián)性C、技能培訓(xùn)的使用性D、理論的前衛(wèi)性正確答案：B38.教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的目的是探求（），尋求解決問(wèn)題的途徑。A、教育培訓(xùn)的規(guī)范性B、教育培訓(xùn)的規(guī)律性C、教育培訓(xùn)的手段D、教育培訓(xùn)的方法正確答案：B39.（）是培訓(xùn)的具體操作運(yùn)作過(guò)程，是將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果落實(shí)在實(shí)處的執(zhí)行力的體現(xiàn)。A、培訓(xùn)評(píng)估B、培訓(xùn)需求C、培訓(xùn)目的D、培訓(xùn)實(shí)施正確答案：D40.下列哪項(xiàng)不是咨詢公司對(duì)咨詢項(xiàng)目的評(píng)價(jià)內(nèi)容（）。A、利潤(rùn)B、滿意C、質(zhì)量D、經(jīng)驗(yàn)正確答案：D41.一家主要生產(chǎn)摩托車(chē)減震彈簧的民營(yíng)企業(yè)，對(duì)于組裝該產(chǎn)品的工人，較為合適的薪酬結(jié)構(gòu)是（）。A、崗位工資+計(jì)件工資B、崗位工資+能力工資C、崗位工資+年終獎(jiǎng)D、崗位工資+提成工資正確答案：A42.利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指（）。A、利用外部的環(huán)境機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)B、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會(huì)C、利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來(lái)減輕外部的環(huán)境威脅D、直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和避免來(lái)自外部的威脅正確答案：C43.（）是具有學(xué)生與教師在地點(diǎn)上的分離、實(shí)施有組織的教學(xué)項(xiàng)目、傳播媒體系統(tǒng)、有雙向交流的渠道等特性的教育形式。A、個(gè)性教學(xué)B、遠(yuǎn)程教學(xué)C、小組教學(xué)D、集體教學(xué)正確答案：B44.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容開(kāi)發(fā)一般按照（）。A、What-Why-How-IfB、Why-What-How-IfC、Why-What-If-HowD、Why-How-What-If正確答案：B45.記錄教學(xué)活動(dòng)并制作訪問(wèn)記錄表時(shí)，必須要有以下內(nèi)容：（）A、參與人員、訪問(wèn)時(shí)間B、記錄人員、訪問(wèn)時(shí)間C、訪問(wèn)感想、訪問(wèn)人員D、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)地點(diǎn)正確答案：D46.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是()。A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)B、考試評(píng)測(cè)功能C、作業(yè)管理D、網(wǎng)上答疑討論正確答案：A47.（）的實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A、內(nèi)部管理目標(biāo)B、總體財(cái)務(wù)目標(biāo)C、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)D、客戶具體目標(biāo)算法正確答案：B48.所謂效度是指測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)所測(cè)素質(zhì)反映的真實(shí)程度，實(shí)際測(cè)評(píng)到的結(jié)果與我們所想測(cè)評(píng)結(jié)果的一致性，反映的是（）。A、關(guān)聯(lián)效度B、分?jǐn)?shù)效度C、結(jié)構(gòu)效度D、內(nèi)容效度正確答案：D49.在組織面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，好的（）就是組織取得成功的一半。A、產(chǎn)品B、設(shè)備C、士氣D、資本正確答案：C50.培訓(xùn)效果評(píng)估的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成就感B、幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步C、有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)D、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷正確答案：D51.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。A、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲B、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)C、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程序如何正確答案：C52.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行管理組織咨詢項(xiàng)目的調(diào)查訪談中，重點(diǎn)訪談的對(duì)象是（）。A、基層的任意員工B、一個(gè)班的組長(zhǎng)C、中層以上管理者D、公司高層管理者正確答案：C53.某企業(yè)流動(dòng)負(fù)債小于流動(dòng)資產(chǎn)，如果在期末以現(xiàn)金償付一筆短期借款，則（）。A、營(yíng)運(yùn)資金增加B、流動(dòng)比率提高C、流動(dòng)比率降低D、營(yíng)運(yùn)資金減少正確答案：B54.在同行競(jìng)爭(zhēng)中，以下行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范的是（）。A、系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)與資源，贏得客戶的信任B、感到力不能及，但因項(xiàng)目利益較大，采用多種方式獲取訂單C、告訴客戶，本公司的強(qiáng)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)D、用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式贏得訂單正確答案：A55.學(xué)習(xí)資源是指那些可以提供給學(xué)習(xí)者使用的，能幫助和促進(jìn)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)的信息、人員、教材、設(shè)施、（）。A、技術(shù)和技能B、技術(shù)和環(huán)境C、技術(shù)和能力D、技術(shù)和方法正確答案：B56.培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于（）和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展兩個(gè)方面。A、培訓(xùn)評(píng)估B、培訓(xùn)師資C、組織學(xué)習(xí)D、組織評(píng)估正確答案：D57.主觀決策法特別適用于（）。A、非常規(guī)決策B、經(jīng)驗(yàn)型決策C、肯定型決策D、戰(zhàn)術(shù)型決策正確答案：A58.編輯培訓(xùn)教材需堅(jiān)持的原則是（）。A、創(chuàng)新性與新穎性原則B、反映新科技成果原則C、系統(tǒng)性與科學(xué)性原則D、針對(duì)性與實(shí)用性原則正確答案：D59.頭腦風(fēng)暴基本程序有：（）A、十項(xiàng)B、五項(xiàng)C、三項(xiàng)D、六項(xiàng)正確答案：D60.培訓(xùn)評(píng)估指導(dǎo)性原則的要點(diǎn)是()。A、指導(dǎo)應(yīng)及時(shí)B、根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施有效的、科學(xué)的指導(dǎo)C、評(píng)估的最高目標(biāo)是指導(dǎo)D、評(píng)估與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合正確答案：D61.不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法包括（）。A、角色扮演B、課堂講授C、情景模擬D、示范模擬正確答案：C62.企業(yè)咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由（）的客觀需要而興起的。A、管理工作B、咨詢客體C、廣大消費(fèi)者D、咨詢公司正確答案：B63.崗位職務(wù)描述的基本單位主要包括（）、元素、任務(wù)、職責(zé)。A、方法性B、微動(dòng)作C、時(shí)效性D、體驗(yàn)感正確答案：B64.文字教材開(kāi)發(fā)的基本方法（）。A、補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材B、借用現(xiàn)有素材C、集體合編D、培訓(xùn)者自編自制教材正確答案：D65.以下哪個(gè)不是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的評(píng)價(jià)理念（）。A、整體觀B、過(guò)程性C、多元化D、長(zhǎng)期性正確答案：D66.以價(jià)格要素為主，其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略為（）。A、促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略B、渠道開(kāi)通戰(zhàn)略C、價(jià)格引路戰(zhàn)略D、產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略正確答案：C67.企業(yè)咨詢的客體是（）。A、公司及其人員B、公司及其管理C、企業(yè)及其管理D、消費(fèi)者及其群體正確答案：C68.基本不適用于正常情況的咨詢工作作風(fēng)是（）。A、間接式工作作風(fēng)B、封閉式工作作風(fēng)C、直接式工作作風(fēng)D、開(kāi)放式工作作風(fēng)正確答案：B69.幫助員工提高能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)屬于（）。A、培訓(xùn)B、激勵(lì)C、指導(dǎo)D、評(píng)價(jià)正確答案：C70.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制的是（）。A、師徒教學(xué)B、仿真教學(xué)C、專(zhuān)業(yè)教學(xué)D、模擬教學(xué)正確答案：A71.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容不圍繞下列哪個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織（）。A、認(rèn)識(shí)與完善自我B、體驗(yàn)與融入社會(huì)C、親近與探索自然D、認(rèn)識(shí)與完善他人正確答案：D72.培訓(xùn)的五大控制過(guò)程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、組織和實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和（）。A、培訓(xùn)監(jiān)視B、培訓(xùn)應(yīng)用C、培訓(xùn)分析D、培訓(xùn)反饋正確答案：A73.教材開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)具體內(nèi)容有（）。A、搜集教集培訓(xùn)內(nèi)容B、確定教材種類(lèi)C、設(shè)計(jì)信息存儲(chǔ)和輸出形式D、開(kāi)發(fā)相應(yīng)傳輸形式的教材正確答案：C74.在管理咨詢?nèi)藛T的角色定位中，咨詢?nèi)藛T掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)并能夠給企業(yè)提供合理的建議是（）。A、幕僚B、醫(yī)生C、傳教士D、教練員正確答案：D二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.常見(jiàn)的崗位描述信息搜集方法有（）。A、功能性工作分析法B、觀察法C、關(guān)鍵事件法D、跟蹤法正確答案：ABC2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本要求是（）。A、要建立共同愿景和價(jià)值觀念B、要制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念、做實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容D、要進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)正確答案：ABCD3.下列屬于工作特質(zhì)模型核心維度的是（）。A、任務(wù)重要性B、技能多樣性C、任務(wù)同一性D、工作反饋正確答案：ABCD4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢的特點(diǎn)包括（）。A、政策性強(qiáng)B、行業(yè)的特性明顯C、環(huán)境信息的要求較高D、傳播市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)正確答案：ABC5.工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法是了解（）的最好方法。A、崗位工作B、崗位性質(zhì)C、崗位信息D、崗位責(zé)任正確答案：ABCD6.咨詢?nèi)藛T在對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造活動(dòng)中，每項(xiàng)建議措施都與客戶充分討論并獲得認(rèn)可，特別關(guān)注流程的安全性、經(jīng)濟(jì)性和流程中團(tuán)隊(duì)作用的挖掘。業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)遵循的原則有（）。A、以價(jià)值為導(dǎo)向B、關(guān)注高層領(lǐng)導(dǎo)的要求C、以人為本的原則D、以顧客為中心正確答案：ACD7.管理咨詢的特點(diǎn)包括（）。A、創(chuàng)新性B、科學(xué)性C、有效性D、客觀性正確答案：ABC8.組織教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中，組織教學(xué)的任務(wù)是（）。A、集中學(xué)員注意力，安定培訓(xùn)秩序B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動(dòng)機(jī)C、穩(wěn)定學(xué)員情緒D、鞏固新課內(nèi)容的理解正確答案：ACD9.按測(cè)評(píng)目的分類(lèi)，心理測(cè)驗(yàn)可分為（）。A、個(gè)體測(cè)量B、人格測(cè)量C、能力傾向測(cè)驗(yàn)D、智力測(cè)量正確答案：BCD10.為中小企業(yè)提供管理咨詢時(shí)，經(jīng)常遇到的問(wèn)題是（）。A、與生命周期特定階段相伴的問(wèn)題B、“語(yǔ)言”和“溝通”問(wèn)題C、“行政式控制”的問(wèn)題D、發(fā)展的問(wèn)題正確答案：ABD11.資源法是確定企業(yè)資源狀態(tài)的方法。其中，分析資源的平衡性主要包括（）。A、現(xiàn)金平衡性分析B、業(yè)務(wù)平衡性分析C、產(chǎn)品組合平衡分析D、時(shí)間平衡分析正確答案：AB12.一般說(shuō)來(lái)，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向于（）。A、戰(zhàn)略型B、風(fēng)險(xiǎn)型C、常規(guī)型D、經(jīng)驗(yàn)型正確答案：CD13.企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用的基本要求是（）。A、加強(qiáng)規(guī)劃，科學(xué)建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍B、給予合理的地位、待遇C、吸引有志、有為、有專(zhuān)長(zhǎng)者擔(dān)任，不拘一格選拔和使用D、嚴(yán)格把關(guān)，保證企業(yè)培訓(xùn)師質(zhì)量正確答案：ABCD14.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑包括（）。A、中介機(jī)構(gòu)B、專(zhuān)家咨詢C、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D、小組討論正確答案：BCD15.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括（）。A、培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估B、培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估C、培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估D、培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估正確答案：ABD16.評(píng)估策略制定所要回答的問(wèn)題是（）。A、何時(shí)評(píng)估B、為什么要評(píng)估C、如何評(píng)估D、誰(shuí)進(jìn)行評(píng)估正確答案：ABD17.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、()等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。A、交流B、使用C、保障D、流動(dòng)正確答案：ABCD18.教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。A、增進(jìn)人的知識(shí)和技能的活動(dòng)B、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動(dòng)C、開(kāi)發(fā)人的潛能的活動(dòng)D、發(fā)展人的智力和體力的活動(dòng)正確答案：ABD19.目前我國(guó)企業(yè)管理咨詢的內(nèi)容有哪些方面（）。A、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)性管理咨詢B、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢C、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢D、企業(yè)執(zhí)行性管理咨詢正確答案：ABCD20.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容圍繞下列哪些維度進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織（）。A、體驗(yàn)與融入社會(huì)B、親近與探索自然C、認(rèn)識(shí)與完善自我D、認(rèn)識(shí)與完善他人正確答案：ABC21.咨詢?nèi)藛T在咨詢工作中為什么應(yīng)堅(jiān)持正確的政治觀點(diǎn)（）。A、企業(yè)改革過(guò)程中始終不能脫離黨的領(lǐng)導(dǎo)B、為了使企業(yè)按照社會(huì)主義市場(chǎng)發(fā)展的客觀要求考慮問(wèn)題C、為了幫助企業(yè)正確理解黨和國(guó)家的方針政策D、企業(yè)不但是個(gè)體經(jīng)濟(jì)，還是一個(gè)政治實(shí)體正確答案：ABC22.關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序，下列說(shuō)法正確的是（）。A、初步的部門(mén)級(jí)年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求和部門(mén)培訓(xùn)需求兩個(gè)層次B、培訓(xùn)調(diào)查與分析研究階段要求召開(kāi)統(tǒng)一培訓(xùn)會(huì)議來(lái)推動(dòng)C、前期準(zhǔn)備階段工作自上而下啟動(dòng)D、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定階段采用自上而下方法正確答案：ABC23.中國(guó)管理咨詢業(yè)的優(yōu)勢(shì)有（）。A、準(zhǔn)確的核心業(yè)務(wù)定位B、成本較低C、了解中國(guó)國(guó)情、企情D、管理機(jī)制不健全正確答案：BC24.在開(kāi)展企業(yè)咨詢的過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T如何才能保持正派的作風(fēng)（）。A、不徇任何私情B、不索要任何報(bào)酬C、不向任何人透露咨詢方案D、不謀取任何私利正確答案：AD25.以下（）不屬于培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的特征。A、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征B、以知識(shí)體系為框架的特征C、以能力教學(xué)為核心的特征D、以滿足個(gè)性發(fā)展為主體的特征正確答案：BCD三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.咨詢?nèi)藛T應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注相關(guān)方的利益。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)人選的確定及工作分配主要包括主管部門(mén)、協(xié)辦單位、參編人員等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，可采用的評(píng)估方法是行為觀察。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.員工培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)起輔助作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.從業(yè)人員遵守職業(yè)紀(jì)律的要求是嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.當(dāng)前國(guó)際管理咨詢公司面臨的本土化挑戰(zhàn)有自身挑戰(zhàn)、信息挑戰(zhàn)、跨文化挑戰(zhàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用包括提高學(xué)習(xí)效果。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.尊師愛(ài)徒是傳統(tǒng)師徒關(guān)系準(zhǔn)則，在現(xiàn)實(shí)條件下，徒弟尊重師傅，師傅也尊重徒弟。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，就要對(duì)下屬及早評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正