管理學(xué)理論與實(shí)務(wù)課件：管理思想的發(fā)展

管理思想的發(fā)展有了人,我們就開(kāi)始了歷史。

——恩格斯：《自然辯證法》（一）中國(guó)古代管理思想（二）西方早期管理思想（三）古典管理理論（四）行為科學(xué)理論

(五)當(dāng)代管理思想的新發(fā)展（一）西方早期管理思想公元18世紀(jì)至19世紀(jì)管理的主要特征:

資本家直接擔(dān)任管理者，靠自己主觀經(jīng)驗(yàn)和直觀判斷組織生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，缺乏統(tǒng)一的操作規(guī)程、統(tǒng)一的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)管理尚處于積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的階段。代表人物：亞當(dāng)斯密——政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基人、哲學(xué)家經(jīng)濟(jì)人假設(shè)——交換是人類(lèi)的本性每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的幫助，如何獲得別人幫助？自己先要幫助別人，利己必先利他，目的還是利己。勞動(dòng)分工理論——《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》1776年國(guó)富論——國(guó)民財(cái)富的增加取決于增加生產(chǎn)人數(shù)；提高效率。1人1根都難以完成；10個(gè)人分工能生產(chǎn)4800根。不用轉(zhuǎn)換工作，節(jié)約時(shí)間--------專(zhuān)心一種單一操作，提高熟練度-------便于發(fā)現(xiàn)更好的工作方法，促進(jìn)工具改良、發(fā)明--------增加社會(huì)財(cái)富增加社會(huì)財(cái)富：（在批判重商主義的基礎(chǔ)上說(shuō)明了分工和貿(mào)易如何增加財(cái)富。）亞當(dāng).斯密代表人物：亞當(dāng)?斯密：勞動(dòng)分工、經(jīng)濟(jì)人

《國(guó)富論》在批判重商主義的基礎(chǔ)上說(shuō)明了分工和貿(mào)易如何增加財(cái)富?！^對(duì)優(yōu)勢(shì)理論大衛(wèi)?李嘉圖：比較優(yōu)勢(shì)理論（比較成本學(xué)說(shuō)）代表人物：亞當(dāng)?斯密：勞動(dòng)分工、經(jīng)濟(jì)人大衛(wèi)?李嘉圖：比較成本學(xué)說(shuō)羅伯特?歐文：合理使用人力資源、現(xiàn)代人事管理之父、人本管理的先驅(qū)空想社會(huì)主義——沒(méi)有剝削、人人平等查爾斯?巴貝奇：勞動(dòng)分工（二）古典管理理論公元19世紀(jì)下半葉至20世紀(jì)初管理的主要特征:管理成為一種專(zhuān)門(mén)的職業(yè)，有特種雇傭人員（經(jīng)理、廠長(zhǎng)）作為資本家的代理人進(jìn)行管理。在管理方法上，由原來(lái)單憑經(jīng)驗(yàn)管理，而上升到科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化方向。（二）古典管理理論科學(xué)管理理論：泰羅制現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論:法約爾行政組織理論:韋伯科學(xué)管理理論：第一，標(biāo)準(zhǔn)化原理第二，工作定額原理第三，按件計(jì)酬原理第四，能力與工作相適應(yīng)原理第五，計(jì)劃和執(zhí)行相分離原理評(píng)價(jià)：奠定了管理學(xué)的基礎(chǔ)，從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)局限：僅限于工人的生產(chǎn)操作及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)代表人物：亨利·法約爾（Henri.Fayol,1841－1925）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論：第一，經(jīng)營(yíng)包括六種職能活動(dòng)。

即技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)。第二，管理活動(dòng)包括五項(xiàng)要素。

即五個(gè)職能，包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。法約爾著名于世14條管理原則（1）勞動(dòng)分工（2）權(quán)力與責(zé)任（3）紀(jì)律（4）統(tǒng)一指揮（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)（6）個(gè)人利益服從整體利益（7）人員的報(bào)酬（8）集中（9）等級(jí)制度（10）秩序（11）公平（12）人員的穩(wěn)定（13）首創(chuàng)精神（14）人員的團(tuán)結(jié)評(píng)價(jià)：1.從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獨(dú)立出管理活動(dòng)2.提出管理活動(dòng)所必需的五大職能3.提出14項(xiàng)管理原則4.為管理教育提供了理論依據(jù)代表人物：馬克思·韋伯（組織理論之父）馬克斯·韋伯(1864-1920)，德國(guó)人。曾擔(dān)任過(guò)教授、政府顧問(wèn)、編輯。提出組織體系三層結(jié)構(gòu)：主要負(fù)責(zé)人（決策者）行政官員（決策執(zhí)行者）一般工作人員（實(shí)際工作者）（MaxWeber,1864－1920）韋伯認(rèn)為，人類(lèi)社會(huì)存在３種為社會(huì)所接受的權(quán)力：

傳統(tǒng)權(quán)力：傳統(tǒng)慣例或世襲得來(lái)；超凡權(quán)力：來(lái)源于別人的崇拜與追隨；法定權(quán)力：理性——法律規(guī)定的權(quán)力

只有法定權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)。原因在于：（１）管理活動(dòng)必須有秩序地進(jìn)行；（２）擇人方式應(yīng)以“能”為本；（３）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力應(yīng)受到約束。馬克思·韋伯（MaxWeber,1864－1920）行政組織理論：1.勞動(dòng)分工2.職權(quán)等級(jí)3.正式選拔4.正式的規(guī)則和制度5.非人格性6.職業(yè)定向行政組織理論的特征：20世紀(jì)20年代至50年代：前期行為科學(xué)理論

后期行為科學(xué)理論需求理論人性理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論（三）行為科學(xué)理論

霍桑試驗(yàn)照明實(shí)驗(yàn)（1924—1927）勞動(dòng)績(jī)效與照明無(wú)關(guān)福利實(shí)驗(yàn)（1927—1932）人際關(guān)系比福利措施更重要訪談研究(1928—1931)

工作績(jī)效關(guān)聯(lián)關(guān)系觀察研究(1931—1932)

非正式群體霍桑實(shí)驗(yàn)的成果（前期行為科學(xué)理論）企業(yè)生產(chǎn)中人的作用“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”領(lǐng)導(dǎo)者的能力作用領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有組織技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力，而且還要有解決好人際關(guān)系的能力非正式組織的作用企業(yè)中除正式組織外還存在非正式組織。研究方法的局限：受控試驗(yàn)的需求束縛；主觀愿望的影響研究對(duì)象的局限：管理對(duì)象不僅僅是人行為科學(xué)理論的主要缺陷引起