軟件延保合同模板

軟件延保合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方提供的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”）的延保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、延保范圍

1.本合同延保范圍為甲方購買的軟件產(chǎn)品，具體軟件產(chǎn)品名稱、版本、購買日期等信息詳見附件一《軟件產(chǎn)品購買清單》。

2.延保服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件產(chǎn)品運(yùn)行過程中發(fā)生的故障排除及修復(fù)；

（2）軟件產(chǎn)品升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等技術(shù)支持；

（3）軟件產(chǎn)品使用過程中的咨詢、指導(dǎo)服務(wù)。

二、延保期限

1.本合同延保期限為自軟件購買之日起____年____月____日至____年____月____日。

2.延保期限自乙方收到甲方支付延保費(fèi)用的次日起計(jì)算。

三、延保費(fèi)用

1.甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付延保費(fèi)用。

2.延保費(fèi)用為____元人民幣，甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。

四、延保服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供延保服務(wù)。

2.乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快排除故障。

3.乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持、升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等服務(wù)符合甲方實(shí)際需求。

五、違約責(zé)任

1.若乙方未按照本合同約定履行延保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.若甲方未按照本合同約定支付延保費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止延保服務(wù)。

六、爭議解決

1.甲方與乙方因本合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同，本合同終止。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.軟件產(chǎn)品購買清單

2.延保費(fèi)用支付憑證

3.其他相關(guān)證明材料

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及丙方（以下簡稱“丙方”）在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方提供的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”）的延保服務(wù)事宜，并引入丙方作為技術(shù)服務(wù)提供商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、延保范圍

1.本合同延保范圍為甲方購買的軟件產(chǎn)品，具體軟件產(chǎn)品名稱、版本、購買日期等信息詳見附件一《軟件產(chǎn)品購買清單》。

2.延保服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件產(chǎn)品運(yùn)行過程中發(fā)生的故障排除及修復(fù)；

（2）軟件產(chǎn)品升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等技術(shù)支持；

（3）軟件產(chǎn)品使用過程中的咨詢、指導(dǎo)服務(wù)。

二、第三方主體責(zé)任

1.丙方作為技術(shù)服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

2.丙方應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的技術(shù)服務(wù)。

三、丙方權(quán)利

1.丙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件使用情況和故障信息，以便及時(shí)解決問題。

2.丙方有權(quán)根據(jù)市場需求和軟件產(chǎn)品更新，對提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

四、丙方義務(wù)

1.丙方應(yīng)按照合同約定，在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的故障報(bào)告，并盡快解決。

2.丙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，確保甲方軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。

五、甲方權(quán)益

1.甲方享有丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等。

2.甲方有權(quán)要求丙方提供技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員對軟件產(chǎn)品的使用能力。

3.甲方有權(quán)要求丙方對其軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查，確保軟件的安全性。

六、甲方權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同約定的范圍內(nèi)，共同保障甲方的權(quán)益。

2.甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

3.甲方有權(quán)在乙方或丙方違反合同約定時(shí)，要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、乙方義務(wù)

1.乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，確保甲方購買的軟件產(chǎn)品符合合同約定。

2.乙方應(yīng)配合丙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于提供軟件源代碼、技術(shù)文檔等。

3.乙方應(yīng)確保丙方提供的技術(shù)服務(wù)不會(huì)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

八、乙方違約及限制條款

1.若乙方未保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.若乙方未能配合丙方提供必要的技術(shù)支持，導(dǎo)致丙方無法履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.乙方在合同期限內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用甲方購買的軟件產(chǎn)品。

九、丙方違約及限制條款

1.若丙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)告，導(dǎo)致甲方遭受損失，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.若丙方提供的技術(shù)服務(wù)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.丙方在合同期限內(nèi)不得泄露甲方的商業(yè)秘密和敏感信息。

十、爭議解決

1.甲方與乙方、丙方因本合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同，本合同終止。

十二、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三方介入的意義和目的：

引入丙方作為技術(shù)服務(wù)提供商，旨在提高甲方軟件產(chǎn)品的使用效率和穩(wěn)定性，降低甲方在軟件維護(hù)方面的成本，同時(shí)確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠得到及時(shí)有效的解決。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同的主體，享有合同中的主導(dǎo)地位，確保其在軟件產(chǎn)品使用過程中獲得最佳的利益保障。甲方通過明確自身的權(quán)利和義務(wù)，以及乙丙兩方的責(zé)任和限制，最大程度地維護(hù)了自己的權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）與甲方（以下簡稱“甲方”）及丁方（以下簡稱“丁方”）在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方提供的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”）的延保服務(wù)事宜，并引入丁方作為技術(shù)支持服務(wù)提供商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、延保范圍

1.本合同延保范圍為乙方提供的軟件產(chǎn)品，具體軟件產(chǎn)品名稱、版本、購買日期等信息詳見附件一《軟件產(chǎn)品購買清單》。

2.延保服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件產(chǎn)品運(yùn)行過程中發(fā)生的故障排除及修復(fù)；

（2）軟件產(chǎn)品升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等技術(shù)支持；

（3）軟件產(chǎn)品使用過程中的咨詢、指導(dǎo)服務(wù)。

二、第三方主體責(zé)任

1.丁方作為技術(shù)支持服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

2.丁方應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)。

三、丁方權(quán)利

1.丁方有權(quán)要求乙方提供必要的軟件使用情況和故障信息，以便及時(shí)解決問題。

2.丁方有權(quán)根據(jù)市場需求和軟件產(chǎn)品更新，對提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

四、丁方義務(wù)

1.丁方應(yīng)按照合同約定，在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的故障報(bào)告，并盡快解決。

2.丁方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。

五、乙方權(quán)益

1.乙方享有丁方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、升級、補(bǔ)丁、優(yōu)化等。

2.乙方有權(quán)要求丁方提供技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方人員對軟件產(chǎn)品的使用能力。

3.乙方有權(quán)要求丁方對其軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查，確保軟件的安全性。

六、乙方權(quán)利

1.乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)，共同保障乙方的權(quán)益。

2.乙方有權(quán)對丁方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

3.乙方有權(quán)在丁方違反合同約定時(shí)，要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、甲方義務(wù)

1.甲方應(yīng)保證按照合同約定使用軟件產(chǎn)品，并按照約定支付延保費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)配合丁方提供必要的使用情況和故障信息，以便丁方及時(shí)解決問題。

3.甲方應(yīng)遵守軟件的使用條款，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

八、甲方違約及限制條款

1.若甲方未按照合同約定支付延保費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止延保服務(wù)。

2.若甲方違反軟件使用條款，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

3.甲方在合同期限內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用乙方提供的軟件產(chǎn)品。

九、爭議解決

1.乙方與甲方、丁方因本合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同，本合同終止。

十一、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式三份，乙丁甲方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為軟件產(chǎn)品的提供方，通過引入第三方丁方作為技術(shù)支持服務(wù)提供商，旨在確保軟件產(chǎn)品的長期穩(wěn)