周三多-管理學1-8章練習題-(含答案)

（第一章）一、單項選擇題1、管理的“載體”是（）。A計劃B組織C領導D控制2、管理的核心是（）。A財務控制B戰(zhàn)略制定C處理和人際關系D設計運行組織結構3、“組織共同勞動而產(chǎn)生，反映了社會協(xié)作勞動本身的要求，力求用先進的科學方法合理地組織生產(chǎn)力，以保證生產(chǎn)過程的順利進行?！边@是指管理的（）。A科學性B藝術性C自然屬性D社會屬性4、“由社會生產(chǎn)關系決定，反映一定社會形態(tài)中統(tǒng)治階級的要求，受到生產(chǎn)關系或經(jīng)濟基礎的影響和制約，按統(tǒng)治階級意志挑整人們之間的相互關系，維持和完善生產(chǎn)關系。”這是指管理的（）。A科學性B藝術性C自然屬性D社會屬性5、“沒有實踐便無所謂管理”是指管理學哪一特征（）。A應用性B綜合性C復雜性D獨立性6、通過對客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗）進行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關系入手，進而分析研究事物之間的因果關系，從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。這種方法是管理學研究的哪一種方法。（）A比較方法B歸納法C試驗模擬方法D可行性試驗7、比較管理學最早產(chǎn)生于20世紀50年代末，是伴隨（）的發(fā)展于經(jīng)濟國際化的趨勢而不斷發(fā)展起來的。A跨國公司B股份有限公司C有限責任公司D獨資公司8、（）的主要職責是：制定組織的總體目標、掌握組織的大政方針、評價整個組織的績效等。A專業(yè)管理人員B高層管理人員C中層管理人員D基層管理人員9、（）的主要職責是：指揮和從事具體的管理活動。A專業(yè)管理人員B高層管理人員C中層管理人員D基層管理人員10、（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。A技術技能B人事技能C決策技能D概念技能11、按照人本原理的觀點，現(xiàn)代管理的核心是（）。A人是管理的主體 B有效管理的關鍵是員工參與C使人性得到最完美的發(fā)展D管理是為人服務的12、在人本原理的動力原則中，（）是根本。A物質動力B精神動力C信息動力D外界壓力13、在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。A人B財C物D信息14、“管理活動應以盡可能少的投入實現(xiàn)相同的產(chǎn)出，或以相同的投入實現(xiàn)盡可能多的產(chǎn)出?！边@是管理的（）。A人本原理B系統(tǒng)原理C效益原理D可持續(xù)發(fā)展原理15、“以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心，強調人、社會和環(huán)境關系的整體協(xié)調與和諧發(fā)展?！边@是管理的（）。A人本原理B系統(tǒng)原理C效益原理D可持續(xù)發(fā)展原理16、依靠管理機構和管理者的權力，運用帶有強制性的指令性計劃、命令、指示、規(guī)定以及規(guī)章制度等方式，直接對管理對象發(fā)生影響和作用的管理方法。被稱為（）。A法律方法B經(jīng)濟方法C行政方法D教育方法17、利益性是（）最重要的特點。A法律方法B經(jīng)濟方法C行政方法D教育方法18、（）是行政方法和法律方法都具備的特點。A權威性B規(guī)范性C概括性D強制性三、判斷題（正確選A,錯誤選B）1、定量分析可實現(xiàn)管理的高度科學化和精確化。（）2、管理人員在組織中的層次不同，要求的技能不同。（）3、數(shù)學方法只是一種管理手段，不能代替管理。（）。4、法律方法在處理新問題和特殊問題時缺乏靈活性和彈性（）5、管理的經(jīng)濟方法優(yōu)于行政方法。（）6、人與自然的和諧統(tǒng)一是可持續(xù)發(fā)展原理的核心觀點。（）7、企業(yè)是所有組織中比較具有代表性的組織，在研究管理的過程中也更多地以企業(yè)的實踐作為例證，可以說管理學就是企業(yè)管理學。（）8、管理學是系統(tǒng)地研究管理活動（過程）的原理和方法的科學。（）9、管理作為一種社會現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，受人的主觀性的影響比較大。（）10、時效性是信息的顯著特征。（）（第二章）一、單項選擇題1、在管理思想史上，泰羅被稱為（）。A行政組織理論之父B現(xiàn)代管理理論之父C經(jīng)營管理之父D科學管理之父2、在管理思想史上，巴納德被稱為（）。A行政組織理論之父B現(xiàn)代管理理論之父C經(jīng)營管理之父D科學管理之父3、《一般管理與工業(yè)管理》是（）的代表作。A巴納德B泰羅C韋伯D法約爾4、按照韋伯的觀點，只有在（）基礎上建立的組織，才在絕對紀律性和可靠性等方面比其他任何組織都要優(yōu)越。A傳統(tǒng)權威B神授權威C合理合法權威D個人權威5、厄威克試圖從（）角度將古典管理理論系統(tǒng)化。A管理原理B管理職能C管理原則D管理方法6、古利克試圖從（）角度將古典管理理論系統(tǒng)化。A管理原理 B管理職能C管理原則 D管理方法7、管理過程學派主張按（）建立一個作為研究管理問題的概念框架。A管理原理B管理職能C管理原則D管理方法8、管理過程學派初期的代表人物是（）。A法約爾B孔茨C德魯克D西蒙9、1961年12月，（）發(fā)表了《管理理論叢林》，成為西方現(xiàn)代管理理論形成的標志。A巴納德B西蒙C孔茨D德魯克10、否認管理理論的普遍價值，主張從“實例研究”、“比較研究”中導出通用規(guī)范；由經(jīng)驗研究來分析管理。這是（）的基本觀點。A管理過程學派B社會系統(tǒng)學派C經(jīng)驗主義學派D權變理論學派11、按照（）的觀點，現(xiàn)實中不存在一成不變、普遍適用的理想化管理理論和方法，管理應隨機應變，即采用什么樣的管理理論、方法及技術應取決于組織環(huán)境。A管理過程學派 B社會系統(tǒng)學派C經(jīng)驗主義學派D權變理論學派12、菲德勒是（）的代表人物。A管理過程學派 B社會系統(tǒng)學派C經(jīng)驗主義學派 D權變理論學派三、判斷題（正確選A,錯誤選B）1、決策理論學派提出了決策過程中應遵循“最優(yōu)化原則”。（）2、霍桑試驗的研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境和物質條件直接影響著勞動生產(chǎn)率的提高。（）3、梅奧等人所創(chuàng)立的人際關系學說，為行為科學的發(fā)展奠定了基礎。（）4、人際關系理論認為，工人是“經(jīng)濟人”。（）5、韋伯認為只有合理合法權力才作為適宜理想的行政體系的組織基礎。（）6、法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。（）7、經(jīng)驗主義學派否認管理理論的普遍價值。（）8、人們通常所說的西方現(xiàn)代管理理論不是指一種管理理論，而是對各種不同管理學派理論的統(tǒng)稱。（）9、“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，意味著管理理論的不成熟。（）10、經(jīng)驗主義學派又被稱為案例學派。（）（第三章）一、單項選擇題1、一般環(huán)境包括（）。A供應商B替代品威脅C組織管理狀況 D政治環(huán)境2、組織內部環(huán)境包括（）。A供應商B替代品威脅C組織管理狀況 D政治環(huán)境3、特殊環(huán)境包括（）。A政治環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C組織管理狀況 D供應商4、對于外部有眾多機會，內部有強大優(yōu)勢的組織，易采用（）。A發(fā)展型戰(zhàn)略 B采取措施扭轉內部劣勢C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會D設法避開威脅，消除內部劣勢5、對于外部有威脅，但內部有優(yōu)勢的組織，應采用（）。A發(fā)展型戰(zhàn)略 B采取措施扭轉內部劣勢C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會D設法避開威脅，消除內部劣勢6、對于外部有機會，但內部條件不佳的組織，應采用（）。A發(fā)展型戰(zhàn)略 B采取措施扭轉內部劣勢C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會D設法避開威脅，消除內部劣勢7、對于外部有威脅，但內部條件又不佳的組織，應采用（）。A發(fā)展型戰(zhàn)略 B采取措施扭轉內部劣勢C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會D設法避開威脅，消除內部劣勢8、組織決策者忽視環(huán)境因素的變化，甚至抵制和反對環(huán)境，造成與環(huán)境的沖突，這種適應環(huán)境的方式是（）。A負面適應B被動適應C主動適應D創(chuàng)新適應9、環(huán)境發(fā)生變化后，組織決策者不得不想辦法適應其變化，這種適應環(huán)境的方式是（）。A負面適應B被動適應C主動適應D創(chuàng)新適應10、組織決策者能夠影響甚至創(chuàng)造適合組織發(fā)展的新環(huán)境，這種適應環(huán)境的方式是（）。A負面適應B被動適應C主動適應D創(chuàng)新適應11、經(jīng)濟環(huán)境包括（）。A科技發(fā)展水平B社會經(jīng)濟結構C法律D科技體制12、自然環(huán)境包括（）。A人口規(guī)模B人口結構C地理位置狀況D社會風氣

13、外部環(huán)境主要由一般環(huán)境與（）構成。A宏觀環(huán)境B特殊環(huán)境C組織文化D組織結構14、社會環(huán)境包括（）。A科技體制B人口結構C社會經(jīng)濟結構D生態(tài)環(huán)境15、外部一般環(huán)境對組織的影響是（）。A短期的B直接的C間接的D有利的三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、一般環(huán)境對組織的影響是直接的、長期的、潛在的。（）2、管理的基本問題就是要在應付變動的外部環(huán)境中進行有效的資源配置。（）3、以空間為坐標，可將外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和組織內部環(huán)境。（）4、外部環(huán)境影響和制約組織管理工作的質量和效益。（）5、環(huán)境變動是多種因素作用的結果，環(huán)境的變動是有規(guī)律的。（）6、特殊環(huán)境對組織的影響特性表現(xiàn)為間接的、潛在的。（）7、外部環(huán)境是組織可以控制的。（）8、組織應采取的環(huán)境適應方式是主動適應和創(chuàng)新適應，主動適應是最理想的方式。（）9、環(huán)境的不確定性是指環(huán)境變動難以預先確知。（）10、外部環(huán)境主要由一般環(huán)境和宏觀環(huán)境組成。（）（第四章）一、單項選擇題1、決定一個組織的性質，決定此組織區(qū)別于彼組織的標志是（）。A戰(zhàn)略 B使命C規(guī)劃 D政策2、只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權的計劃屬（）。A程序性計劃BA程序性計劃B非程序性計劃C具體性計劃C具體性計劃D指導性計劃3、計劃具有（）性質。A普遍性和秩序性 B普遍性和特殊性C普遍性和具體性 D普遍性和排他性4、計劃按涉及時間長短及范圍廣狹的綜合性程度可分為（）。A長期計劃和短期計劃 B具體性計劃和指導性計劃C戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃 D程序性計劃和非程序性計劃5、當組織處于生命周期的形成階段時，易采用的計劃類型是（）。A具體性計劃 B指導性計劃C綜合計劃 D專業(yè)計劃6、當組織處于生命周期的成熟階段時，易采用的計劃類型是（）。A長期、具體性計劃 B短期、具體性計劃C長期、指導性計劃 D短期指導性計劃7、目標管理指導思想是以（）為基礎的。AX理論 BY理論DZ理論C超Y理論8DZ理論A孔茨 B西蒙C德魯克 D梅奧9、決策遵循的是（）原則。A最優(yōu)原則 B最高原則C最經(jīng)濟原則 D滿意原則10、決策按環(huán)境因素的可控程度分為（）。B集體決策和個人決策DB集體決策和個人決策D初始決策和追蹤決策B集體決策和個人決策D戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和業(yè)務決策貞腳內容C確定型、風險型和不確定型決策11、決策按重要性分為（）。A長期決策和短期決策C確定型、風險型和不確定型決策12、決策按起點分為（）。A初始決策和追蹤決策A初始決策和追蹤決策B集體決策和個人決策C確定型、風險型和不確定型決策C確定型、風險型和不確定型決策D戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和業(yè)務決策13、在確定、可控的條件下進行的決策屬（）。A定性決策 B確定型決策C、C、風險型決策D不確定型決策14、在決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這類決策屬（）。A定性決策 B確定型決策C風險型決策 D不確定型決策15、德爾菲法屬（）方法。B定量決策AB定量決策C個人決策 D集體決策16、決策樹法屬于（）方法。A集體決策 B確定型決策C風險型決策 D不確定型決策17、計劃編制過程的第一步是（）。A認識現(xiàn)在 B識別目標C確定目標DC確定目標三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）2、決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）3、計劃工作在管理職能中處于首位。（）4、計劃是不隨條件變化而變化的。（）5、目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）6、決策遵循的是最優(yōu)原則。（）7、戰(zhàn)術顯著的特點是長期性和整體性。（）8、當前的計劃越是影響到對未來的許諾，計劃的期限應越短。（）9、當環(huán)境變化越大時，計劃越應是指導性的、短期的。（）10、定性的計劃具有較強的約束。（）（第五章）一、單項選擇題1、管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調組織結構的一系列工作過程叫做（）。A結構設計B組織C組織變革D人員配備2、（）把權力劃分為法理權、獎賞權、強制權、專家權、模范權。A韋伯B巴納德C弗蘭奇&雷文D法約爾3、關于部門化，現(xiàn)代的觀點更加強調（）。A區(qū)域部門化 B產(chǎn)品部門化C顧客部門化 D過程部門化4、組織設計的四個主要依據(jù)不包括（）。A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B組織環(huán)境C組織戰(zhàn)略 D產(chǎn)業(yè)狀況5、（）是一種小企業(yè)中多見的有機式組織設計選擇。A簡單結構B事業(yè)部制C委員會 D任務小組6、（）一般為臨時結構，多為達成特定復雜任務而設立。A多維矩陣 B任務小組C股東委員會 D虛擬企業(yè)7、在管理學上，人們基于相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關系的網(wǎng)絡叫做（）。A非正式組織B群體C非正式網(wǎng)絡D小集團8、著名的“解凍一變革——凍結——解凍……”的三階段理論是（）提出的。A羅賓斯B孔茨C盧因D庫茲9、（）與有機結構是兩種不同的典型組織形式。A直線職能結構B機械機構C無機機構D直線結構10、設立和變革組織結構的工作叫做（）。A組織設計B組織變革C結構設計D結構調整11、在管理學中，我們通常把組織分化的程度叫做（）。A復雜化B正規(guī)化C集權化D分化度12、集權和分權是一對（）的概念。A絕對B無關C基本等同D相對13、在組織結構與戰(zhàn)略關系研究方面，（）通過《戰(zhàn)略與結構》的寫作做出了較大的貢獻。A孔茨B法約爾C錢德勒D韋伯14、（）不屬于有機式組織設計選擇。A簡單結構B矩陣型結構C企業(yè)集團D事業(yè)部型結構15、（）不屬于機械式組織設計選擇。A直線型結構B直線職能型結構C委員會結構D職能型結構16、當員工人數(shù)較少，或者組織是新建的、環(huán)境簡單并動態(tài)的時候，（）結構效果較好。A直線職能型B簡單C任務小組D矩陣17、以下關于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是（）。A壓力本質上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。B壓力的根源在于與組織有關的因素及員工自己生活中衍生的因素。C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。D降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選。18、以下關于機構與戰(zhàn)略的說法中，錯誤的是（）。A組織結構必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要B戰(zhàn)略選擇的不同，會直接影響到組織結構的選擇C結構緊跟戰(zhàn)略，在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法D不同的戰(zhàn)略對業(yè)務活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理職務的設計19、（）結構更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。A直線型B事業(yè)部型C任務小組D職能型20、直線型結構最大的優(yōu)點是（）。A結構簡單、命令統(tǒng)一B在命令統(tǒng)一基礎上可充分發(fā)揮專家的作用C強調結果，會提高效率D對于環(huán)境的適應性高21、狀師能夠幫人寫狀子、打官司，主要是基于他的（）。A職權B專家權C個人影響權（模范權）D強制權22、權力的分散主要是通過（）和授權兩個途徑來實現(xiàn)。A制度分權B部門再細分C一人多職D權力簡化23、（）屬于非政府組織。A通用電氣公司B國際紅十字會中國分會C某街道辦事處D中國人民銀行武漢分行24、以下選項中屬于非正式組織的是（）。A某村委會B天津商學院管理學院C四人幫D古巴共產(chǎn)黨第二草道德與社會貢任25、以下機構中，更多行使參謀職能的是（）。A國務院發(fā)展研究中心B證監(jiān)會C中共河北省委D全國人大委員會26、（）是一種最普遍的部門化的方法。A職能部門化B區(qū)域部門化C產(chǎn)品部門化D過程部門化27、（）是由通用汽車公司和杜邦公司在20世紀20年代首創(chuàng)的。A直線職能型結構B事業(yè)部型結構C超事業(yè)部型結構D多維矩陣型結構三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的，因此必然產(chǎn)生管理層次。（）2、只有當變革導致其自身的權益和地位的下降，才會引起人們的反對。（）3、管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。（）4、權力并非僅僅來源于職位。（）5、委員會是永久性的，近年來應用十分普遍。（）6、企業(yè)集體本身不具有法人資格，而是一個比較穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)合體。（）7、組織戰(zhàn)略要服從組織結構。（）8、職能制組織結構的缺點之一是形成了多頭指揮。（）9、組織之所以不斷變革，完全是為了適應殘酷的環(huán)境變化。（）10、提倡較小的管理幅度以便對下級嚴格控制是未來發(fā)展的趨勢。（）11、分工一定能夠提高組織工作的效率。（）12、參謀職權是最基本形式的職權。（）13、在處理組織的職權關系時，應充分發(fā)揮職能職權，并盡可能限制參謀職權。（）14、人員配備也是組織工作的一部分內容。（）15、組織工作基本上是一個靜態(tài)的過程。（）16、過分集權最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。（）17、組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖，至于編寫職務說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設計無關。（）18、在一個大型企業(yè)中，機械式和有機式結構設計的成分是可能同時并存的。（）19、在組織設計過程中，小企業(yè)總是比大企業(yè)分工更加細密，這是因為小企業(yè)人員少便于深化管理。（）20、非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。（）21、現(xiàn)有組織往往帶有一定慣性，這在客觀上會構成組織變革的阻力。（）22、變革過程給員工帶來的壓力只會導致工作效率的下降，因此應該想盡一切辦法根除之。（）.組織變革以變革行動的實施作為結束的標志。（）.組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。（）（第六章）一、單項選擇題1、人員配備是（）工作的邏輯延續(xù)。A控制B領導C組織設計D計劃2、（）對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。A人力資源B物質資源C財政資源D信息資源3、只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內部提升制度的弊端？（）A可能造成“近親繁殖”B組織對晉升者的情況不能深入了解C會造成同事之間的緊張關系D會引起同事的不滿4、從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點中，哪一條不對？（）A為組織帶來新鮮的血液B利用外來優(yōu)勢C有利于提高組織成員的士氣，調動工作的積極性D有可能緩和內部競爭職位者之間的矛盾5、有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’”。這句話表明，管理人員必須進行（）。A授權B激勵C人員配備D溝通6、（）培訓形式可以幫助組織防止“彼得現(xiàn)象”的發(fā)生。A脫產(chǎn)學習B職務輪換C角色扮演D臨時職務7、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A因人設職B因材適用C提高效率D因事用人8、讓管理人員輪流在公司生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)工作的培訓方法是（）。A臨時職務B設置助理職務C工作輪換D脫產(chǎn)培訓9、管理人員考評的內容主要包括（）。A貢獻考評和能力考評B決策能力C創(chuàng)新精神D用人能力10、（）方法考核的主體是被考核者周圍的員工，體現(xiàn)了考核的民主性和群眾性。A平時考核 B主管考核C相互考核 D專項考核11、員工以業(yè)余時間為主，進行文化知識和勞動技能的學習培訓方法是（）。A新進員工培訓B“師帶徒”培訓C在職培訓 D脫產(chǎn)培訓12、（）是一種比較公平合理的，又能夠激勵員工發(fā)揮積極性，值得提倡的一種工資制度。A結構工資制B職務等級工資制C技術等級工資制 D計時工資制三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、年考核是平時考核。（）2、培訓的內容十分廣泛，應該根據(jù)不同的對象選擇不同的內容，培訓應具有較強的針對性。（）3、在人員配備中可以出現(xiàn)因人設崗、因人設機構的狀況。（）4、人員考核是合理使用員工的基礎。（）5、在人員配備過程中，隨著環(huán)境和員工素質的變化，人與事的配合需要不斷的調整。（）6、管理人員的選拔、培養(yǎng)和考評是企業(yè)人事管理的核心。（）7、選聘管理干部的主要依據(jù)是貢獻。（）8、管理干部的素質是企業(yè)活動效率的決定性因素。（）9、貢獻考評既是對下屬的考評，也是對上級的考評。（）10、內部選拔可以分為內部提升和內部調用兩種情況。（）（第七章）一、單項選擇題1、領導特質理論的研究重點是（）。A領導行為B領導環(huán)境C領導者品質D領導績效2、領導行為理論的研究重點是（）。A領導行為B領導環(huán)境C領導者品質D領導績效3、領導權變理論的研究重點是（）。A領導行為B領導環(huán)境C領導者品質D領導績效4、領導連續(xù)統(tǒng)一理論是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特5、領導權變理論的代表人物是（）。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特6、職工參與管理模式是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特7、管理方格理論是由（）提出的。A利克特B菲德勒C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特8、需求層次理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當斯9、激勵-保健理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當斯10、X-Y理論是由（）提出的。A麥格雷戈B赫茲博格C馬斯洛D亞當斯11、領導與管理的關系為（）。A管理影響領導B領導行為等于管理行為，無論在內涵還是外延C領導工作是管理工作的一部分D管理的對象是物，領導的對象是人12、在實現(xiàn)組織目標的過程中，領導者通過協(xié)調人們的關系和活動，使組織成員步調一致向著共同目標前進的活動，被稱為（）。A領導的溝通協(xié)調作用B領導的指揮引導作用C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用13、領導者通過引導、指揮等活動，幫助組織成員最大限度地實現(xiàn)組織的目標的活動，被稱為（）。A領導的溝通協(xié)調作用B領導的指揮引導作用C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用14、通過領導活動調動組織成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺為組織作出貢獻的活動，被成為（）。A領導的溝通協(xié)調作用B領導的指揮引導作用C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用15、在領導雙因素模式中，領導者注意關心愛護下屬，經(jīng)常與下屬交換思想，與下屬感情融洽，但組織內規(guī)章制度不嚴，工作秩序不佳的領導類型被稱為（）。A低組織高體諒的領導行為B高組織低體諒的領導行為C高組織高體諒的領導行為D低組織低體諒的領導行為16、在領導雙因素模式中，領導者嚴格執(zhí)行制度，建立良好的工作秩序和責任制，但不注意關心愛護下屬，與下屬關系不融洽的領導類型被成為（）。A低組織高體諒的領導行為B高組織低體諒的領導行為C高組織高體諒的領導行為D低組織低體諒的領導行為17、在領導雙因素模式中，領導者注意嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，建立良好的工作秩序和責任制，同時關心愛護下屬，溝通思想，設法調動下屬的積極性的領導類型被稱為（）。A低組織高體諒的領導行為B高組織低體諒的領導行為C高組織高體諒的領導行為D低組織低體諒的領導行為18、在領導雙因素模式中，領導者不注意關心愛護下屬，不與下屬交換思想，與下屬關系不夠融洽，不注意執(zhí)行規(guī)章制度，工作無序，效率低下的領導類型被稱為（）。A低組織高體諒的領導行為B高組織低體諒的領導行為C高組織高體諒的領導行為D低組織低體諒的領導行為19、情景理論將下屬的成熟程度作為領導選擇正確的領導風格的重要依據(jù)。領導者定義角色，告示下屬應該如何去做的領導風格被稱為（）。A指示（高任務-低關系）B推銷（高任務-高關系）C參與（低任務-高關系）D授權（低任務-低關系）20、情景理論將下屬的成熟程度作為領導選擇正確的領導風格的重要依據(jù)。領導者同時提供指導性的行為與支持性的行為的領導風格被稱為（）。A指示（高任務-低關系）B推銷（高任務-高關系）C參與（低任務-高關系）D授權（低任務-低關系）21、情景理論將下屬的成熟程度作為領導選擇正確的領導風格的重要依據(jù)。領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供便利條件與溝通的領導風格被稱為（）。A指示（高任務-低關系）B推銷（高任務-高關系）C參與（低任務-高關系）D授權（低任務-低關系）22、情景理論將下屬的成熟程度作為領導選擇正確的領導風格的重要依據(jù)。領導者提供極少的指導和支持的領導風格被稱為（）。A指示（高任務-低關系）B推銷（高任務-高關系）C參與（低任務-高關系）D授權（低任務-低關系）23、管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產(chǎn)，對組織運行放任自流，無所作為的領導方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務型管理24、管理方格理論中，領導者既十分關心人又十分關心生產(chǎn)，善于把組織集體的目標和個人目標有機地結合起來的領導方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務型管理25、管理方格理論中，領導者不管理生產(chǎn)和工作，主要關心人，組織內員工友好相處，但組織目標實現(xiàn)困難的領導方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務型管理26、管理方格理論中，領導者十分關心生產(chǎn)和工作，關心組織目標的實現(xiàn)，制定嚴格的規(guī)章制度來保證任務的完成，對員工的關心不夠的領導方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D任務型管理27、管理方格理論中，領導者既不過于偏重關心人，也不過分關心生產(chǎn)，能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領導方式被稱為（）。A貧乏型管理B集體協(xié)作型管理C中庸之道型管理D任務型管理28、美國企業(yè)管理顧問艾倫?萊金將ABC分類法用于領導者的（）。A授權藝術B時間管理C會議藝術D溝通技巧29、組織中上級向下級發(fā)布各種指令、指示、命令、文件或規(guī)定等，被稱為（）。A下行溝通B上行溝通C橫向溝通D斜向溝通30、在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為（）。A下行溝通B上行溝通C橫向溝通D斜向溝通三、判斷題（正確選A,錯誤選B）1、領導是管理工作的一部分，二者之間存在明顯的區(qū)別。（）2、領導行為能否產(chǎn)生預期的效能或效果，取決于領導者本身。（）3、具有合理結構的領導班子，通過有效的組合，不僅使個人能力得到施展，同時也發(fā)揮巨大、的集體力量。（）4、領導特質理論的結論是領導特質是影響領導效能的關鍵因素。（）5、領導權變理論主張沒有萬能的領導方式，有效的領導方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要采取的不同的領導方式。（）6、激勵的目的是強化、引導或改變人們的行為。（）7、金錢激勵一直是管理者手中重要的激勵手段。（）8、溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑。（）9、在組織中，正式溝通和非正式溝通同樣重要。（）10、在領導班子的結構中，知識結構不僅代表領導班子中不同成員的知識水平構成，還代表了運用知識的能力的構成。（）（第八章）一、單項選擇題1、注重于對已發(fā)生的錯誤進行檢查改進屬于（）。A預先控制B現(xiàn)場控制C事后控制D直接控制2、實施控制的關鍵性步驟是（）。A擬定標準點B選擇關鍵控制點C選擇控制技術D建立控制系統(tǒng)3、下列指標中的哪一項是用于衡量組織整體績效的（）。A生產(chǎn)率B利潤C員工士氣 D上述A,B,C都是4、"治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生"根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（）。A前饋控制B現(xiàn)場控制C反饋控制D直接控制5、控制過程的起點是（）。A進行預測 B科學決策C分析判斷 D確定標準6、控制工作的基本目的是（）。A維持現(xiàn)狀B打破現(xiàn)狀C激勵現(xiàn)狀D突破現(xiàn)狀7、統(tǒng)計分析表明,"關鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)",這意味著控制工作最應重視（）。A突出重點，強調例外B靈活、及時和適度C客觀、精確和具體D協(xié)調計劃和組織工作。8、控制工作使管理過程形成了一個（）的系統(tǒng)。A相對封閉B絕對封閉C相對開放D絕對開放9、所有權和經(jīng)營權相分離的股份公司,為強化對經(jīng)營者行為的約束,往往設計有各種治理和制衡的手段,包括：①股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進行投票表決；②董事會要對經(jīng)理人員的行為進行監(jiān)督和控制；③監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進行檢查監(jiān)督；④要強化審計監(jiān)督，如此等等。這些措施是（）。A均為前饋控制 B均為反饋控制C①前饋控制，②現(xiàn)場控制，③、④反饋控制D①、②前饋控制，③、④反饋控制。10、關于控制標準的建立,下列四種說法中哪一種是正確的（）。A標準應該越高越好B標準應考慮實施成本C標準應考慮實際和可能D標準應考慮顧客需求11、實施下列哪種控制方式最易在控制者與被控制者之間形成心理上的對立（）。A預先控制B直接控制C現(xiàn)場控制D事后控制12、在工作中實施自我控制屬于（）。A預先控制B現(xiàn)場控制C直接控制D間接控制13、易于忽略組織長遠發(fā)展的組織績效評價方式為（）。A組織目標法 B系統(tǒng)方法C戰(zhàn)略伙伴法 D上述A,B,C均不正確14、通過建立控制系統(tǒng)對被控制對象進行控制屬于（）。A現(xiàn)場控制 B前饋控制C直接控制D間接控制15、對問題難以辨別、成果難以衡量的工作,無法進行（）。A現(xiàn)場控制 B前饋控制C直接控制D間接控制三、判斷題（正確選A，錯誤選B）1、控制過程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。（）2、管理控制最重要的是對人的控制。（）3、控制職能貫徹管理的全過程。（）4、通過建立控制系統(tǒng)對被控制對象進行的控制書屬于直接控制。（）5、通過提高主管人員的素質來進行控制工作屬于間接控制。（）6、最佳的控制是防止問題的發(fā)生。（）7、控制越詳細、越嚴格,控制效果就越好。（）8、控制工作的確切含義是糾偏。（）9、預先控制是針對某項計劃行動所依賴的條件而非具體人員所進行的控制。（）10、組織的計劃目標一般可直接用作控制的標準。（）參考答案一、1B2C3C4D5A6B7A8B9D10B11C12A13A14C15D16C17B18D二、1ABCDE2ACDE3BD4ABC5DE6BCD7BE8ABD9CE10AE11ACDE12ABDE13ABDE14ABCD15CDE三、1A2A3A4A5B6A7B8B9A10A一、1D2B3D4C5C6B7B8A9C10C11D12D二、1ABCDE2ACDE3ADE4BCDE5ACDE6ABCDE7AB