青島大學(xué)《績效考核與薪酬管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《績效考核與薪酬管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于招聘工作而言，選擇合適的招聘渠道至關(guān)重要。以下哪種招聘渠道更適合招聘高級(jí)管理人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦2、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語3、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。以下哪個(gè)因素屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（）A.企業(yè)文化B.企業(yè)組織架構(gòu)C.勞動(dòng)力市場狀況D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況4、人力資源管理中，為了促進(jìn)員工的知識(shí)共享和創(chuàng)新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.開放包容B.競爭激烈C.層級(jí)分明D.穩(wěn)定保守5、在員工激勵(lì)中，非物質(zhì)激勵(lì)的方式越來越受到重視。以下哪種非物質(zhì)激勵(lì)方式能夠增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.公開表揚(yáng)B.彈性工作制度C.提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.組織員工旅游6、人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于提高人力資源管理效率具有重要意義。在選擇人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪個(gè)因素是首要考慮的？（）A.系統(tǒng)的價(jià)格B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的用戶友好性D.系統(tǒng)供應(yīng)商的信譽(yù)7、在員工的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容更能提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？（）A.溝通技巧培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和分工D.以上都是8、一家企業(yè)正在招聘新員工，對(duì)于招聘流程的設(shè)計(jì)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保招聘到合適人才最為關(guān)鍵？（）A.發(fā)布招聘信息B.篩選簡歷C.面試環(huán)節(jié)D.背景調(diào)查9、在員工培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式更適合培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.戶外拓展D.模擬演練10、在企業(yè)的員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制是解決問題的關(guān)鍵。以下哪種溝通渠道更能及時(shí)有效地解決員工的問題和不滿？（）A.定期的員工大會(huì)B.設(shè)立意見箱C.開通員工熱線D.以上都是11、在員工的薪酬滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)因素對(duì)滿意度的影響最為直接？（）A.薪酬水平B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬調(diào)整D.薪酬支付方式12、員工關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。以下哪種情況不屬于員工關(guān)系管理的范疇？（）A.處理員工的勞動(dòng)糾紛B.組織員工的業(yè)余活動(dòng)C.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.促進(jìn)員工之間的溝通與合作13、在員工的福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中，彈性福利能夠更好地滿足員工的多樣化需求。以下哪種彈性福利的實(shí)施方式更易于操作和管理？（）A.自助餐式福利B.福利點(diǎn)數(shù)制C.套餐組合式福利D.固定福利加自選福利14、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本控制時(shí)，以下哪種成本更具有可控性和可優(yōu)化空間？（）A.直接成本B.間接成本C.顯性成本D.隱性成本15、一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別謹(jǐn)慎處理？（）A.裁員的標(biāo)準(zhǔn)和程序B.對(duì)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.與工會(huì)或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述在企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新浪潮中，人力資源管理如何提升員工的數(shù)字創(chuàng)新能力和數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力。2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才管理效率和效益？3、（本題5分）論述如何運(yùn)用人力資源管理推動(dòng)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提升員工的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力。4、（本題5分）詳細(xì)闡述如何通過人力資源管理，加強(qiáng)企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)，確保各級(jí)管理崗位的順利交接和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討在新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的趨勢中，企業(yè)人力資源管理如何提前布局，培養(yǎng)和儲(chǔ)備適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才？2、（本題5分）論述企業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)，人力資源管理應(yīng)如何迅速調(diào)整策略，保障員工的安全與健康，維持企業(yè)的正常運(yùn)營。3、（本題5分）企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)人力資源管理有著深遠(yuǎn)的影響。試論述如何通過人力資源管理的各項(xiàng)措施來強(qiáng)化和傳播企業(yè)文化。4、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)數(shù)字化監(jiān)管加強(qiáng)的環(huán)境中，人力資源管理如何確保員工了解并遵守相關(guān)法規(guī)，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？5、（本題5分）探討在新生代員工追求工作意義和價(jià)值的趨勢下，企業(yè)人力資源管理如何設(shè)計(jì)富有吸引力的工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展路徑？四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工的工作滿意度與工作績效之間存在關(guān)聯(lián)。分析這種關(guān)聯(lián)，并提出提高員工工作滿意度和績效的策略。2、（本題10分）某企業(yè)的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部存在嚴(yán)重的部門之間協(xié)作不暢的問題。請(qǐng)分析人力資源部門應(yīng)如何促進(jìn)部門之間的協(xié)作，提高工作效率。3、（本題10分）某企業(yè)推行了