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小組確認(rèn)對(duì)策及效果QC小組活動(dòng),最主要的目的就是解決問(wèn)題,因此,如何開(kāi)展對(duì)策實(shí)施是非常關(guān)鍵的一環(huán),以下幾點(diǎn)可以借鑒。方法/步驟1小組成員應(yīng)嚴(yán)格應(yīng)嚴(yán)格按照對(duì)策表要求逐一實(shí)施2要按照對(duì)策表中"措施"欄目一個(gè)一個(gè)的去做3注意對(duì)策實(shí)施完后的結(jié)果確認(rèn),每條對(duì)策實(shí)施完后和對(duì)策表的目標(biāo)進(jìn)行比較。如目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),則進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)(在D階段進(jìn)行一個(gè)小的PDCA循環(huán),大環(huán)套小環(huán)),從現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、制定新對(duì)策等重新進(jìn)行。不應(yīng)無(wú)端地直接提出一個(gè)新對(duì)策措施進(jìn)行實(shí)施。4實(shí)施只有好與壞的差別,不能一邊實(shí)施措施,一邊制定對(duì)策,如實(shí)施進(jìn)行不下去,應(yīng)及時(shí)修改對(duì)策5做好活動(dòng)記錄,展示小組活動(dòng)的難易程度,體現(xiàn)小組的努力程度和團(tuán)隊(duì)精神6主要解決小組自已的問(wèn)題,通過(guò)活動(dòng)去解決別人的問(wèn)題不妥,此外,還要避免無(wú)端通過(guò)技術(shù)改造、設(shè)備投入等外力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)你說(shuō)的應(yīng)該是QCC(品管圈)活動(dòng)。QCC是英文QualityControlCircle的縮寫(xiě),中文的意思是品質(zhì)管制圈,簡(jiǎn)稱(chēng)品管圈。它是在自發(fā)的原則上,由同一工作場(chǎng)所的員工,以小組形式組織起來(lái),利用品管的簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法及工具,進(jìn)行分析,解決工作場(chǎng)所的障礙問(wèn)題以達(dá)到業(yè)績(jī)加強(qiáng)及改善之目標(biāo)的品質(zhì)管理活動(dòng)?;静襟E如下:1.課題選定:找問(wèn)題點(diǎn)(每個(gè)QCC小組各自確定一個(gè)課題,每個(gè)QCC小組應(yīng)有一個(gè)負(fù)責(zé)人)2.目標(biāo)確定:確定活動(dòng)目標(biāo)值、目標(biāo)期限(希望達(dá)到的目標(biāo);期限通常不超過(guò)3個(gè)月)3.現(xiàn)狀調(diào)查:收集資料(包括一切與該課題有關(guān)的資料,主要是品質(zhì)記錄、生產(chǎn)記錄)4.制定計(jì)劃:時(shí)間安排、人員分工(小組負(fù)責(zé)人要基于目標(biāo)期限確定課題時(shí)間安排,并做組內(nèi)分工)5.分析原因:找到造成問(wèn)題的根本原因(要用到QC七工具,包括老QC七工具與新QC七工具)6.對(duì)策草案:針對(duì)原因制定相應(yīng)措施(最好一項(xiàng)措施指向一個(gè)根因,分開(kāi)作試驗(yàn),采集數(shù)據(jù),比較成效。如果措施不互相沖突,最后將顯著有效與比較有效的措施同時(shí)實(shí)施,做一個(gè)整體試驗(yàn))7.對(duì)策實(shí)施:實(shí)施制定的措施(選定成效最好的措施做為最終措施)8.效果確認(rèn):檢查效果,與項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)比(最少要收集最終措施執(zhí)行后兩個(gè)星期的數(shù)據(jù))9.鞏固效果:標(biāo)準(zhǔn)化,防止再發(fā)生(將最終措施固化成品質(zhì)、工藝或生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文檔)10.報(bào)告大會(huì):檢討過(guò)程,評(píng)比成績(jī),表彰團(tuán)隊(duì),計(jì)劃下次活動(dòng)。(檢討各小組目標(biāo)達(dá)成率,達(dá)成或未達(dá)成的原因;評(píng)比優(yōu)秀小組,優(yōu)秀個(gè)人,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);必要時(shí),未達(dá)成目標(biāo)的課題可以納入下次QCC活動(dòng)的備選課題中)以上,請(qǐng)參考。QC小組如何選擇課題摘要:QC小組是群眾質(zhì)量管理活動(dòng)的一種組織形式,小組活動(dòng)能否取得成果,很大程度上取決于課題選擇是否恰當(dāng)。關(guān)鍵詞:QC小組;選擇課題;課題名稱(chēng)QC小組組建后,就要開(kāi)展活動(dòng)。首先是選擇課題,也就是“大家一起來(lái)解決什么問(wèn)題?”課題的來(lái)源一般有三個(gè)方面;一是指令性課題。即由上級(jí)主管部門(mén)根據(jù)企業(yè)(或部門(mén))的實(shí)際需要,以行政指令的形式向QC小組下達(dá)的課題,這種課題是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中迫切需要解決的重要技術(shù)攻關(guān)性的課題。二是指導(dǎo)性課題。通常由企業(yè)的質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的需要,推薦并公布一批可供各QC小組選擇的課題,每個(gè)小組則根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開(kāi)展活動(dòng),這是一種上下結(jié)合的方式,三是由小組自行選擇課題。前兩個(gè)方面的課題是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中迫切需解決的問(wèn)題,既然已經(jīng)下達(dá)給QC小組,就應(yīng)該發(fā)動(dòng)小組成員共同努

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