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文檔簡介
簡單的員工規(guī)章制度范本(15篇)
簡單的員工規(guī)章制度范本(精選15篇)
簡單的員工規(guī)章制度范本篇1
一條人事政策
1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。
2.使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3.尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。
4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。
5.為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。
6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。
8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。
二條工作規(guī)則
1.公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的下,實行統(tǒng)一管
理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負(fù)責(zé)任制。
2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項規(guī)
章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效
的人才吸引和員工激勵機(jī)制是本公司的人事工作原則。
一、更衣柜制度:
1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。
2,衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)
一由人事部安排并照價賠償。
3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,
公司概不負(fù)責(zé)。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6?保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照
價賠償。
7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二、出入通道制度:
1.員工上、下班必須走員工通道。
2.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。
3.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。
三、用餐制度:
1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范
圍內(nèi)文明用餐。
2?員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四、個人儀容規(guī)范:
1.頭發(fā):
不染顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),
兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的
發(fā)飾。
2.臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化
淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3.手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用
無色。
4.腳部:
男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的
襪色,不掛絲,不破損。
5.氣味:
要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異
味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香
水)。
6.制服:
上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,
袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:
佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?,?/p>
持牌面整潔,無破損。
五、基本服務(wù)禮儀
1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。
2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用
規(guī)范的行禮方式。
3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。
4.做到四輕一說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。
5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人°
6?不串崗,不在工作場所扎堆聊天。
7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。
8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌
禮儀。
六、基本待客用語
L寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真
是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進(jìn)、謝謝、不客氣、請
再次光臨。
2.承答:是、知道了。
3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。
4.詢問:對不起,請問。
5.請求:給您添麻煩了。
6?道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻
煩了,今后一定注意,請稍等一下。
7.中途退席:失禮了。
8.確認(rèn)姓名:對不起,請問是哪一位?
9.接話:是、好的。
七、餐廳服務(wù)員管理制度
1.及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實
安排好餐桌。
2.接受客人的臨時訂座。
3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4,儀容整潔,不擅離崗位。
5.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6.解答客人提出的有關(guān)飲食、板店設(shè)施方面的問題,收集有
關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。
7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐
廳就餐。
8?保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)
系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
八、服務(wù)員崗位職責(zé)
L按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌
布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介
紹特色或時令菜點。
4.儀容整潔,不擅自離崗。
5.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。
擅于推銷酒水飲料。
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7.熟悉餐牌和酒水牌的.內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8,做好餐后收尾工作。
九、傳菜員崗位職責(zé)
1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時
使用方便。
2,準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚
師出菜前的工作。
3.了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、
準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4.了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇2
好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管
理制度一定會在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上
下班具體時間。
2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長
或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)
理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,
淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時戴口罩,上
班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微
笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,
主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不
能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同
事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店
長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營
業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工
作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理
同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、給顧客作護(hù)理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允
許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能
躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同
意)
10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展
的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是
非。
11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或
鋪張浪費。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)按私
人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準(zhǔn)
超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。
15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護(hù)理,從事個人護(hù)理按有關(guān)
規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職
務(wù)之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)
需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借
用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體
經(jīng)營數(shù)據(jù)。
19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),
美容師必須服從安排。
20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大
聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、不得向顧客索要小費,或利月工作之便假公濟(jì)私,謀取
私利。
22、每周三上午10:00-11:00本店例會(11:00前不預(yù)
約客人),全體員工須準(zhǔn)時參加。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇3
一、車間辦公室工作人員,應(yīng)辦事公道,作風(fēng)正派,說話和
氣,待人禮貌。
二、因事到小組辦事,不得在生產(chǎn)區(qū)域閑逛,不得聊天,不
給職工散布消極的東西。
三、每周召開一次車間治理人員,班組長參加的車間生產(chǎn)會
議:檢查生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情況,調(diào)度是否得當(dāng),有無窩工現(xiàn)象(工
序銜接是否合理)。發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查研究,提出解決措施。
四、每月召開一次質(zhì)量分析會,分析人員思想、設(shè)備、技術(shù)
狀況以及原輔材料等諸因素,找出影響質(zhì)量的重要原因,及時提
出辦法和措施。
五、堅持每月對原輔材料使用情況的檢查,分析超定額造成
浪費的原因,提出解決措施和辦法,總結(jié)節(jié)約原輔材料的經(jīng)驗,
表彰好人好事。
六、堅持安全文明生產(chǎn),做到每月定期檢查兩次內(nèi)容:
(1)設(shè)備安全與衛(wèi)生情況。
(2)電器是否正常運轉(zhuǎn)。
(3)產(chǎn)品是否堆放整潔。
(4)環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。
七、搞好原始記錄和日報工作,準(zhǔn)確及時地綜合反映車間每
日完成任務(wù)的進(jìn)度,按時報送職能科室。搞好原始記錄的收集整
理,并利用資料分析生產(chǎn)活動的各種情況、指導(dǎo)生產(chǎn),為總結(jié)提
高打下良好基礎(chǔ)提供可靠資料。做好”五帳一卡”的完善和歸檔工
作(“五帳”:產(chǎn)量、質(zhì)量、考勤、用料、安全生產(chǎn)帳;”一卡”工具
治理卡)。支持班組統(tǒng)計員工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平,協(xié)助
他們妥善保管小組的各種原始記錄,以備存查。
車間會議學(xué)習(xí)制度
一、全車間職工每周必須按所布置的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容,
認(rèn)真參加政治、生產(chǎn)、技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中做到思想集中,刻苦
學(xué)習(xí),討論時積極發(fā)言。
二、學(xué)習(xí)按時參加,不準(zhǔn)遲到、早退、無故缺席,有事做到先
請假。作好學(xué)習(xí)考勤記錄和學(xué)習(xí)記錄,把它作為獎金考核的一項
內(nèi)容。
三、車間召開小組長會,事先半小時通知各小組長,主持會
議人要先做開好會的一切預(yù)備工作。到會者不得無假不到,遲到
五分鐘以上者,罰款貳角,主持會議者遲到罰款伍角。
車間勞動紀(jì)律和考勤制度
為加強(qiáng)勞動紀(jì)律,保持正常勞動芻產(chǎn)秩序,按工人參加治理
與專業(yè)治理相結(jié)合執(zhí)行考勤制度,車間統(tǒng)計員負(fù)責(zé)全車間考勤工
作,各班組長或考勤員堅持嚴(yán)格考核。職工自覺遵守、協(xié)助治理。
一、考勤員應(yīng)以負(fù)責(zé)精神天天準(zhǔn)確考勤,以上班鈴聲響后為
準(zhǔn),考勤不在時,一律按缺勤處理,下班也以打鈴為準(zhǔn)。(中午不
準(zhǔn)提前就餐,違者按早退處理,治理人員加重處罰)。作好記載,
按月將考勤表送車間審核,并交車間統(tǒng)計員作計算工資和出勤率
的依據(jù)。
二、遲到、早退、中途離崗的累計時間超過半小時者,按曠
工處理,曠工除不發(fā)工資外,根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育或處分。
三、生產(chǎn)、工作時間不準(zhǔn)看小說、睡覺、打牌、下棋、洗衣
服、織毛線、擦自行車等,有以上行為者按曠工半天處理。上班
時間打架斗毆、吵架哭鬧不工作者,入計出勤,所造成的工時或
其他損丟由鬧人負(fù)責(zé)0班前或上班時間不得飲酒,凡酒后不許上
班,作曠工處理。
四、職工不服從調(diào)度指揮而不上班、不工作者,作曠工處理,
除停發(fā)工資外,情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政處理。
五、職工有違犯勞動紀(jì)律、賭博、私拿產(chǎn)品、有意損壞產(chǎn)品
和公物者,除給予經(jīng)濟(jì)罰款處,還根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處理,
如有被公安機(jī)關(guān)拘留審查期間停發(fā)工資。
六、因斗毆負(fù)傷、休息期間,停發(fā)工資,負(fù)傷者的工效和醫(yī)
療費用由責(zé)任者負(fù)擔(dān),因家庭糾紛而引起的病傷假,按事假處理。
七、堅守工作崗位,工作時間不容崗,不做與工作無關(guān)的事
情。不消極怠工,不攬私活,不做私活。
八、遵守操作規(guī)程,注重安全生產(chǎn),愛護(hù)工具設(shè)備,節(jié)約原
輔材料,提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低消耗。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇4
一、目的:
為確保員工離職時,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整
地接任工作,特制定本辦法。
二、適用范圍:
適用于本公司全體員工離職時的處理程序。
三、離職管理
1、辭職L1員工因故辭職,應(yīng)提前30天向其主管領(lǐng)導(dǎo)提出
書面申請。
1.2員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力
挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
1.3辭職員工填寫《員工辭職申請表》,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見
審批后,遞交行政人事部。
L4審批通過后,部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。到
離職日期當(dāng)日辦理離職移交手續(xù)。
1.5辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《員工離職交接
表》交行政人事部存檔、結(jié)算薪資。
1.6試用期職員或未簽訂勞動合同者,視崗位的重要性應(yīng)提
前3-7天提出申請。
1.7審批權(quán)限:
崗位審批人一線崗位(裝卸工、生產(chǎn)線員工、廚師、清潔工等)
基層管理崗位(文職崗位、倉管、質(zhì)檢、秘書、助理、出納、統(tǒng)計、
班組長等)中層管理崗位(各部門主管、會計)高層管理崗位(副總
經(jīng)理、總經(jīng)理)部門主管副總行政人事部總經(jīng)理董事會
2、辭退、除名
2.1有以下情況的予以辭退:
1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程給公司造成巨大損
失的;2)經(jīng)考核不能完成工作任務(wù)或經(jīng)過多次培訓(xùn)不能勝任工作,
又不服從另行安排或重新安排工作仍天能完成工作任務(wù)或不能勝
任工作的;3)損害單位利閃,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道
德,給單位造成壞影響的;4)無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅領(lǐng)
導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序各社會秩序的;5)貪污、盜竊、賭博、營私
舞弊情節(jié)嚴(yán)重但不夠成刑事處分的;6)受到刑事處罰的;出現(xiàn)以
上情況的員工由其部門經(jīng)理填寫《員工辭退通知單》呈準(zhǔn)后,作
辭退處理。部門經(jīng)理級以上的由總經(jīng)理填寫。交由行政人事部審
核。
2.2辭退員工收到行政人事部的《員工辭退通知單》后,辦理
離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
2.3員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位連續(xù)三天者,視為自動
離職,作除名處理。
3、離職面談員工辭職、辭退時,該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行
離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列為容:
1)審查文件、資料的所有權(quán);2)審查其了解公司秘密的程度;
3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;4)闡明公司和員工的權(quán)利和義
務(wù)。5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并
交行政人事部存入員工檔案。
4.移交、監(jiān)交
4.1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時,依規(guī)定辦理移交手續(xù)0
4.2離職員工應(yīng)填寫《員工離職交接表》一式三份,并由移交
人、接交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清單由移交人、接交人各持
一份,一份送行政人事部備查。
4.3移交事項
1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證
2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、印鑒
3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
4)其他應(yīng)交辦事項
5)未完成事項
4.4監(jiān)交
1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由
在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5、薪資
5.1除名員工不發(fā)放薪資。
5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理
勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
5.3辭退員工薪資根據(jù)勞動法發(fā)放。
5.4所有離職員工需接受財務(wù)部的審計,通過后才可發(fā)放薪
資,不通過者公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者通過司法機(jī)
關(guān)處理。
5.5離職、辭退、員工薪資另外作表,不體現(xiàn)在當(dāng)月的薪資表
中,審計通過的財務(wù)部于次月發(fā)薪時一起發(fā)放,如有特殊情況可
以與當(dāng)事人協(xié)商后再另定發(fā)放時間。
6、管理
6.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由
此造成的損失,必要時將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
6.2辭退或除名的員工,部門主管或相關(guān)部門需事先通知對
萬O
6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),
或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)
任。
6.4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上
不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。
如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
(1)公司員工的離職工作以保密方式處理并保持工作連貫、順
利進(jìn)行。
(2)辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞
動關(guān)系,公司亦不受理在二個月內(nèi)提出的復(fù)職要求C
四、本制度解釋權(quán)歸于行政人事部。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇5
一、工作態(tài)度
1.熱情一一以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
2.勉勵一一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3.誠實一一作風(fēng)誠實,反對虛假作風(fēng)。
4.服從一一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按
時完成本職工作。
5.整潔一一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持
工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
L工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售
貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
2,設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固
定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3.存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營業(yè)結(jié)束后的工作:
1.向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時準(zhǔn)確
的維修。
2.補(bǔ)充購物袋。
3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
L必須穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。
2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,
不說笑打鬧。
4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當(dāng)好顧
客參謀,保證顧客滿意。
5.個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
6.員工只可在非工作時間購物。
7.上班時間不允許打手機(jī),玩手機(jī),聽手機(jī)音樂。
8.上班時間不允許吃零食。
9?上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1.上班時不能隨便離開工作崗位。
2,上班時不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上°
4.員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時間進(jìn)行工作,不遵守
的員工將按曠職處理。
5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時不允許睡覺。
7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
五、售貨員的職責(zé)
L負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2.隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。
3,及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
4,若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。
5.熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
6.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。
7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
六、收銀員
1.收銀員要有一個良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我
讓。
2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3.收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4.收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5.若發(fā)現(xiàn)收短員少收款,輕者罰款,重者卡出「
6.顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7.員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
七、衛(wèi)生
1.值日人員按時清理衛(wèi)生。
2.把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
八、經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3,做一個經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。
4.保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實行服務(wù)規(guī)范
化,提高企業(yè)社會效益。
5.保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意
識。
6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8.負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9.負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
1L經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
12.及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨與價格等問題。
13.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
九、安全規(guī)則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危
險的操作和事件要提出警告,嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。
4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的
使用方法。
5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得
擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6.禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)
備。
7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服
從統(tǒng)一調(diào)度。
8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇6
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高
水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的
管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、8:50準(zhǔn)時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,
遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個
人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補(bǔ),按實際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個月會算到工資表
里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的
精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上
級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)
密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物
者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、
主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應(yīng)及時,一般
鈴響
不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動
接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)
禁使用公司電話打工作以外的電話。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇7
第一章總則
1、本制度適用于休閑會所所有員工。
2、本制度最終解釋權(quán);修改權(quán)屬會所最高管理。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》,結(jié)合休閑會所行
業(yè)規(guī)章而定制。
4、本制度秉著公平;公正;公開的原則進(jìn)行。
第二章考勤
1、員工需按時上下班,點到時間不到者,一律作遲到或早退
處理。遲到或早退按每半小時20元予以懲罰。不滿半小時按半小
時算超過30分鐘兩小時內(nèi)罰款50元。
2、員工不可以無故曠工,曠工一天罰款100元。遲到超過2
小時按曠工一天處理。連續(xù)曠工三天或一月累計曠工四天,作自
動離職處理。
3、每月上班時間滿30天的員工,每月?lián)碛袃商旃?。提?/p>
五天向管理人申請。每天限休一人。每月10號前不考慮給同一員
工批準(zhǔn)休假兩天。上輪班制的員工無公休假,如有特殊情況,可
以請事假。
4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由
會所經(jīng)理批準(zhǔn),超過兩天以上需店長批準(zhǔn)方可生效。事假不帶工
資,保底期間,另扣除當(dāng)天應(yīng)得工資的1.5倍。
5、員工因病假或因病辭職,必須提供正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和
收費證明。否則作曠工或不予以批準(zhǔn)。特殊情況酌情予以辭職。
6、員工當(dāng)月請事假;病假;超過三天,發(fā)放工資延遲相應(yīng)的天
數(shù)。
7、如有特殊情況,需要請事假的必須情況屬實。請假兩小時
以上,算半天工資??鄢べY20元/半天。5小時以上算一天。按
本制度第四條處理。
8、上班時間私自外出,做私事而影響工作的。按100元/次
予以懲罰。如超過2小時按曠工一天欠理。
9、請假須提前一天交上級批準(zhǔn)后方可生效。
第三章日常行為規(guī)范
1、員工要講儀容儀表;儀態(tài)和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。
不能留指甲,涂指甲油;不得披頭散發(fā),不準(zhǔn)染怪色。女員工上班
化談妝,保持清雅得體,不可用濃味香水。走路姿勢自然大方,
違者罰款10元/例,給予懲罰。
2、員工必須服從經(jīng)理工作的合理安排和調(diào)動。不得拒絕,如
有違者,視情況嚴(yán)重給予20-100元予以懲罰°
3、禮貌待客,不準(zhǔn)粗言穢語譏諷他人。不準(zhǔn)有對客人不理睬
的行為;不準(zhǔn)與客人爭辯;遵紀(jì)守法,服從會所管理的工作指揮和
臨時調(diào)配。
4、遇到客人要停止讓道,并問候客人或點頭以示禮貌。
5、員工不能與客人串通,讓客人出面干擾會所常工作,影響
工作制度執(zhí)行的行為。違者罰款50元/次。
6、員工因疏忽而損壞會所內(nèi)財物,應(yīng)根據(jù)該物價要求員工做
相應(yīng)的賠償。如因有意或違紀(jì)而導(dǎo)致?lián)p壞會所財物,則按該物價
的10倍懲罰。
7、如員工在會所內(nèi)盜竊任何物品;無論物品屬于會所;客人;
同事。一律按該物價罰款10-20倍。并立即開除。情況嚴(yán)重交由
司法部門處理。在會所范圍內(nèi)撿拾任何物品應(yīng)立即上交。視情節(jié)
不交予以懲罰,上交予以獎勵。
8、上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)接打私人電話,吃東西,與同事
吵鬧喧嘩。否則罰款10元/次。
9、嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)域打架斗毆、造謠生事否則罰款50元/次。
情節(jié)嚴(yán)重開除處理。并移交司法部門公理。
10、員工上班時按工種各盡其職,不得私自挪用;動用會所物
品。否則賠償物品,并處以物品原價10倍/次罰款。吧員做好收
銀工作,如有差錯自行賠償°如發(fā)現(xiàn)有未開單并私自將營業(yè)款視
為已有將給予除名處理并將保證金作為賠償會所的損失。
11、員工遭客人投訴2次以上者。服務(wù)態(tài)度差者處以10元/
次罰款。
12、工作時間內(nèi),任何人不得在營業(yè)范圍內(nèi)吃零食;抽煙;不
得聚在走廊過道上閑聊。違者罰款10元/例。
第四章勞動條例
1、會所用員工實行雙方平等、自愿的原則。
2、員工在會所出現(xiàn)嚴(yán)重過失或其他不稱職舉動,會所有權(quán)給
予辭退處理。
3、會所因經(jīng)營策略調(diào)整,有權(quán)決定裁減人員,被裁定人員不
得提無理條件。會所裁員提前通知。
4、員工有權(quán)辭職,提前一月提交申請。須經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理
各項手續(xù)。員工自通知之日起只限留3天。
5、員工因違反規(guī)章制度,依制度被解雇的,無任何工資。自
動離職扣除50%的工資。
第五章員工工作職責(zé)
1、下班前關(guān)好門窗、水電工作,做好盤點、交接。如發(fā)現(xiàn)未
關(guān)門窗、水電。發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)天工資,如造成損失照價賠償。
2、每天上班打掃會所衛(wèi)生擺好桌椅、物品。
3、房間客人走后,當(dāng)班員工應(yīng)立即做好房間衛(wèi)生。
4、如遇下雨必須關(guān)好門窗,未關(guān)門窗造成損失照價賠償。
5、客人到會所應(yīng)先開單后上茶,如發(fā)現(xiàn)未開單者給予開除處
理,并將保證金作為賠償會所損失。
6、每位員工都必須熟記火警電話,熟悉電源開關(guān),防火通道
及出口位置,熟悉滅火器具位置以及使用方法,如發(fā)生火警,必
須做如下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,立即撥打火警電話119。
2、呼喚附近的同事的援助。
3、關(guān)掉一切弓源開關(guān),關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗。
4、利用就近的滅火器具將火撲滅。
5、即使引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場。
6、服從經(jīng)理指揮,發(fā)揚見義勇為,身先士卒精神。
7、如遇有人受傷,應(yīng)立即協(xié)助傷者前往治療。如遇其他意外
事故,應(yīng)視情況通知經(jīng)理處理。事故發(fā)生后,要劃定安全范圍,
指定專人切實保護(hù)現(xiàn)場,無關(guān)人員不得進(jìn)入。
8、員工自覺接受安全教育,增強(qiáng)安全意識。嚴(yán)格遵守道路交
通法規(guī)、條例等。
第六章會所員工福利以及獎勵制度
1、會所提供員工工作餐,每日兩餐。
2、工資月結(jié),每月30號左右發(fā)工資。不拖欠。
3、全勤獎50元/名。當(dāng)月不遲到,不早退,不曠工,不請假。
4、講究職業(yè)道德,發(fā)揚拾金不昧的精神。拾到物品及時返還
總臺或上交。給予獎勵。
5、休假,下班后如遇經(jīng)營情況需要加班者。員工應(yīng)服從安排,
會所給于獎勵5元/點。
6、在本會所工作滿三個月以上,開始給工齡工資,每月10
yCO
7、⑴結(jié)婚,始假為7-15天,會所給予200元表示祝賀。予
以3天帶薪假。
⑵喪事,喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼限父母。
予以3天有薪假。
⑶生日,送假一天,公司予以紅包表示祝賀。
(4)生病住院,公司予以慰問。
8、為會所提出合理建議,被采納者。為會所增收節(jié)支等。給
予一定獎勵。
為創(chuàng)建會所良好形象;增強(qiáng)員工素質(zhì);增強(qiáng)員工自我約束;真
正做到店興我榮,店衰我恥。特制此制度,望各員工自覺遵守。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇8
第一章:車輛和駕駛員的管理細(xì)則
第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則
張三章:獎罰制度
第四章:薪資待遇
第五章:違章與事故處理
第六章:名詞注解
規(guī)章制度目錄
公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
目的:為了加強(qiáng)車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使
用相關(guān)費用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特
制訂本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺車設(shè)一個管理責(zé)任人,對其車輛情況進(jìn)行
定時定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的
保養(yǎng)情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,
例如:1)車輛外購觀檢查,
2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,
3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查,
4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,
如發(fā)現(xiàn)問題要及時排除,不能排除的需報告車隊長協(xié)助解決,
以保證車輛的基本行車安全C
3、公司實行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊會根據(jù)各客戶的整體用車
情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊
長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛
的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨
回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要
求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據(jù)或
發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來后按時交單,報銷費用需憑相關(guān)單據(jù)
向車隊確認(rèn)可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報
金額的雙倍處罰。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨
管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。
違反規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追
究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)
生故障時必須聯(lián)系車隊長,說明情況后由車隊安排維修事項。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)
處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān),
但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承擔(dān)金額
20%?100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎。
第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個人簡歷》一份,并確保所填
資料的真實性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或
其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切
后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試,每位司機(jī)
在正式上崗獨自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線
及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主
管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請假:請假需提前一天通知車隊長,超過兩天需由隊長報
請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、
無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效
獎200元,不事先請假不按時出車則按曠工處理,每次曠工扣除
績效獎200元,連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個月書面申請,并經(jīng)
公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個月才能正式離職,在職其間必須
正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)
定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動放棄工資,如有
特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。
因考慮工作時部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個月后
支付。
第三章:獎懲制度【同城物流公司員工規(guī)章制度】
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車
輛情況發(fā)放或扣除績效獎。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎50^300
元,并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故大小扣除績效獎。如司機(jī)故意導(dǎo)致事
故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人,
如不匯報而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)
算,并視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠
償所損物品或處罰。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50?200元的標(biāo)準(zhǔn)逐
年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進(jìn)行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎;
例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的,
2)有事故及處罰的,
3)發(fā)放時間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個
月發(fā)工資時發(fā)放一次,如在發(fā)放獎金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)
放C
7、不得偷窺公司及客戶端的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開
除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)
算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違
規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計算周期的結(jié)構(gòu)
為本月的26日至下月的25日為一個計算周期。
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害,賠償
金額由當(dāng)事人承擔(dān)。
2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)
線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛傷害時,如屬公司車輛損害保
險范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險范圍之外,屬當(dāng)事司
機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與俁險金差額的50%o
3、因司機(jī)駕馭操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修
費用:如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費用外,
司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報由公
安機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并
提請公安機(jī)關(guān)處理。
2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月
未付工資);
1)嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損
失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按
客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊長安排者
3,自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申
請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4.車隊長:車隊是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必
須聽從車隊長的合理的調(diào)度及管理;
5.客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端
的相關(guān)單位及個人。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇9
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。
二,工資計算方法
1.實發(fā)工資二應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
2.業(yè)績工資二應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
三,辭退離職工資計算
L辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人
員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天
曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及
考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評
核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,
為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激
勵員工士氣。
2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期
績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工
作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項評
核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或
工作任務(wù);罰款100元。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇10
1、儀容儀表
員工須按照酒店儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。展現(xiàn)朝氣蓬勃、
專業(yè)的精神面貌。
(1)勤剪頭發(fā)勤洗頭,頭發(fā)長度符合標(biāo)準(zhǔn)。
(2)勤剪指甲,指甲長度不超過1毫米,保持干凈,所有員
工不允許涂指甲油。
(3)制服按要求穿好,扣好所有應(yīng)扣的紐扣,保持平整、干
凈整潔。
(4)穿酒店統(tǒng)一規(guī)定并且發(fā)給的鞋襪,保持鞋面干凈、皮鞋
光亮。
(5)勤洗澡,確保身體無異味。
(6)首飾:最多只戴一枚結(jié)婚戒指和一塊手表,手鐲及腳鏈
不能佩戴,廚師不能佩戴任何事物。
(7)女員工化淡妝,耳部只可佩戴耳釘,但每只耳朵只能帶
一枚,保持文雅的姿勢;男員工每天剃須,鼻毛耳毛不外露,男
士不準(zhǔn)佩戴耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)等。
2、員工名牌
員工當(dāng)班時必須正確佩戴員工名牌,保持名牌的干凈、衛(wèi)生
并妥善保存。如有遺失或損壞,則按酒店規(guī)定辦理。
3、員工更衣柜
(1)酒店為每個人提供更衣柜,以便員工存放工服或個人衣
服。員工必須保持更衣柜的衛(wèi)生及整潔、不得存放貴重物品和除
衣物外的其他個人物品;不得私配鑰匙或他人私自調(diào)換、加鎖。
部門領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查員工更衣柜。
(2)員工必須遵守員工區(qū)域的所有規(guī)定,以保持員工生活環(huán)
境的秩序和衛(wèi)生及安全。如有違紀(jì),則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(3)員工工作中應(yīng)遵守團(tuán)結(jié)、協(xié)昨、服從、守紀(jì)、嚴(yán)格的原
則,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、培養(yǎng)和諧、高效的團(tuán)隊精神、精益求
精的職業(yè)精神,以利提高酒店的工作效率。
4、個人資料
員工申請職位時將真實個人資料填寫(入職申請表)內(nèi);員
工若有個人資料變換,須在一個月內(nèi)填寫(個人資料變更表)及
時通知人事部。
5、員工通道
(1)員工上下班必須使用指定的員工通道。
(2)員工上下班離開酒店時必須主動將隨身攜帶的個人物品
交保安檢查。
(3)任何個人貴重財物不得帶入酒店,否則尚有損失,酒店
恕不負(fù)責(zé)。
6、拾遺
員工在酒店范圍內(nèi)拾到任何財物必須立即上交主管處理。
7、個人行為
(1)員工必須愛護(hù)酒店財物,不得破壞或利用工作之便私用
公物、不得在公共場所對告示之招聘、公告等亂涂亂畫。
(2)員工不得利用自己在酒店中的身份從事與酒店無關(guān)的活
動
(3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止,以免損壞的
聲譽(yù)。
(4)員工的行為必須符合社會公德。由此而引致的糾紛,除
責(zé)任由員工個人負(fù)責(zé)外,還要被處罰。
(5)在工作中有機(jī)會接觸酒店的保密政策和數(shù)據(jù)的員工,有
義務(wù)和責(zé)任為酒店保守機(jī)密。
8、員工工作評估
員工試用期滿,轉(zhuǎn)正與否必須工作評估;員工職位變更時必
須作工作評估。
9、員工離職
員工無論何種原因離職,必須在離職生效期內(nèi)的當(dāng)天內(nèi)辦理
好一切離店手續(xù),在辦理手續(xù)期間,離職員工尚可使用酒店給員
工提供的一般福利。
10、環(huán)境保護(hù)
保護(hù)環(huán)境,有利于每一個人。員工有責(zé)任保護(hù)我們生活和客
人的環(huán)境,提高我們的文明程度。進(jìn)而加入到保護(hù)地球、保護(hù)我
們生活的空間隊伍。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇11
一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護(hù)士長衛(wèi)生
檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、
病人及家屬發(fā)生爭吵,若發(fā)生,扣除當(dāng)月獎金100元,情節(jié)嚴(yán)重
者,開除處理。
二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污
跡等,陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣
除當(dāng)月獎金20元,病房內(nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除
當(dāng)月獎金10元,衛(wèi)生間洗手臺、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重
污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,
發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎金20元,污物在同一地方兩天未清理扣
除當(dāng)月獎金20元,出院病人的床杠,床頭柜,物品柜必須做到當(dāng)
天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎金20元。
三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當(dāng)月獎金10元,
保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎金50元(病人家屬提
走除外,但需得到病人家屬證實)。拖把必須按區(qū)域分開,在拖把
桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖
把混淆者扣除當(dāng)月獎金50元。
四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除
當(dāng)月獎金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫
存點,將醫(yī)療垃圾投放干暫存點門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放
于生活垃圾桶內(nèi)的,扣除當(dāng)月工資及獎金,并做開除處理。
五、醫(yī)院相關(guān)部門和護(hù)士長每周或不定期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查,
每周對衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗,每月做一次統(tǒng)計,
每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員獎勵100元獎金°有上述1-4條
的情況,醫(yī)院有光部門及護(hù)士長有權(quán)開具相應(yīng)的扣款條,發(fā)放工
資時扣除。
六、本規(guī)定從20_年6月5日起執(zhí)行。
簡單的員工規(guī)章制度范本篇12
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會競爭力和提
高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細(xì)則:
1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:
30-17:30(五?一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明),
如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的'網(wǎng)頁或登錄私人QQ,
看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,
網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作
立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī),為
防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、
軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟
件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點°
7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為
客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司
形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公
司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工
作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任
務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心
照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)
其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及
時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20_年10月1日起開始實施,解
釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20年10月1日
簡單的員工規(guī)章制度范本篇13
L遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和
服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)
程,遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動作好份
內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和竺活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的
事情及特別要求。
4,在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門
輕、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。
在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自
覺回避他人必要的私人空間。
6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽
懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三
落四。
7.下班后截止私下打業(yè)主的電話,更不能把業(yè)主的電話告訴
他人。
8.做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事
講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9.工作時盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯,爭取公司
及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10.本人的生活用品不得留置業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生
活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人
用品。
11.注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工
作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,
平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩
戴首飾。
12.不經(jīng)公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人
帶到業(yè)主家,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13.未經(jīng)業(yè)主同意不得在業(yè)主家中看電視、聽音樂,喝茶,喝
酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
14.給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細(xì)帳,不得虛報冒領(lǐng),
要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自
與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16.進(jìn)入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容不折不扣的
完成任務(wù),更不得擅自要求業(yè)主增加費用,接受業(yè)主的小費,向
業(yè)主借款。
17.獎勵和處用制度堅決執(zhí)行:
(1)出勤天控制;員工當(dāng)月出勤天不能低于20天,低于20天
者降低當(dāng)月內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)10元/天。
(2)新員工試用期30天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為80.35元/
天。試用期滿后天按正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)計付,出勤天按有關(guān)規(guī)定
核算。工資發(fā)放已現(xiàn)金發(fā)放(或者銀行打卡)工資發(fā)放時間:本
月9-12號發(fā)放上月工資。
(3)員工在試用期內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓
動他人、扇風(fēng)點火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除
本單位,工資按20元/天。
(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不
計工資,并如實修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。
(5)當(dāng)月.出勤天在29天以上者獎勵50元。
(6)請假需提前一天告知(請假條),負(fù)則按曠工對待。無故
曠工一次扣工資50元。
(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)上班時間內(nèi)保持通信設(shè)備正常。
(9)工作服連續(xù)兩天不穿的扣工資5
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