湖南茶悅文化發(fā)展集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)資本持有政策優(yōu)化設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1公司簡(jiǎn)介....................................................................................................................1

2湖南茶悅文化發(fā)展集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資本持有政策存在的問(wèn)題........................................1

2.1短期借款信用，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱..........................................................1

2.2應(yīng)收賬款信用體系不完整..........................................................................1

2.3貨幣資金管理制度不夠完善......................................................................2

3湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資本持有政策優(yōu)化設(shè)計(jì)....................................3

3.1加強(qiáng)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理..............................................................................3

3.1.1加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)...................................................................3

3.1.2研究其他新型產(chǎn)品，提高信用...........................................................3

3.2建立信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)..........................................................................4

3.3貨幣資金管理對(duì)策......................................................................................7

4結(jié)論............................................................................................................................7

參考資料...........................................................................................................................8

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

湖南茶悅文化發(fā)展集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)資本持有政策

優(yōu)化設(shè)計(jì)

1公司簡(jiǎn)介

茶顏悅色是湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限湖南茶悅文化旗下品牌，成立

于2015年3月，注冊(cè)資本694萬(wàn)元人民幣，在職員工409人。業(yè)務(wù)范圍包括組

織策劃文化活動(dòng)；餐飲經(jīng)營(yíng)；干果，堅(jiān)果，醫(yī)療器械一類，酒類，飲料及茶葉，

茶具，文具，箱包，玩具，乳制品；零售預(yù)包裝食品；廣告宣傳服務(wù)、出版發(fā)

行服務(wù)及境內(nèi)代理權(quán)服務(wù)；茶樹作物、飲料作物批發(fā)；項(xiàng)目裝修房屋出租情況；

茶顏悅色作為長(zhǎng)沙著名的茶葉品牌,以中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格,成為中國(guó)大陸第一個(gè)中國(guó)

傳統(tǒng)風(fēng)奶茶品牌為主題的店鋪，茶顏悅色主打茶葉和飲品,主張“中茶西做,古

典韻味”,希望給消費(fèi)者帶來(lái)一杯“有溫度的茶”。

2湖南茶悅文化發(fā)展集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資本持有政策存在的問(wèn)題

2.1短期借款信用，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱

茶悅文化缺乏對(duì)借款信用的重視，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更在乎

和重視經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)薄弱。從表1來(lái)看，茶悅集團(tuán)從2018

年到2021年的短期借款一直在下降，雖然負(fù)債減少說(shuō)明資產(chǎn)負(fù)債率降低是一件

好事。但是也存在公司信用條件變差，企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可程度較低。借款能力變

弱，銀行等金融機(jī)構(gòu)不愿意借錢。間接導(dǎo)致企業(yè)償債能力的不足，融資的風(fēng)險(xiǎn)

無(wú)法控制和及時(shí)應(yīng)對(duì)。

表1茶悅集團(tuán)2017年-2021年短期借款情況

年份20172018201920202021

短期借款

57706600550045004000

（萬(wàn)元）

2.2應(yīng)收賬款信用體系不完整

茶悅文化信用管理體系不健全，缺乏一套根據(jù)實(shí)際情況制定的政策。從公

司的應(yīng)收賬款的情況來(lái)看，應(yīng)收賬款的金額較大且出現(xiàn)的一定程度的上升。公

司在2018年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為10.23%，但是從2019年開始大幅度的下降，周

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

轉(zhuǎn)率的下降，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)導(dǎo)致周轉(zhuǎn)天數(shù)的提高，排查了從2019年開始的特殊因

素影響的結(jié)果，也不難看出應(yīng)收賬款管理方面存在著一定的問(wèn)題，究其原因是

因?yàn)楹喜钀偽幕兄煌暾男庞皿w系,沒(méi)有改變政策,固定的銷售政策對(duì)信

用程度的不同廠商使用,導(dǎo)致過(guò)多的應(yīng)收賬款不能回收。第二個(gè)是因?yàn)閼?yīng)收賬款

信用體系和回收系統(tǒng)相對(duì)單一,應(yīng)該根據(jù)不同的供應(yīng)商的類型，期末應(yīng)收賬款能

不能收回等,考慮多種因素，來(lái)避免客戶不會(huì)償還。

表2茶悅集團(tuán)2018年-2021年應(yīng)收賬款情況

年份2018201920202021

應(yīng)收賬款1690187019802460

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率10.38%9.08%7.42%5.17%

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天

35404870

數(shù)

2.3貨幣資金管理制度不夠完善

目前湖南茶悅文化在貨幣資金的管理上面，沒(méi)有意識(shí)，做不好職責(zé)分工，

有相當(dāng)一部分僅僅是單純追求銷量，開拓市場(chǎng)而已，忘記流動(dòng)資金不充裕，會(huì)

導(dǎo)致貨幣占比下降，存在一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在業(yè)務(wù)工作中會(huì)有一定的資金壓力，

貨幣資金一般是用于企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)工作的，一般少則在營(yíng)運(yùn)成本的百分之十幾，

多則百分之五六十，而茶悅文化2020年的貨幣資金就只有百分之十幾，已經(jīng)在

臨界點(diǎn)上，2021年還在下降。但是總資產(chǎn)也比較低，表明湘茶悅文化資金鏈存

在一定風(fēng)險(xiǎn)，償債能力相對(duì)較弱。問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)槠髽I(yè)將貨幣資金用于投資，

影響了貨幣資金。

表4茶悅集團(tuán)2020年-2021年資產(chǎn)情況

年份其他其他非流

庫(kù)存銀行貨幣應(yīng)收總資

(萬(wàn)貨幣存貨流動(dòng)動(dòng)資

現(xiàn)金存款資金賬款產(chǎn)

元）資金資產(chǎn)產(chǎn)

2020508954231368220019801005006660

2021505934231066280024601005006250

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資本持有政策優(yōu)化設(shè)計(jì)

3.1加強(qiáng)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

3.1.1加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)

茶悅文化,要提高自己的短期信貸融資,要有對(duì)短期借款管理的意識(shí)，重視

合規(guī)經(jīng)營(yíng)，要從源頭上抓好風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，首先，要從高層管理者開始，將

如何實(shí)施制定好方針、策略。再將想要達(dá)到的效果發(fā)布給中層管理者，由部門

負(fù)責(zé)人傳達(dá)給基層人員，對(duì)不同的崗位制定不同的方案，進(jìn)行培訓(xùn)，保證全體

員工建立信用管理的意識(shí)。

表6：茶悅文化加強(qiáng)信用管理意識(shí)流程表

加強(qiáng)信用管理的意識(shí)內(nèi)容

獲取企業(yè)最高管理層的認(rèn)可公司信用管理體系能否成功實(shí)施首要的決定因素，甚

好人和支持至還關(guān)系過(guò)程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效果，運(yùn)行的時(shí)長(zhǎng)。

召開信用管理系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)對(duì)各部門進(jìn)行動(dòng)員讓

加強(qiáng)相關(guān)部門管理中層的信

大家意識(shí)到建設(shè)信用管理系統(tǒng)的重要性，明確責(zé)任到

用管理意識(shí)的教育

各部門的負(fù)責(zé)人。

3.1.2研究其他新型產(chǎn)品，提高信用

當(dāng)銀行減少借款時(shí)，將信用風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)剝離出來(lái)進(jìn)行交易，有利于對(duì)信用風(fēng)

險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)控制，新產(chǎn)品，新品牌流出市場(chǎng)，不僅可以解決的用戶信任的問(wèn)題，

還可以提高資金的使用效率，提高信用。在足夠的支持下，由研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)得

到得研發(fā)成功經(jīng)生產(chǎn)銷售等流程，可以領(lǐng)先對(duì)手，大大提升企業(yè)的盈利和經(jīng)營(yíng)

能力，進(jìn)而有效降低信用風(fēng)險(xiǎn)，提高信用評(píng)級(jí)。所以可以通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式

讓品牌推廣的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)，還能通過(guò)互補(bǔ)關(guān)系得到更多的資源。

表7：茶悅文化品牌聯(lián)名流程表

品牌與品牌之間進(jìn)行聯(lián)名的流程

1、品牌在進(jìn)行聯(lián)名時(shí)，要考慮到合作對(duì)象是否符合品牌文化、定位與形象，聯(lián)名營(yíng)銷，

最好選擇與品牌本身關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、能夠突出特色的合作對(duì)象。產(chǎn)品要足夠有競(jìng)爭(zhēng)力才能

夠在收獲流量的同時(shí)也產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

2、出一份企劃方案，內(nèi)容包括對(duì)于合作產(chǎn)品的規(guī)劃、預(yù)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量以及預(yù)計(jì)的售價(jià)，

然后讓版權(quán)方根據(jù)方案中的預(yù)計(jì)售價(jià)算出預(yù)計(jì)版權(quán)金。在雙方確認(rèn)合作意向，并簽訂

合同后，品牌方需要100%提前支付企劃書算出的預(yù)計(jì)版權(quán)金。在確認(rèn)款項(xiàng)到賬后，版

權(quán)方提供圖庫(kù)素材。

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3、產(chǎn)品、宣傳物料設(shè)計(jì)送審、監(jiān)修工作。

4、在設(shè)計(jì)通過(guò)審核，產(chǎn)品準(zhǔn)備上市之前，需要申領(lǐng)防偽標(biāo)。此時(shí)需要填寫防偽標(biāo)申請(qǐng)

表，申請(qǐng)表中需要填寫實(shí)際的生產(chǎn)數(shù)量以及實(shí)際的售價(jià)。

5、產(chǎn)品研發(fā)和宣傳也需要到位，才能促成一次成功有效的聯(lián)名。營(yíng)銷話題，提高話題

熱度，提高品牌聲浪達(dá)到營(yíng)銷推廣的目的，才能帶來(lái)可觀的銷售額。

3.2建立信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)

加強(qiáng)內(nèi)部管理控制。湖南茶悅文化可以根據(jù)需求建立一個(gè)完美的客戶信用

評(píng)價(jià)體系,建立規(guī)章制度管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。建立合理的信用政策。提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，

進(jìn)行客戶信用評(píng)級(jí)。在簽訂合同時(shí)，要考慮該公司有沒(méi)有存在法律糾紛，有沒(méi)

有違背法律法規(guī)受到懲處的情況，了解該公司的債務(wù)情況，有沒(méi)有無(wú)法及時(shí)還

款的情況。

通過(guò)收集客戶信息，分析客戶信用情況，建立客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表，從以下方

面：品格特征評(píng)價(jià)（整體印象，業(yè)務(wù)關(guān)系維續(xù)持續(xù)期，業(yè)務(wù)關(guān)系強(qiáng)度，合作誠(chéng)

意，公司人數(shù)，同行評(píng)估，不良記錄等）、信用回款天數(shù)（按期回款率，分銷

能力，資金等）對(duì)評(píng)級(jí)對(duì)象的履行經(jīng)濟(jì)效益的能力以及信用程度進(jìn)行調(diào)查、分

析、測(cè)定和審核，按照百分制簡(jiǎn)單、直觀的表示。

表8：客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表

系評(píng)價(jià)類

評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)分等級(jí)

數(shù)別

企業(yè)創(chuàng)立公司成立3年，規(guī)模較大，

的時(shí)間，規(guī)公司在同行中的形象良好，則記10分

品整體印模，公司成立滿一年，規(guī)模中等，

10%

格象公司在行公司在同行中的形象一般，則記5分

特業(yè)的形象公司成立未滿1年，規(guī)模較小，

征等。公司在同行中的形象較差，則記2分

評(píng)與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)

業(yè)務(wù)關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系

價(jià)2年以上的，則記6分

系維續(xù)的維續(xù)持6%

與本公司的業(yè)務(wù)維續(xù)持續(xù)時(shí)間為1-2年

持續(xù)期續(xù)時(shí)間

的，則記4分

4

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與本公司的業(yè)務(wù)維續(xù)持續(xù)時(shí)間為

2-12月的，則記2分

與本公司的業(yè)務(wù)維續(xù)持續(xù)時(shí)間為少于2

個(gè)月的，則記1分

為本公司的主要供應(yīng)商的，

對(duì)生意有較強(qiáng)的影響力，記4分

業(yè)務(wù)關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系為本公司的次要供應(yīng)商的，

4%

系強(qiáng)度強(qiáng)度對(duì)生意的影響力一般，記2分

偶爾為本公司提供商品的，

對(duì)生意無(wú)影響力，記1分

合作態(tài)度好，從來(lái)不提

不合理的要求，則記6分

合作誠(chéng)合作態(tài)度一般，會(huì)提不合

合作誠(chéng)意6%

意理的要求，則記3分

合作態(tài)度編號(hào)，經(jīng)常提不

合理的要求，則記1分

100人以上，則記4分

公司人80-100人，則記3分

公司人數(shù)4%

數(shù)60-80人，則記2分

60人以下，則記1分

抽查5個(gè)同行都說(shuō)好，則記4分

同行評(píng)

同行評(píng)估4%抽查5個(gè)同行,2-3個(gè)說(shuō)好，則記3分

估

抽查5個(gè)同行,1個(gè)說(shuō)好，則記2分

不良記無(wú)不良記錄的，則記6分

不良記錄6%

錄有不良記錄的，則記0分

全部款項(xiàng)按正常賬期100%結(jié)算，

逾期應(yīng)收為0元，無(wú)一逾期，則40分

信應(yīng)收款項(xiàng)期限為45-75天，

用應(yīng)收的金額不高于5萬(wàn)元，則30分

回按期回應(yīng)收天數(shù)，應(yīng)收款項(xiàng)期限75-105天，

40%

款款率應(yīng)收金額應(yīng)收的金額不高于5萬(wàn)元，則20分

天應(yīng)收款項(xiàng)期限105-135天，

數(shù)應(yīng)收的金額不高于5萬(wàn)元，則10分

應(yīng)收款項(xiàng)期限135天以上的，

無(wú)論金額大小，則記0分

月平均我從司采購(gòu)額10萬(wàn)元以上，則記

經(jīng)

10分

營(yíng)

月平均我從司采購(gòu)額4-8萬(wàn)元，則記8分

能分銷能

分銷金額10%月平均我從司采購(gòu)額2-4萬(wàn)元，則記6分

力力

月平均我從司采購(gòu)額0.5-2萬(wàn)元，則記4

評(píng)

分

價(jià)

月平均我從司采購(gòu)額0.5萬(wàn)元以下的，則

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

記2分

資產(chǎn)雄厚，支付能力強(qiáng)的，記10分

資金支付能力10%資產(chǎn)一般，支付能力一般，記5分

資產(chǎn)負(fù)債率高的，記0分

將客戶按照信用等級(jí)評(píng)分完畢后，建立信用評(píng)分等級(jí)表，將等級(jí)劃分為AA級(jí)、

A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)和D級(jí)。AA級(jí)一般信用是最高的，經(jīng)營(yíng)處于優(yōu)良的狀態(tài)。A級(jí)

經(jīng)營(yíng)狀況良好，將來(lái)可能會(huì)受不確定因素的影響。B級(jí)、C級(jí)經(jīng)營(yíng)狀況就很一般，

容易受到不確定因素的影響。D級(jí)就屬于經(jīng)營(yíng)狀況不佳的企業(yè)的，最好是放棄合

作。

表9：信用評(píng)分等級(jí)表

等級(jí)內(nèi)容

得分為90分（含90分）以上，且沒(méi)有

AA級(jí)

逾期應(yīng)收款項(xiàng)，無(wú)壞賬，無(wú)呆賬。

得分為80-90分（含80分），且應(yīng)收期限75天內(nèi)，

A級(jí)

應(yīng)收賬款在5萬(wàn)以內(nèi)，無(wú)呆賬，無(wú)壞賬。

得分為60-80分（含60分），且應(yīng)收期限在105天內(nèi)，

B級(jí)

應(yīng)收賬款在5萬(wàn)以內(nèi)的，無(wú)呆賬，無(wú)壞賬。

得分為50-60分（含50分），且應(yīng)收期限在135天內(nèi)，

C級(jí)

應(yīng)收賬款在5萬(wàn)以內(nèi)的，無(wú)呆賬，無(wú)壞賬。

D級(jí)得分為50以下的，有呆賬壞賬的

對(duì)于AA級(jí)的客戶,季節(jié)進(jìn)貨量大,資金不足,或者客戶資金周轉(zhuǎn)有一定的困

難，在承諾的付款日期執(zhí)行辦公室批準(zhǔn),可以交付過(guò)期支付。但是信貸數(shù)額不能

超過(guò)一次進(jìn)貨量,信貸天數(shù)一般不超過(guò)30天。A類客戶,賬期內(nèi)結(jié)清,前款不清，

停止交貨。在承諾的付款日期經(jīng)批準(zhǔn)的，可以延遲發(fā)貨。但信用額度應(yīng)不能超

過(guò)一次的進(jìn)貨量,逾期交貨日期不超過(guò)15天。B類客戶,賬期先解決一般要求,前

款不清，停止交貨。在收回貨款的情況下,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,變成先付款后發(fā)

貨

C,D客戶,堅(jiān)決要先款后貨。對(duì)新客戶或現(xiàn)金付款的客戶通常是根據(jù)客戶