2024年度城市公共自行車運(yùn)營管理合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公共自行車運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3丙方名稱與代表1.4術(shù)語定義與解釋第二條合同范圍與目標(biāo)2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)地點與區(qū)域2.3服務(wù)時間與周期第三條自行車運(yùn)營管理3.1自行車數(shù)量與配置3.2自行車維護(hù)與保養(yǎng)3.3自行車調(diào)度與回收3.4自行車損壞與賠償?shù)谒臈l技術(shù)支持與服務(wù)4.1系統(tǒng)平臺建設(shè)與維護(hù)4.2數(shù)據(jù)管理與分析4.3技術(shù)培訓(xùn)與支持4.4技術(shù)更新與升級第五條用戶服務(wù)與管理5.1用戶注冊與認(rèn)證5.2用戶使用指南5.3用戶費(fèi)用與支付5.4用戶投訴與處理第六條安全保障與風(fēng)險防控6.1安全管理制度6.2事故應(yīng)急預(yù)案6.3個人信息保護(hù)6.4法律法規(guī)遵守第七條費(fèi)用支付與結(jié)算7.1服務(wù)費(fèi)用計算7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用結(jié)算周期7.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八條合同期限與終止8.1合同開始日期8.2合同結(jié)束日期8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計算9.4違約處理程序第十條爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2適用法律法規(guī)10.3仲裁地點與機(jī)構(gòu)10.4法律適用解釋第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改條件11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.3修改與補(bǔ)充的生效11.4修改與補(bǔ)充的記錄第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息使用限制12.3保密信息泄露后果12.4保密期限與解除第十三條協(xié)助與配合13.1各方協(xié)助事項13.2協(xié)助與配合的方式13.3協(xié)助與配合的時效13.4協(xié)助與配合的記錄第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3合同轉(zhuǎn)讓14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“城市公共自行車運(yùn)營管理有限公司”，甲方代表為法定代表人或授權(quán)代表。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“城市公共自行車服務(wù)提供商”，乙方代表為法定代表人或授權(quán)代表。1.3丙方名稱與代表丙方全稱為“城市公共自行車技術(shù)支持中心”，丙方代表為法定代表人或授權(quán)代表。1.4術(shù)語定義與解釋本合同中下列術(shù)語具有如下含義：（1）自行車：指甲方提供給用戶的公共自行車，包括車輛本體、配套設(shè)施及附件等。（2）服務(wù)區(qū)域：指乙方負(fù)責(zé)提供自行車服務(wù)的地理范圍，具體區(qū)域在附件中詳細(xì)標(biāo)注。（3）服務(wù)時間：指乙方提供服務(wù)的具體時間，如：每天早上7點至晚上10點。（4）用戶：指使用甲方提供的自行車服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。第二條合同范圍與目標(biāo)2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供自行車的租賃、調(diào)度、維護(hù)等服務(wù)，確保用戶能夠順利使用自行車。2.2服務(wù)地點與區(qū)域服務(wù)區(qū)域具體位置和范圍詳見附件。乙方應(yīng)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立自行車租賃站點，每個站點應(yīng)滿足甲方規(guī)定的自行車數(shù)量要求。2.3服務(wù)時間與周期服務(wù)時間為每天早上7點至晚上10點，如需調(diào)整服務(wù)時間，應(yīng)提前7天通知甲方。服務(wù)周期為2024年度。第三條自行車運(yùn)營管理3.1自行車數(shù)量與配置乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域的人口密度、交通狀況等因素，配置適量的自行車，以滿足用戶需求。具體自行車數(shù)量和配置方案詳見附件。3.2自行車維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對自行車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保自行車的安全性和正常使用。對于損壞的自行車，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。3.3自行車調(diào)度與回收乙方應(yīng)對自行車進(jìn)行有效的調(diào)度和回收，以保證自行車的合理分布和高效使用。乙方應(yīng)設(shè)立調(diào)度團(tuán)隊，負(fù)責(zé)自行車的調(diào)度工作。3.4自行車損壞與賠償如自行車在使用過程中出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換。如用戶故意損壞自行車，乙方有權(quán)向用戶追償。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1系統(tǒng)平臺建設(shè)與維護(hù)丙方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)自行車運(yùn)營管理系統(tǒng)平臺，提供用戶注冊、租賃、歸還等功能。系統(tǒng)平臺應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、查詢等功能。4.2數(shù)據(jù)管理與分析丙方應(yīng)對自行車運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，為甲方提供決策依據(jù)。數(shù)據(jù)報告應(yīng)包括但不限于：用戶騎行數(shù)據(jù)、自行車使用情況等。4.3技術(shù)培訓(xùn)與支持丙方應(yīng)對甲乙雙方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保其能夠熟練操作和使用系統(tǒng)平臺。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)錄入等。4.4技術(shù)更新與升級丙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)平臺進(jìn)行技術(shù)更新和升級，以提高系統(tǒng)性能和用戶體驗。第五條用戶服務(wù)與管理5.1用戶注冊與認(rèn)證用戶在使用自行車服務(wù)前，需在乙方提供的系統(tǒng)平臺上進(jìn)行注冊和認(rèn)證。乙方應(yīng)對用戶提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。5.2用戶使用指南乙方應(yīng)制定用戶使用指南，向用戶介紹自行車的使用方法、租賃流程等信息。乙方應(yīng)在租賃站點設(shè)置明顯的使用指南標(biāo)識。5.3用戶費(fèi)用與支付用戶使用自行車的費(fèi)用按照租賃時間計算，費(fèi)用支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的費(fèi)用支付規(guī)則，并在系統(tǒng)平臺上公布。5.4用戶投訴與處理用戶如對自行車服務(wù)有任何投訴，可以向乙方提出。乙方應(yīng)在收到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決問題。第八條合同期限與終止8.1合同開始日期合同的開始日期為2024年1月1日。8.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。8.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方違反合同規(guī)定，乙方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。8.4合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將自行車及相關(guān)設(shè)施移交給甲方，并處理好用戶的退款等后續(xù)事項。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未能按照合同約定提供服務(wù)、未能滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量、未能按時支付費(fèi)用等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或者按照合同標(biāo)的額的一定比例計算。9.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、合同標(biāo)的額、損失程度等因素確定。賠償金額的具體計算方式由雙方協(xié)商確定。9.4違約處理程序（1）違約方應(yīng)及時通知守約方，說明違約原因；（2）雙方協(xié)商解決違約問題，盡量恢復(fù)合同的履行；（3）如協(xié)商無果，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金和賠償損失。第十條爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。10.3仲裁地點與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。10.4法律適用解釋本合同中的法律法規(guī)適用解釋，按照法律法規(guī)的規(guī)定和司法解釋的原則進(jìn)行。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改條件合同的修改條件如下：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要修改合同；（2）因法律法規(guī)的變更，需要修改合同；（3）因市場環(huán)境、經(jīng)營需要等變化，需要修改合同。11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。補(bǔ)充內(nèi)容與合同具有同等法律效力。11.3修改與補(bǔ)充的生效合同的修改與補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4修改與補(bǔ)充的記錄合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方記錄在案，并妥善保管。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2保密信息使用限制雙方對保密信息的使用應(yīng)僅限于履行合同的需要，不得泄露給第三方。12.3保密信息泄露后果如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.4保密期限與解除保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。如雙方同意提前解除保密義務(wù)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第十三條協(xié)助與配合13.1各方協(xié)助事項各方應(yīng)相互協(xié)助，履行合同義務(wù)，確保合同的順利實施。13.2協(xié)助與配合的方式協(xié)助與配合的方式包括：提供必要的信息、配合對方的工作、共同解決存在的問題等。13.3協(xié)助與配合的時效各方應(yīng)自合同簽訂之日起，按照合同約定及時履行協(xié)助與配合義務(wù)。13.4協(xié)助與配合的記錄各方應(yīng)記錄協(xié)助與配合的情況，并妥善保管相關(guān)資料。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等，導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)。14.2合同解除合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）對方嚴(yán)重違約，無法繼續(xù)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指非甲乙方合同當(dāng)事人，但為合同的履行、實施或保證提供協(xié)助、服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方角色第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方或其他形式，其介入目的是為了確保合同的順利履行和優(yōu)化合同效果。第二條第三方介入的條款修正2.1第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方無法獨立完成合同約定的部分服務(wù)或義務(wù)；（2）第三方具備完成該服務(wù)或義務(wù)的專業(yè)能力、資源或資質(zhì)；（3）甲乙方協(xié)商一致，同意第三方的介入。2.2第三方介入的程序（1）甲乙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲乙方共同選擇合適的第三方；（3）甲乙方與第三方簽訂相關(guān)的服務(wù)協(xié)議或合同；（4）第三方按照約定提供服務(wù)，甲乙方對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限于第三方提供的服務(wù)或義務(wù)范圍內(nèi)，對于非第三方原因?qū)е碌膯栴}，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、合同金額等因素確定，具體限額在甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確規(guī)定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同的履行情況，經(jīng)甲乙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)或履行義務(wù)時，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)或義務(wù)的符合甲方的要求。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)或履行義務(wù)時，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)或義務(wù)的符合乙方的要求。4.3第三方與其他各方的劃分第三方應(yīng)明確其與甲乙方的界限，不得超越甲乙方的授權(quán)范圍行事，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等，以確保第三方提供的服務(wù)符合甲乙方的期望。5.2第三方服務(wù)期限的約定甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確服務(wù)期限，確保第三方在約定時間內(nèi)完成服務(wù)或履行義務(wù)。5.3第三方服務(wù)費(fèi)用的約定甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用支付方式、支付時間等。5.4第三方保密義務(wù)的約定甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確保密義務(wù)，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：未能按照約定提供服務(wù)、未能滿足約定服務(wù)質(zhì)量、未能按時履行義務(wù)等。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式在甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同中明確規(guī)定。6.3第三方違約處理程序（1）甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為，及時通知第三方；（2）甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題；（3）如協(xié)商無果，甲乙方有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議或合同的約定采取相應(yīng)措施。第七條第三方介入的監(jiān)督與評估7.1甲乙方對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合約定要求。7.2甲乙方定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，對服務(wù)質(zhì)量、效率等進(jìn)行評價。7.3甲乙方應(yīng)記錄第三方提供的服務(wù)情況，并妥善保管相關(guān)資料。第八條第三方退出機(jī)制8.1第三方退出的條件第三方退出包括但不限于：（1）第三方無法履行合同義務(wù)；（2）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除服務(wù)協(xié)議或合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致第三方無法提供服務(wù)。8.2第三方退出程序（1）甲乙方與第三方協(xié)商確定退出事宜；（2）甲乙方與第三方辦理相關(guān)退出手續(xù)；（3）甲乙方對第三方退出后的影響進(jìn)行評估和處理。第九條第三方介入的合同修訂9.1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)區(qū)域詳細(xì)地圖附件2：自行車配置清單附件3：系統(tǒng)平臺技術(shù)要求附件4：用戶使用指南附件5：自行車維護(hù)保養(yǎng)計劃附件6：自行車調(diào)度回收流程附件7：用戶費(fèi)用支付規(guī)則附件8：安全管理制度附件9：事故應(yīng)急預(yù)案附件10：個人信息保護(hù)措施附件11：技術(shù)培訓(xùn)計劃附件12：技術(shù)更新與升級計劃附件13：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議附件14：第三方服務(wù)協(xié)議模板說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下：1.未能按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或者按照合同標(biāo)的額