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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:辦公樓物業(yè)管理方與使用方之間的權(quán)利義務(wù)約定。本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(辦公樓物業(yè)管理方)1.2乙方(辦公樓使用方)1.3合同標(biāo)的:辦公樓物業(yè)管理服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)2.1.2安全保衛(wèi)2.1.3環(huán)境衛(wèi)生2.1.4設(shè)施設(shè)備維修2.2服務(wù)范圍2.2.1辦公樓主體建筑2.2.2公共區(qū)域2.2.3配套設(shè)施設(shè)備3.服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年度3.2雙方可協(xié)商延長合同期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)4.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1保證服務(wù)質(zhì)量5.1.2及時(shí)響應(yīng)乙方需求5.1.3維護(hù)辦公樓的正常運(yùn)行5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2配合甲方管理工作5.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1服務(wù)質(zhì)量不符合約定6.1.2未按約定時(shí)間提供服務(wù)6.2乙方違約6.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用6.2.2違反物業(yè)管理規(guī)定7.爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.2如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的變更、解除與終止8.1雙方同意變更或解除合同時(shí),應(yīng)簽訂書面協(xié)議8.2合同終止條件及終止后事項(xiàng)處理9.保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,期限為____年10.通知與送達(dá)10.1雙方應(yīng)確保對(duì)方能夠及時(shí)收到相關(guān)通知10.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同簽訂時(shí)所留聯(lián)系方式11.法律適用及爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2雙方同意如發(fā)生爭議,向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.其他條款12.1雙方認(rèn)為對(duì)合同履行有重要意義的其他事項(xiàng)13.合同的簽訂、生效與終止13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同終止條件及終止后事項(xiàng)處理14.附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3雙方聯(lián)系人信息表第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(辦公樓物業(yè)管理方):指具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)公司,負(fù)責(zé)辦公樓的日常物業(yè)管理。1.2乙方(辦公樓使用方):指辦公樓內(nèi)的各入駐單位或個(gè)人,享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同標(biāo)的:辦公樓物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng):包括但不限于樓房及附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域的維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.1.2安全保衛(wèi):確保辦公樓安全,防止火災(zāi)、盜竊等安全事故,保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,垃圾收集、清運(yùn),保持辦公樓環(huán)境整潔。2.1.4設(shè)施設(shè)備維修:對(duì)辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修,確保正常使用。2.2服務(wù)范圍2.2.1辦公樓主體建筑:包括樓房、附屬設(shè)施等。2.2.2公共區(qū)域:包括大堂、電梯間、走廊、衛(wèi)生間等。2.2.3配套設(shè)施設(shè)備:包括電梯、空調(diào)、照明、給排水、消防等設(shè)施設(shè)備。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2雙方可在本合同到期前一個(gè)月內(nèi),協(xié)商延長合同期限,并簽訂書面延期協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》。4.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付,每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前一個(gè)月通知乙方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1保證服務(wù)質(zhì)量:按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方要求。5.1.2及時(shí)響應(yīng)乙方需求:對(duì)乙方提出的合理需求,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定:乙方應(yīng)遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方管理工作。5.2.2配合甲方管理工作:乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。5.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,不得逾期支付。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1如甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照乙方損失金額賠償。6.1.2如甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù),甲方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。6.2乙方違約6.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)支付滯納金,滯納金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。6.2.2如乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方不改正的,甲方有權(quán)解除合同。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商無果,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1雙方同意變更或解除合同時(shí),應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。8.2合同變更或解除后,未履行部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,多退少補(bǔ)。8.3合同終止條件及終止后事項(xiàng)處理:8.3.1合同終止后,甲方應(yīng)向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備、鑰匙、資料等。8.3.2合同終止后,甲方不得要求乙方支付違約金或賠償任何損失。8.3.3合同終止后,雙方對(duì)對(duì)方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,期限為五年。9.3保密義務(wù)適用于合同簽訂前、簽訂時(shí)及合同終止后。第十條通知與送達(dá)10.1雙方應(yīng)確保對(duì)方能夠及時(shí)收到相關(guān)通知。10.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同簽訂時(shí)所留聯(lián)系方式。10.3如有變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意如發(fā)生爭議,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為對(duì)合同履行有重要意義的其他事項(xiàng)。12.2如附件中未列明的事項(xiàng),雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第十三條合同的簽訂、生效與終止13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件及終止后事項(xiàng)處理:13.2.1合同終止后,甲方應(yīng)向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備、鑰匙、資料等。13.2.2合同終止后,甲方不得要求乙方支付違約金或賠償任何損失。13.2.3合同終止后,雙方對(duì)對(duì)方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3雙方聯(lián)系人信息表14.4合同變更、解除與終止的書面協(xié)議14.5雙方認(rèn)為需要附件的其他事項(xiàng)第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同所述第三方是指非甲乙方雙方,但在合同履行過程中參與并提供服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、維修服務(wù)提供方、保險(xiǎn)提供商等。15.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、責(zé)任及費(fèi)用等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照甲乙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求。16.3第三方應(yīng)確保其服務(wù)不會(huì)對(duì)甲乙方及其他入駐單位或個(gè)人造成損害。第十七條第三方費(fèi)用17.1甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和市場(chǎng)行情等因素,協(xié)商確定第三方的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在甲乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中。17.3甲乙方應(yīng)按時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用,不得逾期支付。第十八條第三方違約責(zé)任18.1如第三方提供的服務(wù)不符合約定,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照甲乙方損失金額賠償。18.2如第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù),第三方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。18.3如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙方及其他入駐單位或個(gè)人遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同履行。19.2甲乙方與第三方之間的溝通、協(xié)調(diào)由甲乙方負(fù)責(zé),第三方應(yīng)積極配合。19.3第三方應(yīng)遵守甲乙方的物業(yè)管理規(guī)定,如有違反,甲乙方有權(quán)要求第三方改正。第二十條第三方責(zé)任限額20.1甲乙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額,以明確第三方的賠償責(zé)任。20.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行確定。20.3甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障甲乙方及其他入駐單位或個(gè)人的利益。第二十一條第三方介入的變更與解除21.1甲乙方如需變更或解除與第三方的服務(wù)合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。21.2變更或解除協(xié)議經(jīng)甲乙方雙方簽字(或蓋章)后生效。21.3變更或解除協(xié)議不影響甲乙方與第三方之間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商無果,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條附件23.1第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍、責(zé)任及費(fèi)用等詳細(xì)約定。23.2第三方服務(wù)合同及其變更、解除與終止的書面協(xié)議。23.3第三方提供的服務(wù)所涉及的保險(xiǎn)證明文件。23.4甲乙方與第三方之間簽訂的其他相關(guān)協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等。附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括費(fèi)用名稱、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等。附件3:雙方聯(lián)系人信息表列出甲乙雙方的聯(lián)系人信息,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件4:合同變更、解除與終止的書面協(xié)議當(dāng)甲乙雙方需要變更、解除或終止合同時(shí),應(yīng)簽訂的書面協(xié)議。附件5:第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍、責(zé)任及費(fèi)用等詳細(xì)約定詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、責(zé)任及費(fèi)用等。附件6:第三方服務(wù)合同及其變更、解除與終止的書面協(xié)議第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)合同,及其變更、解除與終止的書面協(xié)議。附件7:第三方提供的服務(wù)所涉及的保險(xiǎn)證明文件第三方提供的服務(wù)所涉及的保險(xiǎn)證明文件,以保障甲乙雙方的利益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定。5.第三方未按照約定提供服務(wù)。6.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:按照乙方損失金額賠償。2.乙方違約:支付滯納金,滯納金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。3.第三方違約:按照甲乙方損失金額賠償。示例說明:1.若甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致乙方損失1000元,則甲方應(yīng)賠償乙方1000元。2.若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付的滯納金為100元。3.若第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失500元,則第三方應(yīng)賠償甲乙方500元。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:辦公樓物業(yè)管理方與使用方之間的權(quán)利義務(wù)約定。1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1辦公樓物業(yè)管理方1.2辦公樓使用方1.3物業(yè)服務(wù)合同第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)管理方的基本服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.2安全保障3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.2物業(yè)管理方的其他服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3客戶服務(wù)等3.3物業(yè)管理方的權(quán)利3.3.1合同履行監(jiān)督權(quán)3.3.2合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備權(quán)3.3.3依法解除合同權(quán)等3.4物業(yè)管理方的義務(wù)3.4.1按照約定提供服務(wù)3.4.2保障使用方權(quán)益3.4.3遵守相關(guān)法律法規(guī)等第四條辦公樓使用方的權(quán)利與義務(wù)4.1辦公樓使用方的基本權(quán)利4.1.1享有物業(yè)服務(wù)4.1.2參與物業(yè)管理的民主監(jiān)督4.1.3提議改善物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)等4.2辦公樓使用方的基本義務(wù)4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2.2按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2.3合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備等第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方的違約行為7.2辦公樓使用方的違約行為第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交調(diào)解組織調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟等第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式10.2送達(dá)的時(shí)間10.3送達(dá)的地點(diǎn)等第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式等第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效的條件12.2合同變更的條件12.3合同終止的條件等第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)等第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3其他重要文件等第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1辦公樓物業(yè)管理方甲方(辦公樓物業(yè)管理方):【甲方名稱】1.2辦公樓使用方乙方(辦公樓使用方):【乙方名稱】1.3物業(yè)服務(wù)合同本合同(物業(yè)服務(wù)合同)由甲方作為物業(yè)管理方與乙方作為使用方共同簽訂,旨在明確雙方在二零二四年度物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起至【到期日期】止。第三條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)管理方的基本服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)與管理甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與管理,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障乙方正常使用。3.1.2安全保障甲方應(yīng)采取必要的措施,保障物業(yè)的安全,防止意外事故的發(fā)生,確保乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.2物業(yè)管理方的其他服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化區(qū)域的植物生長良好,提供優(yōu)美的綠化環(huán)境。3.2.3客戶服務(wù)等甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理乙方的咨詢、投訴等事宜,及時(shí)解決乙方的問題。3.3物業(yè)管理方的權(quán)利3.3.1合同履行監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方遵守合同約定及物業(yè)管理規(guī)定。3.3.2合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備權(quán)甲方有權(quán)要求乙方合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,禁止任何損壞設(shè)施設(shè)備的行為。3.3.3依法解除合同權(quán)等甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定時(shí),依法解除合同。3.4物業(yè)管理方的義務(wù)3.4.1按照約定提供服務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供合格的物業(yè)服務(wù)。3.4.2保障使用方權(quán)益甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,保障乙方正常使用物業(yè)。3.4.3遵守相關(guān)法律法規(guī)等甲方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),履行物業(yè)服務(wù)合同。第四條辦公樓使用方的權(quán)利與義務(wù)4.1辦公樓使用方的基本權(quán)利4.1.1享有物業(yè)服務(wù)乙方有權(quán)享有甲方提供的物業(yè)服務(wù),包括物業(yè)維護(hù)、安全保障和環(huán)境衛(wèi)生管理等。4.1.2參與物業(yè)管理的民主監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出建議和意見。4.1.3提議改善物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)等乙方有權(quán)向甲方提出改善物業(yè)服務(wù)的建議和意見。4.2辦公樓使用方的基本義務(wù)4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。4.2.2按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.3合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備等乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,不得損壞或浪費(fèi),同時(shí)不得影響其他用戶的正常使用。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及物業(yè)公司其他運(yùn)營成本等因素計(jì)算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)合同期限內(nèi)的每月【支付時(shí)間】前,將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)、支付等第三方支付平臺(tái);(3)現(xiàn)金支付。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。在合同解除前,乙方應(yīng)支付完畢所有應(yīng)付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約行為甲方違反合同約定,未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)或者提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù)或者賠償損失。8.2辦公樓使用方的違約行為乙方違反合同約定,未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù)或者賠償損失。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交調(diào)解組織調(diào)解如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)糾紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟等如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,甲方和乙方相互之間知曉的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方簽訂合同之日起計(jì)算,至合同終止或解除之日起【保護(hù)期限】年止。10.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式等如本合同的任何條款與中華人民共和國的法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止的條件合同終止的情形如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方依法解除;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)等本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件中詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件中詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時(shí)間等。14.3其他重要文件等附件中可包含其他雙方認(rèn)為重要的文件,如物業(yè)管理制度、乙方使用規(guī)范等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1第三方介入的情形第三方介入是指在合同履行過程中,除甲方和乙方外,需要其他專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或組織參與的情況。例如,維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡查等專業(yè)服務(wù)由第三方提供。1.2第三方介入的發(fā)起甲方或乙方認(rèn)為合同履行過程中有必要引入第三方服務(wù)的,可以提出第三方介入的申請(qǐng)。1.3第三方介入的審批甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,方可允許第三方介入。第二條第三方的主要責(zé)權(quán)利2.1第三方的主要責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.2第三方的主要權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)提供的服務(wù)享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.3第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù),并尊重甲乙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方,確保第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方服務(wù)內(nèi)容的明確甲方和乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等事項(xiàng)。3.3第三方服務(wù)費(fèi)用的支付甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng)由甲乙雙方協(xié)商確定。3.4第三方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е聯(lián)p失的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)合同履行情況協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù),甲方和乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方與甲乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)5.3第三方與甲乙方之間的權(quán)益保護(hù)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲乙方的合法權(quán)益,甲方和乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。附件2:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等信息。附件3:物業(yè)管理制度列出甲方制定的物業(yè)管理制度,包括但不限于物業(yè)使用規(guī)范、訪客管理、車輛管理等。附件4:乙方使用規(guī)范詳細(xì)列出乙方在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范,包括但不限于行為準(zhǔn)則、安全事項(xiàng)、環(huán)境衛(wèi)生等。附件5:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單列出甲方和乙方共同選定的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單,包括供應(yīng)商的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件6:第三方服務(wù)合同模板附件7:第三方服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制詳細(xì)說明甲方和乙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)的機(jī)制,包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、反饋渠道等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。示例:甲方未能按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致乙方無法正常使用。2.乙方未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。示例:乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。示例:第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境受損。4.甲方和乙方未能履行合同約定的其他義務(wù)的。示例:甲方和乙方未能共同選定第三方服務(wù)供應(yīng)商,導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行合同、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,合同雙方有權(quán)解除合同。3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約給對(duì)方造成的損失。4.合同雙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù),如未能履行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:辦公樓物業(yè)管理方與使用方之間的權(quán)利義務(wù)約定。2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1辦公樓物業(yè)管理方1.2辦公樓使用方第二條物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用的支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.2辦公樓使用方的權(quán)利與義務(wù)第六條設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備6.2辦公樓使用方負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備第七條安全管理7.1物業(yè)管理方的安全管理責(zé)任7.2辦公樓使用方的安全管理責(zé)任第八條環(huán)境保護(hù)與綠化8.1物業(yè)管理方的環(huán)境保護(hù)與綠化責(zé)任8.2辦公樓使用方的環(huán)境保護(hù)與綠化責(zé)任第九條應(yīng)急處理與保險(xiǎn)9.1應(yīng)急處理9.2保險(xiǎn)第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條違約責(zé)任13.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任13.2辦公樓使用方的違約責(zé)任第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.2合同的生效條件14.3合同的副本份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1辦公樓物業(yè)管理方甲方(物業(yè)管理方):[甲方公司名稱],成立于[成立時(shí)間],注冊(cè)地為[注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人/負(fù)責(zé)人為[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。1.2辦公樓使用方乙方(辦公樓使用方):[乙方公司名稱],成立于[成立時(shí)間],注冊(cè)地為[注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人/負(fù)責(zé)人為[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。第二條物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方向乙方提供位于[物業(yè)地址]的辦公樓物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)管理范圍包括:[具體列舉物業(yè)管理范圍,如大樓外墻、大樓公共區(qū)域、停車設(shè)施等]。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)大樓公共區(qū)域及設(shè)施的日常清潔、維護(hù)和保養(yǎng);(2)大樓公共安全設(shè)施的維護(hù)和監(jiān)控;(3)大樓設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修;(4)綠化環(huán)境的維護(hù)和管理;(5)提供客戶服務(wù),包括前臺(tái)接待、信息咨詢等;(6)配合乙方舉辦各類活動(dòng),提供相關(guān)支持和服務(wù);(7)按照法律法規(guī)和合同約定,履行其他相關(guān)物業(yè)管理職責(zé)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[合同有效期],自[生效日期]至[失效日期]。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后,如雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致,合同自然終止。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同文件,并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條物業(yè)管理費(fèi)用的支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額],費(fèi)用計(jì)算方式為:[計(jì)算方式,如單價(jià)、總價(jià)等]。4.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付期限,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。調(diào)整方式為:[具體調(diào)整方式,如按比例調(diào)整、單項(xiàng)調(diào)整等]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定,對(duì)乙方使用物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用安全。甲方應(yīng)履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)乙方合法權(quán)益。5.2辦公樓使用方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定,享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理,不得損害他人利益和公共利益。第六條設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備甲方負(fù)責(zé)維護(hù)、管理和保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備包括:[具體列舉設(shè)施設(shè)備名稱,如電梯、消防設(shè)施等]。6.2辦公樓使用方負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備乙方負(fù)責(zé)維護(hù)、管理和保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備包括:[具體列舉設(shè)施設(shè)備名稱,如辦公室內(nèi)部設(shè)備、辦公家具等]。第八條環(huán)境保護(hù)與綠化8.1物業(yè)管理方的環(huán)境保護(hù)與綠化責(zé)任甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護(hù)和綠化工作,確保環(huán)境整潔、綠化植物生長良好。甲方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染問題及時(shí)進(jìn)行整改。8.2辦公樓使用方的環(huán)境保護(hù)與綠化責(zé)任乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,做好辦公室內(nèi)部的環(huán)境保護(hù)和綠化工作。第九條應(yīng)急處理與保險(xiǎn)9.1應(yīng)急處理甲方應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施保障人員安全和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。9.2保險(xiǎn)甲方應(yīng)為其提供的物業(yè)管理服務(wù)購買相應(yīng)的保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給乙方。第十條合同的變更與終止10.1合同變更合同履行過程中,如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的,雙方可協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。合同變更應(yīng)書面簽署,并由雙方加蓋公章生效。10.2合同終止本合同期滿后,如雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致,合同自然終止。提前終止:在合同有效期內(nèi),如一方違約,對(duì)方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極協(xié)商解決履行合同過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后[保密期限]內(nèi)有效。12.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因保密信息泄露造成的損失。第十三條違約責(zé)任13.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為[違約金金額]。甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2辦公樓使用方的違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付滯納金,滯納金為[滯納金金額]。乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于[簽訂時(shí)間]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本份數(shù)與保管雙方各執(zhí)一份合同正本,合同副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不僅限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方為履行合同約定,委托第三方提供特定服務(wù)或?qū)嵤┨囟ㄐ袨?;?)第三方參與甲方或乙方的工作,如維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等;(3)第三方與甲方或乙方有直接經(jīng)濟(jì)往來,如支付費(fèi)用、提供物資等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1第三方選擇與審核甲方或乙方選定第三方時(shí),應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估,確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。選定第三方后,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌较嚓P(guān)信息,包括第三方名稱、聯(lián)系方式等。2.2第三方行為規(guī)范第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定,服從甲方或乙方的管理。第三方不得侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益,不得損害合同雙方的利益。2.3第三方責(zé)任界定第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)以第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議為準(zhǔn)。如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方或乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款與說明3.1額外條款(1)第三
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