辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議

辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議精選本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.設(shè)備保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)服務(wù)2.1.1定期檢查2.1.2清潔與維護(hù)2.1.3零部件更換2.2維修服務(wù)2.2.1故障排查2.2.2故障修復(fù)2.2.3配件供應(yīng)3.服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間3.2響應(yīng)時(shí)間3.3緊急服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1保養(yǎng)費(fèi)用4.2維修費(fèi)用4.3額外服務(wù)費(fèi)用5.付款方式與時(shí)間5.1付款方式5.2付款時(shí)間6.設(shè)備保修條款6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修服務(wù)內(nèi)容7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.2用戶培訓(xùn)8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)滿意度8.2服務(wù)投訴8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.協(xié)議的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的事宜10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任10.2賠償責(zé)任11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.協(xié)議的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄露后的處理14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3送達(dá)與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方所有辦公設(shè)備的保養(yǎng)、維修服務(wù)，以及乙方提供的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議第二條規(guī)定。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第二條設(shè)備保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)服務(wù)2.1.1定期檢查乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備清單，定期對(duì)甲方的辦公設(shè)備進(jìn)行檢查，包括但不限于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等。2.1.2清潔與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的辦公設(shè)備進(jìn)行清潔和常規(guī)維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3零部件更換當(dāng)甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)故障或性能下降時(shí)，乙方負(fù)責(zé)檢查并更換必要的零部件，確保設(shè)備恢復(fù)到最佳工作狀態(tài)。2.2維修服務(wù)2.2.1故障排查乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，及時(shí)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。2.2.2故障修復(fù)乙方應(yīng)盡快確定故障原因，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)工作。2.2.3配件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供所需的辦公設(shè)備原廠配件，并確保配件的質(zhì)量。第三條服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間乙方向甲方提供設(shè)備保養(yǎng)維修服務(wù)的具體時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。3.2響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)修電話后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。如遇緊急情況，雙方可協(xié)商縮短響應(yīng)時(shí)間。3.3緊急服務(wù)如甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，影響正常工作，乙方應(yīng)在接到報(bào)修電話后，立即安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1保養(yǎng)費(fèi)用乙方向甲方提供的設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，按照甲方設(shè)備清單所列設(shè)備數(shù)量和類型，每臺(tái)設(shè)備每月收取____元保養(yǎng)費(fèi)。4.2維修費(fèi)用乙方在提供設(shè)備維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方出示詳細(xì)的維修費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于維修人工費(fèi)、配件費(fèi)等。4.3額外服務(wù)費(fèi)用如甲方要求乙方在非工作時(shí)間提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作，乙方有權(quán)向甲方收取額外的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方可協(xié)商確定。第五條付款方式與時(shí)間5.1付款方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付。5.2付款時(shí)間甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)，支付當(dāng)季度的保養(yǎng)維修服務(wù)費(fèi)用。第六條設(shè)備保修條款6.1保修范圍乙方提供的設(shè)備保養(yǎng)維修服務(wù)，保修范圍包括但不限于設(shè)備本身及其主要零部件。6.2保修期限乙方向甲方提供的設(shè)備保修期限為自維修服務(wù)完成之日起____個(gè)月。6.3保修服務(wù)內(nèi)容在保修期內(nèi)，如甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維修服務(wù)。如保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)新的故障，乙方應(yīng)按照本協(xié)議第四條規(guī)定收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供全方位的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作咨詢、故障排查指導(dǎo)等。8.2用戶培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，定期為甲方員工提供設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方員工熟練掌握設(shè)備的使用方法。第九條服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的滿意度要求，如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿，甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)意見。9.2服務(wù)投訴甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿，可通過電話、郵件等方式向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)予以回復(fù)和處理。9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。第十條協(xié)議的變更與終止10.1變更條件如甲乙雙方同意變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2終止條件本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)終止。10.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余的服務(wù)費(fèi)用，并按照約定處理甲方設(shè)備的相關(guān)事宜。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約責(zé)任如甲乙雙方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償責(zé)任如甲乙雙方的違約行為給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商解決不成，甲乙雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解解決不成，甲乙雙方應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，持續(xù)至本協(xié)議終止后____年。13.3泄露后的處理如甲乙雙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3送達(dá)與聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。如甲乙雙方通過郵寄方式發(fā)送文件，均以對(duì)方實(shí)際簽收日期為送達(dá)日期。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他單位或個(gè)人。第三方包括但不限于中介方、配件供應(yīng)商、維修工程師等。15.2第三方責(zé)任如本協(xié)議的履行涉及第三方，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確分工與責(zé)任，確保各方按照約定履行各自職責(zé)。15.3第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，滿足本協(xié)議的要求。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇的義務(wù)甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)承擔(dān)第三方選擇失誤造成的損失。如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。16.2第三方服務(wù)的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照本協(xié)議的要求履行義務(wù)。16.3第三方服務(wù)的變更如甲乙雙方認(rèn)為第三方未按照本協(xié)議的要求提供服務(wù)，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改，甚至更換第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額，按照第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍和服務(wù)金額等因素確定。具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2第三方賠償責(zé)任如第三方在本協(xié)議履行過程中造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任總額不得超過甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)為保證甲乙雙方利益，第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，確保在發(fā)生責(zé)任事故時(shí)，有足夠的賠償能力。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍。第三方與甲乙雙方之間不存在任何勞動(dòng)合同、代理關(guān)系或其他法律關(guān)系。18.2第三方與用戶的關(guān)系第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，不代表用戶對(duì)第三方有任何授權(quán)或委托。用戶與第三方之間不存在任何法律關(guān)系。18.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，不代表其他第三方與甲乙雙方之間存在任何法律關(guān)系。如第三方與其他第三方之間存在合同關(guān)系，由各方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議解決如第三方在本協(xié)議履行過程中與其他方發(fā)生爭議，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向乙方所在地的人民法院提起訴訟。19.2第三方與甲乙雙方的爭議解決如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，按照本協(xié)議第十一條至第十三條的約定解決。第二十條第三方介入的保密義務(wù)20.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)，確保在履行本協(xié)議過程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，予以嚴(yán)格保密。20.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，持續(xù)至本協(xié)議終止后____年。20.3第三方泄露后的處理如第三方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十一條其他事項(xiàng)21.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。21.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。21.3送達(dá)與聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。如甲乙雙方通過郵寄方式發(fā)送文件，均以對(duì)方實(shí)際簽收日期為送達(dá)日期。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有辦公設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、清潔維護(hù)、零部件更換等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)，包括保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)說明甲乙雙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和泄露后的處理方式。附件六：爭議解決方式詳細(xì)說明詳細(xì)說明甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件七：第三方責(zé)任保險(xiǎn)購買證明第三方提供的責(zé)任保險(xiǎn)購買證明，以保證甲乙雙方的利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供保養(yǎng)維修服務(wù)。3.乙方選擇的第三方未按照約定提供服務(wù)。4.甲方未按照約定提供設(shè)備清單或設(shè)備信息不準(zhǔn)確。5.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到甲乙雙方的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供保養(yǎng)維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照實(shí)際損失向甲方賠償。3.乙方選擇的第三方未按照約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方違約責(zé)任，并向甲方賠償損失。4.甲方未按照約定提供設(shè)備清單或設(shè)備信息不準(zhǔn)