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機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站人員崗位職責(zé)一、檢測(cè)站站長(zhǎng)崗位職責(zé)1.全面管理:負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站的整體運(yùn)營(yíng),確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,達(dá)到國(guó)家和地方的相關(guān)法規(guī)要求。2.人員培訓(xùn):定期組織對(duì)檢測(cè)人員的培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),確保檢測(cè)質(zhì)量。3.設(shè)備管理:監(jiān)督檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)處理故障。4.質(zhì)量控制:制定并實(shí)施檢測(cè)質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行內(nèi)部審核,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。5.客戶服務(wù):處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度,維護(hù)檢測(cè)站的良好形象。二、檢測(cè)技術(shù)人員崗位職責(zé)1.檢測(cè)實(shí)施:按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程,獨(dú)立完成機(jī)動(dòng)車的各項(xiàng)檢測(cè)工作,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。2.數(shù)據(jù)記錄:及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄檢測(cè)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。3.設(shè)備操作:熟練操作檢測(cè)設(shè)備,定期進(jìn)行設(shè)備校準(zhǔn),確保設(shè)備的精確度。4.故障排查:對(duì)檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析和處理,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5.技術(shù)支持:為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,解答客戶在檢測(cè)過(guò)程中的疑問(wèn)。三、檢測(cè)員崗位職責(zé)1.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè):在檢測(cè)站內(nèi)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車的外觀、排放、剎車等項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),確保檢測(cè)流程的規(guī)范性。2.報(bào)告撰寫(xiě):根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,撰寫(xiě)檢測(cè)報(bào)告,確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。3.客戶溝通:與客戶進(jìn)行有效溝通,解釋檢測(cè)項(xiàng)目和結(jié)果,提供必要的技術(shù)支持。4.安全管理:遵守安全操作規(guī)程,確保檢測(cè)過(guò)程中的人身安全和設(shè)備安全。5.數(shù)據(jù)整理:定期整理和歸檔檢測(cè)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可查性。四、行政文員崗位職責(zé)1.文書(shū)處理:負(fù)責(zé)檢測(cè)站日常文書(shū)的撰寫(xiě)、整理和歸檔,確保文書(shū)的規(guī)范性和完整性。2.信息管理:維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。3.財(cái)務(wù)管理:協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行日常賬務(wù)處理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4.后勤保障:負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和管理,確保檢測(cè)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.會(huì)議組織:協(xié)助組織各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄和后續(xù)跟進(jìn)工作。五、質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)1.質(zhì)量檢查:定期對(duì)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保各項(xiàng)檢測(cè)工作符合標(biāo)準(zhǔn)。2.問(wèn)題反饋:對(duì)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出改進(jìn)建議。3.培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)新入職的檢測(cè)人員進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程的培訓(xùn),提升其質(zhì)量意識(shí)。4.數(shù)據(jù)分析:對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。5.報(bào)告撰寫(xiě):定期撰寫(xiě)質(zhì)量檢查報(bào)告,向管理層匯報(bào)質(zhì)量狀況。六、維修技師崗位職責(zé)1.故障診斷:對(duì)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的機(jī)動(dòng)車故障進(jìn)行診斷,提出維修建議。2.維修實(shí)施:根據(jù)客戶需求,進(jìn)行機(jī)動(dòng)車的維修和保養(yǎng),確保維修質(zhì)量。3.配件管理:負(fù)責(zé)維修所需配件的管理,確保配件的及時(shí)供應(yīng)和使用。4.客戶溝通:與客戶溝通維修方案,解釋維修過(guò)程和費(fèi)用,確保客戶滿意。5.技術(shù)更新:定期學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備,提升自身的專業(yè)技能和維修水平。七、清潔工崗位職責(zé)1.環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)檢測(cè)站內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,確保良好的工作氛圍。2.設(shè)備清潔:定期對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備的正常使用和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.垃圾處理:及時(shí)清理垃圾,做好垃圾分類,維護(hù)檢測(cè)站的環(huán)境衛(wèi)生。4.物品管理:協(xié)助管理辦公區(qū)域的物品,確保物品的整齊
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