計(jì)算機(jī)技術(shù)支持協(xié)議

計(jì)算機(jī)技術(shù)支持協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的合法擁有者，并需要獲得相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)；2.乙方為具備提供計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)能力的合法經(jīng)營者；3.雙方本著平等互利的原則，愿意就甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的技術(shù)支持服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議。第一條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）計(jì)算機(jī)設(shè)備的軟硬件安裝、升級和維護(hù)；（2）計(jì)算機(jī)病毒的檢測、清除和防護(hù)；（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、優(yōu)化和維護(hù)；（4）甲方員工計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（5）其他與計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的問題解答和協(xié)助處理。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供現(xiàn)場支持服務(wù)或遠(yuǎn)程支持服務(wù)。第二條技術(shù)支持服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為______年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用（1）現(xiàn)場支持服務(wù)：每次現(xiàn)場支持服務(wù)費(fèi)用為______元人民幣；（2）遠(yuǎn)程支持服務(wù)：每次遠(yuǎn)程支持服務(wù)費(fèi)用為______元人民幣；（3）培訓(xùn)服務(wù)：每人次培訓(xùn)費(fèi)用為______元人民幣。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方出具合法有效的發(fā)票。第四條技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方請求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持服務(wù)。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件相關(guān)資料，不得泄露給第三方。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以糾正。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件購買合同復(fù)印件4.技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表5.培訓(xùn)課程安排表6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的安裝、升級、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以糾正，如仍不符合約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式及時(shí)支付，如有糾紛，可通過友好協(xié)商解決。3.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.爭議解決：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的合法擁有者，需要獲得相關(guān)