國際營銷與國際貿(mào)易的有何區(qū)別于聯(lián)系麥當勞案例

國際市場營銷

一：國際營銷與國際貿(mào)易的有何區(qū)別于聯(lián)系？

聯(lián)系：〔1〕以獲得利潤為目的而進行的跨國界的經(jīng)營活動；〔2〕二者都是以商品和勞務作為交換對象；〔3〕二者都面臨著相同的國際環(huán)境，如人口環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)境，政治法律環(huán)境，社會文化環(huán)境及競爭環(huán)境；〔4〕二者的理論根底都是早期的“比較利益學說〞及“國際產(chǎn)品生命期理論〞。區(qū)別：〔1〕商品的交換主體不同。國際貿(mào)易是國與國之間的產(chǎn)品或勞務的交換，交換主體是國家，國家是國際貿(mào)易的組織者。國際營銷是企業(yè)與企業(yè)之間的產(chǎn)品或勞務的交換，交換主體是企業(yè)，由企業(yè)組織國際營銷，買主可能是國家或企業(yè)或個人，但還可能是本企業(yè)的海外子公司或附屬機構(gòu)。〔3〕國際貿(mào)易的作業(yè)流程比國際營銷狹窄。國際貿(mào)易雖然也涉及幾種市場營銷功能，但它往往未涉及國際營銷管理，即缺乏整體營銷方案，組織和控制。國際營銷活動不僅涉及產(chǎn)品購銷，產(chǎn)品定價，實體分配，而且還涉及市場營銷調(diào)研，新產(chǎn)品開發(fā)，分銷渠道管理，倉儲運輸及促銷等營銷活動，并包含對國際營銷的管理。〔4〕國際營銷活動較國際貿(mào)易更富于主動和創(chuàng)造精神。國際貿(mào)易往往較被動，坐等外國客戶上門，出口作業(yè)從接到進口商的訂單開始，以貨物送到達外國進口港或交貨給國外中間商而告終。國際營銷不僅適應國際市場需求，提供適銷對路的產(chǎn)品，而且創(chuàng)造新的需求?！?〕評估二者的效益的信息來源不同。評估國際貿(mào)易效益的信息來源是國際收支平衡狀況，從中發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的經(jīng)營狀況與效果。評價國際營銷效益的信息來源是企業(yè)營銷記錄。二：國際企業(yè)經(jīng)營哲學的演變經(jīng)歷了哪幾個階段？

目前我國企業(yè)的經(jīng)營哲學主要處于哪一階段，為什么？國際企業(yè)經(jīng)營哲學的演變經(jīng)歷了哪幾個階段？〔1〕以生產(chǎn)為導向的傳統(tǒng)營銷觀念〔2〕以國外顧客為導向的營銷新觀念〔3〕以外部環(huán)境為導向的營銷戰(zhàn)略觀念〔4〕以全球市場為導向的全球營銷觀念目前我國企業(yè)的經(jīng)營哲學主要處于哪一階段，為什么？案例題麥當勞快餐店獲得成功的主要經(jīng)營哲學是什么？其經(jīng)營哲學如何貫穿與營銷活動的全過程？主要經(jīng)營哲學是以顧客需求為導向的市場營銷觀念，表現(xiàn)為Q,S,C和V,分別代表產(chǎn)品質(zhì)量，效勞，清潔，價值。在營銷活動中，實現(xiàn)質(zhì)量，效勞，清潔的標準化a質(zhì)量:分店管理人員的培訓上崗，漢堡包質(zhì)量和配料的嚴格規(guī)定薯條時限的嚴格規(guī)定，漢堡包新鮮可口營養(yǎng)豐富，都讓顧客贊嘆不已b效勞:餐廳環(huán)境舒適寬敞，效勞周到，效率高店總是出現(xiàn)在顧客需要的地方c清潔:衛(wèi)生條件十分好，工作人員必須遵循嚴格的衛(wèi)生標準d價值：以上三方面的杰出表現(xiàn)，使得顧客感到到麥當勞就餐是一種享受，表達出它的價值麥當勞快餐店如何以顧客需求為導向開展其營銷業(yè)務？大力進行新產(chǎn)品開發(fā)，以迎合顧客的需要大大增加廣告費用，使越來越