停車場(chǎng)管理制度模版（三篇）

停車場(chǎng)管理制度模版停車場(chǎng)管理制度第一章總則第一條：為規(guī)范停車場(chǎng)的管理和服務(wù)，確保停車場(chǎng)的秩序與安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》（以下簡(jiǎn)稱《道交法》）、《小型汽車停放場(chǎng)所管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。第二條：本制度適用于停車場(chǎng)內(nèi)的車輛管理和停車服務(wù)。第三條：停車場(chǎng)管理人應(yīng)依法履行管理職責(zé)，確保停車場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和車輛的安全停放。第四條：本制度包含停車場(chǎng)的管理權(quán)限、管理規(guī)定、停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、遺失物品處理等內(nèi)容。第二章管理權(quán)限第五條：停車場(chǎng)管理人應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)權(quán)，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可證件。第六條：停車場(chǎng)管理人對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)車輛具有管理權(quán)，包括停車、收費(fèi)、查驗(yàn)、移動(dòng)等，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。第七條：對(duì)于非法停車的車輛，停車場(chǎng)管理人有權(quán)采取必要的管理措施，如貼罰單、拖車等。第八條：停車場(chǎng)管理人對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的違法、違規(guī)行為有權(quán)報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助處理。第三章管理規(guī)定第九條：車輛停放時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照指定區(qū)域和停車位停放，不得隨意停放或占用他人停車位。第十條：車輛停放時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間，逾期應(yīng)按規(guī)定支付費(fèi)用。第十一條：停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、拋灑垃圾等違法行為。第十二條：禁止在停車場(chǎng)內(nèi)亂涂亂畫、亂扔物品等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。第十三條：停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生事故或糾紛時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告停車場(chǎng)管理人，并配合相關(guān)部門處理。第四章停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十四條：停車場(chǎng)的收費(fèi)應(yīng)符合國(guó)家價(jià)格監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公示并明確告知車主。第十五條：停車場(chǎng)收取費(fèi)用應(yīng)開(kāi)具統(tǒng)一的收費(fèi)憑證，記錄車輛停放時(shí)間和費(fèi)用金額。第十六條：停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按停車時(shí)間和車型等因素區(qū)分，確保公平公正。第十七條：車主應(yīng)妥善保管收費(fèi)憑證，如遺失或損壞應(yīng)及時(shí)向停車場(chǎng)管理人申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。第五章安全措施第十八條：停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)臒艄夂蜆?biāo)志，確保車輛安全進(jìn)入和離開(kāi)。第十九條：配備專職或兼職的安保人員，加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)車輛和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。第二十條：配備消防設(shè)備，并定期檢查維護(hù)，確保車輛和人員的安全。第二十一條：制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。第六章遺失物品處理第二十二條：車主在停車場(chǎng)內(nèi)丟失物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)向停車場(chǎng)管理人申報(bào)，并提供有效證據(jù)。第二十三條：停車場(chǎng)管理人應(yīng)妥善保管和公示遺失物品，對(duì)有人認(rèn)領(lǐng)的物品進(jìn)行登記和交還。第二十四條：經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后，仍未有人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處置。第七章附則第二十五條：本制度的解釋權(quán)歸停車場(chǎng)管理人所有。第二十六條：本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。第二十七條：本制度的修改、解釋權(quán)歸停車場(chǎng)管理人所有。本停車場(chǎng)管理制度模板供參考使用，具體制度內(nèi)容和要求可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。制度的實(shí)施和遵守應(yīng)始終以法律法規(guī)為準(zhǔn)則。停車場(chǎng)管理制度模版（二）第一章總則第一條為確保停車場(chǎng)管理的規(guī)范性，切實(shí)保障用戶正常停車權(quán)益，提升停車場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。第二條本制度適用于停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛的停放管理。第三條停車場(chǎng)管理遵循公平、公正、公開(kāi)、便捷的基本原則。第四條停車場(chǎng)管理須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、市場(chǎng)規(guī)則及行業(yè)規(guī)范。第五條停車場(chǎng)管理堅(jiān)持安全第一，確保停車場(chǎng)內(nèi)安全秩序。第六條停車場(chǎng)管理致力于提供高效、便捷、熱情的服務(wù)環(huán)境，以提升服務(wù)質(zhì)量。第七條停車場(chǎng)管理強(qiáng)化與用戶間的溝通交流，積極聽(tīng)取用戶意見(jiàn)和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二章停車費(fèi)用管理第八條停車費(fèi)用按照停車場(chǎng)管理方案規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，確保公開(kāi)透明。第九條停車費(fèi)用的收取時(shí)間、方式須明確告知用戶。第十條停車費(fèi)用的收據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、統(tǒng)一，便于用戶留存。第十一條停車費(fèi)用的退還應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理。第三章車輛進(jìn)出管理第十二條車輛進(jìn)入停車場(chǎng)需按規(guī)定入口進(jìn)入，接受停車場(chǎng)管理人員的指引。第十三條車輛進(jìn)入停車場(chǎng)需按規(guī)定繳納停車費(fèi)用。第十四條車輛駛?cè)胪＼囄缓?，?qǐng)關(guān)閉車窗、車門，確保安全。第十五條車輛離開(kāi)停車場(chǎng)時(shí)，需向停車場(chǎng)管理人員出示有效出場(chǎng)憑證。第十六條車輛離開(kāi)停車場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)遵守交通規(guī)則，確保安全。第四章停車場(chǎng)日常管理第十七條停車場(chǎng)內(nèi)禁止違法活動(dòng)，包括但不限于拋灑垃圾、亂停亂放、擦碰等行為。第十八條停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用打火機(jī)、明火等火源。第十九條請(qǐng)勿阻擋或損壞停車場(chǎng)內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施和疏散通道。第二十條停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)有車位指示標(biāo)志，請(qǐng)按照指引停放車輛。第二十一條停車場(chǎng)內(nèi)特殊車輛或功能區(qū)域，請(qǐng)遵守相應(yīng)管理規(guī)定。第五章糾紛解決機(jī)制第二十二條停車場(chǎng)管理方應(yīng)設(shè)立用戶投訴處理機(jī)構(gòu)，及時(shí)受理并處理用戶投訴。第二十三條用戶對(duì)管理方的處罰或補(bǔ)償決定不滿意的，可向相關(guān)部門申請(qǐng)復(fù)核。第二十四條管理方與用戶因停車管理產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第六章附則第二十五條本制度的解釋權(quán)歸停車場(chǎng)管理方所有。第二十六條本制度自發(fā)布之日起生效。如有修訂需求，應(yīng)經(jīng)停車場(chǎng)管理方同意后進(jìn)行。第二十七條本制度未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況另行制定規(guī)定。停車場(chǎng)管理制度模版（三）停車管理規(guī)則一、管理目標(biāo)為確保停車場(chǎng)的有序運(yùn)行，保障車輛安全，以及提升停車場(chǎng)的使用效率，特制定本管理規(guī)則。二、使用者權(quán)利與責(zé)任1.使用者有權(quán)按照停車場(chǎng)的規(guī)定，合理且安全地停放車輛。2.使用者有責(zé)任按照規(guī)定支付停車費(fèi)用。3.使用者不得在停車場(chǎng)內(nèi)從事非法活動(dòng)，不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施。4.如在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生糾紛或緊急情況，使用者應(yīng)配合管理人員進(jìn)行處理。三、管理人員職責(zé)1.管理人員需負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理，維持停車場(chǎng)秩序。2.指導(dǎo)和引導(dǎo)車輛按照規(guī)定停放，是管理人員的職責(zé)之一。3.協(xié)助解決停車場(chǎng)內(nèi)的糾紛和緊急情況。4.管理人員需負(fù)責(zé)停車費(fèi)用的收取和管理工作。5.對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修和維護(hù)。四、停車場(chǎng)規(guī)定1.使用者應(yīng)按指定的停車位停放車輛，不得擅自占用他人車位。2.使用者需遵守停車場(chǎng)內(nèi)的交通規(guī)則，禁止逆行、超速和亂停車等行為。3.停車場(chǎng)內(nèi)禁止進(jìn)行任何形式的商業(yè)活動(dòng)。4.定期對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，以保證其正常運(yùn)行。5.如在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生事故，使用者應(yīng)及時(shí)通知管理人員，并配合處理。五、違規(guī)處理1.對(duì)未按規(guī)定停放的車輛，管理人員有權(quán)進(jìn)行警告或罰款等措施。2.對(duì)違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的使用者，需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.對(duì)故意破壞停車場(chǎng)設(shè)施的行為，將依法追究其法律責(zé)任。六、其他條款1.