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文檔簡介

郵件過濾安全系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1定義1.1.1“郵件過濾安全系統(tǒng)”是指乙方為甲方提供的郵件安全防護系統(tǒng),包括但不限于反垃圾郵件、反病毒、反釣魚等功能。1.1.2“服務期限”是指本合同所約定乙方為甲方提供郵件過濾安全系統(tǒng)服務的期限。1.1.3“服務費用”是指甲方為獲得乙方提供的郵件過濾安全系統(tǒng)服務所應支付的費用。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在郵件過濾安全系統(tǒng)服務過程中的權(quán)利、義務及責任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章乙方義務2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方負責為甲方提供郵件過濾安全系統(tǒng),保證甲方郵件通信的安全。2.1.2乙方應保證郵件過濾安全系統(tǒng)的正常運行,及時更新病毒庫、反垃圾郵件規(guī)則等,以應對新出現(xiàn)的威脅。2.1.3乙方應提供7×24小時的在線技術(shù)支持,解決甲方在使用郵件過濾安全系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。2.2服務質(zhì)量2.2.1乙方應保證郵件過濾安全系統(tǒng)的過濾效果,降低甲方郵件系統(tǒng)遭受垃圾郵件、病毒等威脅的風險。2.2.2乙方應在服務期限內(nèi)持續(xù)優(yōu)化郵件過濾安全系統(tǒng),提高過濾效果,降低誤報率。第三章甲方義務3.1服務費用支付3.1.1甲方應按照本合同約定的付款方式及期限,向乙方支付郵件過濾安全系統(tǒng)服務費用。3.1.2甲方不得以任何理由拒絕或延遲支付服務費用。3.2配合乙方工作3.2.1甲方應配合乙方完成郵件過濾安全系統(tǒng)的安裝、配置及調(diào)試工作。3.2.2甲方應按照乙方的要求提供必要的網(wǎng)絡環(huán)境、設備資源等支持。第四章服務期限及終止4.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。4.2終止合同4.2.1在服務期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。4.2.2任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)終止本合同。第五章違約責任5.1乙方違約責任5.1.1如乙方未能按照約定提供郵件過濾安全系統(tǒng)服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:服務費用×未提供服務天數(shù)×5%。5.1.2如乙方提供的郵件過濾安全系統(tǒng)存在嚴重缺陷,導致甲方郵件系統(tǒng)遭受嚴重損失,乙方應承擔相應的賠償責任。5.2甲方違約責任5.2.1如甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供郵件過濾安全系統(tǒng)服務,直至甲方支付完畢。5.2.2如甲方違反本合同約定,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。第六章信息安全及保密6.1信息安全6.1.1乙方應采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證甲方郵件數(shù)據(jù)的傳輸安全、存儲安全和隱私保護。6.1.2乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對甲方的郵件內(nèi)容進行保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。6.2保密義務6.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。第七章維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應定期對郵件過濾安全系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地運行。7.1.2乙方應在維護期間提前通知甲方,并盡可能選擇對甲方業(yè)務影響較小的時段進行。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應根據(jù)郵件過濾安全技術(shù)的發(fā)展,定期對系統(tǒng)進行升級。7.2.2乙方應保證升級過程中不對甲方郵件系統(tǒng)的正常運行造成影響。第八章質(zhì)量保證8.1服務質(zhì)量標準8.1.1乙方提供的郵件過濾安全系統(tǒng)應符合國家相關(guān)標準,并達到雙方約定的服務質(zhì)量標準。8.1.2乙方應定期向甲方提供系統(tǒng)運行報告,報告應包括系統(tǒng)功能、過濾效果等關(guān)鍵指標。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系,保證郵件過濾安全系統(tǒng)的質(zhì)量滿足甲方需求。8.2.2乙方應在服務期限內(nèi)持續(xù)改進服務質(zhì)量,不斷提高服務滿意度。第九章法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.1.2本合同的修改及補充,應由雙方簽署書面文件,方為有效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應保持與正本一致。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本合同的生效不依賴于任何先決條件。第十一章違約賠償11.1乙方違約賠償11.1.1若乙方違反本合同項下的任何義務,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。11.1.2乙方的賠償責任應限于直接損失,不包括任何間接損失或懲罰性賠償。11.2甲方違約賠償11.2.1若甲方違反本合同項下的任何義務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。11.2.2甲方的賠償責任應限于直接損失,不包括任何間接損失或懲罰性賠償。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。12.1.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力影響12.2.1若因不可抗力導致本合同無法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔違約責任。12.2.2雙方應協(xié)商確定因不可抗力導致的合同變更、終止或解除事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2若一方發(fā)生合并、分立或其他組織變更,本合同繼續(xù)有效,由變更后的主體繼承和承擔。13.2分包13.2.1乙方可以將本合同項下的部分非核心義務分包給第三方,但必須保證分包商的資質(zhì)和能力滿足甲方要求。13.2.2乙方對分包商的行為承擔連帶責任。第十四章一般條款14.1合同完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于郵件過濾安全系統(tǒng)服務的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同通知14.2.1雙方的通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.2.2通知在送達指定地址或電子郵箱后視為已送達。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1服務期限屆滿后,本合同自動終止,除非雙方另有書面續(xù)簽協(xié)議。15.1.2在服務期限內(nèi),雙方均可提前____天書面通知對方終止本合同。15.2合同解除15.2.1若一方嚴重違反本合同且無法補救,對方有權(quán)書面通知解除本合同。15.2.2解除合同后,雙方應按照本合同約定處理善后事宜。簽

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