公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（6篇）

公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文1.員工安全培訓(xùn)與教育：公司需確保所有員工都已完成基礎(chǔ)的火災(zāi)安全訓(xùn)練，涵蓋正確使用消防器材、基本急救技巧等相關(guān)知識。2.防火措施實(shí)施：公司應(yīng)建立并執(zhí)行防火措施，這包括定期對電氣設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)或更換損壞的電線、插座；保證消防設(shè)備如滅火器、消防栓等處于良好狀態(tài)；需安裝煙霧探測器和火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備。3.火災(zāi)疏散計(jì)劃與演練：公司需為辦公區(qū)域制定火災(zāi)疏散計(jì)劃，明確疏散路線和安全出口，并定期組織員工進(jìn)行疏散演練，確保疏散通道暢通，設(shè)置明顯標(biāo)識以協(xié)助員工快速、安全地撤離。4.火警報(bào)警與援助機(jī)制：公司應(yīng)設(shè)立有效的火警報(bào)警系統(tǒng)，使員工能迅速發(fā)現(xiàn)火源并能及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。需設(shè)立緊急聯(lián)絡(luò)電話，以便員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速求救。5.滅火與救援設(shè)備配置：公司需提供必要的滅火和救援設(shè)備，如滅火器、滅火器箱、應(yīng)急箱等，并對員工進(jìn)行相關(guān)操作培訓(xùn)，使他們掌握正確的滅火方法和自救逃生技能。6.火災(zāi)事故后續(xù)管理：公司需建立火災(zāi)事故后續(xù)處理程序，包括事故報(bào)告、事故調(diào)查、資產(chǎn)損失評估、員工傷亡情況統(tǒng)計(jì)等。應(yīng)與保險(xiǎn)公司保持良好溝通，確保在火災(zāi)發(fā)生后能迅速啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠流程。根據(jù)公司的具體狀況，需制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行審查和演練，以確保在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，員工能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（二）____年度公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案一、引言鑒于火災(zāi)對人員及財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成的重大威脅，本預(yù)案旨在科學(xué)、高效地應(yīng)對火災(zāi)事故，確保公司員工生命安全與財(cái)產(chǎn)免受損害。因此，公司特制定____年度火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)1.應(yīng)急指揮部：由公司高層管理人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定、組織與實(shí)施。2.應(yīng)急辦公室：成員需具備火災(zāi)應(yīng)急管理專業(yè)知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)協(xié)助應(yīng)急指揮部開展工作。3.公司消防隊(duì)：由自愿報(bào)名的員工組成，接受專業(yè)訓(xùn)練，具備基本的滅火與救援能力。三、火災(zāi)預(yù)防措施1.強(qiáng)化火災(zāi)防范教育：定期為員工舉辦火災(zāi)防范知識培訓(xùn)，提升其防范意識與應(yīng)對能力。2.消防設(shè)備檢查與維護(hù)：定期對消防器材進(jìn)行全面檢查與保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。3.火災(zāi)隱患排查機(jī)制：建立常態(tài)化的火災(zāi)隱患排查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.火災(zāi)應(yīng)急演練：定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提升員工對火災(zāi)事故的應(yīng)急響應(yīng)能力。四、火災(zāi)事故報(bào)警與通知流程1.火災(zāi)報(bào)警：員工一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即撥打火警電話或啟動(dòng)廠區(qū)內(nèi)火警報(bào)警器。2.緊急通報(bào)：在確保個(gè)人安全的前提下，員工需迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)情況，并提供詳盡的位置信息。五、人員撤離與逃生方案1.緊急撤離：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，員工應(yīng)冷靜判斷火勢，遵循預(yù)設(shè)的逃生通道與撤離路線有序撤離。2.逃生指引：公司設(shè)置清晰的逃生指示標(biāo)識，確保員工能夠迅速找到安全出口；定期組織逃生演練，提升員工撤離效率與安全意識。3.特殊人員照顧：對于行動(dòng)不便或其他原因無法自行撤離的員工，應(yīng)安排專人協(xié)助其轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)，并及時(shí)向上級報(bào)告。六、滅火與救援行動(dòng)1.初期滅火：在滅火器易取位置，或經(jīng)培訓(xùn)具備滅火能力的員工可嘗試進(jìn)行初期滅火。2.請求專業(yè)救援：若火勢無法控制或持續(xù)蔓延，應(yīng)立即撥打緊急救援電話，請求消防隊(duì)介入。3.協(xié)助救援：其他員工需全力配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火與救援工作，提供必要的支持與協(xié)助。七、災(zāi)后處理與事故調(diào)查1.災(zāi)后恢復(fù)：火災(zāi)后，公司應(yīng)迅速組織清理現(xiàn)場、修復(fù)受損設(shè)備，以恢復(fù)生產(chǎn)與工作秩序。2.事故調(diào)查：成立專項(xiàng)事故調(diào)查小組，深入剖析火災(zāi)原因，制定針對性預(yù)防措施，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)處理。八、預(yù)案評估與修訂機(jī)制1.定期評估：公司需定期對火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，確保其科學(xué)性與可操作性。2.適時(shí)修訂：根據(jù)評估結(jié)果與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)對預(yù)案進(jìn)行修訂與完善，以適應(yīng)不斷變化的實(shí)際情況。九、應(yīng)急培訓(xùn)與宣傳策略1.應(yīng)急培訓(xùn)：持續(xù)加強(qiáng)員工的火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)急反應(yīng)能力與自救互救技能。2.廣泛宣傳：通過多渠道、多形式的宣傳手段普及火災(zāi)防范知識與應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，提高員工的火災(zāi)防范意識與重視程度。本預(yù)案的制定與實(shí)施將顯著提升公司應(yīng)對火災(zāi)事故的能力與水平，為員工的生命安全與公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（三）一、背景概述隨著科技的持續(xù)進(jìn)步與公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，本公司在____年度實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的顯著擴(kuò)大，人員與設(shè)備數(shù)量均實(shí)現(xiàn)了大幅增加。伴隨這一發(fā)展態(tài)勢而來的，是潛在風(fēng)險(xiǎn)因素的相應(yīng)增長，其中火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)尤為突出。為確保全體員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)的安全無虞，公司特此制定并實(shí)施一套全面細(xì)致的火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)設(shè)定1.生命安全保障：首要目標(biāo)是確保每位員工的生命安全，力求在火災(zāi)發(fā)生時(shí)最大限度地減少人員傷亡。2.火勢有效控制：迅速且有效地控制火勢蔓延，以最小化財(cái)產(chǎn)損失。3.業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)營：確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)在火災(zāi)后能盡快恢復(fù)正常運(yùn)作，減少對整體運(yùn)營的不利影響。4.應(yīng)急救援高效：組建專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，確?；馂?zāi)事故能夠得到迅速、有效的控制和撲滅。三、預(yù)案內(nèi)容闡述1.預(yù)防措施強(qiáng)化建立健全防火安全管理體系，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的管理制度與操作規(guī)程。實(shí)施定期的設(shè)備檢查與維護(hù)，嚴(yán)禁明火進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，加強(qiáng)員工消防知識培訓(xùn)，并合理配置滅火器材與疏散通道。2.預(yù)案組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建成立由公司管理層成員組成的事故應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)預(yù)案的制定、實(shí)施與監(jiān)督，包括滅火、疏散、救援等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指揮與協(xié)調(diào)。設(shè)立疏散指揮組與滅火區(qū)指揮組，分別負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生時(shí)的人員疏散與滅火救援工作，確保指揮體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.應(yīng)急流程明確火災(zāi)事故發(fā)生后，員工應(yīng)立即報(bào)告情況，疏散指揮組迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。員工需按照疏散計(jì)劃有序撤離至安全地點(diǎn)，同時(shí)應(yīng)急小組將立即組織救援與滅火工作。事后進(jìn)行事故調(diào)查與處理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并完善預(yù)案。四、救援設(shè)備與裝備保障配備齊全且符合標(biāo)準(zhǔn)的消防器材與設(shè)備，如滅火器、消防水帶、防護(hù)裝備等，并定期進(jìn)行維護(hù)與檢查以確保其性能完好。加強(qiáng)與消防部門的合作與聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，確保在緊急情況下能夠得到專業(yè)且及時(shí)的外部支援。五、員工培訓(xùn)與意識提升定期組織員工參加消防知識培訓(xùn)與安全教育活動(dòng)，提升員工的防火意識與自救互救能力。通過模擬演練等方式增強(qiáng)員工的應(yīng)急反應(yīng)能力與實(shí)際操作技能。六、演練與檢查機(jī)制定期組織消防演練與應(yīng)急演練以檢驗(yàn)預(yù)案的有效性與實(shí)施效果。對預(yù)案進(jìn)行定期評估與修訂以適應(yīng)實(shí)際情況的變化與需求。七、宣傳與教育深化利用多種渠道與形式向員工普及防火安全知識提高員工的自我防范意識與能力。通過正面引導(dǎo)與反面警示相結(jié)合的方式強(qiáng)化員工的安全責(zé)任感與危機(jī)意識。八、預(yù)案修訂與更新規(guī)劃根據(jù)國家法律法規(guī)的變化及公司實(shí)際情況的發(fā)展定期對預(yù)案進(jìn)行修訂與更新。在人員、設(shè)備或環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)及時(shí)對預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并組織培訓(xùn)與演練以確保其有效性與實(shí)用性。總的來說，本火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施對于提升公司應(yīng)對火災(zāi)事故的能力、保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全以及維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序具有重要意義。公司將繼續(xù)秉持安全第一的原則不斷完善預(yù)案體系為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（四）在遭遇火災(zāi)事故時(shí)，公司擁有一套健全的應(yīng)急預(yù)案至關(guān)重要。為有效應(yīng)對這一情況，公司必須確立全面的應(yīng)急預(yù)案，并確保所有員工熟悉相應(yīng)的應(yīng)急程序。以下是公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)內(nèi)容：1.設(shè)定責(zé)任人：公司需指定專門的人員負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和執(zhí)行，以保證應(yīng)急措施的迅速和有效實(shí)施。2.成立應(yīng)急團(tuán)隊(duì)：設(shè)立由各部門主要負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員組成的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速響應(yīng)。3.實(shí)施應(yīng)急演練計(jì)劃：定期進(jìn)行火災(zāi)演練，模擬真實(shí)情況，以增強(qiáng)員工的火災(zāi)應(yīng)急意識和技能，使他們在緊急情況下能迅速做出正確反應(yīng)。4.建立報(bào)警系統(tǒng)：公司需建立并維護(hù)火災(zāi)報(bào)警設(shè)備，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)發(fā)出警報(bào)并通知應(yīng)急團(tuán)隊(duì)。5.組織滅火訓(xùn)練：定期對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)，確保每位員工都能正確使用滅火器進(jìn)行初期滅火。6.制定疏散計(jì)劃：制定詳盡的疏散計(jì)劃，包括疏散路線和安全出口標(biāo)識，并定期進(jìn)行疏散演練。7.保護(hù)重要數(shù)據(jù)：定期備份公司重要數(shù)據(jù)，以確保在火災(zāi)發(fā)生后能盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)作。8.維護(hù)設(shè)備：定期對公司的防火設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證其正常運(yùn)行。9.加強(qiáng)員工教育：定期組織員工參加火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急處理的培訓(xùn)，提升員工的防火意識和應(yīng)對能力。10.持續(xù)優(yōu)化：公司應(yīng)定期評估和修訂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)演練結(jié)果和實(shí)際情況不斷改進(jìn)預(yù)案的實(shí)效性，以確保公司能有效應(yīng)對火災(zāi)事故。對于公司來說，制定并執(zhí)行有效的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案對于保障員工安全和維持公司正常運(yùn)營具有決定性意義。公司應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行預(yù)案，不斷提升應(yīng)急響應(yīng)能力，以應(yīng)對可能發(fā)生的火災(zāi)事故，確保公司的安全與穩(wěn)定。公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（五）一、預(yù)案目的公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案的制定，旨在規(guī)范公司火災(zāi)事故的應(yīng)急管理工作，確保員工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)事故對公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。二、組織機(jī)構(gòu)1.火災(zāi)事故應(yīng)急小組火災(zāi)事故應(yīng)急小組由總經(jīng)理、辦公室主任、安全管理員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，該小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，迅速采取有效措施控制火勢，確保員工安全疏散。2.部門職責(zé)（1）人力資源部門：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工人數(shù)，組織員工疏散，確保人員安全。（2）安全保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警、初期撲救和緊急疏散工作，確?；馂?zāi)得到及時(shí)控制。（3）設(shè)備設(shè)施管理部門：負(fù)責(zé)檢查滅火設(shè)備、疏散通道和緊急照明設(shè)備是否完好有效，確保其處于良好狀態(tài)。（4）行政部門：負(fù)責(zé)協(xié)助應(yīng)急小組組織疏散和應(yīng)對突發(fā)情況，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。三、預(yù)防措施1.安全培訓(xùn)與演練為提高員工的火災(zāi)應(yīng)急意識和自救能力，公司將定期組織火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)和演練活動(dòng)。通過培訓(xùn)和演練，使員工熟悉逃生通道、滅火器的使用方法以及火災(zāi)逃生技巧等應(yīng)急知識。2.定期檢查與維護(hù)公司將對內(nèi)部的電氣設(shè)備、用火設(shè)備以及滅火設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。確保其處于良好工作狀態(tài)并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求，從而降低火災(zāi)事故的發(fā)生概率。四、應(yīng)急準(zhǔn)備1.火災(zāi)報(bào)警公司將安裝火災(zāi)報(bào)警器并定期進(jìn)行測試確保其正常工作?；馂?zāi)報(bào)警器需覆蓋公司各個(gè)區(qū)域以便在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號。2.疏散通道公司將確保疏散通道暢通無阻并設(shè)置明確的逃生標(biāo)志和指示牌。同時(shí)保持疏散通道燈光正常工作以便員工在緊急情況下能夠迅速找到逃生路線并安全疏散。3.滅火設(shè)備與器材公司將配備充足的滅火器、消防水帶等滅火器材并定期進(jìn)行檢驗(yàn)和更換確保其有效性。同時(shí)設(shè)置滅火器使用指南以便員工在緊急情況下能夠正確使用滅火器材進(jìn)行初期滅火工作。五、應(yīng)急響應(yīng)1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況員工應(yīng)立即按下附近的火災(zāi)報(bào)警器并發(fā)出火災(zāi)報(bào)警信號。同時(shí)迅速離開現(xiàn)場確保自身安全避免受到火勢威脅。2.疏散員工火災(zāi)應(yīng)急小組成員應(yīng)迅速組織員工按照既定的疏散路線進(jìn)行有序疏散工作。在疏散過程中要做好人員統(tǒng)計(jì)工作確保無人員被困或遺漏。3.滅火初期火災(zāi)應(yīng)急小組成員應(yīng)迅速使用合適的滅火器材進(jìn)行初期滅火工作力求控制火勢蔓延并減少損失。4.搶救重要財(cái)產(chǎn)在確保員工安全的前提下火災(zāi)應(yīng)急小組成員應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移重要財(cái)產(chǎn)和文件檔案等物品以減少損失程度。六、事故善后1.報(bào)案與調(diào)查火災(zāi)發(fā)生后火災(zāi)應(yīng)急小組應(yīng)立即撥打119報(bào)警電話并盡快組織人員對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并采取有效措施避免類似事故再次發(fā)生。2.損失評估與修復(fù)火災(zāi)應(yīng)急小組成員應(yīng)及時(shí)評估火災(zāi)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況并制定修復(fù)計(jì)劃盡快恢復(fù)公司正常運(yùn)營秩序。3.事故總結(jié)與改進(jìn)在事故善后階段公司應(yīng)對火災(zāi)事故進(jìn)行全面總結(jié)和分析查找問題根源并提出改進(jìn)措施以提高公司火災(zāi)應(yīng)急管理水平和應(yīng)對能力。七、預(yù)案的修訂與發(fā)布公司將定期對火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善以適應(yīng)公司實(shí)際情況變化和應(yīng)急管理工作需要。同時(shí)以適當(dāng)方式向全體員工發(fā)布和宣傳預(yù)案內(nèi)容并通過培訓(xùn)和演練等方式確保員工熟悉預(yù)案內(nèi)容和應(yīng)急程序提高應(yīng)急響應(yīng)能力。八、預(yù)案的實(shí)施與檢查公司將定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)施情況和有效性并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善以提高預(yù)案的針對性和可操作性。同時(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急工作的監(jiān)督檢查力度確保各項(xiàng)應(yīng)急措施得到有效執(zhí)行和落實(shí)。公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案例文（六）一、背景概述火災(zāi)作為一種常見的災(zāi)害事件，對公司的人員生命安全及財(cái)產(chǎn)構(gòu)成了重大威脅。為確保員工生命安全的保障與公司經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，特制定此詳盡的火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。該預(yù)案旨在指導(dǎo)公司在火災(zāi)突發(fā)情況下，能夠迅速且有效地采取行動(dòng)，以最大限度地減少人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。二、預(yù)案目標(biāo)1.首要任務(wù)是保護(hù)員工的人身安全，竭力減少因火災(zāi)導(dǎo)致的人員傷亡。2.迅速控制火勢的蔓延，以減輕火災(zāi)對公司財(cái)產(chǎn)的損害。3.盡快恢復(fù)生產(chǎn)活動(dòng)，確保公司能夠維持正常的經(jīng)營秩序。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分配1.預(yù)案組成：該預(yù)案團(tuán)隊(duì)由公司領(lǐng)導(dǎo)層、安全專員、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)等關(guān)鍵成員構(gòu)成。2.指揮體系：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，預(yù)案組將承擔(dān)起指揮、調(diào)度及協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作的重任。3.角色與職責(zé)明確：預(yù)案組長：負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急救援工作，做出關(guān)鍵決策，并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的工作。安全專員：負(fù)責(zé)監(jiān)測潛在的火災(zāi)隱患，提前采取預(yù)防措施，并積極參與滅火與救援行動(dòng)。物業(yè)管理人員：負(fù)責(zé)滅火器材的日常檢查、維護(hù)與管理，同時(shí)參與滅火救援工作。樓層負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織員工的緊急疏散與初步滅火工作，并協(xié)助預(yù)案組高效運(yùn)作。四、火災(zāi)隱患防控措施1.定期對全公司進(jìn)行火災(zāi)隱患的全面排查，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)。2.對易燃易爆物品實(shí)施嚴(yán)格的分區(qū)存放管理，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)違規(guī)存放此類物品。3.安裝并維護(hù)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)與自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)，確保其始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4.強(qiáng)化員工的火災(zāi)防范意識，通過定期的培訓(xùn)與演練，提升員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。五、火災(zāi)事故應(yīng)急處理流程1.