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自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)浙大城市學(xué)院
《城市管理學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、關(guān)于公共部門(mén)戰(zhàn)略管理,以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè),不適用于公共部門(mén)?()A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無(wú)用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論2、在公共組織管理中,以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會(huì)制3、公共管理中的公共預(yù)算具有多種功能,以下哪項(xiàng)不屬于公共預(yù)算的功能?()A.控制政府支出B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為4、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的表述,錯(cuò)誤的是()A.及時(shí)性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.客觀性原則5、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對(duì)公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實(shí)現(xiàn)途徑,表述不準(zhǔn)確的是()A.完善行政問(wèn)責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開(kāi)C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績(jī)效評(píng)估體系6、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響其運(yùn)行效率和職能履行。對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織,以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)7、在公共事務(wù)治理中,公民參與具有重要意義。以下關(guān)于公民參與公共事務(wù)的方式,不包括的是:()A.選舉投票B.參加聽(tīng)證會(huì)C.暴力抗議D.志愿服務(wù)8、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,以下關(guān)于電子政務(wù)作用的表述,不正確的是:()A.促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和透明度的提高B.簡(jiǎn)化政府工作流程,降低行政成本C.必然導(dǎo)致政府組織結(jié)構(gòu)的扁平化D.加強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)和溝通9、公共部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系需要科學(xué)合理。對(duì)于公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià),以下哪個(gè)指標(biāo)在衡量服務(wù)效果方面更具代表性?()A.活動(dòng)舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會(huì)影響力10、公共部門(mén)的績(jī)效管理體系需要不斷完善和優(yōu)化。以下關(guān)于績(jī)效管理體系優(yōu)化的方向,不準(zhǔn)確的是()A.更加注重結(jié)果導(dǎo)向B.忽視過(guò)程管理C.強(qiáng)化溝通與反饋D.與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合11、在公共資源管理中,資源的合理配置是關(guān)鍵。對(duì)于稀缺的公共資源,以下哪種分配方式更能體現(xiàn)公平與效率?()A.平均分配B.按需分配C.市場(chǎng)分配D.政府主導(dǎo)分配12、公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要考慮多種因素,以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原則的描述,不正確的是:()A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵(lì)為主,忽視長(zhǎng)期激勵(lì)D.激勵(lì)與約束相結(jié)合13、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括?()A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力D.以上都是14、在公共政策的制定過(guò)程中,需要充分考慮各種因素和利益相關(guān)者的訴求。當(dāng)一項(xiàng)公共政策可能對(duì)不同群體產(chǎn)生不同影響時(shí),應(yīng)該依據(jù)什么原則進(jìn)行權(quán)衡?()A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則15、公共部門(mén)的創(chuàng)新能力對(duì)于提升公共服務(wù)質(zhì)量和管理水平具有重要作用。以下哪種因素對(duì)公共部門(mén)創(chuàng)新能力的影響最為關(guān)鍵?()A.組織文化B.領(lǐng)導(dǎo)支持C.資源投入D.外部壓力二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)解釋公共管理中的公共危機(jī)管理的資源整合與調(diào)配,分析在公共危機(jī)管理中如何整合和調(diào)配各類資源,提高資源利用效率。2、(本題5分)詳細(xì)分析公共管理中政府失靈的表現(xiàn)形式、原因和應(yīng)對(duì)策略,探討如何通過(guò)有效的治理機(jī)制減少政府失靈的發(fā)生。3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明公共管理中的公共政策的執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,分析如何建立有效的監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政策執(zhí)行中的問(wèn)題,保障政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)在扶貧攻堅(jiān)取得全面勝利后,如何通過(guò)公共管理手段鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興?分析政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、生態(tài)宜居等方面的政策措施和工作重點(diǎn)。2、(本題5分)探討公共管理中的公共政策制定過(guò)程。闡述公共政策制定的環(huán)節(jié)、影響因素及優(yōu)化策略,分析如何確保公共政策的科學(xué)性、合理性和有效性。3、(本題5分)分析在構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)下,公共管理部門(mén)如何解決社會(huì)分配不公、貧富差距擴(kuò)大等問(wèn)題,通過(guò)稅收政策、社會(huì)保障和扶貧工作等手段促進(jìn)社會(huì)公平正義。4、(本題5分)探討公共管理中的公共部門(mén)政策分析與政策網(wǎng)絡(luò)。分析公共部門(mén)政策分析與政策網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系、挑戰(zhàn)及策略,闡述如何加強(qiáng)公共部門(mén)政策分析,構(gòu)建政策網(wǎng)絡(luò),提高政策的質(zhì)量和效果。5、(本題5分)分析公共管理中的公共組織文化建設(shè),探討如何塑造積極向上、服務(wù)導(dǎo)向的組織文化。研究組織文化對(duì)公共管理績(jī)效和員工行為的影響,提出加強(qiáng)組織文化建設(shè)的方法和途徑。四、案例分析題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)某城市的公共租賃住房分配過(guò)程中,存在申請(qǐng)審核不嚴(yán)格、違規(guī)使用現(xiàn)象、退出機(jī)制不完善等問(wèn)題。請(qǐng)分析并提出規(guī)范管理的建議。2、(本題10分)某地區(qū)
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