購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化

購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為購(gòu)物卡的使用者提供服務(wù)，為提高甲方用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化相關(guān)事宜達(dá)成如下合同：第一條合同標(biāo)的第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)購(gòu)物卡的使用流程、界面設(shè)計(jì)、功能模塊等方面進(jìn)行優(yōu)化，以提高甲方的用戶體驗(yàn)。2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見，對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，直至甲方滿意。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)完成日期后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的1%。第六條保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2本合同的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同履行完畢后終止。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃書2.乙方服務(wù)人員名單3.甲方需求反饋表4.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告5.合同履行過程中的相關(guān)發(fā)票和收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到甲方滿意，且在甲方提出反饋后未能進(jìn)行有效改進(jìn)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按合同約定提供必要的合作與配合，影響乙方正常履行合同，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)購(gòu)物卡的使用流程、界面設(shè)計(jì)、功能模塊等方面進(jìn)行優(yōu)化，以提高甲方的用戶體驗(yàn)的服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供購(gòu)物卡用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.合同履行完畢：指乙方按照合同約定完成服務(wù)，并且甲方支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)進(jìn)度緩慢，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃使用優(yōu)化后的購(gòu)物卡。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，要求乙方加大投入，加快進(jìn)度，并有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。2.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并有權(quán)向甲方追討違約金。3.問題：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，要求終止合同。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面終止合同的要求，并按照合同約定向乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為購(gòu)物卡發(fā)行方，希望通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)提高用戶滿意度。2.乙方為專業(yè)提供用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)的公司，具備相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力。3.甲方與乙方簽訂合同，約定乙