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農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營秩序維護辦法合同編號:__________第一條經(jīng)營范圍及要求1.1乙方在甲方市場內(nèi)從事經(jīng)營活動,必須遵守國家的法律法規(guī),遵守社會公德,誠實守信,公平交易,不得經(jīng)營假冒偽劣商品,不得從事違法經(jīng)營活動。1.2乙方在甲方市場內(nèi)從事經(jīng)營活動,應按照甲方市場內(nèi)的布局和經(jīng)營類別進行分區(qū)經(jīng)營,不得擅自改變經(jīng)營位置和經(jīng)營類別。1.3乙方應按照甲方市場內(nèi)的經(jīng)營管理要求,配合甲方做好市場內(nèi)的衛(wèi)生、安全等工作,共同維護甲方市場內(nèi)的經(jīng)營秩序。第二條商品質量及安全2.1乙方經(jīng)營的商品應符合國家有關商品質量、食品安全的相關規(guī)定,不得經(jīng)營國家明令禁止的商品,不得經(jīng)營假冒偽劣商品。2.2乙方應主動向消費者提供商品的名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期限等信息,保證商品的真實性和合法性。2.3乙方應建立并執(zhí)行商品質量追溯制度,確保商品的可追溯性。第三條價格管理3.1乙方應按照甲方市場內(nèi)的價格管理規(guī)定,合理制定商品價格,不得擅自提高商品價格,不得進行虛假優(yōu)惠、虛假宣傳等價格欺詐行為。3.2乙方應在商品銷售價格上明碼標價,保證價格的透明度。第四條服務承諾4.1乙方應對消費者提供優(yōu)質的服務,耐心解答消費者的疑問,不得故意拖延時間,不得態(tài)度惡劣。4.2乙方應對消費者的投訴及時予以處理,確保消費者的合法權益得到保障。第五條違約責任5.1乙方違反本合同的約定,甲方有權要求乙方改正,并可以根據(jù)情節(jié)嚴重程度,給予乙方警告、罰款等處罰。5.2乙方給消費者造成損失的,乙方應依法承擔賠償責任。5.3乙方嚴重違反本合同的,甲方有權終止本合同的履行。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方市場內(nèi)經(jīng)營布局圖4.甲方市場內(nèi)價格管理規(guī)定5.國家有關商品質量、食品安全的相關規(guī)定6.消費者投訴處理流程二、違約行為及認定:1.乙方擅自改變經(jīng)營位置和經(jīng)營類別,認定標準為:未經(jīng)甲方同意,乙方在市場內(nèi)改變經(jīng)營位置和經(jīng)營類別。2.乙方經(jīng)營假冒偽劣商品,認定標準為:商品存在質量問題,經(jīng)權威部門鑒定為假冒偽劣商品。3.乙方擅自提高商品價格,認定標準為:未經(jīng)甲方同意,乙方在市場內(nèi)擅自提高商品價格。4.乙方進行價格欺詐行為,認定標準為:乙方進行虛假優(yōu)惠、虛假宣傳等價格欺詐行為,經(jīng)甲方核實確認。5.乙方對消費者投訴處理不及時,認定標準為:乙方在接到消費者投訴后,未在約定時間內(nèi)予以處理。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營方,負責市場內(nèi)的經(jīng)營管理等工作。2.乙方:指農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者,負責在市場內(nèi)進行商品銷售等活動。3.商品質量:指商品符合國家有關商品質量、食品安全的相關規(guī)定。4.食品安全:指商品不存在質量問題,不會對消費者健康造成危害。5.違約行為:指乙方違反本合同的約定行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方擅自改變經(jīng)營位置和經(jīng)營類別:甲方應及時制止,并要求乙方恢復原經(jīng)營位置和經(jīng)營類別。2.乙方經(jīng)營假冒偽劣商品:甲方應要求乙方立即下架該商品,并報告相關部門進行處理。3.乙方擅自提高商品價格:甲方應要求乙方立即降低價格至合理水平,并對其進行警告。4.乙方進行價格欺詐行為:甲方應要求乙方立即改正,并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度,給予乙方罰款等處罰。5.乙方對消費者投訴處理不及時:甲方應要求乙方及時處理消費者投訴,并對乙方進行提醒。五、所有應用場景:1.甲方為農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營方,乙方
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