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文檔簡介

渠道案例1:

小米的營銷渠道分析張會新一、小米簡介小米科技〔全稱北京小米科技有限責任公司〕由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。2021年4月正式啟動,2021年底推出實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的操作系統(tǒng)MIUI,Android雙核小米等。米聊、MIUI、小米是小米科技的三大核心產(chǎn)品。一、小米簡介“為發(fā)燒而生〞是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米的LOGO是一個“MI〞形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外,MI是米的漢語拼音,正好對應其名字稱號。2021年1月2日,小米公司董事長兼CEO雷軍公布小米2021年的主要業(yè)績:總共銷售1870萬臺,同比增長160%;含稅收入316億元,增長150%。其中,僅12月當月,我們就售出了322.5萬臺,含稅收入53億元。目前,小米還建成了6大倉儲中心、18家頂尖水準的小米之家旗艦店、436家維修網(wǎng)點,售后、物流體系也變得更加完善。同時,小米還開始走向海外,在我國香港、臺灣地區(qū)的初步試水獲得成功,HugoBarra加盟后,小米的國際化進程正式開啟。

格力花10年以上的時間,運用無數(shù)中央級、地方級傳統(tǒng)媒體資源和幾萬個實體渠道終端,才能夠突破100億的銷售額〔1991-2003年〕;但小米到達100億只用了1年多,它沒有電視廣告,沒有實體渠道,只用了網(wǎng)絡營銷,而且最早的開展只是集中在論壇、微博和門戶網(wǎng)站這一個電商終端〔2021-2021年〕。小米的創(chuàng)始人雷軍經(jīng)常說“因為米粉,所以小米〞,它最成功的一點便是塑造了自己的粉絲文化,讓粉絲成為產(chǎn)品的代言人,去宣傳小米的產(chǎn)品優(yōu)點,去維護小米的品牌榮譽小米最早的粉絲是從小米網(wǎng)絡論壇社區(qū)中成長起來,參與小米研發(fā)較深的“核心粉絲〞,最初只有幾千人,2021年按論壇注冊人群450萬的10%計算,也有至少40、50萬人。2021年底小米粉絲的數(shù)量據(jù)說超過了500萬人,這個數(shù)字與2021年小米出貨量719萬部結(jié)合起來,可以說小米擁有百萬級的“中堅粉絲〞。每個小米粉絲平均至少向6個人推薦過小米,影響范圍可能到達3000萬人二、小米管理團隊創(chuàng)始人、董事長兼CEO:雷軍〔中〕

聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁:林斌〔左1〕

聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁:黎萬強〔右4〕、周光平〔左3〕、黃江吉〔左2〕、洪鋒〔右1〕、王川〔右2〕、劉德〔右3〕三、小米主要產(chǎn)品軟件產(chǎn)品:米聊、MIUI定制操作系統(tǒng)、迷人瀏覽器、小米讀書、小米分享、小米便簽、小米桌面電子產(chǎn)品:小米一代〔小米M1,2021年8月16日發(fā)布〕、小米一代電信版、小米青春版、小米二代〔小米M2,2021年8月16日發(fā)布,10月30日開放購置〕、小米1S〔小米M1S,2021年8月16日發(fā)布〕、小米1S青春版、小米盒子〔2021年11月14日發(fā)布〕、小米二代電信版、小米2S〔2021年4月9日發(fā)布〕、小米2A〔2021年4月9日發(fā)布〕、紅米〔2021年7月31日發(fā)布〕、小米3〔2021年9月5日發(fā)布〕、小米電視〔2021年9月5日發(fā)布〕、小米路由器〔2021年12月19日公測〕四、小米的營銷渠道現(xiàn)狀傳統(tǒng)營銷渠道:一是運營商渠道〔包括實體營業(yè)廳和在線營業(yè)廳〕;二是社會渠道〔例如線下的電腦城、賣場,線上的淘寶、京東等電商〕;三是自有渠道〔包括線下專賣店、在線商城〕。營銷方式選擇:網(wǎng)絡營銷

〔一〕自有渠道:官方網(wǎng)站銷售效勞:〔二〕運營商渠道聯(lián)通營業(yè)廳、電信營業(yè)廳:直接去運營商的營業(yè)廳可以購置到合約機。電信網(wǎng)上營業(yè)廳、聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳:運營商的官網(wǎng)可以購置到?jīng)]有合約機的定制機?!踩成鐣?/p>

1.京東商城2.拉卡拉、凡客

3.淘寶淘寶多數(shù)小米非正品黃牛機。搶購之后通過線下或者淘寶網(wǎng)等渠道出售,正品,但是售價高于官網(wǎng)。合約機或者定制機。價格比官網(wǎng)高。翻新機。山寨機。淘寶網(wǎng)上出售的大局部是山寨機。五、小米營銷渠道分析小米對外發(fā)布時,小米官方宣稱僅在小米官網(wǎng)銷售,并由此大大降低了渠道本錢,1999元的定價也讓小米享有了“高性價比〞的稱號。2021年12月,小米正式與聯(lián)通合作推出定制機,與此同時,小米也開始進行社會渠道的建設。在此階段,除了中國聯(lián)通官方渠道,淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)開放平臺商家、新蛋網(wǎng)、中關村商城、京東商城、蘇寧易購等平臺,皆有小米銷售。京東商城、蘇寧易購是中國聯(lián)通渠道合作伙伴,用戶可以購置小米聯(lián)通合約機。而當當網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、淘寶網(wǎng)平臺上的商家,銷售的是小米聯(lián)通定制機裸機。在硬件配置上,聯(lián)通定制版小米硬件和普版沒有區(qū)別,但機身后蓋擁有“WO〞標志,內(nèi)置了“營業(yè)廳〞、“沃商店〞、“沃·3G〞聯(lián)通定制軟件。對于中國移動用戶來說,小米聯(lián)通定制機裸機只能用中移動2G卡?!吧鐣酪灿泻苌倭康男∶灼胀ò?,但由于進貨價較高,普通版要比聯(lián)通版售價高出50元-200元。〞這位商家透露,普通版小米來源于,官網(wǎng)放貨時,有公司集中搶購,再賣給商家,賺取中間差價。聯(lián)通版小米也不是“要多少有多少〞,商家一般限定在每人5臺-10臺。普通版小米那么根本沒有現(xiàn)貨,需要預定。

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